在銷售行業(yè),我們看到成功走向巔峰的,也看到落寞離開(kāi)的。與其說(shuō),銷售是一個(gè)挑戰(zhàn)壓力的游戲,不如說(shuō)這是一個(gè)挑戰(zhàn)人性的游戲。成功沒(méi)有定律,但失敗的人常常會(huì)有同樣的最大錯(cuò)誤,那就是心生恐懼。
無(wú)論你是剛剛進(jìn)入銷售領(lǐng)地,還是已馳騁多年,你都能體會(huì)到這個(gè)行業(yè)理性化趨勢(shì),而我們身邊的許多傳統(tǒng)營(yíng)銷理念已正在被客戶的“理性”購(gòu)買所替代。在銷售隊(duì)伍中,許多銷售員未能掙脫傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的束縛,被市場(chǎng)無(wú)情地封殺了。從而使相當(dāng)一部分后來(lái)伙伴憑添在壽險(xiǎn)行業(yè)大志難酬、唯恐再次成為“下崗一族”的心理陰影;而一些奮斗多年的資深銷售員也懷有一種不能深入角色、生怕被市場(chǎng)淘汰的恐懼,因懼成憾。怎樣才能打破這些傳統(tǒng)理念,突破我們惶恐不安的心理,邁向成功的殿堂呢?
從大量的案例我們看出,大部分的銷售人員都定有一種與實(shí)際相符的合理目標(biāo),特別是從事多年銷售工作的人員。但至少有超一半以上的銷售員都被自定的“合理”目標(biāo)所局限,顯得過(guò)于保守而固步自封,往往似有30歲的人、60歲的心臟之感。
因此,要想快速拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們就應(yīng)該勇于挑戰(zhàn)自我、走出心懼陰霾、敢于定出大目標(biāo)而不是所謂的“合理”的小目標(biāo),膽有多大天就有多大,我們經(jīng)??吹侥切o(wú)所畏懼的初涉銷售行業(yè)的人員在短時(shí)間內(nèi)就超越別人,就是這個(gè)道理。而大目標(biāo)的精髓在于運(yùn)用你最深的理念、成功的信心、極大的熱情來(lái)改變你工作的方向。但定出大目標(biāo)后,你必須確定一個(gè)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)切實(shí)可行的出發(fā)點(diǎn),同樣還要為它配備科學(xué)、可行的良策,這樣你就邁好了步入成功殿堂的關(guān)鍵第一步。
在你步入銷售行業(yè)那一刻起,你應(yīng)該明白,無(wú)論什么行業(yè),任何工種,都不會(huì)為你提供一個(gè)一勞永逸的職位,更無(wú)論你曾經(jīng)多輝煌。在銷售行業(yè),一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話,今天的成就代表不了明天,你必須持續(xù)增長(zhǎng)才是王道。
銷售行業(yè)能為你提供一個(gè)從零開(kāi)始施展才華的好機(jī)遇,這是其他任何行業(yè)或者崗位所不具備的。那么,你就要問(wèn)清楚自己到底想干什么?當(dāng)主管?當(dāng)精英?當(dāng)富翁?當(dāng)白領(lǐng)?
走在大街上看看興致沖沖的行人,他們都在努力裝飾自己的生活,你就應(yīng)自己動(dòng)手描繪業(yè)績(jī)藍(lán)圖,拋棄人性中的恐懼,成功燃燒自己的支點(diǎn),從零開(kāi)始、奮力拼搏。
開(kāi)始尋找準(zhǔn)客戶,給自己準(zhǔn)備一個(gè)每天必記必看必總結(jié)的記錄本,在每天的“工作日志”上記下所拜訪的,星期一這些,星期二那些……。完成一單后再記錄“今日必成”事項(xiàng),不可認(rèn)為小事“沒(méi)用”,一周后你再回頭看看,心情就會(huì)大不一樣。之后,你照樣去拜訪,沉著應(yīng)對(duì)客戶,并盡量去服務(wù)他們。即使一時(shí)無(wú)法再成交,你也應(yīng)該將壓力減至最低程度,以平常心作為工作中偶遇挫折的減震器,細(xì)品對(duì)客戶“愛(ài)恨交加”的情感,她會(huì)像家人之間的糾葛一樣,讓你戀戀不舍。
任何成功都會(huì)有一場(chǎng)苦戰(zhàn),并非每個(gè)對(duì)手都有極高的招術(shù),而是你自己要學(xué)會(huì)少犯錯(cuò),你犯的錯(cuò)越少,成功的概率越高。只要你去盡力展現(xiàn),你就會(huì)在工作中發(fā)揮天分,取得一定業(yè)績(jī),只有這樣才能把握成功。如果以一顆平常心來(lái)對(duì)待失敗,她會(huì)幫助你邁出成功的第一步,使你擁有成功的尊嚴(yán),還會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)每一個(gè)起止點(diǎn)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)都會(huì)成為成功后的美好回憶。
你每天所接觸的每個(gè)人都很有可能成為你的準(zhǔn)客戶。公交車上那位友善、美麗的鄰座姑娘;咖啡店里無(wú)意撞翻你手上咖啡的那位冒失的小伙子;人行道上,你不經(jīng)意踩了他一腳的那個(gè)人……若他(她)與你在彼此接觸后,記住了你,而你也不再恐懼,勇敢地推銷商品和自我。若他(她)愿聽(tīng)你陳述,也許他(她)就是你的準(zhǔn)客戶,可以替你打開(kāi)夢(mèng)寐以求的成功大門……。
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