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為什么你總是對下屬不滿意?




來自插坐學院 07:06

這是何川與你分享的第 1 條高效能思維



作者丨何川(插坐學院創(chuàng)始人)

來源丨插坐學院(ID:chazuomba)



為什么你總是對下屬不滿意?


大多數(shù)公司,都存在兩種問題。

我創(chuàng)業(yè)三年,更是體會深切。


這兩種問題就是:


1、老板總是不滿意下屬表現(xiàn)。

2、下屬總是不知道老板要什么。


這里的老板,不僅僅指CEO。

手下哪怕只帶一個人,都算老板。

雖然這兩種問題普遍存在,但不復雜。


我今天先來講講第一條:

為什么老板總是不滿意下屬表現(xiàn)?


其實這背后是一條管理常識。

很遺憾,管理學教育一直普及不夠。

大多數(shù)老板和我一樣都是一邊干一邊學。

而且又格外自信,才會踩很多坑。


其實管理學家德魯克先生早就說過:

管理者的任務,不是去改變人。

*來自《卓有成效的管理者》


管理者的任務,是運用每個人的才干。

讓每個人的才干,得到充分發(fā)揮。

請注意,德魯克先生用的詞是「運用」。


▲ 長按圖片保存可分享至朋友圈


為什么是「運用」,而不是「培養(yǎng)」?


「運用」,是下屬本來就具有某種才干。

管理者的職責,是發(fā)現(xiàn)這種才干。


這才是管理者對待下屬的基本前提。


比如:你的下屬是一個軟件工程師。

但你發(fā)現(xiàn)他不太愛和同事說話。

就覺得他溝通能力有問題,希望他改變。

但其實他只要能夠按時完成軟件開發(fā)。

他就是一個合格的軟件工程師。


然而現(xiàn)實情況卻恰恰相反。

很多管理者最經常的做法反而是:

總是盯著員工的短處耿耿于懷。

然后想方設法希望他可以做出改變。


這是非常不合格的管理表現(xiàn)。

這樣的管理者,業(yè)績一定很平庸。


因為沒有任何一個人是全才。

不但沒有,也沒有可能。


每個員工入職之前,都有一段成長過程。

他一定會在某一方面有所積累或表現(xiàn)。

不管是設計審美,還是文字寫作。

或者銷售溝通,或者代碼開發(fā)。


總會有某些時候,他會表現(xiàn)得很突出。

然后收到周圍人的表揚或者認可。

這就會對他的成長形成一種正向激勵。


這種正向激勵一旦發(fā)生作用。

便會繼續(xù)提升他在這方面的長處。

相應地,他在其他方面一定會有所不足。


因為精力和熱情,都傾斜到長處去了。

長處可以讓他收獲認可和表揚。


所以,每個人都在很大程度上擁有長處。

每個人也在很大程度上存在短處。

而且這兩者基本都難以在短內形成改變。


如果一個管理者。

總是希望下屬盡可能沒有短板。

要求下屬補足短板。

那就會產生非常大的管理成本。

而且不會有什么效果。


因為在這個過程中。

員工會在短板方面持續(xù)收到負面反饋。

長處上又持續(xù)得不到認可。

就會在心里質疑:


你為什么看不到我的優(yōu)點?


所以,業(yè)績突出的管理者。

都明白,一定要善于用人所長。

只有長處充分發(fā)揮,才能創(chuàng)造業(yè)績。


所以,業(yè)績突出的管理者。

在招聘或提拔某個人時,都會牢記一點:


這個人能貢獻什么?

這個人擅長什么?


然后結合團隊的業(yè)務目標。

利用員工的長處完成業(yè)務目標。

這才是一個管理者最基本的要求。


我曾聽一位教育界大佬和我分享:


當初他們從北京向其他城市加速擴張。

在當?shù)厥召徱恍┯袃r值的培訓機構。

但某城市由于市場關系錯綜復雜。

怎么都完不成談判,業(yè)績指標告急。


最后,大佬任命了一個特殊校長。

在當?shù)赜泻軓姷谋尘瓣P系。

做事極為強硬,很多人都不敢得罪。

這個校長根本不懂教育。

但他能出色的完成一件事。

就是對另一個目標學校的收購。


果然,上任一個月就搞定了。


后來我問這位大佬。

這個校長最后任期多久?

他說:三個月。

收購成功即和平分手。


這件事對我觸動很大。

這位大佬能做到百億美金公司。

關鍵就在于敢于用人,善于選人。

用他的話說,特殊情況,特殊對待。


這就是優(yōu)秀管理者的價值和作用。

因為資源永遠有限,人才永遠稀缺。



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