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電子商務(wù):創(chuàng)造還是毀滅就業(yè)?
2013-3-10 14:15
3月7日,葛甲老師發(fā)表了一篇評(píng)論《揭穿電子商務(wù)創(chuàng)造就業(yè)的謊言》,文中的核心觀點(diǎn)是: 電子商務(wù)創(chuàng)造的就業(yè)絕不會(huì)比消滅的就業(yè)更多,線上創(chuàng)造的就業(yè)越多,線下失業(yè)的人就越成倍增多,這是顯而易見(jiàn)的道理。
這個(gè)觀點(diǎn)暗含著一個(gè)前提,那就是在社會(huì)商品銷售總額保持不變的情況下,僅討論銷售渠道的就業(yè)崗位。在這個(gè)前提下,線上渠道所占有的份額完全是從線下渠道搶來(lái)的,因此“線上創(chuàng)造的就業(yè)越多,線下失業(yè)的人就越成倍增多”。
然而這個(gè)前提并不與我們的經(jīng)驗(yàn)完全符合,像凡客(包括凡客之前的PPG)、淘寶等平臺(tái)上的很多商品,價(jià)格之所以便宜,是因?yàn)樗鼈兗せ盍诉^(guò)剩的產(chǎn)能,提高了渠道覆蓋率,使廠家能夠生產(chǎn)、售賣出更多的產(chǎn)品,或者說(shuō)它們不光分走了存量,還帶了增量,從而擴(kuò)大了整個(gè)社會(huì)的商品銷售總額。
而在社會(huì)商品銷售總額增加的情況下,只要線下渠道的銷售總額也在增長(zhǎng),我們就無(wú)法確定的說(shuō):線上創(chuàng)造的就業(yè)導(dǎo)致更多的線下失業(yè)。一個(gè)典型的例子就是:許多網(wǎng)店店主都是因?yàn)殚_(kāi)不起實(shí)體店才開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的,而廠家也因?yàn)闊o(wú)法獲得稀缺的線下渠道才把貨交給網(wǎng)店賣。也就是說(shuō):如果沒(méi)有線上渠道,這些工作崗位是完全不存在的。因此這些網(wǎng)店店主的就業(yè)崗位完全是新增的,并非由線下渠道轉(zhuǎn)移而來(lái)。而線下渠道銷售總額也并沒(méi)有因?yàn)檫@些人開(kāi)了網(wǎng)店而顯著萎縮,說(shuō)明其工作崗位并未減少。
甚至在線下渠道銷售總額減少時(shí),只要社會(huì)商品銷售總額保持一定的增長(zhǎng),線上創(chuàng)造的崗位仍有可能多于線下喪失的崗位。舉例來(lái)說(shuō),假設(shè)去年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額為1億元,全部由線下渠道的1000個(gè)工作崗位完成。今年零售總額上升為1.1億元,其中線上完成2千萬(wàn),新增150個(gè)工作崗位;而線下被擠壓了1千萬(wàn),減少了100個(gè)工作崗位,合計(jì)起來(lái)仍然可以創(chuàng)造50個(gè)新增就業(yè)。
再退一步,即使線上渠道真的導(dǎo)致了全部銷售渠道就業(yè)崗位的凈流失,它仍然可能會(huì)為社會(huì)的整體就業(yè)帶來(lái)貢獻(xiàn)。這個(gè)貢獻(xiàn)同樣來(lái)自于線上渠道對(duì)于社會(huì)商品銷售總額的拉動(dòng)作用。設(shè)想明年的零售總額上升為1.2億元,全部由線上渠道完成,需要900個(gè)工作崗位,相對(duì)于去年的1000個(gè)線下崗位,銷售渠道的崗位凈流失了100個(gè)。但是由于此時(shí)社會(huì)商品銷售總額從1億上升為1.2億,這2千萬(wàn)的新增需求導(dǎo)致廠家增加了200個(gè)生產(chǎn)崗位,同樣,合計(jì)起來(lái)仍然可以創(chuàng)造100個(gè)新增就業(yè)。
因此,葛甲老師關(guān)于“電子商務(wù)創(chuàng)造的就業(yè)絕不會(huì)比消滅的就業(yè)更多,線上創(chuàng)造的就業(yè)越多,線下失業(yè)的人就越成倍增多”的觀點(diǎn)割裂了效率與總量的關(guān)系(即效率并非僅僅體現(xiàn)于降低成本,更普遍的是擴(kuò)大總量),只著眼于銷售渠道,把線上崗位和線下崗位視為簡(jiǎn)單的零和博弈,忽視了電子商務(wù)在拉動(dòng)社會(huì)總需求、進(jìn)而創(chuàng)造出更多關(guān)聯(lián)崗位方面的價(jià)值。葛甲老師沒(méi)有提供支撐這一觀點(diǎn)的數(shù)據(jù),而這一觀點(diǎn)在理論上也遠(yuǎn)非無(wú)懈可擊。
產(chǎn)生這個(gè)觀點(diǎn)的主要原因似乎在于葛甲老師認(rèn)為:“電子商務(wù)滿足的只是人們對(duì)購(gòu)物的既有需求”,而忽視了即使只是既有需求,也有數(shù)量大小和滿足率高低之分。毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)都在于效率的提升,而根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn):提升效率所帶來(lái)的成本節(jié)約不是終點(diǎn),反而是起點(diǎn)。它意味著企業(yè)生產(chǎn)/服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和行業(yè)產(chǎn)值的增加,意味著對(duì)相關(guān)行業(yè)的拉動(dòng),最終必將帶來(lái)更加充分的需求滿足和更多的就業(yè)崗位??梢灶A(yù)言:電子商務(wù)也不例外。
以上,僅做理論上的探討,歡迎討論。
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