在戰(zhàn)爭打得一塌糊涂的時候，最需要的就是有人能夠站出來，要在茫茫的黑暗中帶領(lǐng)著隊伍前行。這就是領(lǐng)導(dǎo)者，這就是領(lǐng)導(dǎo)力！
文：沈小濱（中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問）
時代變了，業(yè)務(wù)不好做了，團隊不好帶了，對領(lǐng)導(dǎo)者的要求越來越高了。我們改變不了環(huán)境，但是可以改變自己，改變自己的管理方式，從管理到領(lǐng)導(dǎo)，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，更好地賦能于團隊，激發(fā)組織和個體的活力。
要想提升領(lǐng)導(dǎo)力，先得搞清楚到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力三個字，一說都知道，一問就糊涂。
領(lǐng)導(dǎo)力是一個外來詞，英文的Leadership其是由“Leader”+“ship”組成。因此，從英文的語義上看，領(lǐng)導(dǎo)力，在本質(zhì)上，是由領(lǐng)導(dǎo)者衍生出來的某些特質(zhì)。Leadership一詞，翻譯成領(lǐng)導(dǎo)力，其本意指的就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)之道，這樣我們對領(lǐng)導(dǎo)力一詞也就可以理解得更簡單、更清晰、和更透徹一些。
新時代的領(lǐng)導(dǎo)力觀
借用物理學(xué)上的概念，借用馬斯克的第一性原理，來說一說到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力。
物理學(xué)上的力，是指一種相互作用，有作用力和反作用力。力的屬性包括大小、方向，還有作用點。就領(lǐng)導(dǎo)力而言，有二個相互作用的對象，一個是領(lǐng)導(dǎo)者，一個是被領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互作用，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力。在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間發(fā)生相互作用的時候，還有一個環(huán)境因素。由此，可以構(gòu)建一個領(lǐng)導(dǎo)力的最基本的模型（見下圖）：
領(lǐng)導(dǎo)力基本模型
先從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看，到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢？所謂領(lǐng)導(dǎo)力，如果站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度，就是領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。給一個公式，就是：領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
如果你影響的人越多，影響的程度越大，影響的時間越長，我們就說你的領(lǐng)導(dǎo)力越大。
那么，站在被領(lǐng)導(dǎo)者的角度，什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢？所謂領(lǐng)導(dǎo)力，站在被領(lǐng)導(dǎo)者的角度，就是被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的追隨力。給一個公式，就是：領(lǐng)導(dǎo)力=追隨力
為了更清晰表達領(lǐng)導(dǎo)力的獨特屬性，我們需要在追隨力的前面加一個定語，也就是“自愿的追隨力”，不是強迫的。追隨你的人越多，追隨的意愿越強烈，行動越徹底，我們就說你的領(lǐng)導(dǎo)力越高。
因此，到底什么是領(lǐng)導(dǎo)力，站在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者二個不同的角度，有二個公式，一個是領(lǐng)導(dǎo)力=影響力；另一個是領(lǐng)導(dǎo)力=追隨力。
1、影響力因子
基于前面的定義，領(lǐng)導(dǎo)力=影響力。因此，一個人要想提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，就得知道影響力從哪里來。
領(lǐng)導(dǎo)者憑什么影響被領(lǐng)導(dǎo)者？影響被領(lǐng)導(dǎo)者的因素有哪些？被領(lǐng)導(dǎo)者最看重哪些因素呢？權(quán)力可以影響人嗎？可以的！金錢呢？也可以的！還有呢？能力、威信、人格魅力，都是可以影響人的。事實上，我們可以發(fā)現(xiàn)，影響力的因子會有很多。因此，提升領(lǐng)導(dǎo)力，首先意味著要懂人性，知曉影響他人的力量。
更進一步，在眾多的影響力因素中，哪個因素排在第一位呢？如何進行排序呢？這其實就是一個領(lǐng)導(dǎo)力研究的問題。此外，還有特別重要的一點，對不同的人，影響力因子的排序是一樣的，還是不同的？如何找到那個排在第一位的影響力因子，不僅是一門科學(xué)，還是一門藝術(shù)。
2、追隨力因子
站在追隨者的角度看，所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的追隨力。被領(lǐng)導(dǎo)者憑什么追隨領(lǐng)導(dǎo)者呢？權(quán)力、金錢、能力、威信、人格魅力，都有可能是追隨力的因子。影響追隨力的因素有很多，不同的人，不同的時間，追隨力因子是不一樣的，排序也是不同的。因此，對于一名領(lǐng)導(dǎo)者而言，如何深刻地洞悉人性，理解追隨者的需求，喜歡什么，不喜歡什么，需要什么，不需要什么，是贏得追隨的成功法寶，這也是領(lǐng)導(dǎo)者的魅力所在。
在領(lǐng)導(dǎo)力的實踐中，我們經(jīng)常犯的一個錯誤，叫做激勵的錯位，也就是領(lǐng)導(dǎo)認為重要的東西，下屬不一定認為重要，搞錯了激勵的要素。我們認為下屬需要的，排在第一位的東西，對下屬來說，可能并沒有那么重要。比如，領(lǐng)導(dǎo)認為下屬工作就是為了掙錢，而下屬認為自己是想要得到更多的尊重；當然，反過來也一樣。如何找到影響力和追隨力因子是一回事，如何界定影響的權(quán)重和重要性，又是另外一回事。所謂領(lǐng)導(dǎo)力，一定要因人而異、因事而異，講的就是這個原理。
3、領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境因素
領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間，憑什么會發(fā)生關(guān)系呢？一個路人甲，一個路人乙，是不可能構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系的，也無所謂領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯說：“說到根本，領(lǐng)導(dǎo)力只涉及三樣?xùn)|西，一是領(lǐng)導(dǎo)者，一是追隨者，以及一個共同的目標?！币虼耍I(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境因素，離不開目標的存在。一個共啟的愿景，一個共同的目標，一個共同的追求，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。
因此，影響力因子也好，追隨力因子也好，領(lǐng)導(dǎo)力在本質(zhì)是一種關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，至少涉及如下幾個方面：（1）關(guān)系的好壞；（2）信任度的高低；（3）任務(wù)的屬性；（4）對目標的認同。領(lǐng)導(dǎo)力如何發(fā)揮作用，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力，需要從這幾方面著手。
此外，就關(guān)系而言，從低到高，有如下三種領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系：第一，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；第二，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系；第三，領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。顯然，第三種是最高級的境界。一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者，一個真正有領(lǐng)導(dǎo)力的人，培養(yǎng)的不是“聽話”的被領(lǐng)導(dǎo)者，也不是一個追隨者，而是更多的領(lǐng)導(dǎo)者。用華為人的語錄就是：用最優(yōu)秀的人，培養(yǎng)更優(yōu)秀的人，才是領(lǐng)導(dǎo)力的真相。
領(lǐng)導(dǎo)力的歷史源流
領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展歷史源遠流長，比管理這門學(xué)科來得還要早。西方最早的領(lǐng)導(dǎo)力歷史，可以追溯到圣經(jīng)故事中的《出埃及記》；中國的領(lǐng)導(dǎo)力歷史，則可以追溯到孔老夫子的《論語》。英國著名的領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·阿代爾，專門寫了一本書，名字叫做《孔子論領(lǐng)導(dǎo)力》?，F(xiàn)代管理之父彼得·杜拉克則認為：“第一部系統(tǒng)論述領(lǐng)導(dǎo)力的著作是《居魯士的教育》，其作者色諾芬本人就是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，該書至今仍是這方面的最佳著作?！保▉碓矗骸抖爬苏擃I(lǐng)導(dǎo)力》，P97頁）。
近代領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展歷程，具有如下一些有代表性的人物，他們的觀點可以幫助我們更好地理解領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展歷程：
英國歷史學(xué)家托馬斯·卡萊爾(Thomas Carlyle)，撰寫了《論歷史上的英雄、英雄崇拜和英雄業(yè)績》一書，人物包括帝王、先知、教士、詩人、文學(xué)家等，提出了英雄的特質(zhì)論，他崇拜的英雄是腓特烈大帝。
英國科學(xué)家、探險家、進化論的提出者達爾文的表弟弗朗西斯·高爾頓(Francis Galton)，是最早的優(yōu)生學(xué)提出者，著有《遺傳的天才》一書，指出領(lǐng)導(dǎo)力的品質(zhì)具有天生和遺傳特性，是優(yōu)秀人的專屬特質(zhì)。
勒溫（Lewin）、里皮特（Lippitt）和懷特（White）提出了領(lǐng)導(dǎo)風格類型理論。
赫塞（Hersey）和布蘭查德（Blanchard）提出情境領(lǐng)導(dǎo)理論，四種領(lǐng)導(dǎo)方式：授權(quán)、指導(dǎo)、說服、命令。
布萊克（Blake）和莫頓（Mourton）在此基礎(chǔ)上進一步提出管理方格理論。
奧斯本（Osborn）提出了橫向領(lǐng)導(dǎo)力（Lateral leadership）。
豪斯（House）提出魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，極度自信、強掌控力以及強說服力。
格林里夫（Greenleaf）的仆人式領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要具有奉獻精神。
伯恩斯（Burns）提出變革型領(lǐng)導(dǎo)。
戈爾曼（Goleman）在情商和領(lǐng)導(dǎo)力之間做了大量研究，并提出六種領(lǐng)導(dǎo)風格類型。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些經(jīng)典定義
在網(wǎng)上搜索關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義，各路流派、大師不勝枚舉。于是有大師感慨說，有多少人對領(lǐng)導(dǎo)力感興趣，有多少人試圖定義領(lǐng)導(dǎo)力，就有多少種關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義。我們多了解一些前人的研究，從不同的角度，學(xué)習前人的智慧，對我們?nèi)绾翁嵘约旱念I(lǐng)導(dǎo)力，顯然是有極大的促進作用的。
庫澤斯和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)力定義
在眾多的領(lǐng)導(dǎo)力定義中，庫澤斯和波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中，對領(lǐng)導(dǎo)力的定義是：動員大家為了共同的愿景而努力奮斗的藝術(shù)。這句話細細品味，可以從中找出三個主題詞，一個是動員，一個是愿景，還有一個是藝術(shù)。知道了這三個主題詞，我們也就可以從這三個方面去提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力
杰克·韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)力定義
杰克·韋爾奇說：對企業(yè)而言，領(lǐng)導(dǎo)力比戰(zhàn)略重要。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者能夠改變世界，改變歷史，把企業(yè)帶向成功。在這個世界上，所有企業(yè)的成功，都離不開杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。
彼得·杜拉克的領(lǐng)導(dǎo)力定義
杜拉克說：所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是要將人們的愿景提高到一個更高的境界；將人們的思想提高到一個更高的層次；將人們的個性發(fā)揮到極致。這顯然是對領(lǐng)導(dǎo)力的高級要求。因此，在這種意義上，我們可以說，領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)力不是職位，領(lǐng)導(dǎo)力是一種責任，一種對他人的提升的責任。
領(lǐng)導(dǎo)力的四個主要流派
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的名師、名家很多，領(lǐng)導(dǎo)力的理論也紛繁復(fù)雜，但我們總結(jié)一下，領(lǐng)導(dǎo)力的主要流派，大致可以分為如下四種：即特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力、行為領(lǐng)導(dǎo)力、情景領(lǐng)導(dǎo)力和變革領(lǐng)導(dǎo)力。
按照時間的順序，在20世紀40年代末，也就是領(lǐng)導(dǎo)力理論出現(xiàn)的初期，研究者主要從事的是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)研究，研究的是一些偉大領(lǐng)袖式人物，比如，托馬斯·杰弗遜、亞伯拉罕·林肯和甘地，形成了所謂的“偉人論”，其核心觀點是：領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，領(lǐng)導(dǎo)力是由某些個人的性格特質(zhì)組成的，比如，外向，善于交際，表達能力強，有特獨的人格魅力，等等。但是我們發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者并沒有一種固定的特質(zhì)，并不是外向的人，才能成為領(lǐng)導(dǎo)者。事實上，領(lǐng)導(dǎo)者既有外向的，也有內(nèi)向的，不一而論。
從20世紀40年代末至60 末，人們開始認識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的，而且也是關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的。領(lǐng)導(dǎo)力，在本質(zhì)上，是一種關(guān)系，一種領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風格，對領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮具有重大的影響。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要有好的行為。比如，庫澤斯和波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中，就提出了領(lǐng)導(dǎo)力的五項實踐和十大行為。其中的五項實踐，包括：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。這五項實踐，成為眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)能力模型的經(jīng)典框架。此外，談到領(lǐng)導(dǎo)力的行為，柯維博士的《高效能人士的七項習慣》，也被廣為稱頌?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)力最后是要用行為說話的，是需要知行合一的。華為的領(lǐng)導(dǎo)力模型，所謂的“干部九條”，還是阿里巴巴的“六脈神劍”，最終都有相應(yīng)的行為規(guī)范。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，提升領(lǐng)導(dǎo)力，從行為著手，用王陽明的思想，人需要在事上磨，永遠是一個正確的選擇。
在20世紀60年代末至80年代初，又出現(xiàn)了一種新的領(lǐng)導(dǎo)力思潮，即情景領(lǐng)導(dǎo)力理論，其中的核心觀點，認為領(lǐng)導(dǎo)力是與情景有關(guān)的，在一種情景下有效的領(lǐng)導(dǎo)，在另一種情景下可能無效，有效的領(lǐng)導(dǎo)需要考慮不同情景的影響。比如，領(lǐng)導(dǎo)張三的方式，不一定能領(lǐng)導(dǎo)好李四。更有意思的是，今天領(lǐng)導(dǎo)張三好好的，換了一天，卻又領(lǐng)導(dǎo)不好了。這就是領(lǐng)導(dǎo)力的情景特征，領(lǐng)導(dǎo)力一定要因人而異、因事而異。更進一步，還要因項目而異，因發(fā)展階段而異。今天的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別強調(diào)場景的應(yīng)用，在本質(zhì)上，與情景領(lǐng)導(dǎo)力的思想，是一脈相通的。在情景領(lǐng)導(dǎo)力方面，最有代表性的人物，是哈佛大學(xué)的丹尼爾.戈爾曼。
從20世紀80年代初開始，變革領(lǐng)導(dǎo)力成為研究的焦點，它對領(lǐng)導(dǎo)力的作用過程進行了廣泛的研究，從特質(zhì)、行為與情景，擴展到愿景和價值觀以及人的行為動機等方面。變革領(lǐng)導(dǎo)力一詞，中文的翻譯有一點誤導(dǎo)，英文Transformational Leadership的本意，其實是指“轉(zhuǎn)型”，用一個中國的成語，即化蛹為蝶的蛻變，最能表達其核心的意義。所謂變革領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者不僅重視特質(zhì)、行為與情景領(lǐng)導(dǎo)力，而且更加重視思想與精神的領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者往往通過愿景、使命、信仰和精神的教化力量，去改變一個人、塑造一個人，讓一個人獲得新思想、新觀念和新行為，就象重生了一樣。顯然，這是一種最高境界的領(lǐng)導(dǎo)力。當下今天的中國社會轉(zhuǎn)型，企業(yè)的轉(zhuǎn)型、變革與創(chuàng)新，都需要真正的變革領(lǐng)導(dǎo)力。在變革領(lǐng)導(dǎo)力方面，最有代表性的人物，是哈佛大學(xué)的約翰·科特，他提出了一個變革領(lǐng)導(dǎo)力的八步方法論。
總之，在戰(zhàn)爭打得一塌糊涂的時候，最需要的就是有人能夠站出來，要在茫茫的黑暗中帶領(lǐng)著隊伍前行。這就是領(lǐng)導(dǎo)者，這就是領(lǐng)導(dǎo)力！對企業(yè)而言，越是在危機下，越是在不確定性的時候，越需要領(lǐng)導(dǎo)者，越需要領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。
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