來源:卓越6S管理
如果你是6S專員,不知有沒有發(fā)生檢查評(píng)分時(shí)被部門投訴的情況:說你檢查評(píng)分不公平?
如果有,那你好好的設(shè)計(jì)一下你的6S檢查表了。
說真話,目前,沒有一個(gè)公司的6S檢查表是公平合理的。
最近,網(wǎng)上流傳一種6S檢查表,極力的被各大顧問公司轉(zhuǎn)發(fā)與推薦,本來不想說這事,但昨天有個(gè)朋友問我要:5S崗位標(biāo)準(zhǔn),于是,我覺得有必要把這事提一下。
很多公司都有6S檢查表,按照檢查表評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀部門,但,這個(gè)檢查表是沒有啥用的?
為了說明,特節(jié)選一篇網(wǎng)絡(luò)很流行的6S檢查表:
為了省時(shí)間,只節(jié)選清掃部分
3、清掃
項(xiàng)次
檢查項(xiàng)目
得分
檢查狀況
1
通道
0
有煙蒂、紙屑、鐵屑、其他雜物
1
雖無臟物,但地面不平整
2
水漬、灰塵不干凈
3
早上有清掃
4
干凈、很光亮
2
作業(yè)場所
0
有煙蒂、紙屑、鐵屑、其他雜物散落在地面
1
雖廢物沒有散落,但都混在一起
2
有灰塵、水漬、油漬、不干凈
3
零件、材料、包裝材料存放不妥,掉地上
4
干凈、很光亮
3
辦公桌
作業(yè)臺(tái)
0
文件、工具、零件很臟亂
1
桌面、作業(yè)臺(tái)面滿布灰塵
2
桌面、作業(yè)臺(tái)面雖干凈,但破損未修理
3
桌面、臺(tái)面很干凈整齊
4
桌面、椅子及四周均干凈亮麗
4
窗、墻板天花板
0
任憑破爛
1
破爛,僅簡單應(yīng)急處理
2
亂貼掛不必要的東西
3
還算干凈
4
干凈亮麗,很是舒爽
5
設(shè)備
工具
儀器
0
有生銹
1
雖無生銹,但油垢
2
有輕微灰塵
3
保持干凈
4
使用中有防止不干凈措施,并隨時(shí)清理
小計(jì)
0-20
如果按照這個(gè)檢查表,很多時(shí)候,做的好的反而得不到獎(jiǎng),做的不好的反而拿第一。為什么這么說呢。
1
通道
0
有煙蒂、紙屑、鐵屑、其他雜物
1
雖無臟物,但地面不平整
2
水漬、灰塵不干凈
3
早上有清掃
4
干凈、很光亮
為了省時(shí)間,我們拿檢查第一項(xiàng):通道來說明,這里有四小項(xiàng)
這里我們舉三個(gè)部門進(jìn)行評(píng)分:裝配潔凈車間、絲印無塵車間、注塑車間、倉庫
顯然,這一項(xiàng),絲印與裝配一般會(huì)得4分,注塑車間只能得2~3分,倉庫可能只得1~2分。
如果我是倉庫的主管或者是注塑的主管,肯定覺得評(píng)分不公平?
6S檢查表存在先天的設(shè)計(jì)不足,是影響檢查得分公平性的主要矛盾:
各部門工作性質(zhì)不同、環(huán)境不同,同一份檢查標(biāo)準(zhǔn)肯定不合適,如果是同一份檢查標(biāo)準(zhǔn),要么裝配與裝配之間進(jìn)行評(píng)比,注塑與注塑之間評(píng)比,這樣公平性大大提高,但問題又來了,有的時(shí)候,公司只有一個(gè)裝配,一個(gè)倉庫、一個(gè)注塑,哪咋整呢!
那你得做三份不同的標(biāo)準(zhǔn),量身定制。
裝配潔凈車間:
1
通道
0
2處有直徑10CM紙屑、落物
1
1處有直徑10CM紙屑、落物
2
1處有直徑5CM紙屑、落物
3
有直徑2CM紙屑、落物
4
有直徑1CM紙屑、落物
絲印無塵車間:
1
通道
0
2處以上有直徑1CM紙屑、落物
1
1處直徑1CM以上的污漬、落物
2
1處直徑1CM以下的水漬、落物
3
1處直徑少于0.5CM的小落物
4
用白色手套擦無污漬
注塑車間:
1
通道
0
2處有直徑10CM紙屑、鐵屑、其他雜物
1
直徑10CM以上的積水、污漬
2
直徑10CM以下的水漬、灰塵不干凈
3
直徑少于1CM的小落物
4
干凈無落物、目視無灰塵
這樣調(diào)整后來進(jìn)行評(píng)分,各部門主管便沒有多大意見了,同時(shí)也促進(jìn)6S和諧評(píng)比與復(fù)興6S水平提升起到激勵(lì)作用。
這樣設(shè)計(jì)檢查表就好了嗎?
當(dāng)然沒有。很多公司喜歡檢查,卻從來不對(duì)6S進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)?S沒有標(biāo)準(zhǔn)化,檢查是沒有用的!因?yàn)閱T工都不知道要做到什么樣子,今天檢查明天檢查還是老樣子?
什么是6S標(biāo)準(zhǔn)化呢!
就是所有人他很明確知道,他需要如何做,做到什么樣子才是合格的。
簡而言之,員工不需要知道哪些6S是不合格的,只需明確員工知道,在這個(gè)崗位,他要如何,做到什么樣子才不扣績效...只告訴他對(duì)的,讓他遵守就OK,那些一大堆的什么6S1級(jí)水平,2級(jí)水平...統(tǒng)統(tǒng)瞎扯蛋?何必要把一件事搞復(fù)雜呢!員工只需知道1+1=2,為什么等于2,那是6S專家的事,員工不需知道這個(gè)。
所謂簡單是不需要?jiǎng)e人思考。
有人問你:什么時(shí)候清明節(jié)?你答:5號(hào)。這是不合格的回答。正確的回答是:明天。
如果有人問你多大?你答:82年。別人可能要想才知道。你直接說:36,別人就很明白了。
同理,對(duì)于6S管理而言,就是簡化再簡化,不用考核員工什么是6S,直接考核他每天在工作崗位如何做到標(biāo)準(zhǔn)就OK
標(biāo)準(zhǔn)化(6S專員的事)、遵守(員工的事),是6S最簡單而有效的管理。
《崗位6S說明書》,對(duì)每一個(gè)崗位都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,就像每個(gè)崗位的作業(yè)指導(dǎo)書一樣,你走到哪里,都有標(biāo)準(zhǔn)。你要只根據(jù)說明書,就可以輕松管制每個(gè)人的考核,真正的達(dá)到全員參與,全員6S,全員考核的時(shí)代!
6S標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代,讓每一個(gè)人都是6S專員!
附:崗位6S說明書