2018年《公共基礎(chǔ)》考試有一題就考到了檢驗檢測行業(yè)首個誠信國標(biāo)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》,下面我們來看看該誠信國標(biāo)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》解讀:
國家認(rèn)監(jiān)委公布了檢驗檢測行業(yè)首個誠信國家標(biāo)準(zhǔn)《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》。該標(biāo)準(zhǔn)于11月1日起實施,從法律要求、技術(shù)要求、管理要求、責(zé)任要求4個方面,規(guī)定了檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循的基本誠信規(guī)范,為檢驗檢測機(jī)構(gòu)推進(jìn)誠信建設(shè)、防范失信風(fēng)險、提升社會信任、樹立品牌形象提供了指引。
國務(wù)院發(fā)布的《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》明確提出:“建立和完善檢驗檢測等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的信用檔案,實行中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員信用記錄披露制度,開展中介服務(wù)業(yè)信用評價,將有關(guān)信用記錄和信用評價結(jié)果作為市場行政部門實施監(jiān)管的重要依據(jù)??建立認(rèn)證和檢驗檢測等從業(yè)人員信用檔案,推廣使用職業(yè)信用報告,引導(dǎo)其盡職履責(zé)和規(guī)范執(zhí)業(yè)?!睋?jù)國家認(rèn)監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,我國檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信建設(shè)取得了較大成績,目前全國共有2.8萬余家檢驗檢測機(jī)構(gòu),每年出具3億多份檢驗檢測報告,服務(wù)產(chǎn)值達(dá)1600多億元,檢驗檢測已成為最具活力的新興服務(wù)業(yè)態(tài)之一。但是,檢驗檢測機(jī)構(gòu)的誠信意識和信用水平仍然偏低,違背承諾、弄虛作假、商業(yè)賄賂、不實宣傳等現(xiàn)象時有發(fā)生。“為了落實國務(wù)院《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要》,推進(jìn)檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信建設(shè),建立失信懲戒機(jī)制,提升檢驗檢測活動的社會公信力,質(zhì)檢總局、國家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布了新修訂的《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》,對檢驗檢測機(jī)構(gòu)建立誠信管理體系和從業(yè)人員誠信操守等方面作出了明確規(guī)定。與此同時,我們組織開展了檢驗檢測行業(yè)誠信體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制定活動,著手制定一系列規(guī)范指導(dǎo)檢驗檢測行業(yè)誠信體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和指南文件。”
據(jù)了解,《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn),運用國際上通用的3C信用評價模型,即企業(yè)的品格(Character)、能力(Capacity)、資本(Capital),從法律、技術(shù)、管理、責(zé)任4個方面提煉出檢驗檢測機(jī)構(gòu)的誠信要素,明確了檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循的基本要求,為檢驗檢測機(jī)構(gòu)建立誠信管理體系提供了指引,并為其開展誠信自我評價或第三方評價提供了依據(jù)。國家認(rèn)監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人指出:“本標(biāo)準(zhǔn)是《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》及《合格評定各類檢驗機(jī)構(gòu)的運作要求》對檢測機(jī)構(gòu)在誠信建設(shè)方面的細(xì)化要求,為檢測機(jī)構(gòu)的誠信建設(shè)提供了指引,鼓勵檢驗檢測和校準(zhǔn)實驗室在其建立的管理體系基礎(chǔ)上,將誠信的基本要求納入其已有的管理體系之中?!?/span>
《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》明確要求:檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)向社會和監(jiān)管部門提交誠信報告;檢驗檢測人員應(yīng)對原始記錄的真實性負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。為保證檢驗檢測機(jī)構(gòu)的獨立性和公正性,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)有確保其管理層和員工不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他對工作質(zhì)量以及公正性有不良影響的壓力和影響的措施;有避免參與降低其獨立性、公正性、誠實性、可信度、技術(shù)能力和判斷能力活動的政策和程序。
在人員管理方面,《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》明確,檢驗檢測機(jī)構(gòu)的人員不應(yīng)與其所從事的檢驗檢測項目委托方,存在不正當(dāng)利益關(guān)系;不應(yīng)參與任何有礙于檢驗檢測判斷獨立性和公正性的活動;不應(yīng)參與和檢驗檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營活動。在記錄控制方面,檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)對檢驗檢測的全過程(包括樣品來源和流轉(zhuǎn)過程)進(jìn)行真實記錄。檢驗檢測機(jī)構(gòu)不應(yīng)隨意編造、更改或者銷毀原始記錄。原始記錄應(yīng)完整、真實和可追溯,并得到妥善保存和管理。檢驗檢測人員應(yīng)對原始記錄的真實性負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。
《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》還對報告證書提出了嚴(yán)格要求,規(guī)定:檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、明確和客觀地報告每一項檢驗檢測結(jié)果,并符合檢驗檢測方法中規(guī)定的要求。檢驗檢測機(jī)構(gòu)接受的委托檢驗,其檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果僅證明樣品所檢驗檢測項目的符合性情況。檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效手段識別和保證檢驗檢測報告、證書真實性;應(yīng)有措施保證任何人員不得施加任何壓力改變檢驗檢測的實際數(shù)據(jù)和結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)特別指出,檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立申訴、投訴處理程序,并采取有效的糾正、糾正措施和預(yù)防措施,特別是有關(guān)誠信方面的申訴、投訴應(yīng)有程序化的有效處理。同時,檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)有保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的政策和程序,包括電子存儲和傳輸結(jié)果的保護(hù)程序。
據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委實驗室及檢測監(jiān)管部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,國家認(rèn)監(jiān)委將分行業(yè)類別開展標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推進(jìn)活動,以《檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》國家標(biāo)準(zhǔn)為抓手,對檢驗檢測機(jī)構(gòu)強(qiáng)化監(jiān)管,對檢驗檢測機(jī)構(gòu)根據(jù)其誠信從業(yè)情況實施分類管理,對誠信優(yōu)良機(jī)構(gòu)降低評審和監(jiān)督頻次,對失信機(jī)構(gòu)加大監(jiān)督力度,并在政府采購檢驗檢測服務(wù)時優(yōu)先采信貫標(biāo)情況良好的機(jī)構(gòu)。
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