香港建筑事務所的管理和工作方法
【一】
香港的建筑師事務所多稱為“建筑師樓”或“則師樓”（在香港建筑師也稱“則師”）?？赡苁茄匾u英國的傳統(tǒng)，建筑師事務所多以建筑師個人的姓名作為公司名稱，如鐘華楠建筑師有限公司（CHUNG WAH NAW ARCHITECTS LTD）等。以建筑師個人的名字作為公司的名字有助于建筑師自己信守名譽 ，這也是香港其他專業(yè)服務公司的慣例。
目前，香港的建筑師多是華人，就連老牌的英國人的公司也逐漸由華人來管理。除本地建筑事務所以外，一些歐美建筑師也插足本地市場，如美國華裔建筑師和英國建筑師福斯特（Nonaan Foster）。隨著亞太經濟的高速發(fā)展和西方建筑業(yè)的萎縮，歐美的大型建筑師事務所，比如HOK（美國最大建筑設計公司之一，約1000 名雇員）、TPS（Tanaal Prospessconal Sercice 歐洲最大的專業(yè)顧問公司之一，約1700名雇員）也落腳香港以圖長期的發(fā)展。
目前在香港人數最多的建筑師事務所是巴馬丹拿，有大約600 名以上的雇員（包括建筑、結構和機電等專業(yè)）。多數香港建筑師事務所只做建筑設計，結構和機電由其它專業(yè)公司配合。建筑設計專業(yè)公司中規(guī)模最大的是王董國際有限公司（WONG & TUNG INTERNATIONAL LTD）有200多雇員，其中建筑師有90多人。大多數建筑設計專業(yè)事務所人數在50～100人之間，而小事務所只有3～5 人。
公司無論大小，皆由兩個基本的成分組成，那就是老板和雇員。所謂老板就是公司股份的持有人，合伙人以不同的比例分別持有公司的股份，而雇員則是拿工資的“打工”階層。在老板與雇員之間則有一個職位層叫副董事（Associate），實際的含意是高級雇員（拿工資并參加分紅的） 。建筑師可以是老板或Associate，當然更多的還是“打工者”。剛參加工作的香港大學的應屆畢業(yè)生每月工資在2.2～2.5萬元港幣，英美大學的應屆畢業(yè)生在1.6～2.0萬元港幣，中國大陸的應屆畢業(yè)生只能拿到0.8萬元港幣。一般有10年工作經驗的注冊建筑師，每月工資在4～6萬元港幣。這里反映出的工資差別并非種族和教育背景的原因，主要是“功用”，也就是能力的差別。香港是一個極端功利的社會，不是任人唯親，而是任人唯用。
在香港，轉換工作是極平常的事。按合同規(guī)定，新雇員試用期內3個月，在此期間，雙方均可無條件解除合約。如果說轉工意味著雇員“炒”了老板，而解聘則是更冷酷的一面。因此，在香港的公司里極少見上班時聊天的人。如果雇員“沒事做”，就會主動要求老板多給一些工作，假若是真的“沒事做”，就意味著自己飯碗可能不保。誰會相信老板會出高薪聘請不做事的人。為了使個人的能力得以提高，老板可能去學“管理”。雇員會在夜校學專門的課程，秘書必須懂中、英文, 還要學會普通話。其根本原因是在一個高度商業(yè)化的社會中，如果你“不行”，就必須“讓開”。
香港是個高度競爭的社會，無論老板或雇員，在生意工作中都不能有一時一事的疏忽大意。正是這樣，做老板也不容易,建筑師做了老板更是要掙扎在生意、失意與創(chuàng)意之間,絕不象人們想象的那么愜意。
建筑師的職業(yè)特征就是提供專業(yè)服務，而建筑師樓的管理的成敗是其能否提供良好的專業(yè)服務的基本條件。建筑師事務所在香港這樣高度競爭的環(huán)境中必須體現出高度的效率，優(yōu)質的設計和良好的服務。為達到這些要求很可能在公司的管理上犧牲其人性的關懷，在設計上犧牲其藝術性和長遠的考慮。這些都是目前香港建筑師事務所面臨的現實，解決這一現實問題或許有待于香港整體政治、經濟和文化邁向更高的層次。
【二】
香港建筑師事務所的經營管理方式，其核心就是私人企業(yè)的運作。老板與雇員的關系是一種簡單的雇傭關系, 除此之外并沒有任何利益的關聯(lián)。人與人之間，除工作上的競爭并無其他利益上的沖突。大家只是為了生存和發(fā)展走到一起，當然也可以同樣的原因而分手。發(fā)展商與專業(yè)顧問也是雇傭關系，大家以項目的需要為合作的前題，合作愉快會帶來新的合作機會。
高效率，良好的公司管理是建筑師事務所向業(yè)主提供優(yōu)質、設計和良好的服務的基本條件。而優(yōu)質的設計和良好的服務則帶來生意的興隆。
如同一般私人企業(yè)，香港建筑師事務所老板的名片會寫上董事長或董事，如果再大可寫上主席。這雖是自己命名，但也需有實際內容，那就是公司資產（股份） 的占有。老板可以不是建筑師，但很多成功的建筑師都是老板。事務所基本結構如圖1、2。
圖1
圖2
從中可以看出一個重要的特征就是香港建筑師不單要做設計，而且也會做管理（Praject Management）。這就是所謂整體的服務（Fall Sevice）。因此在香港出現兩種建筑師: 一是做設計的，一是做管理的。在較大的公司中，這兩部分的人數可能是1：1，設計和管理的工作量各占50 %。這兩個部門的工作就象是出自一方的兩支球隊，一支打上半場，一支打下半場。上半場就是建筑方案設計，下半場就是將設計方案實施。建筑師（隊員）可以只打上半場，或是打下半場，當然也可以打全場，很多建筑師情愿“跟”到底，以保證設計的意圖得以落實。但是從公司的運作方法上是將方案做到擴初階段,然后交給管理部門去完成。事務所工作的模式如圖3。
圖3
從圖3中可看出工程管理的分量可能會超過設計本身。負責管理工程的建筑師要求具有多方面知識和才能。這同時也反映出一項建筑設計是一種集體合作結果。
通常情況下，主管設計的董事要把握設計的大方向。建筑設計人員的創(chuàng)作在其指導下完成。所以董事要建筑師修改設計，建筑師會根據指示作出調整。如果建筑師堅持自己的設計主張只有一種可能，就是本身有道理而且能說服董事接受。如與主管董事的意見相左會導致被迫辭職。其他導致被老板“抄魷魚”的原因是在上班時間聊天，或造成工作失誤。
設計開始后，通常由業(yè)主定期召開例會。一般每兩周一次。參加的有建筑設計公司、結構設計公司、機電設計公司和測量師事務所(估算和會計) 等的該項目負責人，并由建筑師記錄下會議主旨、地點、時間、出席人、缺席人、有待解決的事宜、負責解決的公司以及下次會議的時間等等。
施工開始后, 在工地也要開例會協(xié)調施工中的問題。1995 年和1996 年筆者由于負責管理在青島的一個工程，先后19 次飛往青島主持工程例會。例會中討論的內容包括圖紙中的問題，施工中的問題，材料和設計的選樣問題以及地磚、鋁窗、扶手等細部問題。筆者深感建筑設計和施工的質量實在是取決于科學的管理和工作方法。
在香港不同專業(yè)或各公司之間一概以書面形式作為正式的文件。一般情況下，文件無論出自哪一方，都會同時抄送其他單位的主管。在公司內部，每份文件傳真到達后，會由秘書將復印件送到主管和建筑師手上。每個工程通常由一個董事主管，所以多數文件由建筑師寫出后以董事的名義發(fā)出，這樣的好處是董事必須檢查一遍，同時也意味著文件中的內容由該董事負責。
香港的設計取費，港府有關部門根據建筑的種類制定出一定的標準，一般是工程造價的5%至6%（包括建筑結構、機電和工程管理） 。室內設計按裝修費的10～12%取費。另外, 也可以按設計的工時收費。根據1995年4月香港建筑師學會所訂的工時標準收費是：1、公司主管人員之最低小時率為2800元港幣/小時；2、資深之合格建筑師（或工程師）之最低小時率為1345元港幣/ 小時；3、合格建筑師（或工程師）之最低小時率為900 元港幣/ 小時；4、助理建筑師（或工程師）之最低小時率為505元港幣/ 小時；5、副手或繪圖員之最低小時率為280元港幣/小時；6、當以上各級人員需要離港出差時每日的最低收費將以不少于每日8 小時計算。
收費的高低最能反映設計和管理的水平，降低收費的標準無助于提高建筑師事務所的服務水平。行業(yè)內相互競爭而降低取費的標準，是行業(yè)的慢性自殺。好在香港政府的工程都希望保證質量，而大量的私人發(fā)展商更是要求最好的服務和設計。誰都明白3個小時的費用怎么能夠提供6個小時的專業(yè)服務呢？沒有保障的行業(yè)內部競爭，只能使建筑業(yè)整體素質不斷下降。
隨著香港整體經濟的高度發(fā)展，香港建筑業(yè)在過去20 多年中進步迅速，不斷有高質量的建筑出現，使城市不斷增添新的氣象。1997年香港回歸祖國，使其建設的前景更加美好，其文化的認同會使建筑創(chuàng)作有新的起點。與此同時，過去20多年香港建筑師事務所之管理方式和工作方法的成功之處能對大陸建筑師有不少啟示。
（摘自《世界建筑》，作者：陳可石）
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