原創(chuàng)：愛靈心理咨詢師 程捷
欺負(fù)行為通常發(fā)生在青春期孩子中，雖然在更早的時(shí)候，就有各種小團(tuán)體的雛形，但到了青春期，小團(tuán)體會(huì)更加明確，會(huì)在孩子的心中占據(jù)非常重要的位置，每天孩子們都在各種小團(tuán)體中為自己爭取更高的位置，以及更大的影響力，欺負(fù)行為可能發(fā)生在團(tuán)體內(nèi)，也可能發(fā)生在團(tuán)體之間。
比較嚴(yán)重的欺負(fù)行為，也許不會(huì)經(jīng)常發(fā)生，也許發(fā)生后能迅速引起家長、老師和學(xué)校的關(guān)注，但有些更小規(guī)模、更隱密的欺負(fù)行為，是廣泛地發(fā)生在各所中小學(xué)的。這些小型欺負(fù)行為，也許沒有明顯的暴力、沒有破壞環(huán)境和物品，可能只是：會(huì)讓人痛的推搡、強(qiáng)迫地讓人服從、讓人感受到羞辱的玩笑……但是卻可以讓被欺負(fù)的孩子很難受，并且日復(fù)一日地反復(fù)承受這種精神上的煎熬，一旦這些行為經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)，那就是欺負(fù)行為了。
欺負(fù)人的孩子，常見的有兩種類型，一種是身體強(qiáng)壯的，通過武力制服別人，達(dá)到解決問題和確立自己地位的方法，然后獲得更多利益；一種是頭腦很聰明的，善于發(fā)現(xiàn)并利用別人的弱點(diǎn)，通過言語攻擊或各種威脅達(dá)到離間別人的關(guān)系、打擊別人自尊的目的，從而獲得自己想要的好處。不管是哪一種，這類孩子的內(nèi)心實(shí)際是非常脆弱的，缺少溫暖的、被關(guān)愛的感覺，也不覺得自己是值得被愛的，所以他們不會(huì)用友好的方式與人相處，因?yàn)樵谒麄儍?nèi)心的感受和經(jīng)驗(yàn)中，只有強(qiáng)與弱、控制與被控制，想要不被傷害，就必須把別人壓制住，這樣才能讓自己感覺自己是強(qiáng)大的。
一些研究表明，有欺負(fù)行為的孩子，通常與父母有一種不安全的依戀關(guān)系，父母較嚴(yán)厲，家庭成員之間比較有距離感，很難真正交流，家庭內(nèi)存在著各種問題，學(xué)校中出現(xiàn)的欺負(fù)現(xiàn)象很大程度受養(yǎng)育方式和家庭環(huán)境的影響，并且這些暴力行為會(huì)發(fā)生代際傳遞。
被欺負(fù)的孩子，也有不同的類型，大部分的孩子都或多或少地經(jīng)歷過被欺負(fù)，只要不是經(jīng)常發(fā)生，好好地陪孩子談談心可能都能幫孩子順利渡過這一段困難。但有一小部分孩子，會(huì)經(jīng)常或長時(shí)間地被欺負(fù)，這就不是談?wù)勑哪軒偷胶⒆拥牧耍?/span>經(jīng)常被欺負(fù)會(huì)讓孩子感覺孤立和絕望，這些孩子也經(jīng)常會(huì)對父母隱瞞，因?yàn)樗麄冏约河X得羞愧。這些孩子通常對自己感覺不夠好、不滿意，他們沒有力量保護(hù)自己，不敢拒絕別人的傷害。一旦被欺負(fù)的情況反復(fù)發(fā)生，他會(huì)對自己形成歪曲的觀點(diǎn)，覺得就是自己不好，才發(fā)生了這些事。而在長大之后，就算能夠忘記這些事情，那些強(qiáng)烈的憤怒、羞恥、孤獨(dú)及對自己的不滿，也會(huì)深深地埋在內(nèi)心，會(huì)經(jīng)常以不可察覺或失控的方式出現(xiàn)在生活、工作，以及各種關(guān)系中。
研究表明，這些容易被欺負(fù)的孩子，通常比較敏感、警惕、安靜，很多母親對孩子過度保護(hù)，親子關(guān)系或家庭關(guān)系過度親密，由于過度自責(zé)，孩子們常常會(huì)把那些羞辱藏在心里，讓父母無從得知。
當(dāng)學(xué)校有這樣的事情發(fā)生時(shí)，孩子們最寄予希望的就是老師了，在孩子們的心目中，老師有著無可比擬的重要位置，孩子們希望老師這個(gè)人是可以絕對公平公正的，明察秋毫、明辨是非，充滿正義的力量，能夠消除這些欺負(fù)行為。
但在現(xiàn)實(shí)中，老師也是人，也有七情六欲，也有渴望與恐懼，他可能就是做不到孩子們所期望的那樣，比如：他可能也會(huì)害怕被傷害，不敢卷入；他也可能害怕得罪那些欺負(fù)者的家長；他也可能為了保持自己班級的和諧外表，而盡力否認(rèn)班上有不和諧的事情發(fā)生；他還可能根本無力面對這樣的沖突，就想著趕緊把這幾年帶完，把孩子們送走就好了……這些情況都很常見，如果老師本人不尋求幫助，那么事情就不會(huì)得到改變。
于是孩子和家長都很容易被激發(fā)出對權(quán)威的失望和憤怒，你怎么能這樣！你難道不該……嗎！這一類對權(quán)威的失望與憤怒，也廣泛存在于大人的世界里，在職場中、在家庭中。這些情感也是正常的，但要努力去理解、接納和疏導(dǎo)，才不會(huì)發(fā)展成過激行為。如果這些失望與憤怒不能得到及時(shí)處理，會(huì)在內(nèi)心留下不滿，隨著欺負(fù)行為的反復(fù)發(fā)生，可能會(huì)醞釀出惡性事件。
如果老師確實(shí)不具備處理這種事情的能力，非要逼他能去處理并處理好，也是不切實(shí)際的期望吧。
于是，回到我經(jīng)常探討的角度：家庭。
家長能在這樣的事情里為孩子做些什么呢？第一要考慮的當(dāng)然是身體上的安全，而在內(nèi)心情感方面，想讓孩子盡量少受傷害，可以從兩個(gè)層面嘗試：情感層面，行為層面。
首先，且最重要的，是情感層面。
作為家長，我們在看到孩子經(jīng)歷這樣的事情時(shí)，我們的內(nèi)心感受是怎樣的？我們會(huì)被激發(fā)出怎樣的情緒與沖動(dòng)？憤怒，想沖上去揍對方一頓，敢讓我娃受委屈，我**你全家；恐懼，這種人惹不起，可別招來更大的傷害，咱們還是躲吧……憤怒與恐懼，可能是最常見的反應(yīng)了，有這種情緒反應(yīng)很正常，但如果我們自己的這些情緒，沒經(jīng)過理解和消化就做出過激的行為，那不但幫不了孩子，還會(huì)給孩子帶來更多的困擾：你可能會(huì)擴(kuò)大了孩子原有的憤怒，或加深了孩子原有的恐懼，這會(huì)令孩子對自己的情緒沒有掌控感，并對家長的不穩(wěn)定感覺到失控的恐懼，這些再次引發(fā)出的感受，對孩子的成長來說是非常不利的。
父母會(huì)很容易從孩子的身上看到自己的過去，可能有驕傲，也可能有羞愧，如果父母經(jīng)常在孩子的事情上被引發(fā)強(qiáng)烈情緒，那父母也許需要先解決自己的心結(jié)，然后才能穩(wěn)定地面對孩子的事情。
此時(shí)孩子最需要的，是家長的穩(wěn)定和堅(jiān)定，先搞清楚到底發(fā)生了什么，不僅是事情的過程，還有孩子情緒感受的變化，盡可能讓孩子多說，說透徹，這樣的語言表達(dá)的過程，本身有緩解情緒的作用。
然后，父母在被激發(fā)出強(qiáng)烈情緒感受的同時(shí)，還能保持理智思考，在認(rèn)可孩子的感受的同時(shí)，讓他體會(huì)到“天不會(huì)塌，我們總會(huì)找到解決辦法的”，這樣的態(tài)度，這樣的氛圍，能幫助孩子內(nèi)心安定，在情緒得到釋放和理解之后，就能一起探討解決辦法了。
處理情緒的關(guān)鍵，是言語化。讓孩子盡量地表達(dá)，不去否定他，情緒本身是不會(huì)傷人的，讓孩子盡可能地說、釋放，給予一些理解，幫他把那些強(qiáng)烈而混亂的情感，用言語的形式表達(dá)清楚，就像給某個(gè)段落做個(gè)標(biāo)注，這本身就能有效地降低情緒的強(qiáng)度，并且，讓孩子感受到他是能掌控自己的情緒的。在這個(gè)過程中，重要的是，肯定他那些情緒的存在是正當(dāng)?shù)摹?/span>
比較成熟的心智化水平，是能夠在持有情緒的同時(shí)，不被情緒淹沒，還能保持思考。
然后，才是行為層面。
這一層面的任何引導(dǎo)、建議，只有在情緒平復(fù)之后，孩子才可能聽進(jìn)去并采納。具體做法，因人而異。你可以盡可能地尊重孩子的選擇和決定，比如：是否需要你出面、出面是找欺負(fù)者還是老師、不用你出面孩子自己準(zhǔn)備怎么做、要你出面的話需要你怎么做……當(dāng)然你也會(huì)有你的權(quán)衡，你的權(quán)衡也盡量跟孩子誠實(shí)討論，你的權(quán)衡配合孩子的需要，也許就是對于你的孩子來說，最好的做法了。
最后，可以通過一些假設(shè)，引導(dǎo)孩子了解到，他的選擇可能會(huì)有些怎樣的后續(xù)發(fā)展和后果，協(xié)助他一起做出最適當(dāng)?shù)倪x擇。
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