在大學(xué)有一們學(xué)科叫工商管理。我遇到不少學(xué)數(shù)學(xué)，學(xué)機(jī)電等專業(yè)的朋友向我抱怨，他們說自己的專業(yè)是在是太難了，各種機(jī)械制圖，各種繁瑣的數(shù)學(xué)推導(dǎo)，面對(duì)這些難題，嘔心瀝血，絞盡腦汁，即使把自己的頭發(fā)都扒光了，很多時(shí)候任然是束手無措，最后他們都不約而同的說了一句：早知道當(dāng)初就選工商管理了，背背書，考試時(shí)盡可能瞎扯淡一下就可以過了。我們有句俗話叫”專挑軟柿子捏“，工商管理這種專業(yè)在很多人眼里就很”軟“，不像機(jī)電，數(shù)學(xué)，物理那么硬，很多人在硬專業(yè)碰壁后，總想到’軟‘專業(yè)里尋求慰藉。
很難理解’工商管理‘到底想培養(yǎng)什么樣的人。它能培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者或管理者嗎？我能確定的是，不能。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)不是科學(xué)，無法通過某種固定流程培養(yǎng)出來，要是真能培養(yǎng)的話，工商管理專業(yè)那些教授早就出來自己創(chuàng)辦公司掙大錢，何苦在學(xué)校里拿那點(diǎn)死工資。無論是創(chuàng)業(yè)還是管理，它們都是藝術(shù)而不是科學(xué)，藝術(shù)沒有固定流程，依靠發(fā)散式思維進(jìn)行的創(chuàng)作。很多了不起的創(chuàng)業(yè)家和管理者就從未學(xué)過’工商管理‘。例如管理學(xué)的創(chuàng)始人德魯克，他搞過哲學(xué)，政治學(xué)和法學(xué)，通用電氣的傳奇式CEO，杰克韋爾奇，他學(xué)的是化學(xué)。成功的創(chuàng)業(yè)者就更沒學(xué)過’工商管理‘，劉強(qiáng)東搞的是社會(huì)學(xué)，馬化騰，雷軍學(xué)的是計(jì)算機(jī)，李彥宏學(xué)的是圖書情報(bào)，馬云學(xué)的是英語，由此’工商管理‘教出來的也就是那些只會(huì)操作些流程化程序的行政人員。
科學(xué)的第一要?jiǎng)?wù)就是確立邊界，得承認(rèn)自己’不知道‘。但現(xiàn)在的管理學(xué)大師跟成功學(xué)大師一樣，都是’無所不知‘，在商學(xué)院的課堂上滔滔不絕，指點(diǎn)江山，各種案例分析，口沫橫飛的講來講去，好像那些失敗案例中的企業(yè)家或管理者按照他的方案執(zhí)行就能成功一樣，他們總是想賣給你一攬子的創(chuàng)業(yè)解決方案。現(xiàn)在很多商學(xué)院幾乎沒有什么學(xué)術(shù)氛圍，他們更像風(fēng)月場(chǎng)所，很多人過去不是為了上課，而是為了”認(rèn)識(shí)人“，”擴(kuò)張人脈“，為了”資源整合“，也有很多精明的女人花大錢進(jìn)去”釣金龜婿“。
最新一期的《哈佛商業(yè)評(píng)論》有一篇雪城大學(xué)教授卡爾.施拉姆寫的文章叫”do entrepreneurs need a strategy”。他在論文中承認(rèn)創(chuàng)業(yè)沒有任何現(xiàn)成的”方案“或”戰(zhàn)略“可供模仿。施拉姆教授在論文中論述的跟那些商學(xué)院傳授的各種創(chuàng)業(yè)方案相反，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者除了在”做中學(xué)“外，沒有任何課程可教會(huì)他們?nèi)绾翁幚韯?chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到的各種難題。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是”creating something and start selling it”，創(chuàng)業(yè)就是你做出一些東西，然后想辦法在市場(chǎng)上賣掉，僅此而已。說白了商學(xué)院只不過是研究公司，有點(diǎn)類似于生物學(xué)上的解刨青蛙，但商學(xué)院根本無法知道公司是怎么來的，它也無法把握公司的動(dòng)態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)過程。
施拉姆教授說，上世紀(jì)八十年代以前根本沒有“培訓(xùn)企業(yè)家”這種課程。研究管理都是研究大企業(yè)的原則流程，并培訓(xùn)中層干部，因?yàn)槟菚r(shí)候沒有多少人“創(chuàng)業(yè)”，現(xiàn)在各個(gè)商學(xué)院都五花八門有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的理論，講起來頭頭是道，而且還幫你制定各種計(jì)劃，之所以“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”風(fēng)生水起，主要還是市場(chǎng)需求使然。比如說，有些創(chuàng)業(yè)方案講創(chuàng)業(yè)者要有套路，并且提出一個(gè)“24步創(chuàng)業(yè)流程”；有些則強(qiáng)調(diào)要突出重點(diǎn)，例如怎么利用現(xiàn)有供應(yīng)鏈，怎么保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，怎么干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。這些人說的口沫橫飛，但自己就不去拿自己提出的理論去創(chuàng)業(yè)。
關(guān)鍵問題在于，這些套路全是人為編造，沒有一點(diǎn)科學(xué)基礎(chǔ)。試想你是一個(gè)站在十字路口，正在猶豫不決的企業(yè)家，你辛辛苦苦打造了一個(gè)平臺(tái)，你覺得產(chǎn)品足夠完善，是時(shí)候推出市場(chǎng)了，拉投資時(shí)，投資方說你的產(chǎn)品還需要再打磨三個(gè)月，并且只有你提出非常細(xì)致的，可執(zhí)行的市場(chǎng)推廣方案后，他們才愿意投資你。施拉姆教授認(rèn)為，這類要求純粹是強(qiáng)人所難，如果你沒有找到跟你一樣的初創(chuàng)公司做研究，看他們以前是怎么做的，那么在沒有前車之鑒的情況下，你根本無法拿出可以證明是可行的推廣方案。
施拉姆教授在論文中認(rèn)為，初創(chuàng)企業(yè)推廣產(chǎn)品的最好辦法是與客戶一起共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品。每個(gè)初創(chuàng)企業(yè)最要緊的任務(wù)是找到一個(gè)可擴(kuò)展的機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)是一種學(xué)習(xí)改進(jìn)過程，你先盡快拿出一個(gè)最小可用的產(chǎn)品，盡管產(chǎn)品很丑陋，運(yùn)行不穩(wěn)定，但它是可用的，可以解決主要問題的，然后你把產(chǎn)品盡快提交給客戶試用，客戶使用后會(huì)給你提交反饋，你根據(jù)客戶反饋盡快的完善產(chǎn)品，這種方式比任何套路或商業(yè)計(jì)劃書都有效，對(duì)軟弱無力的初創(chuàng)企業(yè)而言，任何宏大的商業(yè)計(jì)劃或戰(zhàn)略都是無謂的扯淡。
很多創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)家培訓(xùn)，以及層出不窮各種‘工商管理’，’MBA’,’EMBA’，幾乎都是脫離實(shí)際的空談。施拉姆教授認(rèn)為這些培訓(xùn)的重大缺陷在于，試圖用一種固定不變的流程方案去應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境，這就像在數(shù)學(xué)上搞出一個(gè)“萬能公式”，不管你面對(duì)怎樣的題目，你把條件代入“萬能公式”就可以得出結(jié)論。此類培訓(xùn)大多基于以往企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，但是如今的市場(chǎng)環(huán)境跟以前大相徑庭，而這類培訓(xùn)并不能與時(shí)俱進(jìn)的研究當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境，并研究足夠多的初創(chuàng)企業(yè)樣本，從這些樣本中研究出當(dāng)下市場(chǎng)條件的創(chuàng)業(yè)方案，他們始終拿老黃歷來指導(dǎo)新時(shí)代，這種刻舟求劍的辦法注定是行不通的。
要想對(duì)某個(gè)領(lǐng)域提出一套可行方案，你必須深入該領(lǐng)域長(zhǎng)期跟蹤并收集數(shù)據(jù)。要研究創(chuàng)業(yè)，你就必須長(zhǎng)期跟蹤足夠多的初創(chuàng)企業(yè)，細(xì)心觀察并收集足夠多的研究數(shù)據(jù)。問題在于這種長(zhǎng)期跟蹤數(shù)據(jù)根本無法收集，沒有人會(huì)在你們公司創(chuàng)業(yè)之初就定期過來考察你們都在做什么，而且企業(yè)家自己也不會(huì)做什么忠實(shí)記錄。
結(jié)果就是，所謂的創(chuàng)業(yè)研究得到的全是一些名人軼事。這些故事往往不準(zhǔn)確，而且還存在各種夸張扭曲。例如喬布斯性格如何暴躁混蛋，比爾蓋茨如何年紀(jì)輕輕就英明果斷，F(xiàn)aceBook如何不忘初心，這些說法根本不靠譜，商學(xué)院教授無法像生物學(xué)家研究動(dòng)物群落那樣研究企業(yè)家。‘沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)’，商學(xué)院教授無法實(shí)地考察研究就得出一系列結(jié)論，那不就是夸夸其談嗎。
創(chuàng)業(yè)研究或培訓(xùn)存在一個(gè)嚴(yán)重偏誤就是‘幸存者偏差’。各種研究案例往往只關(guān)注成功的企業(yè)家怎么做，很難把這些做法跟失敗的企業(yè)家做對(duì)比，因?yàn)槭≌叨家呀?jīng)消失了。同樣一個(gè)做法，例如堅(jiān)持自身特色，不管消費(fèi)者想要什么，這招對(duì)喬布斯好使，可是很多學(xué)喬布斯做法的公司都死了，如果把這種套路交給學(xué)員，那么他們創(chuàng)業(yè)時(shí)，大概率是死路一條。
施拉姆在論文中還提出一個(gè)問題是，創(chuàng)業(yè)者是否需要一個(gè)好的“商業(yè)計(jì)劃書”。學(xué)院派最擅長(zhǎng)的是教你如何寫出花花綠綠非常炫酷的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，而且有些風(fēng)險(xiǎn)投資人很吃這套，因?yàn)槟愕纳虡I(yè)計(jì)劃書過于簡(jiǎn)陋，在視覺上沒有足夠的沖擊力，那么投資人就覺得你考慮不周全，于是不肯把錢給你。對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)干派而言，他沒有那么多花花腸子，他們都是先干再說，你看那些做實(shí)事的商業(yè)大佬，像馬云，馬化騰，任正非，宗慶后等，無不雷厲風(fēng)行，他們都是盡快弄出一個(gè)基本產(chǎn)品，放到市場(chǎng)看客戶反應(yīng)如何，他們奉行“有棗沒棗摟一桿子再說”，客戶用了產(chǎn)品后，可能不滿意，提了一大堆意見，那我再慢慢改，生產(chǎn)和銷售過程中有很多問題是事先根本無法想象的，此時(shí)我遇水搭橋，見招拆招就是。
學(xué)院派喜歡“頂層設(shè)計(jì)”，實(shí)干派喜歡“摸著石頭過河”。本質(zhì)上學(xué)院派喜歡擺姿勢(shì)然后通過表演贏得掌聲，實(shí)干派則直接動(dòng)手，他要的是實(shí)實(shí)在在的結(jié)果，不是虛無縹緲的掌聲。施拉姆是學(xué)院派里的人，但他更傾向?qū)嵏膳傻淖龇?，因?yàn)樗娺^太多華而不實(shí)的商業(yè)計(jì)劃書。
在施拉姆看來，現(xiàn)在很多“創(chuàng)業(yè)大賽”與跑男那種綜藝節(jié)目差不多。比賽就是看誰計(jì)劃書寫得好，PPT漂亮，就給誰獎(jiǎng)金，這些比賽的優(yōu)勝者很少有人真的去創(chuàng)辦公司。施拉姆遇到一個(gè)商業(yè)學(xué)院的學(xué)生，參加了三個(gè)“創(chuàng)業(yè)大賽”，贏得十幾萬獎(jiǎng)金，外加免費(fèi)讀MBA機(jī)會(huì)，結(jié)果問他要?jiǎng)?chuàng)辦什么公司啊？他的回答是：我最多辦一個(gè)教人怎么寫商業(yè)計(jì)劃書的公司。
施拉姆考察發(fā)現(xiàn)，很多偉大的公司，例如google，蘋果，IBM，通用電氣，迪斯尼，寶潔，沃爾瑪?shù)?，?chuàng)業(yè)時(shí)根本沒有計(jì)劃書。偉大的公司是自底向上生長(zhǎng)出來，而不可能自頂向下設(shè)計(jì)出來，他們都是走一步算一步，不斷試錯(cuò)和不斷迭代出來，是從暴風(fēng)雨中歷練出來，這種忍受命運(yùn)群毆過來的創(chuàng)業(yè)者怎么可能是那些文縐縐的MBA們學(xué)的了的。
創(chuàng)業(yè)最需要的一個(gè)信息是，消費(fèi)者對(duì)你的反應(yīng)，這一點(diǎn)什么計(jì)劃也預(yù)測(cè)不了。想創(chuàng)業(yè)就不要坐在教室里搞些華而不實(shí)，紙上談兵的計(jì)劃，而是趕緊把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，在實(shí)踐中摸索，這個(gè)哲學(xué)有個(gè)名字叫‘現(xiàn)象學(xué)’，現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，學(xué)著學(xué)著就像了。你不難發(fā)現(xiàn)，那些成功的企業(yè)家都是“社會(huì)人”，他們或許有很多“江湖氣”，但絕不會(huì)有學(xué)院派那種迂腐味。
美國(guó)有個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者叫泰德.法恩斯沃斯，創(chuàng)辦了電影院包月套票服務(wù)”MoviePass”。他提出一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的洞見是：第一，我的產(chǎn)品有沒有客戶；第二，客戶原意出多少錢。這兩個(gè)問題你需要不停的問自己，在成長(zhǎng)過程中反復(fù)修改答案，你不需要花三個(gè)月準(zhǔn)備計(jì)劃書，進(jìn)而失去試錯(cuò)的寶貴時(shí)間。
人們創(chuàng)業(yè)往往有三個(gè)理由。一“我想創(chuàng)業(yè)”，有人創(chuàng)業(yè)主要是不想打工，他想自己說了算；二，“我懂創(chuàng)業(yè)”，有人覺得自己有商業(yè)天賦，我這么懂商業(yè)的人不創(chuàng)辦一個(gè)公司就浪費(fèi)了人才；學(xué)院派那些套路就是為了妝點(diǎn)這兩種理由。第三個(gè)理由是”我有一個(gè)東西要賣“，只有這個(gè)理由才是對(duì)的，實(shí)干派正是沖著這個(gè)去的！
如此我大膽的得出一個(gè)結(jié)論，那些搞NBA或ENBA的大多都是不干實(shí)事的表演家而已。
聯(lián)系客服
