在求職面試中,沒(méi)有人能保證不犯錯(cuò)誤,只是聰明的求職者會(huì)不斷修正錯(cuò)誤走向正確。然而,如果我們知道面試中常見的錯(cuò)誤是什么,知道如何避免犯錯(cuò)誤,我們就會(huì)少走許多彎路。因?yàn)槊嬖嚂r(shí)的錯(cuò)誤常常是致命的錯(cuò)誤。
不善于打破沉默
面試開始時(shí),有的面試官并不說(shuō)話,只拿眼睛注視著對(duì)方,這其實(shí)是一種無(wú)聲的提問(wèn),他在等著應(yīng)試者主動(dòng)打破沉默??墒怯行?yīng)試者卻以沉默對(duì)沉默,你不開口,我也不開口,結(jié)果面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。有的應(yīng)試者雖然勉強(qiáng)打破沉默,可是詞不達(dá)意、語(yǔ)調(diào)生硬,反使場(chǎng)面更顯尷尬。這樣的錯(cuò)誤是致命的,一個(gè)不善于打破沉默的人,會(huì)被認(rèn)為是缺少交際能力、缺少自信的人,會(huì)被認(rèn)為一個(gè)很難相處的人。
面試過(guò)程中的交流應(yīng)該是互動(dòng)的,無(wú)論是面試前還是面試中,應(yīng)試者應(yīng)善于尋找合適的話題打破沉默,這是一種自信的表現(xiàn),也是一種能力。
與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素質(zhì)的面試官是忌諱應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。一位從某理工大學(xué)畢業(yè)生的大學(xué)生,得知有一位面試官是他大學(xué)校友,面試時(shí),他進(jìn)了門就直奔那位面試官而去,緊緊拉著對(duì)方的手喊校友。弄得那位面試官很尷尬,其他幾位面試官也面面相覷。面試結(jié)束給這位應(yīng)試者打分時(shí),給他打出低分的竟是那位“校友”。
缺少提問(wèn)技巧
不善于提問(wèn)。對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),向面試官提問(wèn)本就是一種推銷自己的方式,一個(gè)好的提問(wèn),會(huì)讓面試官刮目相看??墒怯行?yīng)試者缺少發(fā)問(wèn)的技巧,要么問(wèn)一些與工作無(wú)關(guān)的愚蠢問(wèn)題,要么在不該提問(wèn)時(shí)突然打斷面試官的話發(fā)問(wèn),要么面試前沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備,輪到有提問(wèn)機(jī)會(huì)時(shí),張口結(jié)舌提不出問(wèn)題。也有一些人不分場(chǎng)合,不看時(shí)機(jī),提出一些對(duì)方忌諱或不好回答的問(wèn)題。如,有求職者問(wèn)面試官:“聽說(shuō)貴公司經(jīng)濟(jì)效益下降,具體原因是什么?”這是一個(gè)可以在場(chǎng)外探討的問(wèn)題,可是將這搬到面試時(shí)來(lái)講座顯然不合時(shí)宜。還有一些人,在對(duì)方尚未明確表示是否錄用時(shí),便提出薪酬問(wèn)題,甚至錙銖必較。
將自己包裝成完美的人
說(shuō)自己是最完美的人,不但沒(méi)人相信,還會(huì)弄巧成拙地讓人懷疑是禿子忌人說(shuō)亮的人。
缺乏主見
沒(méi)有明確的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。這種人的口頭禪是:“你們招什么人,我就干什么活,我什么都會(huì)干。”有面試官問(wèn)一求職者:“未來(lái)5年,您對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有怎樣的計(jì)劃?”求職者聽了,發(fā)了半天愣,然后囁嚅著說(shuō):“走一步看一步吧。”面試官馬上在他的名字后面打了一個(gè)叉。一個(gè)“踩著西瓜皮,滑到哪里是哪里”的人,是一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的人,這樣的人很難有責(zé)任感和進(jìn)取心,被面試官淘汰是情理之中的事。
自命不凡,目中無(wú)人
一些大學(xué)生,特別是一些來(lái)自重點(diǎn)大學(xué)或名牌高校的大學(xué)生,端著一副“天之驕子”的架子,卻眼高手低。他有時(shí)連面試官都不放在眼里,說(shuō)話的口氣大得能撐破天。這樣的人只會(huì)讓面試官討厭——您厲害,那您就另謀高就吧。
見面就打探薪酬福利
那種一開口就問(wèn)“工資報(bào)酬多少,福利待遇如何?”的求職者最令面試官反感。一位人事經(jīng)理說(shuō):“求職者關(guān)心收入和待遇的心情是可以理解的,但八字未見一撇,一開口就討價(jià)還價(jià),是不成熟的表現(xiàn),求職畢竟不是談生意做買賣,‘金錢第一’怎么說(shuō)也容易讓人產(chǎn)生反感。”
貶低別人抬高自己
這是所有錯(cuò)誤中最難以人原諒的錯(cuò)誤。通過(guò)攻擊別人來(lái)抬高自己總不那么光明磊落,也不那么令人信服。即使別人有把柄抓在你手里,你“痛打落水狗”的做法也不會(huì)為面試官稱道。
卑躬屈膝,唯唯諾諾
有些人為了拿到面試官手里的offer,對(duì)面試官極盡阿諛?lè)瓿兄苁?,甚至?duì)無(wú)理的要求也都照單全收。不要以為這樣就會(huì)讓面試官對(duì)你另眼相看,公司是招人才,而不是招奴才。奴才總是不討人喜歡的,而且還讓人增加了警惕性:這人會(huì)不會(huì)當(dāng)面一套背后一套,乘人不備捅人一刀?
抬出大人物壓人
有的人面試時(shí)開口就說(shuō):“我認(rèn)識(shí)你們王總經(jīng)理,我和他兒子是同學(xué),關(guān)系不錯(cuò)”等等。這種以上壓下的話誰(shuí)聽了都會(huì)反感,面試官會(huì)認(rèn)為你是抬出大人物壓人,這不但會(huì)使他產(chǎn)生反感,還會(huì)一腳將你踢出。因?yàn)?,如果與你這樣的人做了同事,讓他難受的日子還在后面。
慷慨陳詞,卻言之無(wú)物
有的應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長(zhǎng)、技能,激情澎湃、慷慨陳詞,雖然悅耳,可是壓去了語(yǔ)言的水份后會(huì)發(fā)現(xiàn)言之無(wú)物。推銷自己不在于詞藻如何華麗,不在于激情膨湃,而在于有證明自己能力的事實(shí)。
負(fù)面的肢體語(yǔ)言
如果你說(shuō)話的顫音暴露出了內(nèi)心的緊張,是可以原諒的。但是如果你在面試官面前旁若無(wú)人地脫下你的鞋子,則是不可原諒的。一個(gè)負(fù)面的肢體語(yǔ)言也許會(huì)使你前功盡棄。
面試是一場(chǎng)智力的較量。在這場(chǎng)較量中,只有真正具有實(shí)力而又深黯面試技巧和策略的人才能獲勝。面試沒(méi)有一個(gè)固定的模式、也沒(méi)有完美的標(biāo)準(zhǔn)答案,但卻有一個(gè)檢驗(yàn)答案的共同標(biāo)準(zhǔn)——你是否進(jìn)行了理智的談話。
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