直通車是目前為止,付費(fèi)推廣當(dāng)中,效果比較好的引流方式,很多人在開車的時候,也比較關(guān)注roi,因?yàn)榈赇伒挠潭?,完全取決于roi是多少,roi越高,賺的就越多,roi越少,虧損的就越大,怎么才能有效的提高roi呢?
今天的分享主題是<<分解roi,優(yōu)化roi,提升roi>>,在分享之前請大家思考一下,roi是怎么形成的?
分解roi的形成
Roi的正確解釋,是投資和回報的百分比,回報的比值越大,roi越高,證明直通車的推廣效果越好,我們賺的錢越多,一般以一個星期的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣累積的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,想要提高roi,就要先了解計算公式。
roi的公式是:直通車的成交金額/直通車花費(fèi)=(客單價X轉(zhuǎn)化率)/(PPCX點(diǎn)擊量)
從這個公式里就可以看出,想要提高roi,就一定要把轉(zhuǎn)化率提升,并且有效控制PPC。
一、如何提高轉(zhuǎn)化率?
轉(zhuǎn)化率不能提升,推廣成本就會居高不下,在流量沒有太明顯的上升趨勢時,要把現(xiàn)有的流量變成轉(zhuǎn)化,當(dāng)轉(zhuǎn)化提高后,roi也會提升,達(dá)到優(yōu)化付費(fèi)流量的目的,逐漸帶動免費(fèi)流量,在后續(xù)繼續(xù)加大產(chǎn)品的流量投放時,做到源源不斷的流量,并且高效的控制轉(zhuǎn)化。
影響轉(zhuǎn)化率的原因很多,其中比較常見的是產(chǎn)品價格,評價(問大家),詳情頁質(zhì)量,產(chǎn)品款式,基礎(chǔ)銷量等等,還有引流人群不精準(zhǔn),引流關(guān)鍵詞不精準(zhǔn),都會影響到轉(zhuǎn)化率。
1、標(biāo)題:只注重標(biāo)題里的關(guān)鍵詞,是行業(yè)里的熱門詞,但是跟寶貝本身,沒有太大的關(guān)系,或者是相關(guān)度很低,這樣的標(biāo)題是不能帶來轉(zhuǎn)化的,買家搜索后看到產(chǎn)品,并不是所需要的。
2、產(chǎn)品賣點(diǎn):買家主要是通過圖片,來了解產(chǎn)品,無論是主圖還是詳情頁,都是為了買家能快速的了解需求度,可以把類目里的差評做整合,把這些缺點(diǎn)變成為我們的優(yōu)點(diǎn),重點(diǎn)展示給買家,解決買家疑慮。
3、產(chǎn)品價格:根據(jù)市場,產(chǎn)品自身情況來定價,雖然不需要打價格戰(zhàn),低中高端的產(chǎn)品,都有自己的受眾人群,但是價格也不能太離譜,要定在符合產(chǎn)品性能的合理價格。
4、競店:觀察沒有轉(zhuǎn)化的買家,都去了哪些店鋪,是否是因?yàn)橹鲌D,價格,詳情頁,曬圖評價,標(biāo)題等原因,導(dǎo)致了轉(zhuǎn)化過低,只要找到區(qū)別,做出調(diào)整,就可以提高轉(zhuǎn)化率了。
5、買家體驗(yàn):正確引導(dǎo)買家,在沒轉(zhuǎn)化前,快速回答,貼心回答,甚至要把買家潛在的疑問也一并回答,現(xiàn)在的買家都比較忙,如果前期沒有做好維護(hù),直接要買家好評,很可能會起到不好的后果,天貓的低評分或者是差評,都是因?yàn)榍捌跊]做好維護(hù)。
6、店鋪裝修風(fēng)格:裝修風(fēng)格要和產(chǎn)品匹配,賞心悅目的前提,也要圍繞產(chǎn)品做核心,不要把PC端復(fù)制到移動端,移動端的展示不會那么全,展示的東西也比較小,合理考慮這些,才會對高轉(zhuǎn)化率有一定幫助,
根據(jù)轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)反饋情況,分析店鋪影響轉(zhuǎn)化的原因,做出針對性的解決方法
1、店鋪轉(zhuǎn)化率高:產(chǎn)品市場的受眾度不同,店鋪所有產(chǎn)品都有轉(zhuǎn)化是上升趨勢。
2、單品轉(zhuǎn)化率高:單品轉(zhuǎn)化對店鋪的影響很大,會影響到在售的其他產(chǎn)品,當(dāng)單品轉(zhuǎn)化過高,證明引流人群精準(zhǔn),需要加大引流力度,讓產(chǎn)品盡快做爆。
3、轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率的高低,證明產(chǎn)品市場的受眾度,如果跟類目同層相差很多,重新測款,考慮是否作為主推款。
二、如何降低PPC?
想要降低PPC,不能光靠降低關(guān)鍵詞的出價,隨意降價會導(dǎo)致店鋪,丟失大部分的流量,我們在降價時,要講究方法,觀察數(shù)據(jù)降低關(guān)鍵詞出價,和降低人群溢價的方法,并且一次不能降低很多。
1、關(guān)鍵詞
①養(yǎng)詞:很多人為了養(yǎng)關(guān)鍵詞的權(quán)重,都會在產(chǎn)品還沒到季節(jié)時,提前開始推廣做基礎(chǔ),養(yǎng)關(guān)鍵詞的目的,是為了提高質(zhì)量分,質(zhì)量分高了,ppc就會相對降低,推廣成本就減少,roi也會上升,而提升質(zhì)量分主要是創(chuàng)意質(zhì)量,相關(guān)性,買家體驗(yàn)這三個方向,其中創(chuàng)意質(zhì)量對應(yīng)的是點(diǎn)擊率,相關(guān)性對應(yīng)類目屬性,買家體驗(yàn)對應(yīng)收藏加購。
5、買家體驗(yàn):正確引導(dǎo)買家,在沒轉(zhuǎn)化前,快速回答,貼心回答,甚至要把買家潛在的疑問也一并回答,現(xiàn)在的買家都比較忙,如果前期沒有做好維護(hù),直接要買家好評,很可能會起到不好的后果,天貓的低評分或者是差評,都是因?yàn)榍捌跊]做好維護(hù)。
6、店鋪裝修風(fēng)格:裝修風(fēng)格要和產(chǎn)品匹配,賞心悅目的前提,也要圍繞產(chǎn)品做核心,不要把PC端復(fù)制到移動端,移動端的展示不會那么全,展示的東西也比較小,合理考慮這些,才會對高轉(zhuǎn)化率有一定幫助,
根據(jù)轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)反饋情況,分析店鋪影響轉(zhuǎn)化的原因,做出針對性的解決方法
1、店鋪轉(zhuǎn)化率高:產(chǎn)品市場的受眾度不同,店鋪所有產(chǎn)品都有轉(zhuǎn)化是上升趨勢。
2、單品轉(zhuǎn)化率高:單品轉(zhuǎn)化對店鋪的影響很大,會影響到在售的其他產(chǎn)品,當(dāng)單品轉(zhuǎn)化過高,證明引流人群精準(zhǔn),需要加大引流力度,讓產(chǎn)品盡快做爆。
3、轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率的高低,證明產(chǎn)品市場的受眾度,如果跟類目同層相差很多,重新測款,考慮是否作為主推款。
二、如何降低PPC?
想要降低PPC,不能光靠降低關(guān)鍵詞的出價,隨意降價會導(dǎo)致店鋪,丟失大部分的流量,我們在降價時,要講究方法,觀察數(shù)據(jù)降低關(guān)鍵詞出價,和降低人群溢價的方法,并且一次不能降低很多。
1、關(guān)鍵詞
①養(yǎng)詞:很多人為了養(yǎng)關(guān)鍵詞的權(quán)重,都會在產(chǎn)品還沒到季節(jié)時,提前開始推廣做基礎(chǔ),養(yǎng)關(guān)鍵詞的目的,是為了提高質(zhì)量分,質(zhì)量分高了,ppc就會相對降低,推廣成本就減少,roi也會上升,而提升質(zhì)量分主要是創(chuàng)意質(zhì)量,相關(guān)性,買家體驗(yàn)這三個方向,其中創(chuàng)意質(zhì)量對應(yīng)的是點(diǎn)擊率,相關(guān)性對應(yīng)類目屬性,買家體驗(yàn)對應(yīng)收藏加購。
2、人群溢價:每次調(diào)整人群溢價的幅度,最好是在5%-10%左右,觀察數(shù)據(jù)的情況,如果調(diào)整之后數(shù)據(jù)穩(wěn)定,還可以通過設(shè)置分時折扣的方法來,每次調(diào)整也是5%-10%左右,因?yàn)檎劭墼O(shè)置的越低,卡首條的位置就越貴,根據(jù)后臺數(shù)據(jù)情況,合理規(guī)劃去做調(diào)整。
影響roi的最大因素
1、人群精準(zhǔn)投放:人群標(biāo)簽的重要性,就不需要特別強(qiáng)調(diào)了,進(jìn)店人群越精準(zhǔn),店鋪的轉(zhuǎn)化率越高,系統(tǒng)匹配的流量就越精準(zhǔn),形成穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化提升,如果進(jìn)店流量不精準(zhǔn),就會影響到系統(tǒng)捕捉標(biāo)簽,和系統(tǒng)的流量推薦,另外人群標(biāo)簽要和產(chǎn)品和店鋪風(fēng)格做匹配。
2、關(guān)鍵詞精準(zhǔn)投放:通過優(yōu)化產(chǎn)品的主打關(guān)鍵詞,并且加入到標(biāo)題中,做重點(diǎn)的推廣引流,當(dāng)主打關(guān)鍵詞和人群匹配后,對系統(tǒng)捕捉標(biāo)簽和關(guān)鍵詞都有一定的提升,對自然搜索也會有幫助,但是如果轉(zhuǎn)化率太低,同樣也會影響到自然搜索。
關(guān)鍵詞代表流量的匹配度,廣泛詞引來的人群精準(zhǔn)度不高,精準(zhǔn)詞引來的流量又比較小,所以在挑選關(guān)鍵詞時,我們既要選擇流量大,并且精準(zhǔn)度高的詞,盡量選擇點(diǎn)擊率高,轉(zhuǎn)化高的詞,詞精準(zhǔn)了,推廣費(fèi)用也節(jié)省了。
總體來說,我們提升【roi】,主要就是這兩個方向,一個是轉(zhuǎn)化率,一個是降低PPC,雖然影響roi的因素有很多,但是在我們優(yōu)化中,很多操作是不能節(jié)省的,要想達(dá)到免費(fèi)流量的最大化,轉(zhuǎn)化率的最高提升,這兩點(diǎn)都對roi起到關(guān)鍵性影響,只有做了全面的規(guī)劃,根據(jù)規(guī)劃去實(shí)時操作,在從數(shù)據(jù)反饋上去做調(diào)整優(yōu)化,發(fā)掘店鋪的深層次問題,在努力去研究問題,任何人的店鋪,都可以突破現(xiàn)有狀態(tài),有不一樣的收獲。
聯(lián)系客服