?德魯克給創(chuàng)業(yè)者的第一課：創(chuàng)新的7種方法與3大戰(zhàn)略。
本書關(guān)鍵詞
創(chuàng)新 企業(yè)家精神 創(chuàng)業(yè)
專業(yè)解讀人
鄒大濕。前500強(qiáng)戰(zhàn)略咨詢顧問，商業(yè)研究前哨兵。
你將獲得
● 老板和企業(yè)家有什么區(qū)別？
● 企業(yè)家就是要冒險(xiǎn)嗎？
● 你所在領(lǐng)域近年來有哪些創(chuàng)新，這些創(chuàng)新是如何誕生的？
書中金句
● 創(chuàng)新，是企業(yè)家的核心標(biāo)志。企業(yè)家的本質(zhì)就是有目的、有組織的開展創(chuàng)新。
● 企業(yè)家是為了一個(gè)值得奮斗的目標(biāo)，愿意過不舒服的日子，或者說不愿意過舒服日子的人。
● 即使是在高科技領(lǐng)域，企業(yè)家精神和創(chuàng)新也可以是低風(fēng)險(xiǎn)的。
● 大多數(shù)成功的創(chuàng)新都很平凡，它們只是利用了變化而已。因此，創(chuàng)新的訓(xùn)練是一種具有診斷性的訓(xùn)練。
精華筆記
什么是企業(yè)家？
企業(yè)家有四個(gè)鮮明特點(diǎn)，
第一，大幅度提高資源的產(chǎn)出；
第二，創(chuàng)造出新穎而與眾不同的東西；
第三，開創(chuàng)了新的市場(chǎng)和新的顧客群；
第四，能尋找變化，加以利用。
這四點(diǎn)總結(jié)來說，就是一個(gè)詞，創(chuàng)新。企業(yè)家和老板的核心區(qū)別，在于創(chuàng)新。
關(guān)于創(chuàng)新，德魯克認(rèn)為：”大多數(shù)成功的創(chuàng)新都很平凡，它們只是利用了變化而已。掌握方法，企業(yè)家就能對(duì)創(chuàng)新來源進(jìn)行一個(gè)盤查”。創(chuàng)新不是人們想象的靈光乍現(xiàn)，而是系統(tǒng)科學(xué)的，有方法可尋的。
第一部分：創(chuàng)新的來源
德魯克在書中提到了創(chuàng)新有七個(gè)來源，分別是意外事件、不協(xié)調(diào)事件、程序需要、行業(yè)變革、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、認(rèn)知變化，以及新知識(shí)。
第一個(gè)來源：意外事件
意外事件背后蘊(yùn)含了過去不知道的信息，利用這些信息，可以看到商業(yè)上新的可能。利用意外事件的創(chuàng)新有三個(gè)步驟，第一步，發(fā)現(xiàn)意外；第二步，分析意外。企業(yè)需要回答如下幾個(gè)問題，意外背后的征兆是什么？這樣的意外對(duì)我們來說有什么機(jī)會(huì)？是否存在風(fēng)險(xiǎn)？分析完畢之后，最后一步就是落實(shí)行動(dòng)，制定具體的行動(dòng)方案，讓創(chuàng)新落地。
第二個(gè)來源，不協(xié)調(diào)事件
不協(xié)調(diào)事件大致可以歸納為三種類型：第一，市場(chǎng)供應(yīng)和需求不協(xié)調(diào)。第二，市場(chǎng)現(xiàn)狀和客戶預(yù)期不協(xié)調(diào)。第三，在某個(gè)行業(yè)或者生產(chǎn)體系、流程中存在不協(xié)調(diào)，這種不協(xié)調(diào)可能是臃腫的環(huán)節(jié)，也可能是不夠規(guī)范的流程。
第三個(gè)來源：程序需要
這和第三種不協(xié)調(diào)事件，比較相似。第三種不協(xié)調(diào)事件帶來的創(chuàng)新，是去除流程中的不協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。而程序需要說的是，檢查業(yè)務(wù)流程，看看中間是不是還缺少了什么環(huán)節(jié)，而你可以去填補(bǔ)。
創(chuàng)新的第四個(gè)來源是：行業(yè)變革。
一個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)其實(shí)并不穩(wěn)定，一旦受到?jīng)_擊，就會(huì)松動(dòng)變化。行業(yè)結(jié)構(gòu)什么時(shí)候發(fā)生變化呢？有三個(gè)風(fēng)向標(biāo)：第一個(gè)是行業(yè)超速增長(zhǎng)，如果一個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的速度明顯高于經(jīng)濟(jì)或人口的增長(zhǎng)速度，那增長(zhǎng)背后一定會(huì)帶來行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化；第二個(gè)是行業(yè)之間發(fā)生整合，尤其是當(dāng)科技把彼此獨(dú)立的行業(yè)整合在一起，新技術(shù)必然會(huì)對(duì)原有的結(jié)構(gòu)帶來沖擊；第三個(gè)是行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式發(fā)生改變。
第五個(gè)來源：人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
人口數(shù)據(jù)，也就是人口數(shù)量、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)背后微小的比例變動(dòng)，一旦乘以龐大的人口基數(shù)，都蘊(yùn)藏有巨大的商機(jī)。第一，不同年齡段的用戶，需求差異很大，新一代人群的需求，就是創(chuàng)新的源泉。第二，基于人口分布，滿足差異化的需求，同樣可以帶來創(chuàng)新。
第六個(gè)來源：認(rèn)知的變化。
人口數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生變化，帶來創(chuàng)新機(jī)遇；人的認(rèn)知也會(huì)發(fā)生變化，同樣會(huì)帶來創(chuàng)新機(jī)遇。同一個(gè)東西，哪怕本身沒有變，人們對(duì)他的認(rèn)知變了，意義也就變了。
第七個(gè)來源：新知識(shí)。
基于新知識(shí)的創(chuàng)新，是風(fēng)險(xiǎn)最大最不可控的。新知識(shí)從誕生到商業(yè)應(yīng)用，需要克服的壁壘非常多，甚至經(jīng)常要跨學(xué)科關(guān)聯(lián)其他技術(shù)。這樣的時(shí)間進(jìn)程，從不因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的意志而改變。德魯克在書中強(qiáng)調(diào)，在所有知識(shí)融合在一起之前，新知識(shí)的創(chuàng)新都是空中樓閣。技術(shù)的應(yīng)用要把握好時(shí)機(jī)。
第二部分：企業(yè)家的創(chuàng)新實(shí)踐
制約企業(yè)創(chuàng)新的，不是企業(yè)規(guī)模，而是企業(yè)本身的運(yùn)作。德魯克介紹了企業(yè)家的三方面創(chuàng)新實(shí)踐。
第一，有接受創(chuàng)新的態(tài)度。企業(yè)家必須把變化看作機(jī)遇，而不是威脅，刻意練習(xí)自己的創(chuàng)新意識(shí)。不要享受過去的成就，固步自封，不要等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品了，才開始創(chuàng)新。
第二，建立創(chuàng)新的衡量評(píng)估體系。企業(yè)家需要把創(chuàng)新機(jī)遇的討論，落實(shí)到專項(xiàng)會(huì)議上，作為日常工作的例行事項(xiàng)。并且去衡量創(chuàng)新的績(jī)效，以此作為控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為依據(jù)。
第三，為創(chuàng)新項(xiàng)目建立對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)體系。為了保障創(chuàng)新在企業(yè)中的良好運(yùn)作，公司的組織結(jié)構(gòu)必須以創(chuàng)新精神為中心，設(shè)計(jì)各層關(guān)系，確保激勵(lì)措施、薪酬待遇、人事決定和政策都鼓勵(lì)企業(yè)的創(chuàng)新行為。
第三部分：企業(yè)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略
企業(yè)家對(duì)內(nèi)部的管理，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)；企業(yè)家對(duì)外部的管理，是企業(yè)戰(zhàn)略。
第一個(gè)戰(zhàn)略：孤注一擲
孤注一擲，可以簡(jiǎn)單理解為一個(gè)德?lián)湫g(shù)語 all in。創(chuàng)業(yè)者手頭的資源往往非常有限，不可能像大企業(yè)一樣多方面涉足，更不可能和巨頭展開全面抗衡。這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者選擇核心的領(lǐng)域，深入聚焦，甚至在關(guān)鍵時(shí)刻，全部押注。
孤注一擲戰(zhàn)略執(zhí)行有三大要點(diǎn)，分別是謹(jǐn)慎分析，切中目標(biāo)和資源到位。孤注一擲風(fēng)險(xiǎn)極大，在行動(dòng)之前必須進(jìn)行詳盡縝密的市場(chǎng)分析，絕對(duì)不能盲目冒險(xiǎn)；其次要精準(zhǔn)切中目標(biāo)；最后是資源到位，商業(yè)方案要落地，必須有完備的資源投入，否則再好的方案都會(huì)付之東流。
創(chuàng)新的第二個(gè)戰(zhàn)略，是攻其軟肋。
攻其軟肋是選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無心關(guān)注或者無力兼顧的地帶迅速切入。主要有兩種方式，第一種是創(chuàng)造性模仿。企業(yè)家在他人產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做出創(chuàng)造性的改進(jìn)，從而獲得更大的市場(chǎng)成功。
攻其軟肋的第二種方式，是“柔道策略”。不和競(jìng)爭(zhēng)者正面對(duì)抗，避其鋒芒，采用新的方式進(jìn)入市場(chǎng)。 “柔道策略”可以歸納為三種類型。
第一種可以稱為拿來主義，大公司都有一種傲慢，如果一項(xiàng)發(fā)明不是自己做出來，往往會(huì)輕視，這就給了創(chuàng)新者機(jī)會(huì)，創(chuàng)新企業(yè)可以直接把這項(xiàng)技術(shù)拿過來，作為武器搶占市場(chǎng)。第二種是“海灘登陸”，先找到一個(gè)特定市場(chǎng)切入，然后再逐步擴(kuò)大。第三種是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)。制造業(yè)的公司通常認(rèn)為，如果一項(xiàng)產(chǎn)品制造難度大、成本高，那么這項(xiàng)產(chǎn)品就具有“品質(zhì)”。其實(shí)不然，產(chǎn)品的品質(zhì)完全取決于它給顧客帶來的價(jià)值。所以，創(chuàng)新者應(yīng)該把戰(zhàn)場(chǎng)從所謂品質(zhì)轉(zhuǎn)移到顧客價(jià)值。
創(chuàng)新的第三個(gè)戰(zhàn)略：生態(tài)利基
生態(tài)立基是一種防御戰(zhàn)略，幫助企業(yè)免遭競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。生態(tài)利基有三種策略。分別是收費(fèi)站策略、專門技術(shù)策略和專門市場(chǎng)策略。
第一種收費(fèi)站策略，它指的是，為行業(yè)流程中一個(gè)必備的環(huán)節(jié)提供服務(wù)，而這個(gè)服務(wù)市場(chǎng)又特別小，僅能容納一家公司，先占先得，誰先占領(lǐng)了，就好比在這里設(shè)立了一個(gè)收費(fèi)站。第二種策略是專門技術(shù)策略。這是指在專門的技術(shù)領(lǐng)域，取得控制地位。第三種策略是專門市場(chǎng)戰(zhàn)略，這是指選擇專門的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品或者服務(wù)。
德魯克對(duì)創(chuàng)新的三點(diǎn)思考
第一，創(chuàng)意不是創(chuàng)新。創(chuàng)意是有創(chuàng)造力的想法和構(gòu)思，創(chuàng)新卻是來源于市場(chǎng)變化的新機(jī)遇。
第二，企業(yè)家不冒險(xiǎn)。成功的企業(yè)家不是專注于冒險(xiǎn)，而是專注于機(jī)遇，他們不是去挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)，而是盡可能去把控風(fēng)險(xiǎn)。
第三，不要忽視技術(shù)之外的創(chuàng)新。創(chuàng)新的方式有很多種，在技術(shù)之外，制度的優(yōu)化、流程的改良、模式的再造，都能誕生出改變?nèi)藗兩畹膫ゴ髣?chuàng)新。
策劃編輯 | 李峻
音頻編輯 | 陳子夫
播音 | 裴喜
本期話題
“你所在的領(lǐng)域有哪些創(chuàng)新呢？這些創(chuàng)新與德魯克的7種方法、3大戰(zhàn)略相吻合嗎？”
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