團(tuán)隊(duì)建設(shè)：謹(jǐn)防以劣幣驅(qū)逐良幣

    “愛吃鮮活沙丁魚的挪威人曾經(jīng)一直為它們在長途航行中的大量死亡而苦惱不已，直到某一位聰明的漁民率先想出了用幾條活潑好動的鯰魚去刺激一船懶惰的沙丁魚的妙招后，問題才迎刃而解”。

    “鯰魚效應(yīng)”的理念雖然在中國企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培育中備受推崇，但緣于“目的不明，激勵(lì)不足，職責(zé)不清，考核不到”等諸多因素的存在，結(jié)果卻大跌眼睛?；顫姷啮T魚不僅激活不了懶惰的沙丁魚，而且注定要被淹死在它們的唾沫星子里，劣幣驅(qū)逐良幣。

    首先是目的不明。

    眾多中國企業(yè)之所以賣力地鼓吹團(tuán)隊(duì)精神，其初衷決不是為著如歐美同行那樣，強(qiáng)調(diào)基于溝通、協(xié)作、授權(quán)和分享的效益提升，而是因?yàn)樗麄兛吹搅艘粋€(gè)“團(tuán)”字，就想當(dāng)然地將團(tuán)隊(duì)當(dāng)作團(tuán)結(jié)來提倡。

    團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)雖只一字之差，但意思卻貌合神離，相距甚遠(yuǎn)。特別是在中國特殊的語境之下，團(tuán)結(jié)主要是指自覺地與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，尊重上級，服從命令聽指揮，不允許有不同意見等。

    偏離了以提升效率為目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)無疑會本末倒置。這時(shí)，有沒有創(chuàng)新精神不重要，重要的是不能因?yàn)檎f“不”，讓同事沒有了面子；任務(wù)完成得好壞不重要，重要的是你好我好大家好地保持一團(tuán)和氣；工作積極性高低不重要，重要的是不能讓大家感到你咄咄逼人。

    不用說，活潑好動的鯰魚，一朝進(jìn)入了如此這般的團(tuán)隊(duì)，懶惰的沙丁魚們將如何反應(yīng)亦可想而知。諸如“嚴(yán)重地脫離群眾、工作作風(fēng)粗暴、個(gè)人英雄主義作怪，急功近利，自以為是，驕傲自滿”等一句句冷嘲熱諷，一支支明槍暗箭很快會鋪天蓋地而來，勢單力薄的鯰魚除了落荒而逃又能怎樣？劣幣驅(qū)逐良幣。

    其次是激勵(lì)不足。

    老板盡管情真意切地指望靠引進(jìn)鯰魚型人才來激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力和效率，但囿于偏頗的利益視角，即使在如愿以償，團(tuán)隊(duì)的活力提升、效率提高后，也不肯給予任何的激勵(lì)。只想要馬兒跑，馬兒跑得快，就是不想給馬兒吃草。

    被激活起來的，比之前多付出的沙丁魚們一看投入得不到回報(bào)當(dāng)然要心有不平。雖然不敢、不能怪罪于老板，但氣撒在老板引進(jìn)過來的鯰魚身上，讓鯰魚代不明事理的老板受過總可以吧？

    于是乎，沙丁魚們相互心領(lǐng)神會，心有靈犀一點(diǎn)通，立即像泄了氣的皮球，消極怠工起來。老板眼看效率下降，心急如焚?！耙泠T魚何用，還不快快繼續(xù)給我整”？

    這時(shí)的鯰魚如果仍然不識相，仍然要待在那兒幻想沙丁魚們能再次被他激活，那只有與大伙一步步交惡，直到勢不兩立的份。

    勢不兩立可不行呀！老板會想要你鯰魚來激活大家，不是要你來得罪大家?，F(xiàn)在大家都容不下你了，我也不能為了你區(qū)區(qū)幾條鯰魚而倒掉一船沙丁魚呀？劣幣驅(qū)逐良幣。

    再次是職責(zé)不清。

    職責(zé)不清意味著什么？

    意味著雖不是企業(yè)里所有的事，如薪資報(bào)酬，但一定是大多數(shù)的事、瑣事、雜事，所有人都該管。

    意味著相當(dāng)多的中國企業(yè)老板都希望一人多專，一人多能，駕駛員兼文秘兼保安兼來賓接待兼采購兼物資搬運(yùn)┅┅，最好是一個(gè)人能把所有的事都包攬下來；希望每個(gè)員工都能不計(jì)報(bào)酬，爭先恐后地?fù)屩桑幌Ｍㄟ^他倡導(dǎo)的企業(yè)奉獻(xiàn)文化、感恩文化讓每個(gè)員工都變成企業(yè)里的雷鋒、焦裕祿，是神不是人。

    意味著當(dāng)老板的希望在并非是神的雷鋒、焦裕祿員工那兒落空時(shí)，當(dāng)老板準(zhǔn)備通過引進(jìn)報(bào)酬相對高出許多的鯰魚來激活懶惰的沙丁魚時(shí)，敢怒而不敢言的沙丁魚們能夠巧鉆職責(zé)不清的空子，變著法子，繞著彎子，兜著圈子地與鯰魚進(jìn)行軟對抗。

    意味著最后除了人人爭搶的好事，其他所有的難事、煩心事、吃力不討好的事、人人避之唯恐不及的事都得有鯰魚做。多做多錯(cuò)，到頭來所有的責(zé)任還得由鯰魚一個(gè)人扛起來?！罢l叫他或她收入比我們多，地位比我們高呢？他或她不下地獄誰下，活該！”劣幣驅(qū)逐良幣。

    第四是考核不到。

    一邊是享有了較高報(bào)酬的鯰魚為了向老板證明自己的價(jià)值，不得不絞盡腦汁，千方百計(jì)地去激活沙丁魚，弄得大家雞犬不寧，寢食難安；一邊是職責(zé)不清沒法考核或沒有考核或考核不得要領(lǐng)，無法準(zhǔn)確反應(yīng)各人的工作能力與績效，干多干少看不清，干與不干也看不出。

    每個(gè)人都說自己好，思想好，品德好，工作好，勞苦功高；有成績都是自己的，有問題都是別人、別的部門，都怪他們不肯配合，不肯為自己創(chuàng)造必要的成功條件。

    春風(fēng)得意馬蹄輕的都是“外交家”，四平八穩(wěn)、四處討好、八面玲瓏，面面俱到，從不肯當(dāng)頭陣，只栽花為栽刺，說話模棱兩可，干活似干非干，懵懵做公爵。

    門庭冷落車馬稀的都是“實(shí)干家”，說實(shí)在話，做實(shí)才事，真心為老板著想，眼睛里摻不進(jìn)一點(diǎn)沙子，對事不對人，不管是老板的什么人，有錯(cuò)必糾，不留一點(diǎn)情面，把人都得罪光了。

    “情商”比“智商”重要，關(guān)系比能力管用，劣幣驅(qū)逐良幣。

    劣幣驅(qū)逐良幣自古就是咱中國社會的一大痼疾。試看五千年來，大凡體制內(nèi)的那些不肯安于現(xiàn)狀者、獨(dú)立思考者、憂國憂民者、從事變革者，有幾人不是灰頭土臉，有幾人不是被打倒在地，被你一腳我一腳地踩踏后永世不得翻身？