做銷售，我一直強調，要知己知彼，知同行，知趨勢

很多做銷售的伙伴，只知道研究話術，研究銷售技巧了，而懶得去花時間研究客戶。

怎樣深入的了解你的客戶，他們在想什么？他們需要什么？他們想聽什么？他們買你這類的產品，最注重哪些方面？最看中哪些問題？

我們在網上經常看到大咖說，你不懂人性的弱點，就賺不到錢。所以呢，很多人都在研究人性的弱點；

我的目標客戶是女性，所以呢，我一直在研究女性的弱點，并且整理總結了18條；

同樣的，你可以比我更進一步，比如說你研究20--25歲女性，他們有什么弱點，有什么需求，有什么痛苦等等；

有人問我，他是做兒童鋼琴培訓的，那怎樣去了解目標客戶的痛苦？需求和弱點呢？

我記得，以前看過一個郎朗的自傳，他講呢，從小他的父母就逼著他學鋼琴練鋼琴，別的孩子都能在外面玩，而他不行，他必須在家里面練鋼琴，所以后來才成為一名鋼琴大師；

很多家長在給孩子報一些興趣班的時候，都是抱著試試看的態(tài)度，他們想的是讓孩子有一個興趣愛好，培養(yǎng)孩子的一個興趣愛好；

他們并沒有意識，或者說沒有特別重視，讓孩子學鋼琴的一個重要性，現在讓孩子學好鋼琴，以后對孩子會有什么幫助，有什么好處，有什么影響；

這些是很多家長所沒有思考過，沒有考慮過的，沒有意識到的

來我們這里的很多家長，都是想把自己小時候的遺憾，在孩子身上得到彌補；家長自己小時候想學鋼琴，但家里沒錢；

現在有這個條件了，所以來給孩子報個班；

很多家長望子成龍，他們自己本身就不是龍，所以呢，你可以從這里打開一個缺口，然后呢，引導家長去思考，

你說：你們肯定不想，讓你的孩子和你們一樣平庸吧，和你們一樣碌碌無為吧，你肯定想讓孩子呢，以后能夠大展宏圖，能夠比你們更優(yōu)秀，比你們更成功，對不對？

而學好鋼琴呢，可以給孩子在思維方面，在氣質方面，在審美方面，打下一個非常好的基礎；

所以呢，你要了解這個家長給孩子報班，他心里在想什么，以及呢，他沒有想到什么，

你要說他沒有想到的，這個時候呢，他會感覺：“你說的很有道理，哇，你說的這些我從來沒有想過”，他才會重視你。

再延伸一下，現在很多人做自媒體，做電商，做短視頻帶貨，直播帶貨的

核心動作就兩點：

第一，選品

第二，用什么內容吸引客戶來購買

夠精簡吧，所以希望你能花更多的時間，去研究你的客戶，你才能離成功更近一些，離賺錢更快一些

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