連續(xù)8年營銷經(jīng)驗和品牌團(tuán)隊培訓(xùn)心得分享成交難在哪里呢?難在意向客戶對你信不信任上。你想買一個比較貴重的產(chǎn)品,一個很熟的朋友和另一個不認(rèn)識的人都在賣可能她還稍微便宜一點點,讓你從中間選一個人,基本上大家都會選找熟人買,因為你信任她
什么影響會影響成交?錢、需求、信任。成交一個客戶前得先建立好信任關(guān)系,銷售中有句話說的是跟客戶談戀愛,比喻的很貼切。不信任你怎么可能跟你牽手交往,更別說結(jié)婚了如何提升信任我在有篇文章里講到過,問題來了,如何讓你的成交變得更加簡單?讓你的目標(biāo)客戶看著你的朋友圈就主動要跟你下單,能不能做到?百分百能!我就在用這些方法持續(xù)收單,去做的話,絕對能讓你的業(yè)績翻10倍以上有用的方法就要狠狠地執(zhí)行,案例反饋是最有沖擊力的。如果是做項目的要快速裂變團(tuán)隊,就要多整理團(tuán)隊代理在項目里逆襲的案例意向要跟你干,簡單粗暴給她看結(jié)果,看完案例結(jié)果分分鐘打消所有顧慮馬上跟你干。如果是終端,就打造客戶好評反饋案例庫客戶都相信自己眼睛看到的,直接曬客戶整體效果反饋,圖片+文字反饋和視頻反饋最好都要有,每天多刷這類素材。持續(xù)曬意向客戶一定坐不住主動找你買做一行精一行,永遠(yuǎn)要高于你的客戶認(rèn)知,在客戶有任何疑問時都能輕松解決。很多人做傳統(tǒng)銷售,客戶問到了才去解決她的問題讓客戶感受到這個銷售很專業(yè)。但是互聯(lián)網(wǎng)上我們要先分享行業(yè)經(jīng)驗,通過分享讓潛在客戶主動了解你,這樣做銷售才更輕松客戶會主動找你買。我很多單都是客戶刷著我的朋友圈主動來的,所以你覺得客戶主動找你成交率更高還是你找她成交率更高?持續(xù)在朋友圈分享行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗,既能讓意向客戶了解你,又能強化自己的專業(yè)IP勢能。無形中信任感就會越來越強銷售有時賣的也是海報,設(shè)計你的產(chǎn)品成交方案,保持每天最少刷一次。成交方案里能設(shè)計贈品是最好的,贈品分實物禮品和虛擬的你對客戶的跟蹤指導(dǎo),教客戶更好體驗產(chǎn)品,減少入坑等等這些都是塑造成禮品。別人賣完產(chǎn)品就不跟客戶聯(lián)系了,你賣完產(chǎn)品還提供這些指導(dǎo)是不是更有吸引力,當(dāng)然不能每次等客戶來問你再去講這些。所以要設(shè)計要成交方案做成海報,方案里要設(shè)計出客戶占到便宜,對成交更有幫助
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