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心智模式:如何面對逆境?

斯托克代爾的故事

先來說一個真實的小故事。

話說斯托克代爾是美國海軍上將,他因為參加越戰(zhàn)而被俘,在戰(zhàn)俘營關(guān)了八年,期間遭受越共的種種虐待。作為戰(zhàn)俘營中軍銜最高的軍官,他帶領(lǐng)同伴跟越共做各種斗爭,以提高美軍戰(zhàn)俘的待遇并增加獲釋的機(jī)會。獲釋之后,斯托克代爾的事跡被廣為宣傳,成為美國的民族英雄。著名的管理學(xué)家吉姆·柯林斯慕名找他做了一次訪談。

柯林斯好奇地問:“你為啥能熬過那8年悲慘的戰(zhàn)俘生活,堅持到最后獲釋的?”

斯托克代爾給出的回答是:“因為我從不失去信心。我堅信自己一定能活著出來。這個信念一直支撐著我?!?/p>

(這個回答貌似挺普通的)

柯林斯又問:“哪些人沒能活著出來?”

斯托克代爾說:“這個簡單,當(dāng)然是那些樂觀主義者啦?!?/p>

(這下柯林斯被徹底搞糊涂了。俺第一次讀這個故事,也被搞糊涂了)

斯托克代爾察覺到柯林斯的困惑,繼續(xù)補(bǔ)充道:“那幫樂觀主義者會說:‘圣誕節(jié)之前,我們一定出得去’。圣誕節(jié)會來臨,然后過了。他們又說:‘復(fù)活節(jié)之前,我們一定出得去’。復(fù)活節(jié)來了,又過了。然后是感恩節(jié),再然后是下一個圣誕節(jié)......如此往復(fù)。最終,那些樂觀主義者在郁悶中死去?!?/p>

最后,斯托克代爾總結(jié)說:

這是一個非常重要的教訓(xùn)——你不能把信念和原則搞混。

信念是:你一定能獲得成功——這個信念千萬不可失去。

原則是:你一定要面對最殘忍的現(xiàn)實——無論它們是什么。

這段對話給柯林斯留下很深的印象,柯林斯把海軍上將的故事寫入《從優(yōu)秀到卓越》一書,并稱之為“斯托克代爾悖論”(洋文叫"Stockdale Paradox")。隨著《從優(yōu)秀到卓越》一書的走紅,“斯托克代爾悖論”也廣為人知。

我的解讀

俺大約是在10多年前第一次看《從優(yōu)秀到卓越》(那會兒俺剛工作沒多久,開始對管理學(xué)感興趣)。從那以后,每當(dāng)遇到困境和逆境,俺總會想起斯托克代爾的故事。

“斯托克代爾悖論”是一種面對困境和逆境時,很有效的心智模式。具有這種心智模式的人,更加有可能(或者說,有更大的概率)戰(zhàn)勝困境并堅持到最后。當(dāng)然啦,“斯托克代爾悖論”并不是萬能的——假如說當(dāng)年的越共執(zhí)意要把斯托克代爾處決,那他縱然有再好的心態(tài)也無法活著出來。

對于“斯托克代爾悖論”,俺歸納為一句話:戰(zhàn)略上樂觀,戰(zhàn)術(shù)上悲觀。也就是說,你既不能是純粹的樂觀主義者,也不能是純粹的悲觀主義者。

打一個不太恰當(dāng)?shù)谋确剑簯?zhàn)略好比掌舵,戰(zhàn)術(shù)猶如劃槳。戰(zhàn)略上樂觀意味著掌舵者不迷失方向;戰(zhàn)術(shù)上悲觀意味著劃槳者不松懈。

舉例說明

解讀完之后,為了給大伙兒加深印象,俺再舉個例子。

大部分剛畢業(yè)或參加工作不久的年輕人,(在面對逆境時)也可以分化為樂觀主義者和悲觀主義者。

那些容易悲觀的人,往往也過于自卑。一旦碰到困境,首先選擇逃避。他們通常沒有太大的追求,更愿意維持現(xiàn)狀。這類人在工作中多半是混日子,做一天和尚撞一天鐘。

而那些樂觀主義者捏,通常過于自信。其特點之一就是:剛踏入社會就立下豪言壯語,妄圖瞬間成名,快速致富。由于對現(xiàn)實的殘酷缺乏認(rèn)識,這類人往往在幾次碰壁之后,夢想被粉碎,然后轉(zhuǎn)變?yōu)楸^主義者。

還有一種樂觀主義者,之所以還保持樂觀,是因為人生道路比較順,一直沒有碰到大的挫折。這類人的樂觀和自信是建立在虛無之上,沒經(jīng)受過考驗,很脆弱。

上述這幾類人都不太可能有大的成就。能成大事者,往往是那些歷經(jīng)重大挫折而依然斗志昂揚(yáng)之人——比如大伙兒很熟悉的喬布斯同學(xué)。

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