培訓(xùn)機構(gòu)最常見的地推行為就是發(fā)宣傳單頁了。發(fā)傳單是個講究技術(shù)的活兒，其中最常見問題就是，老師發(fā)單后面對家長如何溝通的問題了。
商場如戰(zhàn)場，培訓(xùn)機構(gòu)就像商場，商場有好的產(chǎn)品、好的導(dǎo)購，但沒有客人去消費，那就是倉庫，結(jié)局只有關(guān)門。
家長提出的每一個問題背后都有家長的顧慮，好的話術(shù)是家長教給我們的，打消他們內(nèi)心的顧慮，首先端正心態(tài)，其次就是使用有效果的話術(shù)！
1、家長說：離家遠(yuǎn)，沒時間接送！
答：家長，我們這里本身也不是很大，而且我們晉級教育培訓(xùn)班一周只上一次或兩次課，也就是家長每周就辛苦接送一次兩次就可以。
再說家長您想過沒有，我們忙來忙去不就是為了孩子嗎？教育又是孩子一生中最重要的事，我相信您那么重視孩子的學(xué)習(xí)，一定會有時間送孩子的。
2、家長說：孩子太小，怕太小了學(xué)不會……
答：家長，孩子3-8歲的時候口腔肌肉彈性好，母語發(fā)音尚未定形。這個時候上英語班，練口語發(fā)音是最好的。
從小接觸數(shù)種語言，有充分機會使用這些語言，他們的發(fā)音器官自然會配合這些語言發(fā)音系統(tǒng)調(diào)整形狀，發(fā)出這些語言需要的各種聲音。而且學(xué)齡前的寶寶學(xué)語言會比其他年齡的人來得容易。
從小學(xué)習(xí)英語可以給腦細(xì)胞豐富的刺激，雖然不見得立竿見影，但卻在為日后學(xué)習(xí)發(fā)展儲備能量。所以，越早讓孩子接觸英語，越能讓孩子對英語產(chǎn)生興趣，為孩子將來學(xué)習(xí)英語的正確地發(fā)音打下良好的基礎(chǔ)！
3、家長說：家長猶豫……
答：家長，您看,新學(xué)期已經(jīng)開始，學(xué)校老師教的知識會比上學(xué)期加深一個層次，我們的精品課會幫孩子進行新知識的同步輔導(dǎo)，可以幫孩子快速進入新學(xué)期的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，還會擴充孩子的詞匯語法等儲備，（引導(dǎo)到我們這次活動）并且您看只需要100元就可以學(xué)12節(jié)并且還贈送價值168元的拉桿箱/書包，多劃算啊，只限前100名才送。
4、家長說：孩子太小，暫時不想讓他學(xué)！
答：家長，現(xiàn)在我們都是幼兒中班都開始學(xué)英語了。別的孩子都在學(xué)，咱的孩子不學(xué)的話，原地踏步是我們都不愿看到的！英語學(xué)習(xí)他一定是一個積累的過程，都是要從小開始打基礎(chǔ)的。
并且咱們3年級就要開始學(xué)了，您讓他提前半年開始接觸英語，等到他3年級開始學(xué)的時候就會有一個好的基礎(chǔ)，就會比同年級同班級的其他小朋友接受的更快更好，老師就會表揚啊，孩子經(jīng)常接受表揚學(xué)習(xí)會更有動力，這是一個良性循環(huán)。
5、家長說：要回家，跟孩子爸爸或媽媽商量……
答：家長，我們這次活動很難得，只需要留個聯(lián)系方式，就可以參加試聽課，并且只有10個名額！我們的課程能讓孩子很快的進入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。教育不是一種消費，而是一種投資，我相信任何一個對孩子比較重視的家長都不會放棄這次學(xué)習(xí)的機會的。
6、家長說：孩子沒時間！周末都報的有很多其他興趣班，時間都排滿了！
答：家長，不沖突的。我們機構(gòu)的上課時間是可以錯開的。您給孩子報這么多班，說明家長您對孩子的學(xué)習(xí)是比較重視的。再說了，舞蹈、美術(shù)、音樂等這些都屬于興趣愛好，可以慢慢培養(yǎng)。
但是語數(shù)外是剛需啊家長，是必考的，今年的小升初大綱您可以搜一下，語、數(shù)、外是考試的重點學(xué)科，它是一道坎， 過不去對孩子將來升學(xué)是有影響的。
所以孩子的學(xué)習(xí)一定是從小打基礎(chǔ)的，我們這次試聽課的活動，我覺得您錯過就不太應(yīng)該啊家長，給孩子報一個吧！
7、家長說：孩子成績比較差，平時就只能考個六七十分！
答：家長，小學(xué)階段的語、數(shù)、外是很簡單的，設(shè)計的重點和難點是非常少的，孩子考90分以下反而是不正常的。那就更應(yīng)該學(xué)習(xí)了啊。孩子考試的差不是孩子笨，可能是孩子不太能接受老師的授課方式，時間久了，就更沒有學(xué)習(xí)的興趣了。
您讓他去我們機構(gòu)體驗一下，每個老師授課方式不一樣，說不定對我們老師的授課方式能接受，孩子有興趣，學(xué)習(xí)自然就會進步，并且現(xiàn)在小學(xué)階段還來的及補習(xí)，如果孩子上了初高中把小學(xué)知識還不理解，那就很難補起來了。給孩子報一個吧，他必須要去補一下了！
8、家長說：孩子成績好，能考90-100分，不需要……
答：那小朋友非常棒哦，但是家長，小學(xué)階段的知識點還是比較簡單的，孩子考90-100分是正常的，低于90分反而是不正常的。您孩子的基礎(chǔ)這么好，我想應(yīng)該上一個更高的臺階。
我們機構(gòu)有專門為基礎(chǔ)好的孩子開設(shè)的培優(yōu)班，像去年中考的狀元（根據(jù)實際情況舉例說明）都是在我們學(xué)校學(xué)習(xí)的。我們這里只是一個小地方，將來孩子長大了，肯定要去北上廣那種大城市工作生活，那邊的競爭都是非常激烈和殘酷的，所有孩子光是基礎(chǔ)好，還是不夠的！
9、家長說：孩子在學(xué)校老師那里報過了，自己在家里可以輔導(dǎo)孩子！
答：家長，不沖突的。我們機構(gòu)的上課時間完全能夠錯開。
我們用的教材是不一樣的，老師的教學(xué)風(fēng)格也不一樣，對知識點的側(cè)重也會有所不同！我們做這個活動，就是為了孩子接觸不同的老師，這樣可以讓孩子感受不同的授課風(fēng)格，同時也可以形成互補，讓孩子更全面的掌握所學(xué)知識,對孩子來說是好事啊!
10、家長說：孩子壓力太大，太累了，現(xiàn)在就想讓孩子玩，不用學(xué)……
答：家長，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)都累，壓力都大，目前中國的教育制度就是這樣的。別人家的孩子都在學(xué)，咱們不學(xué)的話就是退步啊！并且我們一周就來上1個半小時就可以，這點時間，我相信孩子是絕對可以的。
11、家長說：現(xiàn)在不想報，等周末去你們學(xué)校看一下再說……
答：家長是這樣的，我們機構(gòu)這次的優(yōu)惠活動只限前10個名額，報滿了就不能報了，這么優(yōu)惠的活動，買包煙/買個化妝品的錢給孩子學(xué)一個半月的課，還有什么好猶豫的呢？
12、家長說：不是錢的問題，得學(xué)了有用啊，1個半月上了有用嗎？
答：是的家長，并且我們這是12節(jié)課，不是1節(jié)2節(jié)，每個學(xué)校都可以讓你去聽1節(jié)或2節(jié)，但是您相信我，一兩節(jié)是絕對聽不出任何效果的，只能看出孩子對學(xué)習(xí)有沒有興趣，但是我們12節(jié)課是一個完整的課程體系，上完是絕對有效果的，到時候上課您是可以和孩子一起進班聽課的，看一下我們的教學(xué)環(huán)境和我們老師的授課方式等等。您還有什么好猶豫呢？
再說了家長，每報一個孩子，我們老師拿出對待自己孩子的標(biāo)準(zhǔn)去對待您的孩子，我們有自己的品牌，您放心，孩子學(xué)了一定有用的！
13、家長說：家長堅持到校參觀后再報名！
答：好吧家長，那這樣，您給我留個電話，我給您預(yù)留個名額好吧，您到學(xué)校后再報也還是有這個名額的（在活動臨時信息登記表上登記：孩子名字+學(xué)校年級+家長電話）。
14、家長說：XX教育？沒聽說過??？
答：我們機構(gòu)主要優(yōu)點：
1、教材每年都會請XX總部資深教育專家編審過的。
2、特別是語數(shù)外教學(xué)，與小升初緊密結(jié)合。
3、我們的教育理念更注重聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)，讓孩子培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。我說的再多您也只是了解，對孩子有沒有用，孩子學(xué)了才知道啊，所以我們這才做活動邀請您去體驗的啊。
15、家長說：怎么上課？上課時間？
答：我們機構(gòu)的小班授課，每個班級最多15個孩子。每周上兩節(jié)課，您每周接送一次就可以了。
我們都是在周六周日上課，孩子哪個時間段方便，我給您備注一下，盡量給您安排在這個時間，排班的時候也會和您電話確認(rèn)上課時間的。
16、家長說：和孩子商量一下，孩子愿意學(xué)再報！
答：可以的家長，是需要征求一下孩子的意見的。但是學(xué)習(xí)真的是需要家長您和老師去引導(dǎo)的，因為現(xiàn)在小朋友一聽說要學(xué)習(xí)第一反應(yīng)都是抗拒的，因為小孩印象里學(xué)習(xí)都是很枯燥無味的，我們的課堂不像公校那樣小朋友排排坐好了，而是非常生動有趣的，和公辦學(xué)校的體驗完全不一樣。您給他報吧，保證他上完一次課就會喜歡上我們的課堂和老師！
如果在講明之后，家長還是說堅持問孩子意見后再做決定的話，我們可以做如下回答：那這樣吧家長，您給我留個電話，我給咱小孩預(yù)留個名額（寫在活動臨時信息登記表上），我也給您留個電話（把自己電話號碼寫在傳單上給家長），等您征求完小孩意見后可以的話給我打電話，名額我給您留著。
其實地推中，可用話術(shù)很多。但關(guān)鍵是掌握說的技巧，不宜說太多、也不宜不說、更不宜亂說。這就需要咱們機構(gòu)做到話術(shù)統(tǒng)一，無論是在職老師或兼職人員都能讓家長了解這是一家怎樣的機構(gòu)，在做什么活動，以專業(yè)打消家長的顧慮，產(chǎn)生品牌效應(yīng)。即使短期不參與，也能留下好印象。同時規(guī)范話術(shù)后，我們還能方便核實不同的推話術(shù)效果，結(jié)合比對多次效果，調(diào)整、總結(jié)出最匹配、實用的地推話術(shù)。
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