拾遺物語
公司不是你家，老板不是你媽。
壹｜裁員從來沒商量
“HR突然找到我，說：
公司希望你自己主動離職，
今天就走。
否則我們將會以嚴(yán)重違紀(jì)為由開除你，
不會給你任何賠償，
給你半天的時間好好考慮下?！?/p>
“如果你不配合，
我會叫保安把你趕出去。”
昨天，消費者權(quán)益日，
但被刷屏的不是假貨新聞，
而是一起“裁員事件”。
這起引爆網(wǎng)絡(luò)的裁員事件，
讓我想起了前幾年的聯(lián)想裁員事件。
一個叫毛世杰的聯(lián)想員工，
寫了一篇日記控訴聯(lián)想暴力裁員，
在網(wǎng)絡(luò)上激起了地震式大討論。
“昨晚，研究院秘密召開緊急會議。
有20多位責(zé)任經(jīng)理參加，
我才清楚了整個裁員過程。
3月6日啟動計劃，7日討論名單，
8日提交名單，9-10日HR審核，
11日面談，整個過程一氣呵成。
今天就是面談日。
在B座一層的兩個小會議室。
進(jìn)去的人，
領(lǐng)導(dǎo)首先肯定他過去的成績，
然后解釋戰(zhàn)略裁員的意思，
然后告知支付的補(bǔ)償金額數(shù)，
然后遞上所有已經(jīng)辦好的材料，
然后讓他在解除勞動關(guān)系合同上簽字。
平均每個人20分鐘?！?/p>
這次聯(lián)想大裁員極其無情：
“被裁的員工事先都完全不知情。
在面談之前，
他們的一切手續(xù)公司都已經(jīng)辦完，
等他們被叫到會議室的同時，
郵箱、人力地圖、IC卡全部被注銷，
當(dāng)他們知道消息以后，
兩個小時之內(nèi)必須離開公司……”
無情到什么程度，
很多人被辭退后，剛收完東西，
就到了午飯時間，
原本想去食堂吃完飯再走，
卻被告知：“IC卡已經(jīng)被注銷?！?/p>
“你在公司工作了那么多年，
可就在兩個小時之內(nèi)，
聯(lián)想就不再有你的任何痕跡。
工作10年的，奔50的人，
也照樣該走就走了……”
毛世杰最后感嘆說：
“不管你如何為公司賣命，
當(dāng)公司不需要你的時候，
你曾經(jīng)做的一切都不再有意義。”
貳｜忠誠度培訓(xùn)就是洗腦培訓(xùn)
我為什么要講這兩起裁員事件呢？
因為我想說說“忠誠度”這件事。
很多公司招進(jìn)新人之后，
都要搞一個入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)中很重要的一點，
就是“忠誠度教育”。
“你要把公司當(dāng)成家?！?/p>
“要像愛家一樣愛公司?！?/p>
“你把公司當(dāng)家，公司才會把你當(dāng)家人。”
反正就是一句話：你要對組織忠誠。
然后，每逢大會小會，
老板都會強(qiáng)調(diào)“忠誠度”。
“做人，一定要懂得感恩?！?/p>
“要記住公司對你的培養(yǎng)。”
“如果沒有忠誠，能力無足輕重?！?/p>
“沒有忠誠度的人，是得不到重用的。”
忠誠度培訓(xùn)其實就是洗腦培訓(xùn)，
目的就一個：讓你把公司當(dāng)家，為公司付出。
我為什么把忠誠度培訓(xùn)稱為洗腦培訓(xùn)呢？
因為你若相信你把公司當(dāng)家，
公司就會把你當(dāng)家人，那你就輸了。
正如羅胖所說：
“職場中最大的謊言，
就是老板對員工說：你放心，我不會虧待你的?！?/p>
叁｜公司不是你的家，老板不是你的媽
“你放心，我不會虧待你的?！?/p>
為什么說這句話是職場最大的謊言呢？
讓我們來看另一起裁員事件。
2017年12月28日，
萬達(dá)網(wǎng)科大部分員工突然接到通知。
通知內(nèi)容大致是：公司要裁員，6000名員工裁至300名，請寫好離職申請。
“今天一早到公司，
上級領(lǐng)導(dǎo)就通知要裁員，
領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的人在房間里，
把員工一個個單獨叫過去談話。
告訴我們簽不簽協(xié)議都要走人，
如果不簽的話，
會把合同快遞到家庭地址。”
看見沒，裁員就是這么無情，
不管你以前為公司做了多大貢獻(xiàn)，
現(xiàn)在不需要你就是不需要你了。
其實不僅僅是萬達(dá)，
這兩年發(fā)生的諸多大裁員事件，
比如中興裁員、日東電工裁員、通用電氣裁員等等，
采用的手段都是這么粗暴無情。
毛世杰發(fā)表那篇日記后，
聯(lián)想老總柳傳志回應(yīng)說“員工本來就不應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成家”：
“在家里，子女可以有各種缺點，
犯各種錯誤，父母最終都是寬容的。
企業(yè)則不可能是這樣的。
如果是這樣，
企業(yè)就會陷入一片兒女情長之中，
完全無法發(fā)展?！?/p>
柳總一句話就道出了實情：
“忠誠度”就像皇帝的新裝，
只是好看而已，千萬不能當(dāng)真。
肆｜職場關(guān)系的本質(zhì)是交換
為什么說忠誠度只是皇帝的新裝？
因為企業(yè)本身就是一個功利性組織，
給你一萬的月薪，
如果你創(chuàng)造的價值沒有超過一萬，
從投資角度看，就是一筆虧本買賣。
如果不終止，企業(yè)就會虧損。
所以說，企業(yè)裁員是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
職場關(guān)系的本質(zhì)是什么？
本質(zhì)是交換。
企業(yè)招聘員工，
是希望員工創(chuàng)造比工資更多的財富，
從而讓企業(yè)做大做強(qiáng)。
員工進(jìn)入企業(yè)，
是希望企業(yè)提供一個發(fā)展空間，
從而獲得生活保障與個人成長。
也就是說：忠誠度是一個雙向的東西。
企業(yè)不能單方面要求員工忠誠，
員工也不能單方面要求企業(yè)忠誠，
只有彼此都能雙贏，
忠誠這個事情才能維持下去。
古代人講究從一而終，
要求女人無條件地對丈夫忠誠，
要求臣民無條件對皇帝忠誠，
但現(xiàn)在已經(jīng)是市場化時代了，
我們需要重新來定義“忠誠”。
伍｜好老板不會搞道德綁架
十幾年前，我在一家報社上班。
報社因為經(jīng)營不善，面臨倒閉。
每個月只能發(fā)800元基本工資。
很多編輯、記者都跳槽了，
當(dāng)時我也想另謀高就，
但老總是我哥們，他對我說：
“你留下來，再幫幫我?！?/p>
出于義氣，我留下來了。
代價是：靠朋友救濟(jì)度日。
800元工資，除去房租，已經(jīng)所剩無幾。
熬了兩年，報社還是倒閉了。
老總后來一直覺得對不住我，
因為跳槽出去的人都買房了，
只有我一個人還在租房子住。
后來，他去另一家報社做了老總，
但從此改變了行事規(guī)則：
“只要誰想走，我都放行，并真心祝福他。”
我問他：“為什么？”
他說了一句讓我難忘的話：
“因為我不想再搞道德綁架。
公司里面的忠誠，
強(qiáng)調(diào)的是你對我的忠誠，
而并不是雙向的忠誠，
這其實是一種偽忠誠。
很多人之所以想走，
一定是覺得獲得大大低于了付出，
所以他要走，我覺得理所當(dāng)然。”
我什么要講這個故事呢？
這就是我想告訴老板們的第一句話：
好老板不會用忠誠度來綁架員工，
只索求不給予的忠誠那是耍流氓。
陸｜好老板不談忠心，只看敬業(yè)度
著名調(diào)查公司蓋洛普做過一個研究。
“我們研究發(fā)現(xiàn)，
對企業(yè)忠誠度最高的員工，
大多數(shù)都是能力比較低下的員工。”
這個調(diào)查說明了什么？
“過多的強(qiáng)調(diào)忠誠二字，
容易導(dǎo)致奴性思想，
你反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)忠誠，
員工就會不由自主地朝這個方向走，
所以很容易滋生小白兔，
慢慢的你就會發(fā)現(xiàn)，
很多打醬油的人變成了最忠誠的，
因為忠誠已經(jīng)成為保護(hù)他們的外衣。”
管理學(xué)大師德魯伊說得好：
“對于成年人，最可笑的詞叫忠心。
有多少人打著忠心之名逃避責(zé)任，
有多少人打著忠心之名行茍且之事；
多少忠心是因為能力不足，
必須賴著才活得下去?！?/p>
蓋洛普還做過一個關(guān)于敬業(yè)度的研究：
敬業(yè)員工只占25%—30%，
不敬業(yè)員工占55%—60%，
非常不敬業(yè)員工占10%—20%。
“我們發(fā)現(xiàn)，那些做得很好的企業(yè)，
敬業(yè)員工的比例都高于其他企業(yè)?！?/p>
這就是我想告訴老板們的第二句話：
企業(yè)最需要的不是忠誠的員工，
而是具有職業(yè)精神的敬業(yè)員工。
柒｜好老板不談忠心，只建制度
我其實喜歡華為的冷血。
你進(jìn)入華為，
公司做的第一件事，
不是搞一個關(guān)于忠誠的洗腦培訓(xùn)。
而是第一時間告訴你——公司不是家。
這話是什么意思？
“當(dāng)你把公司看成是家的時候，
員工和老板的壓力都會很大。
因為家意味著無限制的包容，
無論如何都不可能開除家庭成員?！?/p>
華為覺得企業(yè)要發(fā)展，就不能這么干，
所以他就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你：
“這是一個完全商業(yè)化的組織，
一切都按商業(yè)規(guī)則來辦事?！?/p>
華為這些年為何發(fā)展如此之快？
就是因為他不跟你談忠心，
只跟你談制度——你做了什么價值的事，公司就給你什么價值的回報。
再看看這些年勢頭迅猛的騰訊和阿里，
馬化騰持股只有9.87%，
馬云持股只有7.8%，
他們?yōu)槭裁闯止蛇@么少？
因為把大部分股份做了股權(quán)激勵。
這就是我想告訴老板們的第三句話：
好老板不談忠心，只建制度。
什么制度？
一是要建立良好的分配機(jī)制，
二是要建立良好的晉升機(jī)制。
這兩個制度建好了，就如馬云所說：
“忠誠就是順便的事。”
捌｜好員工從不用忠心綁架老板
超喜歡電影《肖申克的救贖》。
影片中有一個配角叫老布，
他在肖申克監(jiān)獄整整呆了50年。
刑滿釋放后，他被安排到超市工作。
按理說，他應(yīng)該萬分高興才對，
但老布卻抑郁了——外面陌生的世界讓他感到惶恐。
甚至不打報告，連尿也屙不出來。
最后，他將自己吊死在房梁上。
電影里有句極其經(jīng)典的臺詞：
“這些墻很有趣。
剛?cè)氇z的時候，你痛恨周圍的高墻。
慢慢地，你習(xí)慣了生活在其中，
最終你會發(fā)現(xiàn)自己不得不依靠它而生存，
這就叫體制化?！?/p>
所謂體制化就是依賴，
對環(huán)境、對習(xí)慣、對舒適的依賴。
一個人一旦建立了自己的舒適區(qū)，
就會像老布一樣對之形成依賴，
從而困在安于現(xiàn)狀的懶惰里。
《肖申克的救贖》的小說譯本里，
有一句經(jīng)典評論：
“把上述關(guān)鍵詞換一換：
把布魯克換成你的名字，
把肖申克監(jiān)獄換成你準(zhǔn)備服務(wù)一輩子的組織，
你就會看到什么是體制化?！?/p>
所以蓋洛普調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
大部分忠誠的員工都是能力低下的員工。
羅胖說得更扎心：
“很多事一旦涉及到忠誠的問題，
通常只有一個辦法可以證明你的忠誠，
就是你喪失了某種能力。太監(jiān)就是這樣。
一個傳統(tǒng)公司里面最容易得到信任的人，
往往就是沒有能力在外面找到工作的人。”
這就是我想告訴大家的第一句話：
好員工從來不用忠心綁架老板，
不會要求公司對自己負(fù)責(zé)到底，
好員工不談忠誠，只談敬業(yè)度。
如果一味只談忠誠，
而沒有拿得出手的業(yè)績，
那就是耍流氓。
玖｜不必忠于公司，而應(yīng)忠于職業(yè)理想
我有一個做HR的朋友，
他的主要工作就是挖人，
“我給公司挖了不少業(yè)界精英，
入職后領(lǐng)導(dǎo)也對他們非常贊賞，
準(zhǔn)備當(dāng)作梯隊接班人培養(yǎng)。”
可我這朋友還沒有高興多久，
這些業(yè)界精英就坐到了他面前：
“不是談升職，而是說要辭職。”
朋友就開始苦口婆心大談感情，
可人家說：“不是我不忠誠，我也要求發(fā)展?！?/p>
朋友心中頓時一萬匹草泥馬奔過：
“這些人可真不是東西。”
可就在上個月，
一個大公司給朋友拋出了橄欖枝，
他立馬就去向老板辭了職。
于是我笑他：“你不是最恨不忠誠的人嗎？”
他立馬說：“我是個有職業(yè)理想的人。”
我之所以講這個故事，
是想告訴大家第二句話：要分清工作和職業(yè)。
工作是謀生的手段，
一個單位給你一份工作，
你好好地完成任務(wù)，
它付你工資，就兩清了。
而職業(yè)是我們一輩子要從事的事業(yè)，
比如你的目標(biāo)是當(dāng)建筑設(shè)計大師，
那你就應(yīng)該為此做一個長遠(yuǎn)規(guī)劃。
當(dāng)你在某個公司工作幾年后，
發(fā)現(xiàn)已經(jīng)學(xué)不到什么新東西時，
就應(yīng)該為職業(yè)發(fā)展果斷跳槽，
去另一家公司學(xué)習(xí)新理念新東西。
不必忠于公司，而應(yīng)忠于職業(yè)。
這是我們必須職業(yè)化的一種思維。
不是不感恩，這與感恩是兩碼事。
拾｜別把公司當(dāng)家，當(dāng)甲方
2015年1月23日：
主持人孟非發(fā)了一條微博：
“戀人分手最好是兩不相欠并常記對方的好。
職場也一樣，我若辭職，
肯定不欠江蘇衛(wèi)視的。”
這句話是什么意思呢？
孟非說：“從情誼上來說，
我當(dāng)然一直愿意留在江蘇衛(wèi)視。
但如果有一天我離開了，
我也不覺得虧欠江蘇衛(wèi)視?！?/p>
為什么呢？
“因為我在江蘇衛(wèi)視的每一天，
都是兢兢業(yè)業(yè)的，
盡最大努力回饋江蘇衛(wèi)視?！?/p>
我非常欣賞孟非的職業(yè)態(tài)度，
這也是我想告訴大家的第三句話：
職場中需要推崇“忠誠”，
但請注意：你最需要效忠的，
不是某家公司或某個組織，
而是你自己的“專業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)、職場口碑”。
曾經(jīng)有一個朋友問我：
應(yīng)該怎么處理自己和公司的關(guān)系？
我回答他說——別把公司當(dāng)家，當(dāng)甲方。
“我把公司當(dāng)成甲方，
把自己當(dāng)成競標(biāo)中得到機(jī)會的乙方。
既然甲方給了我報酬，
那我就要竭盡所能，
把自己的全部實力賣給甲方?！?/p>
所以，即便有一天我選擇離開，
我也不會覺得虧欠，
因為我在公司的每一天，
都把最好的自己獻(xiàn)給了你。END
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