(一)統(tǒng)攬不包攬,善于授權(quán)
正職對(duì)本單位帶有全局意義的工作必須具有統(tǒng)攬的意識(shí),該統(tǒng)的統(tǒng)不起來(lái),就是失職,但統(tǒng)攬不等于包攬,包攬過(guò)多就會(huì)陷入庸庸碌碌的事務(wù)主義。有的正職在具體工作中不會(huì)牽“牛鼻子”,抓不住主要矛盾,不善于區(qū)分責(zé)任,對(duì)副職不放心,也不敢放手,結(jié)果是該由分管副職辦的事情,都由自己一手操辦,以致包攬了大量的具體事務(wù),造成大事辦不好,小事辦不完,該統(tǒng)的沒(méi)統(tǒng)住,該放的沒(méi)放開(kāi),費(fèi)勁不小,效果不好。這就是人們常說(shuō)的“正職忙,副職亂,機(jī)關(guān)沒(méi)法辦,群眾多埋怨”的情況。
正職要做到統(tǒng)攬不包攬,就要善于給副職授權(quán),分給副職協(xié)助正職考慮全面工作的權(quán)力和分管工作方面的權(quán)力,真正使副職有職無(wú)權(quán),有權(quán)有威,放手讓副職獨(dú)立思考、獨(dú)立工作、獨(dú)立解決矛盾,對(duì)副職分管的工作正職不插手、不干擾,充分依賴和依靠副職,使他對(duì)其下屬說(shuō)了算,定了干。如果正職把權(quán)力都攬?jiān)谧约菏掷?,緊緊抓住不放,什么都自己說(shuō)了算,那么副職就邁不開(kāi)步、走不動(dòng)步,沒(méi)有積極性。到頭來(lái),正職也會(huì)成為“孤家寡人”、什么事情也辦不好。
(二) 放權(quán)不放任,加強(qiáng)監(jiān)督
正職對(duì)副職授權(quán),要權(quán)責(zé)分明,布置任務(wù),責(zé)任到人,使其明確任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限,同時(shí)要將自己的想法、要求講清楚,使副手有所適從。但布置工作任務(wù)以后,不能撒手不管,要加強(qiáng)檢查,搞好督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,引導(dǎo)副手有困難自己想辦法克服,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓他自己進(jìn)行總結(jié)提高。另外,還要注意從全局的高度,組織協(xié)調(diào)好副職之間的關(guān)系,既要督促每個(gè)人大膽負(fù)責(zé)地找好分管的工作,又要引導(dǎo)大家從全局出發(fā),緊緊圍繞中心工作想問(wèn)題,形成合力,防止各吹各的號(hào)、各唱各的調(diào)。正職對(duì)副職要一視同仁,不能分親疏遠(yuǎn)近,不能厚此薄彼,要及時(shí)解決他們之間的矛盾,協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系。
?。ㄈ┕麛嗖晃鋽啵瑳Q策民主
做為主要領(lǐng)導(dǎo)必須有主見(jiàn),該“拍板”的就要大膽“拍板”,特別是對(duì)棘手問(wèn)題,一定要敢于和善于決斷,不能優(yōu)柔寡斷。但是,敢斷,不等于武斷。在敢于決斷的同時(shí),也要防止自以為是、聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)。這就需要正職有很強(qiáng)的民主作風(fēng),要當(dāng)好“班長(zhǎng)”,不當(dāng)“家長(zhǎng)”,要高人一籌,不要高人一等。研究和決策問(wèn)題時(shí)要充分聽(tīng)取班子成員方方面面的意見(jiàn),特別要聽(tīng)取不同意見(jiàn)甚至反對(duì)的意見(jiàn),在民主基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中,不能個(gè)人說(shuō)了算,搞“一言堂”。
(四)攬過(guò)不掩過(guò),承擔(dān)責(zé)任
任何人在工作中都會(huì)有這樣那樣的失誤,正職必須為副職創(chuàng)造寬松的環(huán)境,允許副職出錯(cuò)改錯(cuò)。但是,攬過(guò)并不等于掩蓋過(guò)錯(cuò),營(yíng)私舞弊。而是在副職工作出現(xiàn)失誤時(shí),要為其分擔(dān)壓力,一起總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),幫助他渡過(guò)難關(guān)。不能有了成績(jī)是自己的,出了錯(cuò)就把責(zé)任推給副職。攬過(guò)不僅給副職以信心和寬慰,還可以讓群眾看出正副職之間的緊密團(tuán)結(jié),有利于樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的良好形象。
有人用“有限的權(quán)力,無(wú)限的責(zé)任”來(lái)形容副職,可見(jiàn),當(dāng)好正職不容易,當(dāng)一個(gè)合格的副職會(huì)更難。副職既是一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者,又是被領(lǐng)導(dǎo)者;既是決策的參與者又是執(zhí)行者;既在一定范圍內(nèi)唱主角,又在更大范圍內(nèi)當(dāng)配角。因此,副職要想與正職相處融洽,關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)擺正位置、轉(zhuǎn)變角色、主動(dòng)適應(yīng)、合理適度、注意分寸、把握“火候”。
?。ㄒ唬[正位置不越位,當(dāng)好正職的參謀助手
做好副職的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)副職的地位和作用,調(diào)整心態(tài),擺正位置,以積極的態(tài)度配合正職的工作,當(dāng)好正職的參謀和助手。要明確只有職責(zé)賦予你的那方面的工作才是你施展才華的舞臺(tái),縱使能力再?gòu)?qiáng)、資歷再深,也要尊重正職,甘在正職之下。華爾街老板對(duì)副手有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):“你要站起來(lái)比他高,但是你要彎腰行動(dòng),讓任何人看不出你比他高?!边@也許是當(dāng)好副手的訣竅。另外,為正職做好參謀是副職的根本職責(zé),也是衡量副職是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn)。這就要求副職要適時(shí)為正職決策提出建議,特別是對(duì)自己分管的工作提出切實(shí)可行的建議,供正職決策參考,切實(shí)當(dāng)好正職的參謀和助手。
?。ǘ┺D(zhuǎn)變角色不推諉,在自己分管的工作中當(dāng)好主角
決策形成以后,執(zhí)行的任務(wù)大都落在副職肩上。這就要求副職及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,在自己分管的工作中當(dāng)好主角,只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作,就不要推諉,不要扯皮,要敢于實(shí)施,大膽工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子形成的決議,要不折不扣地貫徹執(zhí)行,不能隨意出新點(diǎn)子、提新口號(hào),違背集體的決定,干擾正職的決心,動(dòng)搖團(tuán)隊(duì)的信心。對(duì)決策中考慮不周或涉及不到的地方,副職要在落實(shí)中結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做一些拾遺補(bǔ)缺、不斷完善的工作。但副職畢竟是副職,即使自己分管的工作,需要正職拍板的事情還是要及時(shí)請(qǐng)示正職,需要班子討論決定的事情還是要提交班子集體討論,絕不能個(gè)人說(shuō)了算。特別是涉及人財(cái)物等敏感問(wèn)題,即使自己可以決定,也應(yīng)事先征求正職的意見(jiàn),及時(shí)匯報(bào),從而贏得正職的支持與信任。
?。ㄈ┥朴谶M(jìn)諫不顧忌,保證決策的正確性
針對(duì)執(zhí)行中的一些新情況、新問(wèn)題,或者發(fā)覺(jué)決策有失誤之處,副職要以事業(yè)為重、大局為重,善于進(jìn)諫,不能瞻前顧后,顧忌個(gè)人得失,要及時(shí)向正職反映,并提出自己的建議,與正職一道完善決策,保證實(shí)施的效果。在決策過(guò)程中要勇于發(fā)言,對(duì)考慮成熟、符合實(shí)際的見(jiàn)解、建議,要大膽直陳;對(duì)一些不理解、不贊同的意見(jiàn)要勇于進(jìn)諫,深入剖析這些意見(jiàn)的問(wèn)題所在,加深班子成員的理解和認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取集體表決時(shí)被采納。當(dāng)然副職向正職反映問(wèn)題時(shí),要掌握技巧、把握時(shí)機(jī),譬如,趁正職情緒好時(shí)開(kāi)口;要選擇適當(dāng)場(chǎng)合,最好避免第三者在場(chǎng),尤其避開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)開(kāi)口,以免使正職產(chǎn)生權(quán)力受到挑戰(zhàn)的微妙心理;要留有余地,力求一事多種方案,由正職從中擇優(yōu)而定。
?。ㄋ模┯?lián)?zé)任不推卸,發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用
正職再有能力,也有考慮不周的時(shí)候。全局工作固然是由正職負(fù)責(zé),但副職對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題絕不能袖手旁觀,甚至幸災(zāi)樂(lè)禍。因此,發(fā)現(xiàn)可能影響全局的問(wèn)題,副職一定要從對(duì)工作、對(duì)正職負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用,要主動(dòng)報(bào)告,與正職商議對(duì)策,把問(wèn)題真正解決在萌芽狀態(tài)。副職要做到補(bǔ)臺(tái)到位,就要有敢于擔(dān)責(zé)任的勇氣,有困難有失誤時(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),積極為正職創(chuàng)造更多的主動(dòng)和更大的回旋余地,為解決問(wèn)題提供更多的機(jī)會(huì),以扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。副職能夠以大局為重,全力幫助正職渡過(guò)難關(guān),這種態(tài)度不但能夠維護(hù)正職的威信,使正職產(chǎn)生安全感,增強(qiáng)正職解決問(wèn)題的信心,而且也有利于增進(jìn)彼此的感情,進(jìn)一步增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),更好地促進(jìn)工作的開(kāi)展。
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