買車的人越來越多,可惜真正熟悉新車手續(xù)的人并不多。一些消費者在購車的時候往往注重了車子的本身,而對于如何為愛車選擇保險卻一頭霧水。面對名目繁多的險種和不同保險公司,很多車主就會聽信駐點在4S店的保險人員或者是一些保險公司推銷人員的建議,購買一些附加險種。
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據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析介紹,除了一些必需的車險外,有些附加險并不一定要保,有些消費者由于對車險和汽車質(zhì)保規(guī)定的不了解,買新車保險時往往有些糊涂。
第一年在4S店上保險占了半數(shù)
前不久,杭州的張先生在某沃爾沃4S店購買了一輛新車,由于對車輛保險不太了解,張先生在4S店駐點保險人員的推薦下購買了車損險、自燃險、盜搶險、玻璃險、車上人員險以及不計免賠險等多個險種,花費7000多元。
“后來跟身邊的朋友打聽了下,其實有些附加險可以不保,明年肯定不會選擇在4S店進行投保。”張先生說,由于車主對車輛的保險往往一知半解,部分4S店工作人員推銷心切,有可能對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo),希望以后4S店負責(zé)保險的工作人員把情況告知消費者,并讓消費者選擇購買哪些險種、是否通過4S店投保。
據(jù)了解,隨著交強險的推出,新車需要在購買保險以后才能上牌,為此杭城很多4S店和保險公司合作,推出售車、保險一條龍服務(wù)。一家4S店售后服務(wù)人員介紹,他們品牌的新車有6成是在4S店當(dāng)場買的保險,但第二年能繼續(xù)在4S店買保險的車輛只剩下不到兩成了。
4S店為何熱衷推銷保險
“許多保險公司推出的電話車險服務(wù),價格比普通車險優(yōu)惠15%,而4S店推出的保險通常是普通車險,許多新車車主在一年后對保險情況有了一定了解,自然會放棄4S店推銷的保險而直接購買電話車險了。”曾經(jīng)有過這樣經(jīng)歷的吳女士說,雖然這是4S店的增值服務(wù),但4S店在售車過程中熱衷向消費者推銷保險還是有利可圖的。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,許多保險公司與4S店有一定的合作代理關(guān)系,4S店工作人員在銷售保險后可以得到保險公司一定額度的代理費,代理費的多少與保費總額有關(guān),這也是許多業(yè)務(wù)員愿意向車主盡可能多地推介險種的原因之一。
另外,車主在4S店投保后,一旦出險4S店會幫忙辦理理賠事宜,此后的車輛維修業(yè)務(wù)自然由4S店承擔(dān)。當(dāng)前,銷售汽車已不是4S店的主要盈利點,4S店真正賺錢的地方就在于車輛維修、保養(yǎng)等,因此,4S店在代客投保之后,其自身的后續(xù)維修業(yè)務(wù)也有了保障。
投保附加險要有所選擇
現(xiàn)在除了交強險是屬于國家強制性保險外,消費者還可以選擇車損、第三者責(zé)任險等基本商業(yè)保險。除此之外,車主還可以根據(jù)自己汽車的實際狀況與使用情況,有針對性地選擇單獨玻璃破碎險、劃痕險、不計免賠險等附加險。但投保各類附加險種是否有必要,還需消費者自己好好算一算。
以一輛15萬元左右的轎車為例,2000元保額的劃痕險,保費約為400元;在未購買不計免賠險的情況下,保險公司規(guī)定一旦出險最高理賠額為85%。當(dāng)消費者的車輛有劃痕需要500元的修理費時,保險公司最高會支付425元賠款,消費者需要自己支付75元。
如果此車輛在當(dāng)年投保期間未發(fā)生其他事故,只需進行劃痕險理賠時,那他在第二年投保時的商業(yè)險折扣率將從最低的7折左右變?yōu)?折左右,以4000元商業(yè)險來算,損失為400元。也就是說,為了得到425元的保險賠償,消費者將支付保險費、修理費、折扣損失共計875元。
當(dāng)然,不同車輛,車價、保費、保額和理賠額等情況均有不同,是否購買相關(guān)附加險種也得視車主個人情況而定。
保險專家建議車主,如果你是新手,難免會發(fā)生磕磕碰碰,出事故的頻率也比較高,為了減少損失,可以考慮購買除自燃損失險外的所有投保內(nèi)容;采用分期付款方式購買新車的,建議購置全險。
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