團隊管理的1 4 7法則

一個理念：

培養(yǎng)一圈善于解決問題的人，而不是自己解決所有的問題。

四個原則：

1. 員工的方法可以解決問題，哪怕是笨的方法，也不要干預(yù)
2. 不為問題找責(zé)任，鼓勵員工多談哪個方法有效
3. 一個方法走不通，引導(dǎo)員工找其他方法
4. 發(fā)現(xiàn)一個方法有效，那就把它交給你的下屬，下屬有好的方法，記得要學(xué)習(xí)。

七個步驟：

1. 創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境，讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造想的去解決問題
2. 調(diào)節(jié)員工的情緒，讓員工從積極的角度看問題，找到合理的解決辦法
3. 幫員工把目標(biāo)分解成一個個動作，讓目標(biāo)清晰有效
4. 調(diào)用你的資源，幫助員工解決問題，達到目標(biāo)
5. 贊美員工的某種行為，而不是泛泛贊美
6. 讓員工對工作進度做自我批評，讓員工找到完成剩余工作的方法
7. 引導(dǎo)員工向前看，少問你為什么，多問你怎么辦。