有一天晚上送出版的《運營元素》給一個好友。順便喝茶。在喝茶期間我們聊到了這些年彼此所經(jīng)歷和參與過的項目,講到過不容易,也提到過依現(xiàn)在的眼光來看,似乎我們經(jīng)歷過的那些項目每個都不差,都是擁有過機會的,但為什么又沒有做成?有一瞬間的,我的感覺是,做項目的人出了問題。項目只要基本正確,關(guān)鍵就在于項目的掌控者實施人和關(guān)鍵的落地戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略雖重要,但切合實際的戰(zhàn)術(shù)動作是對戰(zhàn)略最好的支撐。
你是否堅定的認(rèn)為,你的項目,能為你的合作伙伴和顧客創(chuàng)造“價值”
做任何一個項目,首先自己要非常相信,相信你的項目能為你的合作伙伴和顧客創(chuàng)造“價值”。“相信”是一件重要的事情,當(dāng)你連自己想做的和正在做的事情都不相信,你肯定干不好。這是對項目價值的信任。
更重要的是,必須要有這件事一定能成的決心,如果你都在考慮,這事到底能不能成,未戰(zhàn)先怯的話,你的項目一定成不了。
就是說,你需要“篤定”的認(rèn)知到,你這個東西是一定能成的,這輩子就干這一件事就夠了,千萬不要想東想西的去尋找新的項目和新的投資機會。抱著殺身成仁的決心,事情不成功的幾率反倒變小了。這也是給自己壓力。以前網(wǎng)絡(luò)上流傳一篇文章叫,只有偏執(zhí)狂才能成功。
作為項目的發(fā)起方,你要捫心自問,我對這個項目是否真的看好,是否即便拼上身家性命我也會堅持下去持續(xù)的去做?
做項目,一定要有長期抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備
沒有任何一個項目是上來就能成功的,無論是消費者,合作伙伴,都能迅速接受你的。你不能因為出來就遭遇一些不理解,你就開始懷疑自己的項目是否真的靠譜?
你也別把自己想那么高大上。越是高大上的項目,一開始越是要接底氣。比如程維在講述滴滴打車去北京的時候,跟出租車公司簽了協(xié)議,但是沒人打車啊,就讓北京分公司的員工去打開滴滴的APP,去坐車;而騰訊的馬化騰同學(xué),一開始也要扮演女性與QQ上的好友去聊天;至于今天的阿里巴巴,也同樣遭遇過不理解,沒錢的時候,也會到義烏批發(fā)塑料花去銷售去補貼生計。
當(dāng)然,今天凡是做項目的,哪個手里沒點錢,但你必須知道。凡是項目,無論你多有錢,從你開始組建團隊的那一刻起,你已經(jīng)離死亡不遠(yuǎn)了,這個階段都被“求生存”的階段。而從這一刻開始,我們就要做好,隨時遭遇沒錢的窘?jīng)r。當(dāng)你有這么個認(rèn)知的時候,你自然會關(guān)注你的財務(wù)部門,一定要做好相應(yīng)的財務(wù)計劃,財務(wù)計劃本身也是你的運營計劃,是以結(jié)果倒逼的運營計劃,更加接近你的真實狀態(tài)。在這個狀態(tài)里,你是在逼自己為成功找方法,沒有借口。
為什么價值觀變得更重要?
在阿里巴巴,有一項很重要的考核是“價值觀”,無論你的業(yè)績做的多好,當(dāng)你的“價值觀”不符,就會被一票否決。
作為今天的阿里巴巴而言,可能“價值觀”考核已經(jīng)變得不那么重要。但對初創(chuàng)公司和初創(chuàng)項目而言,價值觀是非常重要,當(dāng)所有人各大算盤各說各話,思想不統(tǒng)一,你就無法客服困難,你也將這件事做成。
從我“檔”的歷史來看,你就能非常明白,為什么會經(jīng)常有“整風(fēng)”,整的就是價值觀,你必須認(rèn)可這個價值觀,像傻逼一樣的去堅持,你才有可能笑到最后。蔣先生有錢,但價值觀執(zhí)行不到位,結(jié)果大家都看了,去了臺灣。價值觀是一種認(rèn)同認(rèn)可,是一種遭遇各種困難,他會發(fā)自內(nèi)心的相信,我們是可以實現(xiàn)自己目標(biāo)的,并堅持為之奮斗的。
我近來一直在思考一件事,那就是偉大的公司的潛質(zhì)是什么?除了技術(shù)層面的公司像谷歌,微軟之外,其它的某些做服務(wù)類型的公司,他們到底有共同點,我想來想去,我想答案有一個,那就是近乎“宗教”般的信仰?!白诮獭边@件事其實是很恐怖的,在歐洲,發(fā)生過長達(dá)30年的宗教戰(zhàn)爭,就是在今天的中東地區(qū),宗教戰(zhàn)爭仍然存在,他們?yōu)榱诵拍羁梢赃x擇獻出自己的生命,這太恐怖了。而當(dāng)我們說起企業(yè)文化,我們不就是在想,企業(yè)應(yīng)該有信仰嗎?但你會發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)文化就是掛在墻上的東西,而不是發(fā)自內(nèi)心的信仰,所以,類“宗教”的企業(yè)文化和項目“信仰”,會不會對公司的成長與發(fā)展更有幫助?
項目的本質(zhì)是贏
我想沒有人反對這句話,你從一開始就沒有想過去贏,那做這個項目干什么?做項目就跟打牌和一門技術(shù)行業(yè)都是一樣的,你說的牌技好,但你一直都沒贏過,你能說自己牌技好?你說出來別人也不信。 在做項目過程中一定會經(jīng)歷困難,關(guān)鍵是,面對困難,你想到了什么樣的辦法,就是上一條說的,你為成功找的方法是什么?
只要你想到了“贏”和一定要“贏”,那么那時候的思想,考慮的東西是完全另外一個層次,至少你是主動的,你的心態(tài)是很好的。
世俗的世界只承認(rèn)成功者,而對失敗者,人們往往不愿意提及。
項目中的員工心態(tài)梳理
項目沒成功之前,對員工的心理是一種非常大的煎熬。但是我想說的是,很多人可能沒有意識到,自己之所以不斷跳槽換工作的原因,除薪水待遇職位以外,還有自己的內(nèi)心里的不安分,一種內(nèi)心需求的對接,就是想要尋找一個更好的團隊,但忘記了自己也是團隊中的一份子,一個更好的團隊,靠譜的項目中不是百分百都靠譜,但有一點,是多數(shù)人靠譜,而項目也看起來榮耀加身,他會想當(dāng)然的覺得,這就是我想要的工作。卻忽視了一點,在尋求下一份工作之前,問問自己是優(yōu)秀的嗎?每個優(yōu)秀的人,都會有一段沉默的時光,這是必然。
作為項目管理者,需要不斷的去梳理項目實施過程中的員工心理,既有物質(zhì)的還有精神的。
總結(jié)而言,所有的項目管理,其實都是在管理自己對項目的認(rèn)知,堅持,寧死不退的決心。用某個自稱為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的人跟我曾經(jīng)說的“篤定”的認(rèn)為,這事一定能干成,我這輩子就干這事了。
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