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裂變是近兩年非常流行的一個(gè)概念。例如群裂變、公眾號(hào)裂變、個(gè)人裂變、紅包裂變......它們都是非常有效的增長(zhǎng)手段，但在進(jìn)群寶團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，我們更習(xí)慣將其稱(chēng)之為用戶(hù)增長(zhǎng)。

原因非常簡(jiǎn)單：裂變終究只是手段，一味追求就可能陷入短視的陷阱中，要么追求短期的KPI，要么追求快錢(qián)傷害用戶(hù)體驗(yàn)，它們都很難讓用戶(hù)留下來(lái)。而用戶(hù)增長(zhǎng)才是真正的目的，它需要考慮的事情更多。裂變關(guān)注拉新，用戶(hù)增長(zhǎng)不僅要關(guān)注拉新，還需關(guān)注留存和轉(zhuǎn)化。裂變只是一個(gè)點(diǎn)，用戶(hù)增長(zhǎng)卻是一個(gè)面。

為了幫助更多的人了解社群裂變的玩法，更好的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)，從本期開(kāi)始我們會(huì)梳理出一些典型行業(yè)的典型玩法，供大家參考。

▍裂變?cè)?/strong>

基于“付費(fèi)產(chǎn)品+分銷(xiāo)+群裂變”這一邏輯的裂變，本質(zhì)上是付費(fèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)裂變。這類(lèi)裂變的關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身和裂變的激勵(lì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)產(chǎn)品，吸引目標(biāo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)；通過(guò)可觀(guān)的分銷(xiāo)傭金，激勵(lì)KOL、流量渠道商和購(gòu)買(mǎi)者分享。

▍裂變流程

在上面的流程中，最重要的一個(gè)問(wèn)題是：如何激勵(lì)用戶(hù)分享。實(shí)際上這也是所有裂變活動(dòng)最需要考慮的問(wèn)題。

分銷(xiāo)裂變玩法的答案是：第一，未購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)可以參與分銷(xiāo)，這里還衍生出來(lái)了個(gè)人排行激勵(lì)和KOL組隊(duì)玩法；第二，利用社群，既可以幫助用戶(hù)答疑解惑，又可以在群里引導(dǎo)用戶(hù)參與分享，引導(dǎo)的方式一定要利他，具體可以參考外賣(mài)APP送手氣紅包、閱讀類(lèi)APP贈(zèng)送閱讀時(shí)長(zhǎng)或者送電子書(shū)，或者下面壹心理讀書(shū)會(huì)的送VIP體驗(yàn)卡和優(yōu)惠券。

▍案例

這類(lèi)的案例非常多，2018年初刷屏的網(wǎng)易開(kāi)年大課，到新世相營(yíng)銷(xiāo)課、三聯(lián)中讀悅聽(tīng)卡、我的裂變方法可復(fù)制、壹心理讀書(shū)會(huì)、我們?yōu)槭裁磹?ài)唐朝，再到最近刷屏的流利說(shuō)新年福袋、你好呀！故宮。

題外話(huà)，這些案例都使用了進(jìn)群寶，只要在進(jìn)群寶后臺(tái)新建一個(gè)付費(fèi)群裂變?nèi)蝿?wù)，就能夠?qū)崿F(xiàn)分銷(xiāo)裂變。詳情請(qǐng)戳：新功能｜付費(fèi)群裂變：打通分銷(xiāo)、付費(fèi)和群裂變，6大應(yīng)用場(chǎng)景讓你的裂變更精準(zhǔn)

案例：流利說(shuō)新年福袋

案例：我的裂變方法可復(fù)制

案例：壹心理讀書(shū)會(huì)

▍延伸：KOL組隊(duì)玩法和個(gè)人排行榜激勵(lì)

當(dāng)自然流量不足以撬動(dòng)裂變的觸達(dá)率（對(duì)單個(gè)渠道而言）和覆蓋面（對(duì)所有渠道而言）的時(shí)候，就需要考慮借力，最好能找到行業(yè)KOL的支持，在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域有很多KOL經(jīng)常會(huì)接類(lèi)似的推廣。

常用的激勵(lì)方法，就是KOL組隊(duì)和個(gè)人排行激勵(lì)。怎么設(shè)置激勵(lì)呢？下面分享一個(gè)方法，供你參考。

KOL組隊(duì)玩法

第一步，預(yù)估銷(xiāo)量，計(jì)算出收入范圍。然后抽取一部分出來(lái)，當(dāng)做額外獎(jiǎng)勵(lì)的資金池。

第二步，設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)名次和獲獎(jiǎng)門(mén)檻，例如：

個(gè)人排行激勵(lì)

根據(jù)分銷(xiāo)排名，給予前幾名的分銷(xiāo)者一定額外獎(jiǎng)勵(lì)，例如：

▍裂變?cè)?/strong>

社群裂變結(jié)合公眾號(hào)的玩法比較多：

第一種，是公眾號(hào)入群場(chǎng)景。運(yùn)營(yíng)者在公眾號(hào)圖文里可以放置活碼（二維碼），或者在公眾號(hào)菜單或者互動(dòng)文案里放活碼鏈接，從而引導(dǎo)用戶(hù)入群。該方法適用于粉絲基數(shù)大的公眾號(hào)，它可以用于加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)、用戶(hù)調(diào)研、社群變現(xiàn)等。

第二種，是通過(guò)裂變海報(bào)，吸引用戶(hù)入群，用戶(hù)完成任務(wù)后再引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取福利。

第三種，是在裂變海報(bào)上放置微信公眾號(hào)二維碼，讓用戶(hù)先關(guān)注，后入群，用戶(hù)入群后再引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)，完成裂變循環(huán)。

▍裂變流程

注意！該流程的獎(jiǎng)勵(lì)要后置。裂變的玩法越來(lái)越被用戶(hù)熟知，如果提前發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，那么群內(nèi)沒(méi)有完成任務(wù)的羊毛黨就也有機(jī)會(huì)領(lǐng)取到福利。

引導(dǎo)入群的三種方式：

第一，關(guān)注公眾號(hào)后的自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)，此處可以帶活碼鏈接，這種方式適用于粉絲自然增長(zhǎng)量不多的公眾號(hào)；

第二，關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，可以給用戶(hù)回復(fù)活碼、帶活碼的海報(bào)或者活碼鏈接，這種方式會(huì)增加用戶(hù)的操作成本；

第三，公眾號(hào)一級(jí)菜單，可以在公眾號(hào)的一級(jí)菜單欄中放置活碼鏈接，這種方式的弊端在于，用戶(hù)沒(méi)有關(guān)注也可以點(diǎn)擊入群，而且僅適用于已經(jīng)認(rèn)證的公眾號(hào)。

▍案例

案例：36氪-拆解突破社群運(yùn)營(yíng)的2大坑

▲先入群，后關(guān)注公眾號(hào)

案例：如何在這個(gè)春節(jié)與原生家庭和解

▲先關(guān)注公眾號(hào)，后入群

▍裂變?cè)?/strong>

先科普一個(gè)概念——任務(wù)寶。它是公眾號(hào)裂變的方法之一，用獎(jiǎng)品（或其他激勵(lì)）來(lái)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)邀請(qǐng)好友掃碼助力（關(guān)注公眾號(hào)），從而達(dá)到裂變拉新的目的。

在任務(wù)寶結(jié)合群裂變的玩法中，任務(wù)寶起公眾號(hào)拉新的作用，群裂變則負(fù)責(zé)把用戶(hù)沉淀到微信群，然后通過(guò)進(jìn)群寶群管理功能自動(dòng)化、批量化管理和運(yùn)營(yíng)社群，也可以利用多群直播功能，活躍社群或者做直播轉(zhuǎn)化。

▍裂變流程

▍案例

案例：如何與高端客戶(hù)交朋友

▲該活動(dòng)還使用了進(jìn)群寶的群拉手功能，裂變的群是接近500人的大群

▍裂變?cè)?/strong>

通過(guò)社群裂變，吸引更多人進(jìn)群，然后將福利的領(lǐng)取方式綁定在個(gè)人號(hào)上，需要用戶(hù)主動(dòng)添加個(gè)人號(hào)為好友，方能領(lǐng)取福利。

▍裂變流程

▍案例

案例：1500G抖音漲粉資料大合集

▍裂變?cè)?/strong>

除了小程序拼團(tuán)、助力等基于小程序自身的裂變，實(shí)際上它也可以結(jié)合社群裂變，將小程序用戶(hù)導(dǎo)流到微信群。然后利用微信群這個(gè)流量觸點(diǎn)，反哺小程序，既可以提升小程序留存，又可以拉新。

在小程序的客服會(huì)話(huà)窗口，可以配置進(jìn)群寶的群拉手或者群活碼。用戶(hù)在會(huì)話(huà)窗口回復(fù)關(guān)鍵詞，就可以觸發(fā)群拉手或者群活碼，隨后即可進(jìn)群。

用戶(hù)進(jìn)群后，又可以通過(guò)入群話(huà)術(shù)、關(guān)鍵詞回復(fù)和群發(fā)消息等多種途徑讓AI助手發(fā)送小程序。

▍裂變流程

▍案例

案例：內(nèi)容付費(fèi)下半場(chǎng)風(fēng)向

案例：普通小程序的群裂變引流

以上，是知識(shí)付費(fèi)行業(yè)常用的5種社群裂變玩法。實(shí)際上在這個(gè)行業(yè)中，還有很多社群裂變的玩法。

例如：

1）群裂變結(jié)合表單測(cè)試功能，可以做趣味測(cè)試+群裂變，也可以區(qū)分出不同層次的用戶(hù)，進(jìn)而采取不同的運(yùn)營(yíng)策略，還能夠用于篩選用戶(hù)；

2）群裂變結(jié)合H5小游戲（包含各種測(cè)試），就能在觸達(dá)用戶(hù)的同時(shí)，也沉淀一部分用戶(hù)；

3）群裂變結(jié)合付費(fèi)，能做付費(fèi)群，進(jìn)群寶有這個(gè)功能，它解決了人工手動(dòng)收費(fèi)和拉群的低效率的問(wèn)題。

用戶(hù)增長(zhǎng)，永遠(yuǎn)是企業(yè)的剛需。能夠深刻洞察微信群、公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、小程序特性、熟知它們玩法的人會(huì)非常搶手，而越早布局于此的企業(yè)，越有機(jī)會(huì)獲得微信生態(tài)的用戶(hù)紅利。