項目就是一個計劃要解決的問題。
——約瑟夫. 朱蘭
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的臨時性事業(yè)。
它的特性明確且突出:
· 有明確的開始時間和結(jié)束時間；（實際情況又不經(jīng)常是這樣，由于人們不停的要求變更，一些項目似乎永遠(yuǎn)不會結(jié)束。。。）
· 創(chuàng)造獨特的產(chǎn)出，即以前沒有做過的事情；純粹重復(fù)性的任何事情都不能稱作項目；
每個項目都會涉及到以下四類關(guān)系人：
· 利害關(guān)系者：在項目上有既得利益的任何人。
· 客戶：項目所交付成果的使用者。
· 項目發(fā)起人：要求做某項目的人；負(fù)責(zé)確保項目獲得合理的預(yù)算，進(jìn)度安排是可以接受的以及團(tuán)隊擁有所需人員。
· 項目經(jīng)理：在既定時間、預(yù)算、工作范圍內(nèi)，以預(yù)期的業(yè)績水平完成項目，負(fù)全面責(zé)任的人。
同時，在項目發(fā)起人或客戶中，同樣存在這四類關(guān)系人，以促進(jìn)項目的完成。
針對項目產(chǎn)生的項目管理則應(yīng)運而生。那么何為項目管理？
在項目活動中應(yīng)用各種知識、技能、工具和技術(shù)以達(dá)到項目要求，是通過項目管理過程—啟動、計劃、實施、監(jiān)控和收尾—的應(yīng)用與集成來實現(xiàn)的。
人際關(guān)系處理，使團(tuán)隊成員保持要求的績效水平，對于稀缺資源的協(xié)商和談判，政治問題的處理都是項目管理中不可量化的重要內(nèi)容。
項目管理不僅僅是安排進(jìn)度，不僅僅是工具，不僅僅是一個工作崗位或職位頭銜，它甚至不是所有這些的總和。項目管理是一種執(zhí)行藝術(shù)，像外科手術(shù)一樣，管理是一種實踐，而不是一種理論；它追求的不是知識，而是績效！管理的執(zhí)行藝術(shù)只能在戰(zhàn)壕中，像已經(jīng)掌握它的人學(xué)習(xí)！
在項目管理中存在四個重要變量：
· 達(dá)到所要求的性能水平（Performance):橋梁必須達(dá)到特定負(fù)荷要求；汽車必須達(dá)到燃料經(jīng)濟(jì)性，速度等要求?？冃б?guī)定了項目產(chǎn)品必須實現(xiàn)的功能要求；
· 在成本或預(yù)算約束內(nèi)（Cost）：包括勞動力，設(shè)備，外購服務(wù)，材料等；
· 按時（Time）：項目均有時間底線；
· 一定的工作范圍（Scope）；
這四個變量之間的關(guān)系： C=f(P,T,S)
不幸的是，我們永遠(yuǎn)無法知道一個項目中這些變量之間的準(zhǔn)確函數(shù)關(guān)系，但是根據(jù)經(jīng)驗我們知道，如果試圖改變其中一個變量，則其他三個至少會有一個發(fā)生變化。
例如： 保持P和T不變，增加S工作范圍，則工作成本C一定會增加。
因此可以用三角形來解釋和表達(dá)以上四個變量的關(guān)系：
根據(jù)幾何學(xué)原理，給出三角形的三邊長，即可求出三角形的面積；如果給出三角形的面積和兩條邊長，即可求出第三條邊長。
這樣就可以推導(dǎo)出項目管理實踐中一個重要的觀點：
你可以決定項目中任意三個變量的值，但是，第四的變量的值由三角形本身所蘊含的函數(shù)來決定。
因此在實際項目操作中，項目發(fā)起人或客戶可以確定三個變量，但是項目經(jīng)理須知第四個變量必須由項目經(jīng)理本人來決定。
例如：客戶要求項目必須在一個確定的日期前（T）、按規(guī)定的績效水平（P）、按照規(guī)定的工作范圍（S）來完成，則他必須允許項目經(jīng)理來確定所需的成本（C）；如果客戶認(rèn)為項目經(jīng)理確認(rèn)的成本太多，則他必須在某一個變量上作出讓步——通常是工作范圍（ S）；
如果客戶堅持不在任何變量上做出讓步亦堅持要求以低于項目經(jīng)理提出的預(yù)算完成項目，則項目經(jīng)理本人須知并告知客戶，此項目很大可能會失敗。
請時刻意識到：武斷的指定所有四個變量，就會導(dǎo)致災(zāi)難——對于每一個參與此項目的人都是災(zāi)難。
項目進(jìn)度計劃編制
項目進(jìn)度計劃編制既是藝術(shù)，也是科學(xué)。
藝術(shù)性體現(xiàn)在建立一個可行的進(jìn)度計劃。包括藝術(shù)性的為項目分配人員，以便取得理想的資源平衡結(jié)果。例如新手可能以100%原則來分配人員，這注定是要失敗的，因為做任何一件事，沒有人能夠投入100%的時間；根據(jù)經(jīng)驗通常最大值是80%左右；因為人疲勞后產(chǎn)生效率降低，因需要等待他人而造成的延誤因素等。
科學(xué)性表現(xiàn)為對進(jìn)度表網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑確定，以及對于非關(guān)鍵路徑的時差或浮動計算，通過分析確定項目最壞的情況，以便項目經(jīng)理對破壞性不可控事件編制應(yīng)對計劃。
進(jìn)度計劃編制的重點在于，設(shè)法把盡可能多的活動并行進(jìn)行，以便項目在最短時間內(nèi)完成。
1983年，一套2000平方米的單層房屋在2小時45分內(nèi)建成，創(chuàng)造了世界紀(jì)錄！
這只有通過真正好的進(jìn)度計劃設(shè)計才可以達(dá)到！
世界級項目管理
經(jīng)調(diào)查全球200多家通過初選資格的專業(yè)項目管理公司后，可以享受世界級項目管理榮譽的組織僅有29間。
目前世界級項目管理權(quán)威機構(gòu)是“美國項目管理協(xié)會”，Project Management Institute，簡稱PMI.
要成為世界級項目經(jīng)理，要有以下能力：
商業(yè)能力：商業(yè)意識 ，商業(yè)合作 ，對質(zhì)量的承諾
個人能力：積極性 ，信息收集 ，分析性思維，概念性思維 ，自信 ，信譽關(guān)注 ，靈活性
人際能力：人際意識 ，組織意識 ，預(yù)測影響，靈活應(yīng)用影響
管理能力：激勵他人 ，溝通 ，培養(yǎng)他人，計劃編制 ，監(jiān)控
我們可以從許多不同的層次來理解我們周圍的世界，我們希望每一位KYBASTONE人都通過一定的專業(yè)訓(xùn)練后可以運用真正創(chuàng)造性的積極高能量層次來解釋和參與工作、生活中的任何一個”Project”.
因為說到底，經(jīng)營你自己生活的本身便是每一個人最重要的項目，而只有你是那個唯一的項目經(jīng)理！
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