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正確的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，可以使現(xiàn)場(chǎng)管理工作事半功倍，班組長(zhǎng)應(yīng)靈活加以運(yùn)用。

一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是按目標(biāo)能確保質(zhì)量、成本和交貨期，而且安全地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的規(guī)定。對(duì)企業(yè)來說，它規(guī)定的應(yīng)該是目前被認(rèn)為是最佳的作業(yè)方法。要使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，班組長(zhǎng)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

1、要進(jìn)行訓(xùn)練

只要進(jìn)行了一定時(shí)間的熟悉和訓(xùn)練，無論是誰都可以進(jìn)行作業(yè)。一個(gè)人經(jīng)過長(zhǎng)期的努力所積累的技能，同標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是有區(qū)別的。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是普通的人通過一段時(shí)間的一般努力就能夠掌握的。當(dāng)然，通過培訓(xùn)，讓員工掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要點(diǎn)是必要的。制訂標(biāo)準(zhǔn)只是標(biāo)準(zhǔn)化的第一步，培訓(xùn)和實(shí)施是第二步，不斷對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改進(jìn)是第三步，然后重新培訓(xùn)。

2、要有規(guī)范約束

在進(jìn)行作業(yè)時(shí)，對(duì)任何人都要有約束。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)的法規(guī)。它是作業(yè)的約束條款和規(guī)定，因此無論是誰都必須遵照?qǐng)?zhí)行，并且誰違反了就要受到處罰。從上道工序、相關(guān)部門或間接的管理部門也都必須按標(biāo)準(zhǔn)行事，不能有任何異議。如果作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)同實(shí)際情況確實(shí)有不相適應(yīng)的地方，就應(yīng)該考慮對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的修改，而不是不按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、要制訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

為了杜絕浪費(fèi)、不穩(wěn)定、不合適等現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)明確現(xiàn)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)是唯一的作業(yè)方法。對(duì)作業(yè)而言，正確的方法在目前只有一種。和體育比賽紀(jì)錄的刷新一樣，如果有更好的方法，就要對(duì)舊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，形成的新方法就成為新的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

該過程可以描述成制訂標(biāo)準(zhǔn)、按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、檢查效果及采取對(duì)策。參照PDCA循環(huán)的提法，日常管理的過程可以概括成“SDCA”，其中，“S”是英語單詞“標(biāo)準(zhǔn)”（Standard）的第一個(gè)字母。換句話說，質(zhì)量改進(jìn)遵循的是PDCA循環(huán)，而現(xiàn)場(chǎng)管理遵循的是SDCA循環(huán)。

二、作業(yè)書面化

1、作業(yè)書面化是指將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以文件的形式表現(xiàn)出來，即編制作業(yè)指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書起著正確指導(dǎo)員工從事某項(xiàng)作業(yè)的作用。

2、作業(yè)指導(dǎo)書要明確作業(yè)要求的“5W1H”。

、作業(yè)名稱--做什么（What）。

、作業(yè)時(shí)間--什么時(shí)候做，在哪道工序前或哪道工序后（When）。

、作業(yè)人--誰去做（Who）。

、作業(yè)地點(diǎn)--在哪兒做（Where）。

、作業(yè)目的--為什么要這么做（Why）。

、作業(yè)方式--所用工具及作業(yè)方法、關(guān)鍵點(diǎn)（How）。

3、作業(yè)指導(dǎo)書是在日常生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)使用的，它要求以淺顯易懂的表達(dá)方式闡述作業(yè)要求。

三、詳細(xì)指導(dǎo)員工作業(yè)

編制好作業(yè)指導(dǎo)書以后，還有一個(gè)如何讓每一個(gè)操作者遵照?qǐng)?zhí)行的問題，因?yàn)閱T工很容易自以為是、想當(dāng)然地行事。因此，一定要讓操作者按照規(guī)定的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作。作為班組長(zhǎng)的重要任務(wù)，首先就是要指導(dǎo)操作者嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。