嘉賓介紹
歡迎大家來(lái)到財(cái)神大咖會(huì)
大咖訪談欄目第八十二期
財(cái)神大咖會(huì)：您好朱總，歡迎來(lái)到財(cái)神大咖會(huì)訪談，先做個(gè)自我介紹讓我們大家都認(rèn)識(shí)一下吧
朱峰：我是星站創(chuàng)始人朱峰，我們公司目前在快手和抖音上有500個(gè)大號(hào)，1.6億粉絲。之前在清華大學(xué)讀本科，拿過(guò)年級(jí)第一，對(duì)SNS傳播很感興趣。
財(cái)神大咖會(huì)：是什么樣的原因使您選擇了短視頻這個(gè)領(lǐng)域來(lái)創(chuàng)業(yè)？
朱峰：一是改造世界；短視頻是技術(shù)發(fā)展的背景下出現(xiàn)的時(shí)代機(jī)會(huì)，希望因?yàn)槲覀兊呐Χ屵@個(gè)世界的傳播變得更高效。甘地說(shuō)：Be the change you want to see in the world。
二是改造自我；我想做一番大事業(yè)，那一定是要把個(gè)人命運(yùn)和國(guó)家發(fā)展與時(shí)代背景結(jié)合在一起的。我希望趁著大勢(shì)歷練自己的格局和能力。
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運(yùn)營(yíng)的一些規(guī)則
財(cái)神大咖會(huì)：在我們的上海線下交流會(huì)上您分享了快手的內(nèi)容尺寸把握，那如何把控快手內(nèi)容呢？
朱峰：總結(jié)下來(lái)主要有兩個(gè)要點(diǎn)：
1） 要先讓機(jī)器識(shí)別你，才有機(jī)會(huì)讓真人喜歡你。所以把賬號(hào)標(biāo)簽與人設(shè)做清晰，比內(nèi)容本身是不是好看更重要。包括如何根據(jù)屬性——定義自己；內(nèi)容——表達(dá)自己；運(yùn)營(yíng)——適應(yīng)環(huán)境來(lái)運(yùn)作，基于算法的規(guī)律，要讓我們的內(nèi)容被識(shí)別，讓人物屬性被識(shí)別。
2） 快手是個(gè)社交平臺(tái)，內(nèi)容的社交屬性越強(qiáng)，變現(xiàn)效率越高；在財(cái)神大咖會(huì)上海線下會(huì)議的課程里，我分享了非常復(fù)雜而細(xì)致的快手運(yùn)營(yíng)干貨，如果要在采訪里講，估計(jì)得講幾個(gè)小時(shí)了，希望大家多參加線下的活動(dòng)聽(tīng)聽(tīng)具體內(nèi)容。
財(cái)神大咖會(huì)：快手內(nèi)容發(fā)布的時(shí)間有沒(méi)有一些規(guī)律？
朱峰：我們的一切運(yùn)營(yíng)都要基于平臺(tái)的規(guī)律為原則；初期賬號(hào)在快手發(fā)布時(shí)間選擇在中飯、晚飯、晚飯后，時(shí)間要固定好；當(dāng)你的粉絲超過(guò)一定數(shù)量后，可以參考你的粉絲活躍時(shí)間數(shù)據(jù)，調(diào)整你的上傳時(shí)間。一旦更改，在較長(zhǎng)一段時(shí)間不要換。
兩條視頻間隔上傳不少于3個(gè)小時(shí)，熱門(mén)帶動(dòng)流量，保證”前三后二”。前三指的是，你預(yù)計(jì)會(huì)熱門(mén)的、高質(zhì)量的作品，一定要放在第四個(gè)傳，保證熱門(mén)視頻之前，你的賬號(hào)里至少有三個(gè)基礎(chǔ)視頻，這樣能提升轉(zhuǎn)粉率。后二指的是你必須提前備好至少兩個(gè)成片。
財(cái)神大咖會(huì)：現(xiàn)在另外一個(gè)大流量池在抖音上，那關(guān)于抖音引流，一般有私信和評(píng)論兩種，簡(jiǎn)單分析一下這兩種方法的運(yùn)用技巧和效果對(duì)比？
朱峰：高客單價(jià)、決策流程長(zhǎng)、需提供全套解決方案類(lèi)的商品，更適合用私信轉(zhuǎn)化；需要引流到產(chǎn)品上的非商品售賣(mài)類(lèi)，比如你引流到小程序或者app，用控評(píng)的方式非常有效。賬號(hào)內(nèi)容保持人設(shè)+高質(zhì)量原創(chuàng)+跟緊熱門(mén)話題有計(jì)劃地持續(xù)輸出；
評(píng)論技巧：研究目標(biāo)人群，按她們的說(shuō)話方式說(shuō)出她們想聽(tīng)的；及時(shí)回復(fù)評(píng)論，“釣魚(yú)式”回復(fù)；小號(hào)輔助等。
（抖音評(píng)論案例）
財(cái)神大咖會(huì)：現(xiàn)在抖音上內(nèi)容同質(zhì)化很?chē)?yán)重，那么我如何策劃出差異化的內(nèi)容？有沒(méi)有具體的案例分析
朱峰：首先，我們嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)不是一家內(nèi)容創(chuàng)意公司，不刻意追求差異化的內(nèi)容。第二，許多人認(rèn)為目前一定要做差異化內(nèi)容，無(wú)非是以為漲粉全靠?jī)?nèi)容撐。而我認(rèn)為在算法分發(fā)流量的環(huán)境下，內(nèi)容不再為王，而是“看得見(jiàn)的內(nèi)容+看不見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)+用戶數(shù)據(jù)分析”的組合拳，才能讓一個(gè)賬號(hào)做起來(lái)。
對(duì)我們?yōu)榭蛻糇龅拇\(yùn)營(yíng)賬號(hào)而言，是通過(guò)垂直類(lèi)的內(nèi)容吸粉，比如在財(cái)神大咖會(huì)上海線下會(huì)議上我舉例做的知識(shí)付費(fèi)賬號(hào)，內(nèi)容上就是教知識(shí)，背后是通過(guò)精細(xì)化包裝等運(yùn)營(yíng)手段，讓它更容易觸達(dá)到課程的精準(zhǔn)人群。如果只是追求差異化的創(chuàng)意內(nèi)容，吸來(lái)的都是泛粉，是虛榮指標(biāo)，沒(méi)有意義。
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變現(xiàn)
財(cái)神大咖會(huì)：做任何產(chǎn)品我們都需要考慮變現(xiàn)，抖音上變現(xiàn)差的內(nèi)容長(zhǎng)什么樣？變現(xiàn)好的內(nèi)容又長(zhǎng)什么樣？可以舉例分析
朱峰：好的內(nèi)容=適應(yīng)平臺(tái)+滿足目的，列如以下這兩賬號(hào)，都滿足了“適應(yīng)平臺(tái)+滿足觀眾的目的”兩條件。
（好內(nèi)容案例）
簡(jiǎn)單歸納，就是許多人把視頻拍成了藝術(shù)作品，人們看完了，對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)本身也就結(jié)束了，只有社交屬性才能帶來(lái)后續(xù)轉(zhuǎn)化；人們用時(shí)間交換好內(nèi)容，用錢(qián)交換貨，這兩條邏輯鏈并不互通，而通過(guò)社交屬性的內(nèi)容建立信任后，才能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)；比如銷(xiāo)售類(lèi)，通過(guò)內(nèi)容-建立信任-完成轉(zhuǎn)化。
財(cái)神大咖會(huì)：根據(jù)現(xiàn)在短視頻的一個(gè)情況，是否有一些有效的轉(zhuǎn)化方法來(lái)幫助變現(xiàn)？
朱峰：平臺(tái)已經(jīng)在搭建越來(lái)越完善的變現(xiàn)路徑了，這為轉(zhuǎn)化提供了更好的環(huán)境。而提升轉(zhuǎn)化的核心，是讓賬號(hào)具備社交屬性。
財(cái)神大咖會(huì)：短視頻如何才能持續(xù)的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，并越做越大？比如帶貨，久了用戶就會(huì)有麻木的心理，應(yīng)該怎么去破解這個(gè)問(wèn)題。
朱峰：深挖粉絲的需求來(lái)提供你的價(jià)值?！熬昧擞脩袈槟尽蓖悄愕漠a(chǎn)品/商品本來(lái)就只能滿足這部分用戶的一小方面需求。比如你的價(jià)值是賣(mài)牛奶，想喝牛奶的人買(mǎi)了、喝飽了，你對(duì)他的價(jià)值也就結(jié)束了。
所以如果你是這種類(lèi)型的商品，最優(yōu)策略是不停地“洗”粉，這片草吃完了，換片草地吃。但如果你的價(jià)值是為粉絲帶來(lái)健康，那為同一撥粉絲可以提供的服務(wù)可就多了。消費(fèi)本身不是消耗，而是創(chuàng)造價(jià)值。
財(cái)神大咖會(huì)：抖音和快手，現(xiàn)在做什么類(lèi)型的號(hào)漲粉快，成本低，又好變現(xiàn)？
朱峰：要看你怎么定義好變現(xiàn)，比如美女號(hào)漲粉快成本低，你如果用來(lái)賣(mài)食品就不好變現(xiàn)?？隙ㄊ腔谟脩舢?huà)像來(lái)做粉絲才有效呀。對(duì)于我們而言，是按照分類(lèi)來(lái)做內(nèi)容和對(duì)應(yīng)的粉絲，后期變現(xiàn)更持久高效。
財(cái)神大咖會(huì)：10萬(wàn)粉的抖音號(hào)適合變現(xiàn)什么類(lèi)型的產(chǎn)品，怎么去變現(xiàn)？100萬(wàn)粉的又是怎么樣的一個(gè)變現(xiàn)模式？適合什么產(chǎn)品？500萬(wàn)粉呢？
朱峰：10萬(wàn)粉抖音號(hào)賺不了幾個(gè)錢(qián)，視頻熱門(mén)期割一波轉(zhuǎn)化就差不多了，快手適合按粉絲做持久變現(xiàn)，抖音變現(xiàn)目前靠持續(xù)做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，熱門(mén)期做轉(zhuǎn)化，和粉絲數(shù)不一定相關(guān)。
（抖音和快手的視頻熱度數(shù)據(jù)）
財(cái)神大咖會(huì)：做過(guò)最好的一個(gè)變現(xiàn)案例是什么？數(shù)據(jù)有多少？
朱峰：代運(yùn)營(yíng)案例中行業(yè)比較分散，談不上最好，應(yīng)該與其他渠道賣(mài)貨能力做對(duì)比。比如賣(mài)紅酒，單月300-500w GMV；比如賣(mài)房的，三個(gè)月賣(mài)出兩套房。這兩者沒(méi)有可比性。
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短視頻行業(yè)的情況
財(cái)神大咖會(huì)：現(xiàn)在的號(hào)，變現(xiàn)周期大概是多長(zhǎng)時(shí)間？快手和抖音的各個(gè)數(shù)據(jù)有什么不同？如果定更幾天，哪個(gè)平臺(tái)影響更大，為什么？
朱峰：周期快的一周，慢的兩個(gè)月；抖音快手的各個(gè)數(shù)據(jù)不能這么比，兩套邏輯從根本上是不一樣的，從算法、平臺(tái)發(fā)展史、目前案例中都解釋了這一點(diǎn)；這個(gè)影響還要考慮之前的更新頻率，快手更強(qiáng)調(diào)持續(xù)性和穩(wěn)定性。
財(cái)神大咖會(huì)：想了解一下，不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)如何配運(yùn)營(yíng)工作人員？不同規(guī)模MCN機(jī)構(gòu)目前的盈利狀況如何？
朱峰：兩個(gè)號(hào)10個(gè)人來(lái)做內(nèi)容的策劃拍攝制作特效包裝運(yùn)營(yíng)上傳數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。MCN機(jī)構(gòu)的情況我不太清楚了，因?yàn)槲覀儾皇菄?yán)格意義上的MCN。
財(cái)神大咖會(huì)：聽(tīng)到一句話這么說(shuō)“品牌宣傳在抖音，效果養(yǎng)成在快手”，企業(yè)應(yīng)該如何布局？可以舉例分析
朱峰：雙平臺(tái)矩陣運(yùn)營(yíng)，如下圖：
這里的核心是要在兩個(gè)平臺(tái)做矩陣賬號(hào)；比如我們給某汽車(chē)品牌策劃的賬號(hào)矩陣打法，官V帶品牌效應(yīng)，針對(duì)不同圈層的粉絲養(yǎng)成若干個(gè)小網(wǎng)紅號(hào)做“托兒”，再帶動(dòng)下面的經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)自己的短視頻賬號(hào)。
當(dāng)一款新車(chē)發(fā)布或者做campaign時(shí)，官V帶節(jié)奏，自養(yǎng)網(wǎng)紅號(hào)造氛圍，經(jīng)銷(xiāo)商跟著一起玩兒。這直接改變了傳統(tǒng)的“自?shī)首詷?lè)”傳播，而是上下聯(lián)動(dòng)。
財(cái)神大咖會(huì)：朱總您參加過(guò)幾次我們的線下會(huì)議呢？對(duì)我們這個(gè)新媒體創(chuàng)業(yè)社群印象如何？能否給我們一些建議讓我們更好的服務(wù)大家。
朱峰：第一次參加，我出生在南寧，所以覺(jué)得財(cái)神大咖會(huì)很親切，在座的有許多高手，我們也做了許多深度交流，建議多辦活動(dòng)。
財(cái)神大咖會(huì)：都說(shuō)短視頻是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的風(fēng)口，各大品牌紛紛入駐展開(kāi)布局，目前，短視頻的市場(chǎng)還處在紅利期，特別是作為流量端入口，這是非常好的一個(gè)機(jī)會(huì)，那怎樣更好地去抓住這一波免費(fèi)流量呢，需要大家認(rèn)真的研究平臺(tái)規(guī)則，同時(shí)也多跟高手交流，比如我們這期的專(zhuān)訪嘉賓朱峰，或者是我們會(huì)員群里的很多做得非常不錯(cuò)的大佬，大家都可以加個(gè)聯(lián)系方式互相交流合作學(xué)習(xí)，這是進(jìn)步最快的一個(gè)方法了。
