文/原創(chuàng):曾老師
很多中小微企業(yè)老板都很頭痛,總覺(jué)得自己企業(yè)的管理者能力不夠,員工執(zhí)行力很差,于是到處奔波學(xué)習(xí),到處尋找方法,也有企業(yè)專門請(qǐng)來(lái)職業(yè)經(jīng)理人,可又出現(xiàn)要么水土不服,要么浪得虛名,只有少數(shù)的企業(yè)可以找到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,并且取得了“質(zhì)”的飛躍!
可惜,好的職業(yè)管理人才不好找,找到了又不好定價(jià),定好價(jià)了,企業(yè)又發(fā)現(xiàn)付出的高工資卻沒(méi)有得到高回報(bào),此時(shí),老板們又開(kāi)始迷茫了!
馬云
在這個(gè)世界不缺少方法,因?yàn)榉彩露加蟹椒?,方法一定?huì)比問(wèn)題多一個(gè),只是我們沒(méi)有找到而已,我們?yōu)槭裁凑也坏?,是因?yàn)槲覀兊谋凰季S局限了,我們總是在抱怨員工,總是在要求員工,只是想著如何管理員工,眼里只有員工的不是……
員工只好在抱怨、要求和管理下失去了創(chuàng)造力和主動(dòng)性,變得不敢嘗試,不敢改變,因?yàn)槎嘧龆噱e(cuò),少做少錯(cuò),不如不做!
源泉在于我們內(nèi)部,我們一直停留在“拍腦袋”的管理體制中,我們一直認(rèn)為管理要越靈活越好,所以我們不愿意做計(jì)劃,只有臨時(shí)的要求,因?yàn)槟阏J(rèn)為計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化,就這樣一直經(jīng)營(yíng)著!
但是,你要明白,不自由才是最大的自由,員工少的時(shí)候可以靈活直線管理,但是當(dāng)員工越來(lái)越多的時(shí)候,就不能再靠靈活“拍腦袋”的管理方式,因?yàn)檫@樣管理會(huì)越來(lái)越亂,員工也會(huì)越來(lái)越懶,所以,當(dāng)下中小微企業(yè)必須要建立內(nèi)部的機(jī)制和模式來(lái)激勵(lì)員工,讓員工自動(dòng)自發(fā)挖掘潛能,創(chuàng)造更高的價(jià)值!
能讓他有幸福感,幸福感是因?yàn)橛行叛?。他們相信公司是?duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的、公司對(duì)客戶是有貢獻(xiàn)的、我對(duì)公司是有貢獻(xiàn)的!這樣的員工才容易管理。員工的夢(mèng)想很現(xiàn)實(shí),他必須要生存。
而且要反思的是,為什么要等到員工離職才想起幫她加薪?
原因不在員工身上,而是老板身上。老板沒(méi)有珍惜員工,員工自然不會(huì)珍惜產(chǎn)品。我們永遠(yuǎn)要明白,你的價(jià)值和產(chǎn)品不是你創(chuàng)造出來(lái)的,是你的員工創(chuàng)造出來(lái)的,你要讓員工感受到:我不是機(jī)器,我是一個(gè)活生生的人。
老板要思考有沒(méi)有傾聽(tīng)過(guò)員工的想法,如果員工基本的生活保障都得不到滿足,他在這兒工作沒(méi)有得到榮耀,沒(méi)有成就感,沒(méi)有很好的收入,要他為你而驕傲,不可能!所以我覺(jué)得問(wèn)題在老板身上,你真心服務(wù)好員工,員工就會(huì)真心服務(wù)好客戶。
今天和大家分享一張圖,讓你知道薪酬設(shè)計(jì)的未來(lái)方向
薪酬設(shè)計(jì)的趨勢(shì)圖
合伙人
1)POP:項(xiàng)目合伙人,主要從核心骨干開(kāi)始分配;
2)IOP:內(nèi)部合伙人,主要從管理干部開(kāi)始分配;
想讓員工敬業(yè)?先學(xué)會(huì)使巧勁,即用明天的錢來(lái)做今天的事,把員工變成合伙人。
合伙人,是一種讓員工既出錢更要出力,卻不改變公司股權(quán)結(jié)構(gòu),一起經(jīng)營(yíng)公司,分享公司利潤(rùn)成果的模式。
對(duì)員工來(lái)說(shuō),加入合伙人模式,相當(dāng)于購(gòu)買了一份有高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品,公司保證公司資金安全,隨時(shí)可以退出。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),員工加入合伙人,公司可以得到一份周轉(zhuǎn)資金,還得到員工的努力拼搏。
得合伙人者得天下!
一個(gè)合伙人抵3個(gè)打工仔。企業(yè)發(fā)展要的不是股東,而是合伙人。股權(quán)激勵(lì)分的不是股權(quán),而是通過(guò)創(chuàng)造、增值分享收益權(quán)。股權(quán)激勵(lì)就是用未來(lái)激勵(lì)現(xiàn)在,從現(xiàn)在創(chuàng)造未來(lái)。合伙人是增值收益權(quán)、股份是收益權(quán)、股權(quán)是所有權(quán)。
中小企業(yè)為什么要力推合伙人模式?
不需要公開(kāi)真實(shí)、完整的利潤(rùn)報(bào)表。符合小微企業(yè)當(dāng)下的財(cái)務(wù)管理狀況。
無(wú)論企業(yè)當(dāng)前是大賺、小賺、保本或虧損,都可以吸引管理層參與。
合伙人模式設(shè)計(jì)靈活、操作簡(jiǎn)單,便于快速落地執(zhí)行。
合伙人不占用公司股權(quán),有更靈便的退出機(jī)制,不會(huì)產(chǎn)生公司股權(quán)、產(chǎn)權(quán)糾紛。
對(duì)合伙人可以提出更多在職、離職的商業(yè)保密、風(fēng)險(xiǎn)保全等要求。
可以不斷擴(kuò)大合伙人隊(duì)伍,讓更多核心人才逐步加入合伙人團(tuán)隊(duì)。
與外部合伙人模式協(xié)同運(yùn)用,打造無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)。
合伙人模式落地操作步驟?
定量:確定參與持股載體,或者參與人的個(gè)人持股數(shù)量,老板要確定拿出多少虛擬股份和員工分享?
定人:確定哪些人可以參與合伙人計(jì)劃?一般合伙人模式,公司60%-80%的人都可以參與。
定份:確定持股載體和計(jì)劃參與人的認(rèn)購(gòu)價(jià)格。
定時(shí):確定合伙人時(shí)間節(jié)點(diǎn),何時(shí)開(kāi)始,合適可以退出?
定條件:什么人可以參與?或者達(dá)到什么樣的條件的人可以參與?
定權(quán)力:合伙人擁有哪些特權(quán)?
定稿:合伙人簽署合同協(xié)議。
合伙人的操作要點(diǎn)
管理層共同參與,根據(jù)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)出錢成為合伙金;
共識(shí)平衡點(diǎn)目標(biāo);
商定超出基值的分紅辦法;
給予合伙人一定的收益保障;
根據(jù)實(shí)際貢獻(xiàn)大小分享超值成果;
可以選擇毛利潤(rùn)作為分享對(duì)象。
iop合伙人模式的關(guān)鍵:
公司要保證員工資金安全,像放置銀行一樣,不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),并且會(huì)至少可以獲得和銀行同等比例的利息;
合伙人的分紅,收益要按時(shí)按量按約定發(fā)放,一分都不能少;
合伙人得到的收益必須由貢獻(xiàn)度和出錢額結(jié)合而定,避免合伙人只是出錢坐享其成。
合伙人對(duì)公司最大的價(jià)值,其實(shí)是員工的工作心態(tài)變化。公司不缺員工那點(diǎn)錢,但是員工有投錢,整個(gè)人狀態(tài)是不一樣的。他會(huì)真正站在公司角度去思考,去努力,去創(chuàng)造最大價(jià)值。
這是適用于管理者的薪酬績(jī)效模式,從績(jī)效角度出發(fā),管理者從各個(gè)績(jī)效指標(biāo)上獲得工資收入,主要以結(jié)果為導(dǎo)向。
KSF是一種能體現(xiàn)管理者和企業(yè)共贏的模式,它一般會(huì)給管理者開(kāi)拓6-8個(gè)績(jī)效激勵(lì)渠道,并在每一個(gè)渠道上找到平衡點(diǎn),超出平衡點(diǎn)即做出分配細(xì)節(jié)。
這個(gè)模式分配的不是企業(yè)既有的利潤(rùn),而是一種超價(jià)值的分配,要求管理者拿出好的結(jié)果、效果與企業(yè)進(jìn)行價(jià)值交易,企業(yè)贏得的是高績(jī)效、管理者員工贏得的是高收入。
績(jī)效激勵(lì)是績(jī)效在前,激勵(lì)在后,也就是說(shuō),員工要想實(shí)現(xiàn)高收入,前提你就必須做到高績(jī)效,所以績(jī)效激勵(lì)主要做好以下兩點(diǎn):
績(jī)效指標(biāo)利益捆綁
1)設(shè)計(jì)激勵(lì)指標(biāo)
設(shè)計(jì)的每一個(gè)績(jī)效指標(biāo)都是清晰可量化的,可以用數(shù)據(jù)表達(dá)的,這些指標(biāo)都是企業(yè)當(dāng)下所需要的。
如銷售額、毛利額、成本率、人創(chuàng)績(jī)效、回款率、工資費(fèi)用率、可控費(fèi)用率、客戶滿意度、員工流失率等,這些數(shù)據(jù)都是以結(jié)果為導(dǎo)向。
2)指標(biāo)與薪酬掛鉤
找出每個(gè)崗位的激勵(lì)指標(biāo)后,我們?cè)侔堰@些指標(biāo)和員工的薪酬掛鉤,然后根據(jù)實(shí)際的數(shù)據(jù)以效果來(lái)付費(fèi),最終決定員工的工資收入高低。
這種指標(biāo)一般與管理干部、業(yè)務(wù)型、生產(chǎn)型員工捆綁。
舉個(gè)案例,某門店店長(zhǎng)薪酬模式:
店長(zhǎng)的KSF薪酬模式
在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%) 寬帶薪酬(80%),寬帶薪酬部分被分配到幾個(gè)指標(biāo)中,在平衡點(diǎn)的基礎(chǔ)上,
營(yíng)業(yè)收入每增加5000元,獎(jiǎng)勵(lì)100元,每減少5000元,少發(fā)50元;
利潤(rùn)額每多1000元,獎(jiǎng)勵(lì)12元,每少500,少發(fā)6元;
人創(chuàng)營(yíng)業(yè)額,每多400,獎(jiǎng)勵(lì)50,每少400,少發(fā)25元;
培訓(xùn)員工,每多培訓(xùn)一個(gè)小時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)50元,每少一個(gè)小時(shí),少發(fā)25元。
...
KSF增值加薪法,給員工提供了沒(méi)有上限的加薪模式,員工可以憑借自己的努力,創(chuàng)造更好的結(jié)果,為自己加薪。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),員工拿的越多,意味著他做出了更好的結(jié)果,員工收入越高,企業(yè)效益越好!這是一種雙贏的局面。
該模式主要針對(duì)二線基層崗位,以工作量為導(dǎo)向,多勞多得;
二線操作層員工如何實(shí)現(xiàn)多勞多得二線操作層員工的薪酬機(jī)制,一直是大多數(shù)企業(yè)的難題。比如財(cái)務(wù)人員、行政人員、HR部門等等。他們的工作瑣碎、規(guī)律性不強(qiáng)、目標(biāo)少、量化程度低、經(jīng)常變動(dòng)職責(zé)、臨時(shí)事務(wù)多在激勵(lì)上,常常是獎(jiǎng)少扣多;在管理上,很難量化和檢視。
一線員工可用目標(biāo)激勵(lì)、計(jì)件計(jì)薪,實(shí)現(xiàn)多勞多得、多創(chuàng)造多回報(bào)。二線操作層員工可以做到嗎?
如果將二線操作層員工的工作以“個(gè)人產(chǎn)值化 價(jià)值化”的模式進(jìn)行設(shè)計(jì),相信可以解決這個(gè)難題。
什么是產(chǎn)值化管理實(shí)產(chǎn)值:直接創(chuàng)造企業(yè)收入的產(chǎn)值。如銷售額、產(chǎn)量等。
虛產(chǎn)值:不能直接對(duì)應(yīng)企業(yè)收入的工作量。如行政服務(wù)、財(cái)務(wù)服務(wù)等。
公共產(chǎn)值:可以開(kāi)放給其他崗位的產(chǎn)值。
崗位產(chǎn)值:僅限指定崗位完成的產(chǎn)值。
可明確定價(jià)產(chǎn)值:易測(cè)量且有明顯測(cè)量意義的產(chǎn)值。
打包產(chǎn)值:不易測(cè)量或無(wú)明顯測(cè)量意義的產(chǎn)值。
那我們?nèi)绾巫鲎鯬PV實(shí)操呢?
第一步:
先做崗位價(jià)值分析,將不同的崗位,其對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容羅列出來(lái),再為其配上對(duì)應(yīng)的產(chǎn)值價(jià)格。(每完成一次這項(xiàng)工作,就可以得到對(duì)應(yīng)的錢)
經(jīng)過(guò)一輪的崗位價(jià)值分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)可能有些崗位其實(shí)真的沒(méi)啥可干的,他完全可以承擔(dān)跟更多的責(zé)任,讓其薪酬和價(jià)值相匹配。而有些工作沒(méi)太大價(jià)值的,完全沒(méi)必要因人設(shè)崗。
第二步:
制定好對(duì)應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),每一份有產(chǎn)值的工作,都必須要有要求、有標(biāo)準(zhǔn),要達(dá)到制定好標(biāo)準(zhǔn),才能拿到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)值工資。比如說(shuō),公司財(cái)務(wù),她的部分工作室完成每月財(cái)務(wù)報(bào)表,這項(xiàng)工作價(jià)值1500元,她必須做完才能拿到。
這樣做,你會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)員工不僅僅要對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé),還要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),結(jié)果才是最重要的。
你不僅僅需要去做這個(gè)事,你還要做出結(jié)果,才可以拿到產(chǎn)值。
二線員工PPV薪酬設(shè)計(jì)模式具體如何操作?
其實(shí)PPV模式的好處在于:
1、公司能按實(shí)際工作量配置人員,減少人效浪費(fèi)。
2、員工可以在不影響本職情況下,身兼多職,一專多長(zhǎng),為自己加薪。
3、所有工作,必須有結(jié)果,才有產(chǎn)值,這樣就要求員工必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
如果有員工離職了,企業(yè)不必急著找人,可以把他的工作量化算產(chǎn)值,分配給其他員工,對(duì)其他人來(lái)說(shuō),是一個(gè)加薪機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),提高了人效,共贏。
經(jīng)營(yíng)的核心在于人,人的核心在于激勵(lì);激勵(lì)的核心在于分配,分配的核心在于薪酬設(shè)計(jì)。
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