福州新聞網(wǎng)11月19日訊
今后請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師
按“國(guó)標(biāo)”付費(fèi)?
說(shuō)起室內(nèi)設(shè)計(jì)師,打過(guò)交道的市民越來(lái)越多。如今,無(wú)論規(guī)模大小,幾乎所有的福州裝飾公司設(shè)計(jì)師都聲稱可以為消費(fèi)者提供裝修設(shè)計(jì)服務(wù),但不同公司提供的收費(fèi)卻區(qū)別很大,使得消費(fèi)者經(jīng)常無(wú)從選擇。為了招攬生意,不少家裝公司更是提出“設(shè)計(jì)不收費(fèi)”。
這段時(shí)間,福州不少裝修公司的負(fù)責(zé)人都在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)文件,那就是《住宅裝飾裝修工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見(jiàn)》。顧名思義,涉及的就是裝修設(shè)計(jì)如何收費(fèi)的問(wèn)題。
按照這個(gè)由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)制訂的文件,設(shè)計(jì)師們?cè)谕瓿扇自O(shè)計(jì)圖紙后,可依據(jù)最低限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取設(shè)計(jì)費(fèi):設(shè)計(jì)師100元/㎡起;主任設(shè)計(jì)師150元/㎡起;高級(jí)設(shè)計(jì)師300元/㎡起;特邀有影響設(shè)計(jì)師500元以上/㎡。
當(dāng)然,這里的不同級(jí)別的設(shè)計(jì)師,也應(yīng)該是持證上崗的。設(shè)計(jì)師級(jí)別的認(rèn)定由企業(yè)申報(bào),行業(yè)培訓(xùn)并頒證。
而且,按這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn),連設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的基本流程都要統(tǒng)一:客戶咨詢洽談、雙方達(dá)成意向后簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議,客戶需交納設(shè)計(jì)定金,也可稱為前期設(shè)計(jì)工本費(fèi),大約是設(shè)計(jì)費(fèi)的30%到50%;然后,設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)及原建筑結(jié)構(gòu)圖紙為依據(jù)并提供裝飾裝修設(shè)計(jì)方案圖紙,雙方就方案交換意見(jiàn)并確認(rèn)后,雙方簽字備案。
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),馬上引起眾多的討論。眾多的設(shè)計(jì)師和裝修企業(yè)老總們討論的焦點(diǎn)只有一個(gè)——這標(biāo)準(zhǔn),能推廣開(kāi)嗎?更何況,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)只是“行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)”,并不是強(qiáng)制推廣執(zhí)行的。
那么,現(xiàn)在福州裝修市場(chǎng)上,室內(nèi)設(shè)計(jì)的收費(fèi)是怎樣的行情,又存在哪些問(wèn)題呢?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
福州室內(nèi)設(shè)計(jì)
收費(fèi)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)
“真是不問(wèn)不知道,不同裝修公司的設(shè)計(jì)費(fèi)差價(jià)竟然會(huì)這么大!”市民閆女士的新居最近準(zhǔn)備裝修,于是,她找了一家品牌家裝公司和一家小型家裝公司分別進(jìn)行了詢價(jià),可其中的設(shè)計(jì)收費(fèi)差別讓她頗為吃驚。
閆女士介紹,她的房子面積是120平方米,首先詢問(wèn)的一家品牌家裝公司為其提供了專門的設(shè)計(jì)師,房子的設(shè)計(jì)費(fèi)是每平方米180元,設(shè)計(jì)費(fèi)是21600元。而隨后問(wèn)到的一家小型家裝公司卻打出“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的口號(hào),裝修設(shè)計(jì)費(fèi)分文不取,這讓她感覺(jué)有些摸不著頭腦。
那么,目前福州室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)的主流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何呢?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
記者首先聯(lián)系了一家福州市場(chǎng)占有率最高的知名品牌家裝公司。客戶經(jīng)理告訴記者,在他們這里,做設(shè)計(jì)的費(fèi)用要看是什么級(jí)別的,如果是中端設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)費(fèi)150元/㎡;如果是高端設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)費(fèi)是210元/㎡,如果是豪宅定制,設(shè)計(jì)費(fèi)是300元/㎡;而如果是最高端的別墅或者大平層,設(shè)計(jì)費(fèi)是500元/㎡。
“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在福州的確是最高的,因?yàn)槲覀児镜脑O(shè)計(jì)實(shí)力在福州最強(qiáng),所以設(shè)計(jì)師的收費(fèi)就高?！笨蛻艚?jīng)理告訴記者,如果不僅僅提家裝公司而是包含獨(dú)立設(shè)計(jì)師,目前福州市場(chǎng)上也有設(shè)計(jì)師的收費(fèi)達(dá)到每平方米1000元以上的。不過(guò),這樣的設(shè)計(jì)師鳳毛麟角,一般也不接普通人的業(yè)務(wù)。
隨后,記者又走訪了多家具有相當(dāng)知名度的家裝公司,發(fā)現(xiàn)他們的設(shè)計(jì)費(fèi)用在每平方米80元到150元之間,而標(biāo)準(zhǔn)的不同,主要在于對(duì)設(shè)計(jì)師級(jí)別的稱呼,收費(fèi)“標(biāo)準(zhǔn)”因設(shè)計(jì)師“頭銜”的叫法各異而不盡相同。不過(guò),這些設(shè)計(jì)師的“頭銜”是業(yè)內(nèi)同行自己“發(fā)明”的,因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)家裝設(shè)計(jì)師職稱基本處于空白狀態(tài)。從本地情況看,這些“頭銜”從最高到最低排列有“總監(jiān)、首席、專家、主任、主筆、精品、主案設(shè)計(jì)師”等,少數(shù)公司還參照大型建筑裝修名稱設(shè)置了高級(jí)、中級(jí)室內(nèi)建筑師等。
值得一提的是,雖然裝飾公司各有自己的評(píng)級(jí)制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但記者走訪發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)師們的實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)“很靈活”,最終是否按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)可以“隨機(jī)應(yīng)變”。
“多數(shù)消費(fèi)者都不大能夠接受為設(shè)計(jì)買單,所以,我們只能跟消費(fèi)者討價(jià)還價(jià),盡量滿足他們的心理價(jià)位?！睆V達(dá)路一家設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)吳先生說(shuō),一般情況下,只要公司方面沒(méi)有硬性要求設(shè)計(jì)收費(fèi)必須與設(shè)計(jì)師級(jí)別相對(duì)應(yīng),設(shè)計(jì)師是完全可以掌控設(shè)計(jì)收費(fèi)區(qū)間和幅度的,“預(yù)算多的業(yè)主可能會(huì)多收點(diǎn),碰到預(yù)算少又比較計(jì)較的業(yè)主就打個(gè)折、少收點(diǎn),這是我們業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。只要收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米200元的設(shè)計(jì)師愿意,照樣可以接每平方米80元的單子?！?/p>
值得一提的是,上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),只是在福州幾百家裝修公司中占據(jù)頂層地位的10家家裝公司的基本情況,對(duì)大多數(shù)福州中小裝修公司以及“草根設(shè)計(jì)師”來(lái)說(shuō),想拿到每平方米上百元的設(shè)計(jì)費(fèi),并不是容易的事情。
在連江路一家小家裝公司,設(shè)計(jì)師告訴記者,設(shè)計(jì)費(fèi)是每平方米50元,如果找他們施工,那設(shè)計(jì)費(fèi)一分錢不要。實(shí)際上,對(duì)眾多的中小家裝公司來(lái)說(shuō),“免設(shè)計(jì)費(fèi)”已經(jīng)是他們爭(zhēng)奪客戶的噱頭。在記者的調(diào)查中,大多數(shù)的裝修公司都采用這種手段,而很大一部分需要裝修的業(yè)主,由于資金有限,也喜歡找這樣的家裝公司。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是問(wèn)題
物有所值才關(guān)鍵
“其實(shí)最關(guān)鍵的問(wèn)題不是收費(fèi)高還是低,而是值不值!”調(diào)查中,許多市民提出了這樣的觀點(diǎn)。
家住中庚城的劉女士告訴記者,前段她去同在一個(gè)小區(qū)的另一位業(yè)主家談事情,意外地發(fā)現(xiàn),這位業(yè)主家的客廳電視背景墻和自家設(shè)計(jì)得一模一樣,連墻紙都是同一花色。隨后,她全方位參觀了一遍,發(fā)現(xiàn)這位業(yè)主家的餐廳吊頂?shù)男螤?、主臥室背景墻的顏色和圖案居然也同自己家大同小異。
“原本以為自己的家是獨(dú)一無(wú)二的,現(xiàn)在一看居然是被復(fù)制打發(fā)的,非常生氣!”劉女士說(shuō),她立即去找了原來(lái)那家裝修公司。交涉后,該公司承認(rèn),因?yàn)樵撔^(qū)內(nèi)當(dāng)時(shí)幾戶業(yè)主的需求都差不多,所以設(shè)計(jì)師就“偷懶”,用一套方案略微修改給了不同的業(yè)主。
劉女士表示,她很重視自己的居住空間,也愿意為了獲得獨(dú)到的體驗(yàn)付出較高的費(fèi)用。然而,設(shè)計(jì)師如此不負(fù)責(zé)任,現(xiàn)在她覺(jué)得一分錢設(shè)計(jì)費(fèi)都不應(yīng)該付。
實(shí)際上,遇到和劉女士一樣情況的業(yè)主不在少數(shù)。調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),其中最主要的原因源于家裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)的亂:缺乏原創(chuàng)設(shè)計(jì)、抄襲泛濫,免費(fèi)設(shè)計(jì)陷阱叢生,設(shè)計(jì)師無(wú)證上崗……
越來(lái)越多的人追求個(gè)性化家裝,家裝業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)師的要求也越來(lái)越高,家裝行業(yè)已經(jīng)從“抄襲設(shè)計(jì)”,開(kāi)始逐步過(guò)渡到要求設(shè)計(jì)師進(jìn)行“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”的階段。然而,目前福州的行業(yè)現(xiàn)狀并不樂(lè)觀,仍有一些設(shè)計(jì)師只為了追求“簽單”效率,而忽視了業(yè)主的真正居住需求,隨便拷貝效果圖進(jìn)行簡(jiǎn)單修改,應(yīng)付消費(fèi)者。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)設(shè)計(jì)師在做方案的時(shí)候,只給業(yè)主一張客廳效果圖。在被問(wèn)及“那臥室做出來(lái)什么樣”的時(shí)候,許多設(shè)計(jì)師都是拿出雜志上的照片,說(shuō)“差不多就這樣”。
“設(shè)計(jì)師要做的是了解每一位業(yè)主的生活習(xí)慣,從生活便利和舒適的角度出發(fā),為消費(fèi)者提供最完善的設(shè)計(jì)方案?！笔∈覂?nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)人士表示,遺憾的是不少設(shè)計(jì)師卻做不到這一點(diǎn)。為了追求利潤(rùn)最大化,目前,不少裝修公司在量上做文章,為了節(jié)省時(shí)間,設(shè)計(jì)方案千篇一律,甚至直接從網(wǎng)上復(fù)制方案和效果圖,設(shè)計(jì)師逐漸失去了自身存在的價(jià)值。
正是由于上述情況的存在,一些要求不高的業(yè)主就選擇了“免費(fèi)設(shè)計(jì)”。那么,免費(fèi)設(shè)計(jì)又有什么“貓膩”呢?
“設(shè)計(jì)師作為一個(gè)職業(yè),付出勞動(dòng)成果,自然應(yīng)該獲得薪酬。那么,如果是免收設(shè)計(jì)費(fèi),設(shè)計(jì)師的薪酬從何而來(lái)?如果一個(gè)設(shè)計(jì)師,連最起碼的收入都不能保證,又如何有動(dòng)力為消費(fèi)者設(shè)計(jì)出滿意的作品?”多家大型家裝公司的負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,多數(shù)家裝公司雖然承諾免收設(shè)計(jì)費(fèi),前提都是由他們來(lái)“半包”或“全包”裝修,設(shè)計(jì)費(fèi)其實(shí)分?jǐn)傔M(jìn)人工費(fèi)和材料費(fèi)里,這樣的免費(fèi)設(shè)計(jì)實(shí)際上只是換個(gè)名目收費(fèi)。此外,部分沒(méi)有設(shè)計(jì)費(fèi)的設(shè)計(jì)師,會(huì)帶著業(yè)主到賣場(chǎng)采購(gòu)家裝建材,并且私下里向銷售人員索取盡量多的回扣,與其說(shuō)他們是設(shè)計(jì)師,還不如說(shuō)他們是采購(gòu)員。
此外,記者也了解到,目前福州家裝設(shè)計(jì)師無(wú)證上崗的現(xiàn)象非常普遍,特別是中小型家裝公司,大多數(shù)設(shè)計(jì)師都沒(méi)有設(shè)計(jì)師崗位證書。雖然大公司的設(shè)計(jì)師,多數(shù)都有行業(yè)內(nèi)的相關(guān)認(rèn)證證書,但一些小公司就不能保證了。記者從中國(guó)室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,根據(jù)申報(bào)室內(nèi)建筑師技術(shù)崗位能力認(rèn)證的相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)設(shè)計(jì)師資格的取得,不僅需要3年到8年不等的連續(xù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),還對(duì)學(xué)歷有要求,要通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)、嚴(yán)格的考試才能取得。在條件嚴(yán)格,考試難度大的情況下,一些企業(yè)對(duì)自己的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了“自定義”。但是因?yàn)楹臅r(shí)長(zhǎng)、考試有難度、條件嚴(yán)格報(bào)名人數(shù)少,目前福州取得該類資質(zhì)的設(shè)計(jì)師非常少。
正因這些問(wèn)題的存在,多數(shù)業(yè)主認(rèn)為,目前問(wèn)題的關(guān)鍵不在于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何定,而在于設(shè)計(jì)行業(yè)能否給市民“物有所值”的設(shè)計(jì)。如果這一點(diǎn)能做到,那么,即使設(shè)計(jì)收費(fèi)提高,消費(fèi)者也一樣愿意為此而“買單”。
(福州晚報(bào)首席記者 江海)
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