偶然的一次機(jī)會(huì)看到一本書，朋友說是她的同事剛看完還她的，我很好奇，這個(gè)年代什么書值得讓人借閱呢？我拿過來翻了翻，從讀第一頁就吸引了我，得知朋友近段時(shí)間忙別的事，不是必須要看，我就借走了。書非借不能讀也，想著要盡快還人家，我很快粗讀一遍，覺得這本書值得擁有，于是我網(wǎng)購了擱在床頭。
“人天生熱愛生命，樂于助人，可是究竟是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛，以致互相傷害？又是什么讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛意？”作者馬歇爾基于這兩個(gè)問題的思考，撰寫了《非暴力溝通》一書。
如果可以心存愛意，我們?yōu)槭裁匆ハ鄠Γ?/p>
你是不是認(rèn)為自己沒有語言暴力？所以覺得非暴力溝通與自己無關(guān)？回想一下，當(dāng)你和家人、朋友溝通時(shí)，他們有沒有因?yàn)槟愕哪承┰捀械綉嵟⒃购藁蛘呤柽h(yuǎn)你的時(shí)候？
女兒上小學(xué)時(shí)，有一次見我在廚房做飯，跑過來說要幫我，我正在炒菜，我說你就幫媽媽炒鍋里的菜吧。女兒沒有做過，我也沒有告訴她怎么操作，想當(dāng)然的認(rèn)為這很簡(jiǎn)單，不用說都會(huì)做?？膳畠簺]翻兩下，菜就飛到了鍋外，我不假思索就來一句：“哎呦，小點(diǎn)勁兒！”女兒見我話風(fēng)不對(duì)，放下鏟子就走了。事后，女兒和我說：“我又沒干過，你告訴我怎么做就行了，干嘛兇我？”還下狠話說，以后再不會(huì)和我一起做飯了。當(dāng)時(shí)我就淚奔了，一句話而已，竟被女兒“拉黑。”我覺得委屈啊。
如果當(dāng)時(shí)我懂得接納女兒，并對(duì)女兒說：
“小萌，菜掉在了鍋外面，你是不是有點(diǎn)擔(dān)心?。俊?/p>
女兒可能會(huì)友善的回應(yīng)：“是，我怕您說我”。
我如果說：“你主動(dòng)幫媽媽干活，媽媽就很高興了，你第一次炒菜，翻出去一點(diǎn)很正常，你愿意試試小點(diǎn)勁兒炒嗎？”
然后再加上肢體語言，摸摸孩子的頭，事情其實(shí)就OK了.教會(huì)了孩子炒菜，又增進(jìn)了親子關(guān)系，這就是非暴力溝通的魅力所在。
非暴力溝通時(shí)刻在提醒我們，在溝通時(shí)要專注于彼此的感受和需要，聆聽彼此心靈深處的呼聲，看見負(fù)面情緒背后的原因。
非暴力溝通是教我們做什么的呢？一開始我以為就是一種說話的方式，比如很多人都知道的：說事實(shí)，說感受，說期待，這樣做可以避免無意識(shí)的攻擊對(duì)方，從而導(dǎo)致無效溝通。這個(gè)方法確實(shí)有用但只停留在淺表，適合啟蒙階段。如果想深層次的成長，非暴力溝通是不錯(cuò)的選擇。
首先，非暴力溝通讓我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽方式，不再條件反射地反應(yīng)，它促使我們仔細(xì)觀察，體驗(yàn)彼此的感受和愿望，與對(duì)方建立聯(lián)系，有意識(shí)的使用語言，這樣，我們既能誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己，明確的提出我們的請(qǐng)求（非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察，感受，需要，請(qǐng)求），又尊重與傾聽對(duì)方，方式雖然簡(jiǎn)明，但能帶來根本性的變化。
舉個(gè)例子：
一位母親有一次對(duì)她處于青春期的兒子說：“小磊，看到茶幾下面的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只，我不太高興，因?yàn)槲铱粗卣麧?，你是否愿意將襪子放到洗衣機(jī)里？“母親運(yùn)用的是非暴力溝通。
回想我們對(duì)待類似的情形是怎么做的呢？可能的場(chǎng)景：小磊，你的襪子還要不要了？怎么老是瞎扔？我都給你撿了好幾回了，再讓我看見我直接放垃圾桶里！
有的家長在與孩子溝通時(shí)，話語充滿了標(biāo)簽，評(píng)判，甚至威脅……
你可能會(huì)說，大家不都是這么教育孩子的嗎？可是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這種方式無效時(shí)，你有想到過去做改變嗎？改變不只是責(zé)任，更是對(duì)自己、對(duì)他人的愛。
作者講的一個(gè)小故事讓我印象深刻：
有一次他在一個(gè)火車站，看到一位打工的老人剛吃過午飯，膝蓋上放著一個(gè)橘子，不遠(yuǎn)處一對(duì)母子坐在地上，小孩子眼睛一直盯著那個(gè)橘子，老人看到后，站起身走過去，向母親示意，母親報(bào)以微笑，老人走到孩子面前停頓了一下，然后雙手捧著那個(gè)橘子，吻了一下，才放到孩子的手里。馬歇爾看在眼里，被老人的行為所觸動(dòng)。他對(duì)老人說：“我特別感動(dòng)的是，你先吻了一下橘子，才遞給孩子?！崩先苏f：“我已經(jīng)活了65年，如果這輩子我學(xué)到了什么，那就是除非從內(nèi)心由衷地給予別人，否則永遠(yuǎn)不要給予。”
如果說非暴力溝通的“形“是溝通模式，那么對(duì)四個(gè)要素的覺察就是它的”核心“。而發(fā)自內(nèi)心“由衷的給予”就是它的”魂“！
非暴力溝通讓我看到：雙贏，智慧和愛。
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