托福注冊/修改考生信息:
1.問:我沒有名字(或姓氏)。該怎么辦?
答:如果您沒有名字或姓氏,請在姓氏字段輸入您的姓氏并將名字字段留空。因為姓氏字段是必填項而名字字段不是。
2.問:重要信息注冊錯誤如何修改?
答:您的姓名(中文和英文)、性別、身份證件類型、證件號碼和生日這些重要信息將用于托福網(wǎng)考考試,請您確保提交的這些信息是真實和準(zhǔn)確的,系統(tǒng)一旦提交將不允許考生更改。如遇拼寫和手誤等情況,請登錄報名網(wǎng)站:'表格下載' 下載更改信息申請表,按要求填寫后發(fā)送電子郵件或傳真至托福報名咨詢中心,申請一旦通過審核,考生可于第二個工作日在網(wǎng)站查詢更改情況。更改信息的最后期限為考前三天前。
3.問:密碼是否有設(shè)置規(guī)則?
答:為了保護考生的信息安全,請按照密碼設(shè)置規(guī)則設(shè)置密碼:密碼長度至少8位,最多16個字符,為了增強密碼的安全性,密碼中必須包含以下四種字符中的至少三種:
1、大寫英文字母(A 到 Z)
2、小寫英文字母(a 到 z)
3、數(shù)字 (0 到 9)
4、英文符號(如:!, $, #, %)請注意密碼是區(qū)分大小寫的;例如:'H!tTh3M@rK' 不等于 'h!TtH3m@Rk'。
5、密碼中只能使用英文字母而不能使用其他字母,且不得包含您的姓名拼音。
4.問:密碼 或 NEEA用戶ID忘記,如何取回?
答:考生忘記NEEA用戶ID,請在報名網(wǎng)站登錄頁面點擊“忘記用戶名或密碼?”鏈接,點擊“找回NEEA ID”輸入個人信息找回;考生忘記密碼,請在“重置密碼”頁面輸入個人信息進(jìn)行密碼重置。
5.問:我該怎么修改我的手機號碼或電子郵箱?
答:登錄系統(tǒng)進(jìn)入我的托福主頁,點擊“查看個人信息”鏈接,選擇“更改手機號碼”或“更改電子郵箱”按鈕,對您的手機號碼或電子郵箱進(jìn)行修改。
關(guān)于托福考位:
1.問:我應(yīng)提前多久報名?
答:距考試日期 3 至 4 個月前報名。
2.問:是否可以在付費前預(yù)定座位?
答:不可以。托福網(wǎng)考為預(yù)付費注冊,考生必須預(yù)先付費并確認(rèn)在報名網(wǎng)站上能夠查詢到您的賬款后方能報名注冊。
3.問:考位查詢顯示‘名額已報滿’,我是否還能報到名?
答:考位查詢顯示‘名額已報滿’表示當(dāng)前考位已報滿,建議您經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)站考位的變化;已報名考生在進(jìn)行轉(zhuǎn)、退考操作后,系統(tǒng)會隨機釋放空出的考位,或請您選擇其他城市報考。教育部考試中心還將繼續(xù)與ETS協(xié)調(diào)增加考試次數(shù),擴充考點數(shù)量和考場容量,以滿足考生的報考需求。
托福考試問題:
4.問:TOEFL? 考試是什么考試?
答:TOEFL? 考試測量非以英語為母語的人士在大學(xué)教室中聽、講、讀和寫英語的能力和理解力。
5.問:TOEFL? 考試分?jǐn)?shù)獲得哪些機構(gòu)的認(rèn)可?
答:TOEFL? 分?jǐn)?shù)獲得全球 130 多個國家、逾 10,000 所大學(xué)和學(xué)院的認(rèn)可。 要了解 TOEFL? 考試是如何成為您前往任何英語國家學(xué)習(xí)的通行證之更多相關(guān)信息, 請參見 TOEFL?分?jǐn)?shù)受到哪些機構(gòu)的認(rèn)可。
6.問:考試已經(jīng)注冊成功,為何ETS注冊號未生成?
答:考位集中開放的時間段內(nèi),網(wǎng)站的訪問量達(dá)到高峰,系統(tǒng)向ETS提交考生信息會有一定的延時;ETS注冊號的延遲生成不會影響考生的正??荚?,考生無需在線等待,考前15日左右登錄報名網(wǎng)站確認(rèn)ETS注冊號生成即可。
7.問:我能否在 1 天內(nèi)完成整場考試?
答:是的,整場考試在 1 天內(nèi)完成。考試約需 4 小時,但考慮到報到等程序,您在考場至少會逗留 4.5 小時。
8.問:我能否多次參加考試?
答:是的,可以。您可以參加考試的次數(shù)沒有任何限制,但是您在 12 天內(nèi)只能參加一次考試。如果您已經(jīng)報名參加一次考試,那么您不能報名參加距離此次考試時間 12 天之內(nèi)的另一次考試。 即使違規(guī)行為未被立即發(fā)現(xiàn),(如,因不一致的報名信息造成這種情況),仍將執(zhí)行本政策。
· 如果違規(guī)行為在報名之后、考試日期之前被發(fā)現(xiàn),您的考試預(yù)約將被取消,考試費用不會退回。
· 如果違規(guī)行為在考試分?jǐn)?shù)報告之后被發(fā)現(xiàn),您的分?jǐn)?shù)將被取消。您以及相關(guān)的任何分?jǐn)?shù)接收機構(gòu)將收到分?jǐn)?shù)取消通知??荚囐M用將不予退還。
9.問:我能否只參加一個或多個考試項目?
答:不能。應(yīng)試者必須同時參加全部考試項目。要想獲得分?jǐn)?shù),閱讀和聽力部分必須每部分至少回答 1 個問題、至少完成 1 篇文章且至少完成 1 個口語任務(wù)。
10.問:為什么我不能獲取我想要的考試日期?
答:
· 您需要至少在考試前 4 天報名。例如,要預(yù)定周六的考試,最后期限是周二。
· 如果您想要報名的那場考試日期沒有顯示,有可能是報名的最后期限已過,或者名額已滿。
11.問:何時開始收取延遲費?
答:常規(guī)報名在考試日前7天前截止,如在考前3-7天內(nèi)注冊考試,除了支付托??假M外,還需另行支付 310 元的逾期報名附加費??记?天前截止所有報名。
12.問:我錯過了預(yù)定考試的截止日期。該怎么辦?
答:很不幸,您需要選擇其他考試日期。
托福考試準(zhǔn)備:
1.問:我應(yīng)何時開始備考?
答:您至少應(yīng)在開考前 8 周開始準(zhǔn)備考試。
2.問:準(zhǔn)備 TOEFL? 考試的最佳途徑是什么?
答:多加練習(xí)英語讀、聽、說和寫作技巧,從而幫助您在考試當(dāng)天自如地應(yīng)對考試。我們提供足夠資源,幫助您輕松備考。由于 ETS 是 TOEFL? 考試的主辦方,因此我們是真實樣題的唯一來源。如需所有考試準(zhǔn)備材料的詳細(xì)說明,請參見 考試準(zhǔn)備。
3.問:哪里可以購買TOEFL? 備考材料?
答:您可在 ETS商店(英語版) 購買TOEFL? 備考指南、模擬練習(xí)、超值套餐和在線課程。
4.問:TOEFL?在線練習(xí)是什么?
答:通過TOEFL?在線練習(xí),您可以體驗到真正的試題,以及在24小時之內(nèi)獲得分?jǐn)?shù)及測驗表現(xiàn)回饋。登錄TOEFL? Practice Online 網(wǎng)站(英語版),即可查看完整的模擬試題,且可采用定時模式模擬真實 TOEFL iBT? 考試情景。
托福考試當(dāng)日:
1.問:我可以攜帶哪些物品進(jìn)入考場?
答:身份證件唯一允許帶入考場的私人物品。不允許攜帶手機、手表或任何其他電子設(shè)備進(jìn)入考場。
2.問:考試期間,我能否做筆記?
答:在整個考試期間,您都可以用考場提供的專用草稿紙做筆記??荚嚱Y(jié)束時,考場將收回所有紙張并銷毀,以確??荚嚨陌踩?。請勿撕下或帶走任何草稿紙。
3.問:我是否需要佩帶耳機參加考試?
答:是的??紙鰰榭忌峁┡溆宣溈孙L(fēng)的噪聲消除耳機,您需對著麥克風(fēng)回答考試口試部分的問題。
4.問:考試時必須攜帶的物品有哪些?
答:
1、ETS注冊號(注冊成功后,在考生個人主頁中點擊“查看已注冊信息”可獲得此號碼)
2、符合ETS要求的證件(請參照考生須知中的證件要求)。
5.問:考試當(dāng)日的具體流程有哪些?
答:
· 考前至少提早30分鐘到達(dá)考場。如果遲到,您將無法進(jìn)入考場且考試費將不予退還。
· 報名參加考試時請攜帶有效 的證件原件(請參照考生須知中的證件要求)。若未能提供規(guī)定身份證件,您將被禁止參加考試且考試費用不予退還。
· 考試期間有 10 分鐘休息時間。
· 考試約需 4 小時,考試時間過后不得繼續(xù)答題。
· 禁止將電子設(shè)備或其他私人物品帶入考場。
6.問:考試期間我能否休息?
答:
· 您可隨時使用休息室,但請記住考試的總時長為 4 小時。您的休息時間也將被計入考試總時長之中。在所有應(yīng)試者完成考試的閱讀和聽力項目之后,會有 10 分鐘的規(guī)定休息時間。
· 無論因為何種原因需離開座位,都請舉手示意。
· 如果離開考場,您必須在離開和返回時向考場的工作人員出示身份證件。
· 在考試期間或者休息期間,均不得使用手機、手表或任何其他電子設(shè)備或等。
7.問:如果在考試中心看到可疑行為,我該如何處理?
答:請盡快聯(lián)系 ETS,報告您發(fā)現(xiàn)的任何可導(dǎo)致無效分?jǐn)?shù)的行為 -
例如,某人抄襲其他應(yīng)試者的答案、代替別人參加全部或部分考試、在考試前便獲知了考試題目或答案以及使用筆記或未經(jīng)批準(zhǔn)的協(xié)助。所有信息都將處于高度保密狀態(tài)。
電子郵件:reportcheating@toefl.org 或 ibtcsr@mail.neea.edu.cn
電話:1-800-353-8570(美國和加拿大)或1-609-406-5430(所有其它地點)
托福成績和成績報告:
1.問:TOEFL? 考試的成績包括哪些項目?
答:TOEFL iBT? 考試提供 4 項技能分?jǐn)?shù) - 閱讀、聽力、口語以及寫作 - 及一個總分:
· 閱讀 0–30 分
· 聽力 0–30 分
· 口語 0–30 分
· 寫作 0–30 分
· 總分 0–120 分
總分為 4 項技能分?jǐn)?shù)之和。
2.問:成績報告上包含哪些內(nèi)容?
答:考試分?jǐn)?shù)報告上包括每個考試項目的單項分?jǐn)?shù)、一個總分以及針對應(yīng)試者一般達(dá)到的分?jǐn)?shù)段做出的成績反饋。
31.問:免費成績單收件人是否可以在注冊考試后補填?
答:可以。免費成績單收件人的最后修改時間為考試日前一天晚22:00,此時間之后,系統(tǒng)將不允許考生修改免費成績單收件人,考生只能付費申請額外成績寄送服務(wù)。請注意,如果考生填寫了成績單收件人(包括免費和付費申請),則不能對該次考試成績提出復(fù)議。
3.問:如何在網(wǎng)站申請成績增送服務(wù)?
答:成績增送服務(wù)在考試成績公布后即可申請,考生登陸‘我的首頁’點擊 ‘查看成績’中選擇‘查看/增送成績單收件人’,ETS承諾額外成績單將在考生提交申請后4-7天由ETS寄出。
4.問:如在網(wǎng)站申請了額外成績單寄送服務(wù),學(xué)?;驒C構(gòu)多久能收到成績單?
答:考試結(jié)束后,將向接收您成績單的機構(gòu)發(fā)送電子成績報告或寄出紙質(zhì)成績報告。但是 ETS 無法控制郵寄到世界各地的速度。通常,美國境內(nèi)需要 7-10 天的郵寄時間,美國境外的其他地區(qū)需要 4-6 周。請您直接與接收成績報告的學(xué)?;驒C構(gòu)聯(lián)系確認(rèn)成績單是否收到。
5.問:考試后多久考生可以收到個人成績單?如何領(lǐng)取?
答:通常情況下,考生可在考試結(jié)束約15個工作日后登陸報名網(wǎng)站查詢成績(可能有少許例外)。ETS正式打印的成績單將會在考后8周內(nèi)通過EMS快遞寄送到考生報名時提交的中文地址??忌鷤€人賬戶中將提供快遞單號供考生去查詢。請注意:考生個人成績單只有一份,如因個人原因丟失,不予補寄。
6.問:托福成績報告的有效期為多久?
答:托福成績報告的有效期為考試日后兩年。
7.問:我能否取消成績?
答:考生可以在考試結(jié)束之前選擇取消本次成績,至此考生本人和申請的學(xué)校都將無法查詢成績,也不會收到成績單??荚嚱Y(jié)束后則不能再取消成績。
8.問:我能否恢復(fù)已取消的成績?
答:可以,考生可在考試日后10天內(nèi)向呼叫中心發(fā)送恢復(fù)已取消成績申請表申請恢復(fù)成績,費用是人民幣154元。逾期不再辦理??忌梢宰陨暾堉掌?周左右在網(wǎng)站查看成績。
9.問:我能否申請對口語及/或?qū)懽鞑糠值某煽冞M(jìn)行成績復(fù)議?
答:
1. 考試結(jié)束后30天內(nèi),可對您的寫作和口語考試成績提出復(fù)議。
2. 您可申請寫作或口語單項復(fù)議,也可同時對兩項提出申請。一次考試只能申請一次復(fù)議,也就是說,您不可以對某次考試先申請口語部分復(fù)議,隨后再申請寫作部分復(fù)議。
3. 復(fù)議后的成績無論變高或變低都將成為您的最終成績。
4. 如果您已申請了向?qū)W?;驒C構(gòu)寄送成績單(包括免費和付費申請),則不能對該次考試成績提出復(fù)議。
5. 復(fù)議期間成績凍結(jié),不能申請成績增送服務(wù)。
6. 申請寫作或口語部分單項復(fù)議的費用是615元人民幣,申請兩項復(fù)議的費用是1229元人民幣。申請成績復(fù)議,您須先支付成績復(fù)議費。
10.問:如果我對成績報告存有疑慮,可以與誰聯(lián)系?
答:電郵toefl@ets.org或致電ETS1-609-771-7100 (在美國和加拿大境外)或1-877-863-3546 (美國和加拿大),周一至周五,上午8點至晚上8點,美國東部時間下午 5:00。