麥肯錫,是咨詢領(lǐng)域的頂級品牌。我們常驚詫于這些年輕的咨詢顧問,看著剛從學(xué)校里出來沒幾年,青春年少,搖身一變成麥肯錫的大牌顧問后,往來盡高管,談笑超自信。他們是專業(yè)化的職業(yè)人士。
華為教父任正非說,華為是從青紗帳里出來的土八路,還習(xí)慣于埋個地雷,炸個碉堡的工作方法,所以重復(fù)工作和重復(fù)管理還相當(dāng)多,這是效率低下的原因。在任正非看來,華為發(fā)展到現(xiàn)在,也還沒有形成職業(yè)化的做事方式。這幾年,華為一直在強調(diào)與國際化接軌,而走向國際化的過程無疑就是一個員工更加職業(yè)化的過程。
對于我們來說,麥肯錫的專業(yè)顧問就是我們的榜樣,專業(yè)而又職業(yè)。華為,應(yīng)該說是國內(nèi)走出去做的最好的一家公司,自認(rèn)為他們的員工職業(yè)化方面還很薄弱,可想而知,整個中國的企業(yè)所提供的培養(yǎng)職業(yè)化員工的環(huán)境是比較差的。但是職業(yè)化,又相當(dāng)?shù)闹匾槭裁催@么說呢?職業(yè)化,是每一個職場人士的必修課,從進(jìn)入職場開始,一直持續(xù)到職業(yè)生涯的結(jié)束。職業(yè)化水平,是個人職場競爭力的核心體現(xiàn)。
訓(xùn)練有素,行動得法,是對職業(yè)化的最好詮釋。
麥肯錫的年輕顧問之所以顯得如此專業(yè)而又職業(yè),是麥肯錫一系列的洗心、洗腦、洗手、洗腳的系統(tǒng)工程將他們訓(xùn)練出來的,而華為在培養(yǎng)員工的職業(yè)化路上,任正非提出的要求是“自我批判、脫胎換骨、重新做人、做個踏踏實實的人”??梢姡握堑囊笈c麥肯錫的做法其實是不謀而合的。職業(yè)化沒有那么簡單,真正走向職業(yè)化的過程中,需要去挑戰(zhàn)你自己,過去的你,你過去的思維方式、工作方式和習(xí)慣。所以麥肯錫覺得是一個“四洗工程”,而任正非則強調(diào)自我批判和脫胎換骨。
職業(yè)化,并不總是一蹴而就,沒有系統(tǒng)的訓(xùn)練方法,一如麥肯錫的“四洗工程”,想要在短時間內(nèi)煉成談何容易。而國內(nèi)的企業(yè)本來就缺乏對于職業(yè)化的重視,無論是制度、流程、還是管理或者培訓(xùn)等等各個層面都沒有為職業(yè)化提供足夠的土壤。于是更多的時候,是員工出于職業(yè)生涯考慮的自我探索,而非是企業(yè)倡導(dǎo)或者要求下的集體規(guī)范動作。所以,職業(yè)化就像星星之火,零星點綴。是期待企業(yè)有朝一日重視職業(yè)化,然后為大家提供如麥肯錫的“四洗工程”,還是實踐中自我探索?
簡單的介紹下四化。
1、 模板化
一個經(jīng)常會展開的工作,制作了一個通用模板,以后再做的時候,只需填充部分的信息即可,而不用每次都從零開始。不妨給自己的相關(guān)業(yè)務(wù)多設(shè)計一些模板,將大大的提升工作效率;同時,它還有幾個好處,將來同行交流,交流不僅只限于思路層面,對于模板等這些細(xì)節(jié)層面的探討將有助于工作的完美追求;最后,輪崗、指導(dǎo)新人的時候,你會發(fā)現(xiàn),要讓別人繼續(xù)的采用你的想法的最好辦法,就是讓他們繼承這套模板,這樣你的工作理念也能不斷的被繼承下來。
2、 標(biāo)準(zhǔn)化
每一個流程操作,都盡量的將它標(biāo)準(zhǔn)化下來。按照與上級的溝通、與同事的分享、客戶的反饋,自己制定一個操作流程,具體到每一步應(yīng)該做什么,怎么做,需要準(zhǔn)備哪些材料,提交哪些報告,與哪些人溝通等的。這相當(dāng)于自己給自己的業(yè)務(wù)編寫SOP(標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作手冊)。
3、 表格化
跨國企業(yè)很重視數(shù)據(jù)和事實,也比較看重表格和圖表,當(dāng)然國內(nèi)的公司這一方面相對比較欠缺些。但是肯定是一個趨勢。理性化的決策依賴的是數(shù)據(jù),表格是數(shù)據(jù)的一種很重要的載體。
Checklist,就是表格化的一個很好典范。將自己的工作任務(wù)形成一系列的checklist,對照它進(jìn)行檢查,對于剛開始的新職場人士來說,是一個很不錯的鍛煉。
4、 規(guī)范化
規(guī)范化,是一個指導(dǎo)思想,也是一個職場準(zhǔn)則。一方面嚴(yán)格的按照現(xiàn)有的流程、制度來辦事,這是指要守規(guī)矩;而另一方面,如果沒有現(xiàn)成的流程、制度可以遵循,可以按照一個比較慣例或者與上級充分溝通的自己制定的流程來操作,先善于建立規(guī)矩,然后再守規(guī)矩;當(dāng)然第三方面,根據(jù)我們的實踐,經(jīng)過充分的討論和論證來不斷的完善我們現(xiàn)有的流程,來進(jìn)一步規(guī)范我們的操作,這是完善規(guī)矩。規(guī)范化方面能做到這么三個層面就可以了。
職業(yè)化起步,給大家的建議是從“四化”起步。多做一些模板,多將自己的業(yè)務(wù)寫一些標(biāo)準(zhǔn)化的流程,也多做一些checklist,當(dāng)然最重要的是要遵守自己給自己建立的規(guī)則,也要守企業(yè)已有的流程、制度。
聯(lián)系客服