只有下列貢獻的一種,就應作出改變:
① 使工作更容易
② 能排除單調與沉悶
③ 能減少工作中的不便
④ 使工作更安全
⑤ 使干工作要有效率
⑥ 改進產品質量
⑦ 節(jié)省時間與成本
許多管理者的問題就在于他們將信息看作是個人權威的源泉,試圖通過獨占信息達到控制下屬的目的。
管理者50%的工作是改善。
建議系統(tǒng)階段:
① 管理者竭盡全力幫助員工為改進車間工作提建議,不必在意建議是否初級;
② 應重視員工建議,并訓練員工學會分析問題和環(huán)境,這需要教育;
③ 在工人既有興趣又有能力參與時,才能去關注建議帶來的經(jīng)濟效益。
當場解決60%勝過一周后解決100%
總生產成本的85%在產品設計規(guī)劃階段就已經(jīng)決定,同時質量水平與交期長短也在設計階段確定了。所以在源流管理上做改善是達成QCD的關鍵。
真正懂得現(xiàn)場的人應該具備兩種能力:
① 可以把現(xiàn)場的所見用名詞和數(shù)字清晰的表達出來;
② 能夠把現(xiàn)場的不滿歸結成問題提出來。
-----今井正明
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