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怎么看
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作為制造型企業(yè),各級(jí)管理者需要經(jīng)常到現(xiàn)場巡視生產(chǎn)狀況,但是,怎么看現(xiàn)場,用什么方式看?看些什么?正所謂“內(nèi)行看門道,外行看熱鬧”,這里面有著豐富的內(nèi)涵。
本文以某商用車公司車架總成裝合胎的生產(chǎn)現(xiàn)場為例,詳細(xì)解說這兩個(gè)問題。
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怎么看
“看”可以分為四個(gè)層次:“遠(yuǎn)眺、參觀、觀察和鑒賞”。
從生產(chǎn)實(shí)踐的角度講,
“遠(yuǎn)眺”指的是從遠(yuǎn)處看生產(chǎn)現(xiàn)場,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望過去,只能看個(gè)大概,留下的是一個(gè)模糊的整體印象;
“參觀”指的是在現(xiàn)場實(shí)地觀看,順著通道走馬觀花地看一遍,能說出個(gè)大概,但是比較膚淺,只能是知其然不知其所以然;
“觀察”指的是認(rèn)真、仔細(xì)地看,在現(xiàn)場對每一個(gè)工作流程,每個(gè)員工的工作負(fù)荷,設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)都認(rèn)真詳細(xì)地觀察分析,找出存在的問題,使流程更合理,工作分工更適當(dāng),生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高;
“鑒賞”則是更高級(jí)地看,就如同一個(gè)考古學(xué)家拿到剛出土的文物一樣,翻來覆去的細(xì)細(xì)“把玩”,這種看現(xiàn)場就是不斷地進(jìn)行改善,始終認(rèn)為現(xiàn)在的狀態(tài)還不是最好的、最優(yōu)的,把現(xiàn)場的管理水平不斷地提升到極致。
這四種看的狀態(tài),
前兩種是作為一個(gè)務(wù)實(shí)、實(shí)干的管理者最忌諱的,那樣不但提升不了自己的管理水準(zhǔn),更可怕的是長此以往,你會(huì)慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的角色正在向“混混”轉(zhuǎn)變。
后兩種的狀態(tài)是一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的基本素質(zhì),如果暫時(shí)達(dá)不到“鑒賞”的級(jí)別,我們可以從“觀察”開始,在現(xiàn)場找一個(gè)點(diǎn),站在那里至少用30分鐘仔細(xì)地觀看,查找問題,然后再用30分鐘解決你發(fā)現(xiàn)的問題中最簡單的一個(gè)。
如此這樣,解決的問題越多,管理水平的提升也就是水到渠成的事情了。
未完待續(xù)
來源:精益網(wǎng)
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