培 訓(xùn) 需 求 調(diào) 查 問 卷
親愛的同事,
為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求,使公司培訓(xùn)項目能切實幫助到您的日常工作,特附上本調(diào)查問卷,敬請惠予寶貴意見。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會認真閱讀并對您提供的信息嚴格保密。
請于2011年1月14日前填妥(電子版)并交還至公司人事部,(選中“□”標示紅色即可)以便整理統(tǒng)計。
感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!
第一部分 個人基本信息
填寫人姓名: 填表日期: 在本公司工作年限:
所屬部門: 崗 位: 現(xiàn)任職務(wù):
在加入本公司以前工作的公司性質(zhì): □ 國有企業(yè) □ 外商獨資企業(yè) □ 合資企業(yè) □ 私營企業(yè)
請您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé):
(1)
(2)
(3)
第二部分 培訓(xùn)認同度
1、 您認為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何:
□ 非常重視 □ 比較重視 □ 一般 □ 不夠重視 □ 很不重視
2、 您認為,培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓(xùn):
□ 非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn) □ 有較大幫助,樂意參加 □ 多少有點幫助,會去聽聽
□ 有幫助,但是沒有時間參加 □ 基本沒有什么幫助,不會參加
3、 您認為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何:
□ 非常迫切 □ 比較迫切 □ 有一些培訓(xùn)需求,不是那么緊迫 □ 無所謂,可有可無 □ 沒有培訓(xùn)需求
4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認同哪幾個選項(可同時選擇三項):
□ 培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。
□ 培訓(xùn)對員工而言是一種負擔(dān),會占用到員工工作的時間、休息時間。
□ 以公司業(yè)務(wù)特點而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點,培訓(xùn)也不會有什么效果。
□ 基本上,公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗的熟手,已經(jīng)符合公司的要求,不需要花大力氣去進行培訓(xùn)。
□ 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師,他們熟悉公司的情況。
□ 其他看法:
5、 目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認為怎么樣:
□ 綽綽有余 □ 足夠 □ 還可以 □ 不夠 □ 非常不夠
6、 部門內(nèi)部關(guān)于商品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分:
□ 非常充分 □ 充分 □ 還可以 □ 不夠充分 □ 基本沒有分享
7、 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是:
□ 經(jīng)常主動學(xué)習(xí),有計劃地持續(xù)進行 □ 偶爾會主動學(xué)習(xí),但沒有計劃性,不能堅持
□ 有學(xué)習(xí)的念頭或打算,但沒有時間 □ 有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí) □ 很少有學(xué)習(xí)的念頭
8、 最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些,效果如何,請列舉(包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個人深造、參加外部培訓(xùn)班等):
培訓(xùn)時間 培訓(xùn)項目 授課方式 培訓(xùn)效果
第三部分 培訓(xùn)的組織和安排
1、 您認為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請選出您認為最有效的3種:
□ 課堂講授 □ 案例分析 □ 模擬及角色扮演 □ 音像多媒體 □ 游戲競賽 □ 研討會 □其他:
2、 您認為以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:
□ 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 □ 員工的培訓(xùn)參與意識 □ 培訓(xùn)方式與手段 □ 培訓(xùn)時間的安排和時長
□ 培訓(xùn)組織與服務(wù) □ 培訓(xùn)內(nèi)容的實用性 □ 培訓(xùn)講師的授課水平 □ 培訓(xùn)效果的跟進
□ 其他:
3、 您認為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進:
□ 培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化 □ 培訓(xùn)內(nèi)容實用程度應(yīng)加強 □ 提高講師水平 □ 培訓(xùn)組織服務(wù)更完善
□ 培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 □ 培訓(xùn)次數(shù)太少,可適當(dāng)增加 □ 培訓(xùn)應(yīng)少而精 □ 培訓(xùn)時間安排更合理
□ 其他:
4、 公司在安排培訓(xùn)時,您傾向于選擇哪種類型的講師:
□ 實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標桿企業(yè)經(jīng)驗 □ 學(xué)院派知名教授學(xué)者,理論功底深厚
□ 職業(yè)培訓(xùn)師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗 □ 咨詢公司高級顧問,豐富的項目經(jīng)驗
□ 本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務(wù)很了解 □ 其他:
5、 以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較看重哪一點?
□ 理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性 □ 實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助 □ 知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來
□ 授課形式多樣,互動參與性強 □ 語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍 □ 激情澎湃,有感染力和號召力
□ 其他:
6、 假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師,您是否樂意:
□ 非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為
□ 樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)
□ 樂意,但是沒有時間做這個事情 □ 需要考慮一下 □ 不會擔(dān)任
7、 您認為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受:
□ 2-3小時 □ 7小時(1天) □ 14小時(2天) □ 14小時以上
□ 無所謂,看課程需要來定 □其他:
8、 您認為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適:
□ 上班期間,如周五下午2-3小時 □ 工作日下班后2-3小時 □ 周末1天 □ 雙休日2天
□ 無所謂,看課程需要來定 □ 其他:
9、 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:
□ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次 □ 兩月一次 □ 每季度一次
□ 半年一次 □ 每年一次 □ 其他:
10、您希望的培訓(xùn)地點是:
□ 公司培訓(xùn)教室/會議室 □ 公司外專業(yè)培訓(xùn)教室 □ 酒店多功能廳/會議室 □無所謂 □其他:
第四部分 培訓(xùn)需求信息
1、 您認為個人2011年培訓(xùn)需求重點在于哪個方面:
□ 崗位專業(yè)技能 □ 個人自我管理技能 □ 企業(yè)文化 □ 職業(yè)道德與素養(yǎng) □ 職業(yè)生涯規(guī)劃
□ 行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息 □ 人際關(guān)系及溝通技能 □ 通用基本技能 □ 其他:
2、 您認為,您部門的主管2011年的培訓(xùn)需求重點可能在于哪個方面:
□ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) □ 管理理念 □ 管理工具 □ 角色認知 □ 職業(yè)道德
□ 管理理論 □ 職業(yè)化 □ 人員管理技能 □ 其他:
3、 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對個人的工作崗位和主要職責(zé),以文字進行描述。
1)您認為個人在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(xùn)(請列舉三項最緊迫的培訓(xùn)需求):
舉例:人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能,如招聘面試技巧、如何制定年度招聘計劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計劃、如何進行績效管理等。
(1)
(2)
(3)
2) 您在日常工作中經(jīng)常會遇到哪些問題和困難?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)?
您在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉三項):
希望提升哪些方面的能力:
希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持(請列舉三項最緊迫的培訓(xùn)需求):
4、 為了更好地幫助您完成2011年的業(yè)績目標,請您根據(jù)自身的實際情況,挑選出您最希望在2011年接受的培訓(xùn)。
您認為,以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績效(可多選):
□ 《Excel使用技巧》
□ 《PPT演示文檔制作》
□ 《公司財務(wù)流程》
□ 《公司內(nèi)控管理》
□ 《計算機基礎(chǔ)》
□ 《時間管理》
□ 《商務(wù)禮儀》
□ 《壓力與情緒管理》
□ 《溝通技巧》
□ 《電子郵件使用》
□ 《積極心態(tài)》
□ 《商務(wù)英語》
如果您的工作對以下管理技能課程有需求,請選擇您認為最緊迫的三個培訓(xùn)需求:
□ 《項目管理》
□ 《目標管理》
□ 《危機管理》
□ 《問題分析與解決》
□ 《創(chuàng)新思維》
□ 《普通心理學(xué)》
□ 《組織行為學(xué)》
□ 《提升執(zhí)行力》
□ 《提升領(lǐng)導(dǎo)力》
□ 《高層戰(zhàn)略管理》
□ 《跨部門溝通與合作》
□ 《高績效團隊建設(shè)》
□ 《決策管理》
□ 《員工輔導(dǎo)與激勵》
□ 《高效會議管理技巧》
□ 《勞動法及相關(guān)知識》
□ 《年度經(jīng)營計劃制訂》
□《從優(yōu)秀專才走向管理者》
□ 《授權(quán)管理》
□ 《商務(wù)演講技巧》
□ 《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》
□《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》
□ 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
5、除本問卷所涉及到的內(nèi)容,您對公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望?或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識?
感謝您填寫此問卷,感謝您的大力支持!
人事部