文|王老師
剛滿90歲的李嘉誠(chéng),今年(戊戌)正式宣布退休!
他雖衹有小學(xué)學(xué)歷,卻有豐富的經(jīng)歷;並以數(shù)十年的歲月,構(gòu)建了一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)。他如何待人處世?他的人生智慧為何?現(xiàn)有幾點(diǎn)心得與大家分享:
一、創(chuàng)造自我,追求無(wú)我
在網(wǎng)上,有一個(gè)李嘉誠(chéng)請(qǐng)馬雲(yún)吃飯的故事,廣為流傳:
長(zhǎng)江商學(xué)院CEO班,有30幾位同學(xué),其中包括:馬雲(yún)、郭廣昌、牛根生、馮侖等知名人士。有一次,班上組織大家去香港拜訪李嘉誠(chéng)先生,沒(méi)見(jiàn)面之前,大家心裡都會(huì)猜測(cè),見(jiàn)面時(shí)李先生會(huì)如何穿著,如何接待等。
當(dāng)時(shí)有人想:
第一、見(jiàn)到李先生的時(shí)候,是不是坐在椅子上、或在沙發(fā)上;
第二、一般知名人士來(lái)了,都是來(lái)賓遞上名片,對(duì)方不會(huì)發(fā)名片;
第三、人家跟你握手,然後你站著聽(tīng)人講話,就像我們被領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)。
最後,吃飯肯定有主桌,領(lǐng)導(dǎo)在那兒坐一下,吃兩筷子,有公務(wù)在身,就先走了;然後,我們很激動(dòng)回來(lái)寫(xiě)感想……。
結(jié)果,這次見(jiàn)面之後,完全顛覆了之前的想法。
首先,電梯門(mén)一打開(kāi),70多歲的李先生,站著跟大家握手,這樣的開(kāi)場(chǎng)很不一樣,讓我有點(diǎn)發(fā)愣。
其次,一見(jiàn)面,是他先發(fā)送名片,這也很令人詫異;而且,發(fā)名片時(shí),還遞過(guò)一個(gè)盤(pán)子,上面不是點(diǎn)心,而是有號(hào)碼牌,拿名片的同時(shí),順便抓個(gè)號(hào)碼牌,這個(gè)號(hào)碼決定你吃飯的桌次,避免到時(shí)候分主次,而生分別心,到底誰(shuí)坐1號(hào)桌,誰(shuí)坐2號(hào)桌,心裡會(huì)有想法。後來(lái)才知道,照相也是根據(jù)這個(gè)號(hào)次,站哪就是哪。我覺(jué)得這種方式挺好,避免大家尷尬。
站好之後,我們鼓掌請(qǐng)李先生講話,但他說(shuō)沒(méi)有準(zhǔn)備講話;最後應(yīng)訪客的要求說(shuō):我沒(méi)有準(zhǔn)備講話,只講八個(gè)字,叫做「 創(chuàng)造自我,追求無(wú)我 」。
講完了普通話,又用廣東話講一遍;之後,發(fā)現(xiàn)還有外國(guó)人,再用英文再講一遍……。講完,我們鼓掌,然後吃飯。
我的運(yùn)氣不錯(cuò),抽到了跟李先生一桌……
沒(méi)想到,吃了十幾分鐘之後,他站起來(lái)說(shuō),抱歉!我要到那邊坐一下。
這時(shí)候才發(fā)現(xiàn),四張桌子,每張桌子都多放了一副碗筷,他到每張桌子都坐一下,陪每一位客人,賓主盡歡。一個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間,四張桌子輪流坐,而且?guī)缀醵际?5分鐘。大家都被李先生的周到和細(xì)緻感動(dòng)了。
大概每張桌子轉(zhuǎn)完,基本上,用餐也就結(jié)束了。結(jié)束之後,他沒(méi)有先走,逐一跟大家握手,在場(chǎng)的每個(gè)人都要握到,既使?fàn)澖钦局姆?wù)員,他還走過(guò)去和他握手,表示感謝之意。
最重要的是:我問(wèn)李先生,有沒(méi)有一本關(guān)於您的演講書(shū),當(dāng)時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)備,他交代下面,結(jié)果下車的時(shí)候,那本書(shū)就送到我們手裡了。
整個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)很舒服。
後來(lái),我終於明白他說(shuō)的那八個(gè)字的深刻意涵:
什麼叫創(chuàng)造自我?在蕓蕓眾生中,我們每個(gè)人的「性」相同;而每個(gè)人的「命」不同。所謂人性平等,指的是人「性」,而不是「命」。
《中庸》開(kāi)宗明義說(shuō):「天命之謂性」。此即是孔夫子的「有教無(wú)類」,而「因材施教」,指的是每個(gè)人的才情氣質(zhì),亦即是「命」;用通俗的話說(shuō)是「福報(bào)」。
他把自己的事業(yè)越做越大,是「君子自彊不息」的表現(xiàn),是自我期勉的努力奮鬥;我們不是跟他人「比」,而是根自己「比」,這樣才公平?,F(xiàn)在的人誤解了,一直想超越別人;事實(shí)上,每個(gè)人的才氣不同,如何「比」?所以,不是跟人比,而是不斷地超越自己;如果跟他人比,不但帶給別人壓力,也會(huì)給自己帶來(lái)痛苦。所以,在「創(chuàng)造自我」的同時(shí),還要「追求無(wú)我」,它是一體的兩面。讓自己化解掉優(yōu)越感,才不會(huì)讓周遭的人感到有壓力,這才是道家的生命智慧。
這就是李嘉誠(chéng)先生。
二、賓至如歸,細(xì)緻周到
讓別人舒服是一種修養(yǎng),更是一種智慧。
讓別人舒服的程度,決定你事業(yè)的高度。
讓人舒服,是人格「穿透力」及「感染力」的明顯特徵。
一般人認(rèn)為:「穿透力」才是最頂級(jí)的人格魅力,它有兩個(gè)特徵:
第一、自信,自信到不存在自我;
第二、強(qiáng)大,強(qiáng)大到無(wú)自我存在;
首先,想分享一下,何謂自信?自,是每一個(gè)人的天生本德、天生本真;信,是每一個(gè)人的生命品質(zhì)、第二生命。唯有用天生本德、天生本真的人,他舉手投足,讓人親切,感到自然,毫無(wú)做作;所以,他不需要展示和凸顯自我。唯有信守承諾、謹(jǐn)言慎行的人,他的事業(yè)版圖才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打,讓人可靠,願(yuàn)意為伍,尊重他人;所以,他總是設(shè)身處地的為他人著想,極具同理心。
處處都站在他人的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,讓你感受到一種被關(guān)懷的溫暖,如沐春風(fēng);與此同時(shí),自然散發(fā)出一種高貴的人格品質(zhì)。
子夏曰:「君子有三變:望之儼然,即之也溫,聽(tīng)其言也厲。」(〈子張篇9〉)這就是孔夫子給弟子們的感覺(jué)。
其次,君子如玉。君子人就好像一塊溫潤(rùn)的美玉,它是細(xì)膩的,宜人的。說(shuō)話恰到好處,也許只是一個(gè)眼神與一個(gè)舉動(dòng),都讓人感受到他的暖意,這就是真性情的自然流露。
他的每一句話,都能說(shuō)到你的心坎裡,即便一瞬間他就視透你的動(dòng)機(jī),但從不戳破,只會(huì)點(diǎn)化;從不說(shuō)教,只會(huì)啟示,讓問(wèn)題化解於無(wú)形、無(wú)聲之處。
相反的,只有那些內(nèi)心欠缺自信的人,才會(huì)想方設(shè)法,展示自己的偉大,他們總是充滿了對(duì)人的攻擊性,因?yàn)樯畈卦谒膬?nèi)心深處是自卑,自然會(huì)產(chǎn)生一種補(bǔ)償心理,他們需要用外在的「強(qiáng)大」,來(lái)滿足內(nèi)心的「空虛」。
三、從外在的表現(xiàn),看內(nèi)在的品質(zhì)
一個(gè)人從表到裡,可分為五個(gè)層次:外在的容貌,能力,脾氣,品格,心性。是通過(guò)內(nèi)在的品質(zhì),同樣的分為五個(gè)層次:內(nèi)在的修養(yǎng),才華,性格,德性,慈悲。
細(xì)細(xì)品味這五個(gè)表裡對(duì)應(yīng)的層次,既是人世間的識(shí)人法,也是人與人之間處世態(tài)度。
始於修養(yǎng),敬於才華,顯於性格,表於德性,終於慈悲,這就叫完美人格。
但是,每個(gè)人都停留在自己的層次裡,有的人只願(yuàn)意停留在「容貌」這個(gè)層次,展現(xiàn)他的「能力」,耍他的「脾氣」,衹能暴露自己的「品格」,無(wú)形之中流露出自我的「心性」。
事實(shí)上,有修養(yǎng)工夫的人,很自然的表露於外的態(tài)度是謙和有禮的人格魅力。不同層次的人,看到的世界是不一樣的;身處的世界雖然相同,而每個(gè)人的體悟卻不一樣,這叫智慧。
這個(gè)世界是公平的:因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有「天」生的「德性」,儒家孔子說(shuō):「天生德於予」(〈述而篇22〉),而道家老子說(shuō):「道生之,德畜之」(〈第51章〉);所以說(shuō),中華文化是天道文化。因此,對(duì)應(yīng)你的「德行」層次越深,越是「無(wú)了自己」。所以,孟子說(shuō):「大而化之之謂聖」(〈盡心篇下〉);老子說(shuō):「上善若水」(〈第8章〉),就是這個(gè)道理。愈具有人格「穿透力」的人,他愈沒(méi)有架子,這樣的人才能顯現(xiàn)「親和力」。
真修行的人,他不見(jiàn)人過(guò),只見(jiàn)己非;所以,孔子說(shuō):「見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢內(nèi)自省也。」(里仁篇17))不見(jiàn)世間過(guò)的人,就不會(huì)怨天尤人;因此,他的人生不會(huì)重蹈覆徹。
人生的困苦,在「心」有「知」的作用,此「知」不是知識(shí)的認(rèn)知,而是用自己的「標(biāo)準(zhǔn)」,來(lái)作判斷,這叫偏見(jiàn);要他人跟我一樣,這叫傲慢。道家的洞見(jiàn),既然人生的困苦在「心」;所以,功夫從「心」上做。如何做?加一個(gè)「無(wú)、不、虛、弱」的修養(yǎng)工夫,此「無(wú)、不、虛、弱」不是本質(zhì)的否定,而是智慧的放下、解消;從「無(wú)知、無(wú)心、無(wú)欲、無(wú)為」,此即是「復(fù)歸於嬰兒」、「復(fù)歸於樸」、「復(fù)歸於無(wú)極」(〈第28章〉)。人要回到像嬰兒一般的天真、本德來(lái)看世界、看人生,才能體會(huì)什麼是「含德之厚,比於赤子」(〈第55章〉)的真實(shí)意涵。簡(jiǎn)單說(shuō),端看我們是用「天心」(道心)當(dāng)家,亦或是「人心」(成心)作主而已!
「天心」是「性」,「道心」是「真」,屬於「喜怒哀樂(lè)之未發(fā)」的狀態(tài),處在「陰陽(yáng)」和合的境界,此即是「道」;「人心」是「氣」,「成心」是「執(zhí)」;所以,要「發(fā)而皆中節(jié)」,此即是《中庸》的修養(yǎng)工夫。
此外,「慈悲心」的「慈」,是「茲」「心」,何謂「慈」?茲養(yǎng)「天心」;而「悲」,是「非」「心」,何謂「悲」?去掉「人心」。唯有心中有人,才能做到人我同存、無(wú)我同在的境界;所以,父子有親、朋友有義、夫婦有別,此即是倫常理序。心中有物的人,才能與物同在,關(guān)懷地球、愛(ài)護(hù)自然、保護(hù)動(dòng)物,此即是孟夫子所謂的:「親親仁民與愛(ài)物」 。
(勤修寫(xiě)於2018/3/18,戊戌二月初二日)
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