管理就是管事和理人，管事就是把事情管清楚...
管理就是管事和理人，管事就是把事情管清楚，帶領團隊定好目標，選好策略讓團隊做正確的事，協(xié)助團隊梳理好做事的流程；理人就是把人理明白，理解各個崗位需要具備什么樣的能力，如何把合適的人放在合適的位置上，理解他人需要什么樣的資源。
對高層而言，中層管理者要做到：
一是服從者
作為高層管理者的下屬，中層首先要做到的是服從。而服從意味著對企業(yè)價值觀的認同和對高層的信任。
二是執(zhí)行者
中層的一個重要職責就是把高層的決策轉化為執(zhí)行力。將決策層的思想不折不扣地傳遞下去，把決策層的決定不折不扣地執(zhí)行下去，是中層義不容辭的責任。
三是協(xié)助者
企業(yè)中無論高層、中層還是基層，都是為了一個共同的目標而努力，因此，中層對高層而言，也是重要的協(xié)助者。
對下屬而言，中層管理者要做到：
一是計劃者
將高層的要求化為切實可行的工作計劃。
二是指揮者
指揮下屬各負其責，對計劃進行實施。
三是監(jiān)督者
在計劃實施過程中進行必要的監(jiān)督，確保計劃正確實施。
四是激勵者
通過對下屬的培訓與激勵，使其在工作中成長并感受到快樂。作為一個部門的主管，必須清楚地意識到培養(yǎng)下屬成長是管理人員的天職，培養(yǎng)下屬有利于提高績效。
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