來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
完成電梯加裝并投入使用的北京二里莊小區(qū)四十三號(hào)樓。
梁偉元在廣州市荔灣區(qū)彩虹街道“玻璃屋”內(nèi)介紹街道加裝電梯情況。
福建省財(cái)政廳宿舍加裝的電梯。
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近年來,越來越多居住在老舊小區(qū)的老年人,面臨著沒有電梯帶來的上下樓難題。因此,給老舊樓加裝電梯也日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。
在加裝電梯過程中,存在哪些困難?不同地方又是如何解決的?近日,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者走訪北京、福州、廣州三地,為老樓加裝電梯過程中出現(xiàn)的問題尋找可行的解決方案。
北京:加裝電梯需過三道“坎兒”
對(duì)行動(dòng)不便的老人來說,電梯已經(jīng)成為幸福老年生活不可或缺的“伙伴”。如今在北京,給老樓裝上寬敞的新電梯,便利居民出行已經(jīng)不是夢(mèng)想。北京住建委數(shù)據(jù)顯示,僅2018年,北京全市為老樓加裝電梯總計(jì)開工990部,完成加裝378部。
從最初通過“民意關(guān)”,簽訂電梯安裝授權(quán)委托書,到一部加裝電梯正式投入使用,還會(huì)面臨哪些問題?經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),加裝電梯是一個(gè)需要耐心的系統(tǒng)性工程。一部電梯正式投用前,還要跨過“錢”“建”“用”三道“坎兒”。
今年1月份,位于北京市海淀區(qū)學(xué)院路街道二里莊小區(qū)43號(hào)樓的5部電梯正式投入使用。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,這座6層樓紅色的樓面外設(shè)有5個(gè)電梯井,為老樓增加了幾分現(xiàn)代感。樓門向北伸出的電梯間以鋼筋為骨、玻璃為幕,電梯軌道清晰可見。
二里莊干休所社區(qū)主任林杰告訴記者,他們管理的第四干休所和第七干休所共有17棟樓1065戶居民,15棟有加裝電梯項(xiàng)目,“80歲以上的老人520多人,90歲以上的老人40多人。加裝電梯的呼聲很強(qiáng)烈”。
從2017年初起,北京下決心解決“老舊樓加裝電梯”這一難題?!拔覀兘值赖捻?xiàng)目推介會(huì)是2017年5月24日召開的?!睂W(xué)院路街道民政科科長(zhǎng)王薇薇記得,當(dāng)年街道里就有6個(gè)社區(qū)90個(gè)單元簽訂了電梯安裝授權(quán)委托書。如今,街道里有7個(gè)社區(qū)設(shè)立了加裝電梯項(xiàng)目。二里莊干休所社區(qū)是項(xiàng)目最集中、進(jìn)展最快的一個(gè)。
從施工到投用,加裝電梯周期有多長(zhǎng)?今年1月份投用的43號(hào)樓電梯項(xiàng)目很有代表性。作為海淀區(qū)首批完成電力增容后投用的項(xiàng)目,該項(xiàng)目2017年9月份開始施工、2018年上半年調(diào)試完畢、半年后投用,前后歷時(shí)一年多,也經(jīng)歷了老樓加裝電梯這一新生事物試點(diǎn)中的溝溝坎坎。
“老樓加裝電梯絕非今天開工明天就能用這么簡(jiǎn)單?!焙5韰^(qū)社會(huì)辦負(fù)責(zé)老樓加裝電梯工作的崔德輝說,一部電梯從立項(xiàng)到正式投用,往往要跨過“錢”“建”“用”三道“坎兒”。
為給老樓加上電梯這件“外掛”,2016年8月份北京就制定了《北京市2016年既有多層住宅增設(shè)電梯試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。2018年3月份通過的《老舊小區(qū)綜合整治工作方案(2018-2020年)》明確提出,“根據(jù)群眾意愿,自下而上”開展老舊小區(qū)綜合整治工作,將加裝電梯納入老舊小區(qū)綜合整治清單。
有人算過一筆賬:裝一部電梯成本約百萬元。如果是一棟6層高、每層2戶的老樓裝電梯,把100萬元的成本分?jǐn)偟?層—6層的各戶身上,平均每戶要交10萬元。這筆“大錢”是加裝電梯遇到的第一道“坎兒”。
目前,北京加裝電梯有三種工作模式:一種是“代建租用”,由業(yè)主委托第三方作為實(shí)施主體,負(fù)責(zé)出資加裝電梯和后續(xù)維護(hù),業(yè)主按月或按年繳納使用費(fèi);第二種是產(chǎn)權(quán)單位或集體出資加裝;第三種是業(yè)主自籌資金,委托第三方實(shí)施安裝和后續(xù)維護(hù),費(fèi)用由業(yè)主約定分?jǐn)?。其中,海淀摸索出的“代建租用”模式采用最為普遍?/p>
為降低居民在后期使用環(huán)節(jié)的負(fù)擔(dān),海淀區(qū)擴(kuò)大了財(cái)政補(bǔ)貼范圍和比例,單部電梯最高可享受70萬元補(bǔ)貼?!耙惶輧蓱舻臉情T每月收費(fèi)平均180元,最高不超過280元。居民出一部分使用費(fèi),企業(yè)墊付一部分,政府給一部分補(bǔ)貼,把好事長(zhǎng)久做下去?!贝薜螺x說。
二里莊干休所小區(qū)采用的就是“代建租用”模式,引進(jìn)企業(yè)負(fù)責(zé)電梯施工安裝,墊付所有費(fèi)用,政府按一定比例補(bǔ)貼,不足部分通過給予實(shí)施主體20年的經(jīng)營(yíng)權(quán),向居民收取一定的使用費(fèi)來彌補(bǔ)。
資金有了保障,建設(shè)也是個(gè)精細(xì)活?!袄蠘羌友b電梯是新生事物,都是摸著石頭過河。每家每戶的情況需要了解,相關(guān)部門要接觸。我們要從進(jìn)社區(qū)作宣講,一直忙到電梯正式投用。”二里莊小區(qū)加裝電梯的實(shí)施主體——北京海房金潤(rùn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)老樓加裝電梯的項(xiàng)目經(jīng)理韓建功告訴記者,“經(jīng)過測(cè)算,電梯建成后正常運(yùn)轉(zhuǎn)20年并實(shí)現(xiàn)100%收費(fèi),應(yīng)該能收回成本?!?/p>
目前,海房金潤(rùn)已經(jīng)簽約252部電梯,墊資建成70多部,涉及海淀區(qū)13個(gè)街鎮(zhèn)。韓建功說,老樓門前往往鋪設(shè)了污水、自來水、燃?xì)?、熱力等管線,但電梯井下不能有任何線纜,加裝電梯時(shí)需要同步改造,開放性的施工需要挨家挨戶溝通訴求,再加上北京環(huán)保要求高、施工時(shí)間短,一部電梯從開工到驗(yàn)收使用往往需要七八個(gè)月時(shí)間。
電梯驗(yàn)收完成后,也不能立刻使用。老舊小區(qū)電力大多負(fù)荷水平較低,居民生活用電的容量及電壓不能滿足加裝電梯的需要,尤其是在多部電梯集中安裝運(yùn)行時(shí)。自2017年8月至2018年12月底,海淀區(qū)既有多層住宅增設(shè)電梯試點(diǎn)工作已累計(jì)開工495部,安裝完成266部,其中就有60部由于電力不足不能滿足電梯運(yùn)行需要,未能完成驗(yàn)收。
為解決上述問題,須給電梯運(yùn)行拉出一條專用的動(dòng)力電,這又多了一個(gè)電力增壓增容環(huán)節(jié)。為此,海淀區(qū)專門研究電力增容所需費(fèi)用問題,決定對(duì)加裝電梯用電不足的部分增容,費(fèi)用由區(qū)政府負(fù)擔(dān)。目前,海淀區(qū)已招標(biāo)了2家電力增容實(shí)施主體,安排6900萬元資金對(duì)加裝電梯用電增容。
未來老樓加裝電梯有望提速。北京住建委日前稱,將盡快制定出臺(tái)全市指導(dǎo)性政策,規(guī)范指導(dǎo)北京老樓加裝電梯工作。同時(shí),創(chuàng)新工作方法,縮短施工工期,降低施工成本。
福州:政策接地氣 社區(qū)解難題
面對(duì)老舊小區(qū)居民對(duì)加裝電梯日益高漲的需求,各地舊樓電梯加裝工作正加快推進(jìn)。其中,福建省福州市老舊小區(qū)加裝電梯取得了不錯(cuò)的效果,這背后有什么樣的經(jīng)驗(yàn)?
位于福州市營(yíng)跡路的省林業(yè)廳宿舍,5臺(tái)新加裝的電梯格外引人注目,家住7層樓的黃老伯向記者一說起加裝的新電梯就來了精神:“年輕的時(shí)候爬樓不覺得累,年紀(jì)一大爬一次樓要休息三四次,有時(shí)候晚上想跟老伴一起下來散散步,一想到這么高的樓就算了。這個(gè)電梯解決了我們老年人的大麻煩?!?/p>
黃老伯的話代表了相當(dāng)一部分老年人的心聲。早在2010年,福建省就出臺(tái)了鼓勵(lì)老舊小區(qū)加裝電梯的指導(dǎo)意見,但申請(qǐng)加裝電梯的老舊小區(qū)卻寥寥無幾。福建省建筑規(guī)劃處工程師呂猷一語道破癥結(jié)所在:“指導(dǎo)意見就是要硬性滿足規(guī)劃要求,但對(duì)很多老小區(qū)來說,規(guī)劃早就沒有余地了,很難操作?!?/p>
這種尷尬的局面,在2012年發(fā)生了改變。2012年,福州市委、市政府專門召開會(huì)議,最終確定由福州市規(guī)劃局牽頭起草了一份關(guān)于加裝電梯的細(xì)則?!捌鸩莺蟮募?xì)則里面有幾個(gè)重點(diǎn)。”呂猷解釋稱,“一是需要一個(gè)單元或者一個(gè)項(xiàng)目(可同時(shí)有幾個(gè)單元一起)業(yè)主百分之百同意;二是福州市規(guī)劃局采用備案制而不是審批制,即把加裝電梯視為原有建筑垂直交通的一個(gè)補(bǔ)充或者優(yōu)化,規(guī)劃部門只是審查加裝技術(shù)。這樣做的好處有兩點(diǎn):手續(xù)方便,避免不必要的法律糾紛?!?/p>
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者翻閱了福州市規(guī)劃局相關(guān)審批文件,2012年、2013年這兩年間,最終福州裝起來的電梯數(shù)量還是不多,項(xiàng)目卡脖子的點(diǎn)就在這百分之百同意上。
“后面我們又研究百分之百同意的這個(gè)問題,我們向福州市法制辦咨詢,又根據(jù)《物權(quán)法》相關(guān)內(nèi)容,簡(jiǎn)化了一些標(biāo)準(zhǔn),只要求業(yè)主數(shù)量三分之二同意就可以,不必同時(shí)滿足面積三分之二??傊褪且痪湓?,為了操作更加簡(jiǎn)便。只不過還有一個(gè)附加的條件,就是百分之百不反對(duì),可以有保留意見,可以不簽字,但不能有反對(duì)?!眳伍嗾f,這樣一來,備案項(xiàng)目的通過率大大提高,再加上福州市規(guī)劃局對(duì)電梯公司出具的電梯加裝方案作技術(shù)審查,福州市老舊小區(qū)加裝電梯工程終于迎來了井噴,截至目前,福州市規(guī)劃局共受理加裝電梯項(xiàng)目約990項(xiàng),通過規(guī)劃技術(shù)審查項(xiàng)目約700項(xiàng)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),鄰里關(guān)系和睦的小區(qū),電梯加裝的工程往往是一票通過。家住福州市白龍路天賜良緣小區(qū)3號(hào)樓頂樓的胡女士就對(duì)樓下鄰居們稱贊不已?!拔覀兣c樓下的鄰居們平時(shí)關(guān)系就特別好,當(dāng)時(shí)知道可以加裝電梯這個(gè)政策后與樓下鄰居們一商量,大家都贊成。”胡女士所居住的3號(hào)樓以全票通過了加裝電梯的決定,2014年1月份胡女士家就用上了加裝的新電梯。與胡女士形成鮮明對(duì)比的是,同一個(gè)小區(qū)其他樓的鄰居們,受到多方制約,到現(xiàn)在都沒有申請(qǐng)上加裝電梯。
目前不少老舊居民樓加裝電梯都是居民自發(fā)行為,除去相關(guān)手續(xù)辦理外,電梯的位置設(shè)計(jì)、選購、安裝等問題復(fù)雜,每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)因住戶的不同訴求產(chǎn)生分歧,鄰里之間的矛盾也由此產(chǎn)生。家住省財(cái)政廳宿舍的劉女士就告訴記者:“剛開始來裝電梯我們是不同意的,我家就住在2樓,根本用不著,而且電梯擋在我家窗戶那里,光線又差噪音又大?!币虼说谝淮涡^(qū)的樓長(zhǎng)來找劉女士簽字同意安裝時(shí),劉女士拒絕了。不僅僅自己拒絕簽字,劉女士還特意同對(duì)門的老鄰居通了氣,兩家人一起拒絕簽字。
劉女士的情況不是個(gè)例,針對(duì)這類問題,福州市創(chuàng)新了工作方法。“我們用合力解決這類問題,一是通過小區(qū)所屬單位,讓單位的退休老領(lǐng)導(dǎo)牽頭去做思想工作;二是讓社區(qū)主動(dòng)引導(dǎo)社區(qū)居民響應(yīng)惠民工程?!备V菔凶匀毁Y源和規(guī)劃局副局長(zhǎng)姚曉征說,為了當(dāng)好這些已經(jīng)出現(xiàn)矛盾的居民們的溝通橋梁,福州市各個(gè)老舊社區(qū)的居委會(huì)主任們多次入戶了解居民訴求,盡全力解決居民困難。在單位老領(lǐng)導(dǎo)和居委會(huì)大姐的說服下,劉女士終于同意加裝電梯了。用集體的力量解決部分成員的問題,成效頗為顯著。加之,福州市出臺(tái)對(duì)居住在一層二層的居民減免相關(guān)費(fèi)用的貼心政策,以及一些老舊小區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)量身打造經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償措施等,在政府、社區(qū)、民眾三方推動(dòng)下,福州市老舊小區(qū)加裝電梯的惠民改造工程迅速席卷全城。
目前,福州市正在研究舊樓加裝電梯的新方案,即在2019年2月中旬,將既有住宅增設(shè)電梯項(xiàng)目規(guī)劃審批權(quán)限下放至各屬地管理,由福州市各區(qū)行政服務(wù)中心窗口統(tǒng)一受理,各區(qū)自然資源和規(guī)劃局負(fù)責(zé)辦理既有住宅增設(shè)電梯項(xiàng)目審批備案。這樣既方便群眾就近申請(qǐng),又可充分發(fā)揮街道、社區(qū)協(xié)商調(diào)解優(yōu)勢(shì),共同做好增設(shè)電梯這項(xiàng)民生工程。此外,福州市規(guī)劃局還建議相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,各屬地區(qū)政府可結(jié)合老舊小區(qū)改造、小街巷整治以及城市景觀改造統(tǒng)籌規(guī)劃,結(jié)合住戶自行出資加裝電梯對(duì)老舊住宅區(qū)實(shí)行統(tǒng)一整治改造,既減少政府投資又加快安裝效率。
廣州:基層組織發(fā)揮重要作用
位于廣州市荔灣區(qū)周門街118號(hào)的“玻璃屋”,是所在街道彩虹街為推動(dòng)舊樓加裝電梯工作成立的服務(wù)站。2月13日,“玻璃屋”內(nèi)人頭攢動(dòng),慕名而來的廣州市越秀區(qū)東華東路業(yè)主李昭瑜找到了在“玻璃屋”值班的69歲老黨員、志愿者梁偉元咨詢。
“梁老師您好,請(qǐng)問在前期準(zhǔn)備階段,如何找到建筑的結(jié)構(gòu)圖和四至圖?低樓層業(yè)主不配合不表態(tài),怎么解決?”“建筑的結(jié)構(gòu)圖和四至圖可以分別去廣州市政務(wù)服務(wù)中心和廣州城市規(guī)劃勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院查詢索??;化解低層業(yè)主與其他樓層業(yè)主的矛盾是關(guān)鍵,要做好思想工作……”
類似的對(duì)話,時(shí)常在“玻璃屋”發(fā)生。這個(gè)由荔灣區(qū)老黨員、老街坊擔(dān)任志愿者,彩虹街黨工委、城管科聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)的“神奇小屋”,幾乎成為廣州市舊樓宇加裝電梯當(dāng)事人“取經(jīng)問道”的首選地和矛盾調(diào)解室?!安A荨彼诘牟屎缃值?,“加梯率”也一直位居廣州市前列?!瓣P(guān)于電梯,鄰里間過去說的都是困難,如今聽到的都是開心的事。”“玻璃屋”志愿者、彩虹街道辦事處城管科黃穗東說。
在加入“玻璃屋”之前,梁偉元是彩虹街道荔華樓加裝電梯籌備小組的核心牽頭人,也是荔華樓的居民。據(jù)他介紹,隨著樓里老人的年齡增長(zhǎng),上下樓梯的難題日益凸顯。樓里一位七旬老人家住七層,每次獨(dú)自買菜回家,都要在樓梯拐角處將裝滿菜的袋子扔到上半層,倚靠著扶手慢慢走上去,彎腰拾菜再繼續(xù)爬樓。
這樣的身邊事例,成為老街坊們平日里的家常話題,也被梁偉元視為勸說加裝電梯反對(duì)戶的“感情牌”?!凹友b電梯并不是一帆風(fēng)順的。籌備小組剛提出加裝電梯時(shí),就遭到了六七戶的反對(duì),其中有一戶因?yàn)楸粐?yán)重遮擋,住戶態(tài)度非常激烈?!绷簜ピf,不同小區(qū)加裝電梯情況不盡相同,但一個(gè)共同的核心難點(diǎn)是協(xié)調(diào)高低層住戶之間的矛盾。
“我們一方面認(rèn)真反復(fù)聽取反對(duì)戶的心聲,一方面和他們聊鄰居們的難處,和風(fēng)細(xì)雨地拉近街坊感情。同時(shí),在技術(shù)上對(duì)樓宇結(jié)構(gòu)、消防安全、光源遮擋、噪音粉塵污染等多方面請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)評(píng)審、嚴(yán)格把關(guān),將加裝電梯對(duì)居民生活的不利影響和后顧之憂降到最低?!睂?duì)被遮擋最嚴(yán)重、反對(duì)聲音最大的住戶,梁偉元上門20多次調(diào)解,住戶最后同意加裝電梯,并主動(dòng)將遮光補(bǔ)償金從50萬元降至5000元。
經(jīng)過一年多的籌備及施工,2017年1月份,荔華樓A、B、C、D四部電梯投入使用,住戶從此告別了爬樓梯的日子。電梯加裝后,荔華樓已經(jīng)連續(xù)兩年在大院中舉辦筵席,數(shù)百名街坊歡聚一堂,當(dāng)初持反對(duì)意見的業(yè)主,如今早已成街坊“老友”,鄰里之間關(guān)系更和睦了。
近年來,廣州市、區(qū)兩級(jí)在制定出臺(tái)扶持政策,搭建服務(wù)平臺(tái)上紛紛出實(shí)招,將加裝電梯這一惠民之舉做精做細(xì)。截至目前,廣州市已出臺(tái)多個(gè)規(guī)范性文件,市城市更新局牽頭組織各區(qū)推進(jìn)779個(gè)老舊小區(qū)微改造,將加裝電梯作為其中一項(xiàng)改造內(nèi)容統(tǒng)籌推進(jìn);荔灣區(qū)、天河區(qū)、越秀區(qū)等多個(gè)市轄區(qū)先后出臺(tái)加裝電梯工作方案,并對(duì)符合條件的電梯給予每臺(tái)10萬元至15萬元的財(cái)政補(bǔ)貼。
“老舊小區(qū)居民日常最關(guān)心的就是爬樓梯,加裝電梯是民心所向?!痹趶V州市荔灣區(qū)舊樓宇加裝電梯服務(wù)中心,退休黨員、志愿者董義德是遠(yuǎn)近聞名的“加梯智囊”,他已協(xié)助廣州市數(shù)十棟樓宇業(yè)主推進(jìn)加裝電梯。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者在荔灣區(qū)舊樓宇加裝電梯服務(wù)中心看到,在推進(jìn)“百梯萬人”舊樓宇加裝電梯工作中,這里已被建成“一站式”服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)中心內(nèi),加裝電梯相關(guān)文件的內(nèi)容、技術(shù)規(guī)程和操作步驟詳細(xì)展出,10家電梯企業(yè)和加裝經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者現(xiàn)場(chǎng)辦公,提供電梯加裝全流程咨詢。
越秀區(qū)以“1+1+18”模式構(gòu)建起完備的加裝電梯服務(wù)體系。第一個(gè)“1”,是由越秀區(qū)房管局更新局牽頭組建區(qū)既有住宅加裝電梯服務(wù)中心;第二個(gè)“1”,是越秀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)加裝電梯咨詢預(yù)審專窗;“18”是指在18個(gè)街道政務(wù)中心設(shè)置電梯咨詢專窗,各審批部門不斷優(yōu)化流程,形成一門受理、“一站式”審批服務(wù)機(jī)制,市民在家門口,也可以體驗(yàn)電梯加裝的各類專業(yè)服務(wù)。
在多方合力推動(dòng)下,廣州市老舊小區(qū)加裝電梯參與熱度與審批數(shù)量持續(xù)攀升。繼2017年全市審批通過既有住宅增設(shè)電梯數(shù)突破900宗后,2018年這一數(shù)字達(dá)1470宗,同比增長(zhǎng)64.2%。截至2018年底,廣州市累計(jì)加裝電梯審批總量已達(dá)4461宗,已建成2393臺(tái),惠及居民45萬余人。
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