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管理得少,才能管理得好

管理得少,才能管理得好

價值中國作者:張國祥

理解這句話的老板多,照這么做的老板少。在我們這個把諸葛亮奉若神明的國度,親力親為被稱道,動口不動手的人被貶抑。結(jié)果埋頭苦干的層出不窮,異想天開的人慘遭扼殺。身先士卒、日理萬機都是對領(lǐng)頭人的褒獎。而白手起家、創(chuàng)業(yè)成功的老板無一不是這種典型??纯疵駹I企業(yè)家的成長史,誰沒有日以繼夜的奮斗經(jīng)歷?誰沒有不休不眠的痛苦掙扎?

任何事情都有一體兩面甚至多面,有好就有壞。勤勞這件事,放在創(chuàng)業(yè)初期的老板身上難能可貴!放在成長企業(yè)的老板身上,弊端卻被無限放大。自己親力親為,沒有給下屬獨立鍛煉的機會,一旦企業(yè)做大之后,當(dāng)自己分身無術(shù),想找人代替時卻發(fā)現(xiàn)無人可用。于是,透支身體;于是,到處救火;于是,天天選才;于是,月月?lián)Q將。付出更多,效益不多;規(guī)模增大,效益下滑;市場形勢越好,內(nèi)部管理越糟。

有的老板說了,不是我們不想放權(quán),實在是一放就亂,叫我們怎么敢放權(quán)?職業(yè)經(jīng)理人成長的土壤或工作的氛圍都有待完善,這也是國內(nèi)不爭的事實?,F(xiàn)在不少老板苦嘆找不到經(jīng)理人,另一邊卻有很多職業(yè)經(jīng)理人悲鳴找不到好東家。盡管原因多種多樣,但有一點卻是共同的,那就是依靠人治的管理,無論是老板一個帥,還是職業(yè)經(jīng)理人一員將都不行!這種建立在對個人信任基礎(chǔ)上的職業(yè)經(jīng)理人授權(quán)與老板一人專權(quán)并無二致。因為二者都沒有擺脫能人管理。是人就有精力限制,是人就有缺點毛病。

眾人拾柴火焰高。古語中也有一些積極的東西??科髽I(yè)全員參與管理,靠企業(yè)全員齊心協(xié)力,既能克服個人精力不足,又能糾正個人主觀偏差。管理要靠體系而不是靠個人——接受全新的管理理念,變革落后的管理方式和思維習(xí)慣,企業(yè)才能找到快速反應(yīng)的運行機制。那種因人設(shè)事的架構(gòu)調(diào)整,看人下菜的崗位安排,永遠(yuǎn)不可能解決企業(yè)工作低效的問題。

打造企業(yè)管理體系,從流程優(yōu)化入手,將工作銜接妥當(dāng),把責(zé)任劃分到崗位,將結(jié)果事先告知,讓過程受到支持,企業(yè)組織就能有效運轉(zhuǎn)。如果將架構(gòu)設(shè)置與流程運行脫節(jié),企業(yè)就不可能有組織效率。不少的企業(yè),簽呈單滿天飛,事事要特批,件件特辦不就變成事事普通了嗎?

調(diào)整組織架構(gòu)、設(shè)置崗位職責(zé),如果不與流程掛鉤,企業(yè)的任何戰(zhàn)略都會落空,因為缺乏戰(zhàn)略落地的管道。流程管理就是給管理體系鋪設(shè)管道,樹立路標(biāo)。

通用在組織架構(gòu)扁平化之后,自我總結(jié)說,不是我們管理的好,而是我們管理的少。是啊,因為管理的少,下屬發(fā)揮的空間大、積極性高,反而比上級管得多更有效益。

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