這是傅一平的第358篇原創(chuàng)
【與數(shù)據(jù)同行】已開(kāi)通綜合、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)治理及機(jī)器學(xué)習(xí)六大專(zhuān)業(yè)群，加微信號(hào)frank61822702 為好友后入群。新開(kāi)招聘交流群，請(qǐng)關(guān)注【與數(shù)據(jù)同行】公眾號(hào)，后臺(tái)回復(fù)“招聘”后獲得入群方法。
有同學(xué)問(wèn)我數(shù)據(jù)從業(yè)者的成長(zhǎng)是否有跡可循，我覺(jué)得是有的，因?yàn)閿?shù)據(jù)從業(yè)者的使命是用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，但數(shù)據(jù)本身無(wú)法直接驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，因此其必然要經(jīng)歷從數(shù)據(jù)到信息、從信息到知識(shí)，再?gòu)闹R(shí)到智慧的過(guò)程。
筆者將這個(gè)過(guò)程跟自己的數(shù)據(jù)生涯聯(lián)系起來(lái)，總結(jié)出數(shù)據(jù)從業(yè)者成長(zhǎng)要經(jīng)歷的五個(gè)階段，希望于你有所啟示。
1、獲取數(shù)據(jù)-取數(shù)
業(yè)務(wù)人員如果拿不到適合的數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)就無(wú)從談起，而這些數(shù)據(jù)大多是由取數(shù)人員提供的，雖然當(dāng)前自動(dòng)化的取數(shù)工具不少，但考慮到市場(chǎng)的變化瞬息萬(wàn)變，數(shù)據(jù)的維度又幾乎無(wú)限，決定了沒(méi)有一種自動(dòng)化的方式等解決所有的數(shù)據(jù)提供問(wèn)題，即使我們能打造出牛逼的自動(dòng)化取數(shù)工具，但這些工具的實(shí)現(xiàn)也要依賴取數(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
取數(shù)是任何數(shù)據(jù)從業(yè)者的基本功，任何一個(gè)數(shù)據(jù)從業(yè)者，如果沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)取數(shù)的歷練，就會(huì)對(duì)他的發(fā)展產(chǎn)生影響，好比沒(méi)寫(xiě)過(guò)代碼就很難當(dāng)好架構(gòu)師一樣。
無(wú)論是自己、團(tuán)隊(duì)還是合作伙伴，大家對(duì)于數(shù)據(jù)新人的培養(yǎng)，大多是從培養(yǎng)其成為一個(gè)合格的取數(shù)人員開(kāi)始的，大多數(shù)據(jù)類(lèi)崗位，比如數(shù)據(jù)分析師，也需要自己取數(shù)。
通過(guò)取數(shù)的實(shí)踐，取數(shù)人員不僅理解了業(yè)務(wù)，也理解了數(shù)據(jù)，并能形成映射關(guān)系。當(dāng)然取數(shù)水平的高低取決于其打破砂鍋問(wèn)到底的精神，有些取數(shù)人員只會(huì)取寬表，而有些取數(shù)人員能從源表追根溯源，有些取數(shù)人員只會(huì)被動(dòng)的響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，而有些取數(shù)人員則會(huì)多問(wèn)一句為什么，這決定了他們數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)視野的高下。
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)取數(shù)的人生不是完整的數(shù)據(jù)人生，而很多數(shù)據(jù)從業(yè)者在取數(shù)階段就分出了高下，具體可看筆者關(guān)于取數(shù)的相關(guān)文章，包括《傅一平，你能不能把數(shù)據(jù)取準(zhǔn)確？》、《如何避免成為一臺(tái)取數(shù)機(jī)器？》及《刻意練習(xí)，如何成為一名取數(shù)大師》等等。
2、展示數(shù)據(jù)-報(bào)表
取數(shù)有三個(gè)問(wèn)題，一是缺乏口徑標(biāo)準(zhǔn)影響數(shù)據(jù)質(zhì)量，二是自動(dòng)化水平不夠浪費(fèi)人力，三是數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)不夠直觀和靈活，這個(gè)限制了其業(yè)務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)，而報(bào)表能部分解決這些問(wèn)題。
一方面，企業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的報(bào)表，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的。一個(gè)企業(yè)可以沒(méi)有任何其他數(shù)據(jù)崗位，但表哥總是需要的。
當(dāng)然報(bào)表不是數(shù)據(jù)從業(yè)者的必經(jīng)階段，但有了報(bào)表的經(jīng)歷會(huì)讓你對(duì)于業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的理解更上一層樓，因?yàn)槟愕瞄_(kāi)始體系化的考慮指標(biāo)和維度的設(shè)計(jì)，開(kāi)始想著用自動(dòng)化手段的來(lái)解決人工取數(shù)問(wèn)題，企業(yè)生產(chǎn)了成千上萬(wàn)的報(bào)表不是好事，但起碼表明了大家想要快速拿到數(shù)據(jù)、不想每次人工取數(shù)的決心。
另一方面，報(bào)表需要用一種可視化的方式來(lái)展現(xiàn)，這是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的一種表達(dá)形式，報(bào)表的各種變種和升級(jí)（比如KPI、BI）可以更好的向公司呈現(xiàn)數(shù)據(jù)從業(yè)者的工作成果。
在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)時(shí)代，在沒(méi)有數(shù)據(jù)產(chǎn)品這個(gè)概念之前，數(shù)據(jù)從業(yè)者通過(guò)短信、彩信、PC門(mén)戶、大屏乃至手機(jī)展示自己的風(fēng)采，這是取數(shù)無(wú)法達(dá)到的。
做過(guò)報(bào)表的人對(duì)于數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確性及一致性會(huì)有更深刻的理解，而這是數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)；
做過(guò)報(bào)表的人對(duì)于指標(biāo)和維度有更深的理解，這是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)；
做過(guò)報(bào)表的人知道生產(chǎn)報(bào)表掛掉的后果，因此其對(duì)生產(chǎn)穩(wěn)定充滿敬畏；
做過(guò)報(bào)表的人會(huì)關(guān)注可視化，這是數(shù)據(jù)產(chǎn)品最基礎(chǔ)的表達(dá)形式。
雖然不是每個(gè)數(shù)據(jù)從業(yè)者都需要經(jīng)歷報(bào)表的階段，但報(bào)表能促其更好的成長(zhǎng)，具體可看筆者關(guān)于報(bào)表的相關(guān)文章，包括《如何才能做好一張報(bào)表?》、《報(bào)表系統(tǒng)的雄心》等等。
3、分析數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等）
基于業(yè)務(wù)人員想法來(lái)制作報(bào)表，雖然對(duì)于能力提升重要，但價(jià)值有限，最多只是“60分工作”。即便你的需求來(lái)源是業(yè)務(wù)部門(mén)老總，也就值60分，表哥很多時(shí)候成為了老黃牛的代名詞，一定程度反映了這種問(wèn)題。
做數(shù)據(jù)，最值錢(qián)的，大多時(shí)候是想法，特別是基于實(shí)際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀有針對(duì)性的想法，現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析師成了數(shù)據(jù)從業(yè)者中最熱門(mén)的崗位之一，數(shù)據(jù)分析師干的活，核心就是分析數(shù)據(jù)（結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識(shí)），找到規(guī)律（比如異動(dòng)），給出結(jié)論和建議。
但數(shù)據(jù)分析要做好，綜合要求非常高，因?yàn)榇蠖鄶?shù)據(jù)分析是要向老板匯報(bào)的，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師至少要具備業(yè)務(wù)能力、思考能力、溝通能力、表達(dá)能力、分析能力、數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力及統(tǒng)計(jì)能力。
業(yè)務(wù)能力：理解公司戰(zhàn)略、充分理解行業(yè)、理解領(lǐng)導(dǎo)思想，最好有業(yè)務(wù)崗位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
思考能力：最值錢(qián)的是想法，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)這些想法進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和論證
溝通能力：對(duì)上溝通確認(rèn)目標(biāo)、對(duì)中要采取合作、對(duì)下要明確執(zhí)行要求
表達(dá)能力：一切都是為了讓人看懂，態(tài)度上重視匯報(bào)，匯報(bào)講究故事化
分析能力：基于業(yè)務(wù)常識(shí)選擇合適的指標(biāo)和維度，發(fā)現(xiàn)異動(dòng)原因并可視化展現(xiàn)
數(shù)據(jù)能力：擁有全局的數(shù)據(jù)視野、更深的數(shù)據(jù)理解能力和操作能力
技術(shù)能力：SQL、Python/R、機(jī)器學(xué)習(xí)/深度學(xué)習(xí)引擎
統(tǒng)計(jì)能力：理解統(tǒng)計(jì)的基本概念、理解基本算法
在很多企業(yè)中，數(shù)據(jù)分析是個(gè)崗位，但我一直認(rèn)為數(shù)據(jù)分析僅僅是數(shù)據(jù)從業(yè)者謀生的高級(jí)手段，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)管理等各類(lèi)崗位都需要數(shù)據(jù)分析的技能，比如數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)就是數(shù)據(jù)分析的持續(xù)迭代。
數(shù)據(jù)分析師最大的問(wèn)題是大多數(shù)時(shí)候它僅僅是參謀者的角色，無(wú)法推進(jìn)分析成果的直接落地，或者說(shuō)其價(jià)值的最終體現(xiàn)要依賴別人，數(shù)據(jù)分析有10年之癢不是空穴來(lái)風(fēng)，很多數(shù)據(jù)分析師需要轉(zhuǎn)崗，比如成為產(chǎn)品經(jīng)理，我覺(jué)得這是非常正確的選擇。
4、價(jià)值數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)產(chǎn)品
取數(shù)，報(bào)表及分析是數(shù)據(jù)從業(yè)者的主要崗位，但這些崗位離真正的業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造還有不小距離，這是由其所處的價(jià)值鏈位置決定的，因?yàn)槠鋳A在平臺(tái)和應(yīng)用之間。
對(duì)下，數(shù)據(jù)從業(yè)者要依賴基礎(chǔ)平臺(tái)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)資源和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)上要依賴業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的通道以便讓自己的數(shù)據(jù)發(fā)揮出價(jià)值，這對(duì)于數(shù)據(jù)從業(yè)者是巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槟汶x不開(kāi)別人，而別人卻可以不用你，天生就不平等。
比如數(shù)據(jù)從業(yè)者搞數(shù)據(jù)治理，很多時(shí)候是為源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不給力買(mǎi)單，因?yàn)槠涮焐驮谏嫌?，只為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候，很少考慮過(guò)下游數(shù)據(jù)的分析需要，互聯(lián)網(wǎng)公司先天的數(shù)據(jù)基因決定了在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候可以考慮數(shù)據(jù)側(cè)的要求，比如埋點(diǎn)，但對(duì)于大多數(shù)行業(yè)來(lái)講，為了采集數(shù)據(jù)讓數(shù)據(jù)方進(jìn)行侵入源系統(tǒng)的設(shè)計(jì)幾乎是不可能的。
在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，這種狀況很難改變，因此只能往業(yè)務(wù)的前端想辦法，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的出現(xiàn)，是數(shù)據(jù)從業(yè)者希望打破上游業(yè)務(wù)系統(tǒng)的桎梏，獨(dú)立謀求價(jià)值創(chuàng)造的一種嘗試。
雖然數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理也是產(chǎn)品經(jīng)理的分支，但它的差異化主要來(lái)自于數(shù)據(jù)的差異化，而不是功能或模式。廣告投放（精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)）、金融風(fēng)控及決策洞察（含BI）是當(dāng)前最主要的三大類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品形態(tài)，當(dāng)然數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)工具也可以歸為數(shù)據(jù)產(chǎn)品，但它主要服務(wù)于內(nèi)部。
筆者在《超越BI，數(shù)據(jù)產(chǎn)品的前途在哪里？》文中提到過(guò)，很多數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)存在感不強(qiáng)，或者是老黃牛的命，是有其深層次原因的，并不會(huì)因?yàn)楫?dāng)前數(shù)據(jù)中臺(tái)的出現(xiàn)而有什么實(shí)質(zhì)性變化，而只有數(shù)據(jù)產(chǎn)品才能真正解決數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造最后一公里的問(wèn)題，現(xiàn)在很多做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的人希望去做數(shù)據(jù)產(chǎn)品，是數(shù)據(jù)從業(yè)者尋求價(jià)值突破的一種表現(xiàn)。
自己寫(xiě)過(guò)一些數(shù)據(jù)產(chǎn)品的文章，表達(dá)了這種認(rèn)知，包括《為什么數(shù)據(jù)從業(yè)者要學(xué)點(diǎn)產(chǎn)品思維？》、《BI（商業(yè)智能）的未來(lái)？》、《產(chǎn)品的天機(jī)和成?。何业膶?shí)踐史與俞軍的方法論》及《除了報(bào)表和取數(shù)，我還有多少大數(shù)據(jù)應(yīng)用的機(jī)會(huì)呢？》等等。
5、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)-經(jīng)理/總監(jiān)
自己經(jīng)歷過(guò)取數(shù)、報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等各個(gè)崗位，很深的體會(huì)就是數(shù)據(jù)從業(yè)者雖然做的很辛苦，但真正能脫穎而出的還是少數(shù)，你看CDO這個(gè)職稱出現(xiàn)了很多年，但企業(yè)真正有這個(gè)頭銜的比例并不高。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)雖然已經(jīng)成為了新的生產(chǎn)要素，但如果企業(yè)中沒(méi)有更多的優(yōu)秀數(shù)據(jù)從業(yè)者走上管理或領(lǐng)導(dǎo)崗位，要驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素發(fā)揮作用還是挺難的。
一方面，數(shù)據(jù)治理等基礎(chǔ)工作需有人能沉下心去把事情做深做透，另一方面，數(shù)據(jù)產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)資源的投入，這些都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
比如對(duì)于大多數(shù)企業(yè)，當(dāng)前要讓一個(gè)模型產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值，最根本的不是數(shù)據(jù)和模型問(wèn)題，而是組織、機(jī)制和流程問(wèn)題。
自己經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)的主管和組長(zhǎng)講，我們現(xiàn)在不缺取數(shù)、報(bào)表、數(shù)據(jù)分析師等人員，最缺的是既有技術(shù)視野，也有業(yè)務(wù)視野，更有深度思考能力的優(yōu)秀數(shù)據(jù)管理者，在數(shù)字化創(chuàng)新如火如荼的當(dāng)下，數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者幫助把握好方向，讓數(shù)據(jù)從業(yè)者擁有更多數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。
最近一年筆者寫(xiě)了很多數(shù)據(jù)管理的文章，包括《數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成》、《數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)演進(jìn)的五個(gè)層級(jí)，你處于哪一級(jí)？》、《我如何設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的入職培訓(xùn)課程？》、《如何打造頂尖的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？》及《如何提升業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的滿意度？》等等，因?yàn)檫@才是我最大的挑戰(zhàn)。
比較抱歉的是，我寫(xiě)的數(shù)據(jù)從業(yè)者的五個(gè)成長(zhǎng)階段并未包括很多其他數(shù)據(jù)崗位，無(wú)論是平臺(tái)，算法，運(yùn)維、治理等等，但這些并不是最重要的。
我的核心觀點(diǎn)其實(shí)只有一個(gè)，即數(shù)據(jù)從業(yè)者的成長(zhǎng)要起于數(shù)據(jù)終于業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正的智慧，只要能離這個(gè)目標(biāo)近一點(diǎn)，就是正確的方向。
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