項目經(jīng)理該如何向上級匯報工作呢？
01
時機的選擇很重要
有的小白喜歡下午或者晚上匯報，因為那個時候自己和上級都比較有時間。但你想想，為什么你的上級上午沒時間？
因為找他的人都集中在上午，尤其是早晨。為什么都集中在上午或早晨匯報？因為人一天中最清醒、情緒最穩(wěn)定、最容易心情好的時間就是上午。
別人都已經(jīng)匯報了百八十件工作了，你才傻傻的下午去。要是別人匯報的工作都是好消息還好，如果很多是壞消息呢？如果很多是焦頭爛額的事情呢?你不是活該成炮灰？
另外，有人覺得好消息應該在上級心情不好的時候說。壞消息，應該在心情好的時候說。那是騙小孩的，正確的做法是：上級心情不好的時候，什么消息都別說，不要去惹他。
等他心情自然平復以后再說。上級心情好的時候，多說一些好消息，他會對你印象越來越好。
那壞消息什么時候說？壞消息能不說就不說，有人會去說。如果非要說，趕著上級頭腦清醒、心情平穩(wěn)的時候說。
02
匯報事情的順序很重要
首先，簡要陳述項目總體情況。例如總體的進度，成本使用情況，員工士氣等等。對于好的地方一定要展示出來，要知道和珅的存在也是有其道理的。這實際是在暗示領導，你是個明白人，在你的治下，工作井井有條。
然后，匯報項目中的大事，以及你的對策。比如重要員工的離職，項目的里程碑，客戶領導的檢查等等，同時一定要記得說一下你準備怎樣應對。這樣做的內在含義是告訴領導，項目經(jīng)理不但有大局觀，而且對重要細節(jié)也跟得很緊，而且很有想法，雖然有一些問題，但不足為懼。
最后可以匯報下一步的工作計劃，工作重點，需要支援等，從而讓領導明白，你的思路很清晰。
03
帶著方案匯報
你喜歡有人每天問你這個該怎么辦？那個該怎么辦嗎？
如果不喜歡，那么也不要問你的上級“您看這個事該怎么辦？”。不要每天讓他們做問答題，讓他們做選擇題：“這里有三個方案。
A方案是……優(yōu)勢是……劣勢是……
B方案是……優(yōu)勢是……劣勢是……
C方案是……優(yōu)勢是……劣勢是……
我的建議是選A方案，您看呢？
04
匯報要分段
有人匯報工作喜歡要么不說，要說就得從頭到尾的說全，要不憋得難受。如果上級那會正好空閑還好，萬一那會忙的要死，只有見面跟你簡單聊幾句的時間，你長篇大論的匯報只會遭來上級的嫌棄。
所以，要匯報的事情，建議分段。
一段概括，用1-3句話，概括說明這個匯報的結果。
二段遞進，用5分鐘左右，說明這個匯報的前因后果及影響。
三段全局，完整報告的時間。
越上級的領導，能給到你的時間越少，所以經(jīng)常會用到“一段概括”;當領導有時間但是時間又不是很充裕的時候，用到“二段遞進”。
只有當你發(fā)現(xiàn)領導真的有時間，而且他也特別希望聽完整個報告的時候，再用“三段全局”。
05
隨機應變
有很多項目經(jīng)理就是一根筋的人，一說要匯報了，就只知道匯報，也不知道看周圍情況到底適不適合繼續(xù)。比如，當你發(fā)現(xiàn)你前一個匯報者想申請給手下漲工資，上級拒絕了，說等年底再說。你正好也是要去申請下級工資的事。
這時候再提肯定不行，你就不要提了，提了就是自找沒趣。如果你傻乎乎的還提，覺得自己多么多么有理由會讓領導拒絕了上一個人的情況下還有可能會同意你，那你就是撲街。
一件事當你發(fā)現(xiàn)匯報到一半時候，被上級打斷，這時你發(fā)現(xiàn)和上級在這個問題上存在意見分歧，你是堅持你的結論？還是要聽從上級的？
答案是：隨機應變。應該堅持的就堅持，應該放棄的就放棄。
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