2006年時，比茲·斯通（Biz Stone）與杰克·多爾西（Jack Dorsey）、埃文·威廉姆斯（Evan Williams）以及諾亞·格拉斯（Noah Glass）共同創(chuàng)立了Twitter，現(xiàn)在他擔(dān)任Jelly Industries公司首席執(zhí)行官（CEO）。斯通被商業(yè)雜志《Inc》評為本十年杰出企業(yè)家，入選《時代》雜志全球百位最有影響力人物，并入選《GQ》雜志評選的“年度科技新貴”（Nerd of the Year）。如今已經(jīng)步入不惑之年的斯通，凈資產(chǎn)據(jù)估計有2億美元。在給牛津大學(xué)賽德商學(xué)院（Said Business School）學(xué)生所做的演講中，他分享了自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面的一些看法。以下是他給出的七點提示。
1.對所做的事情投入情感。
斯通第一次創(chuàng)業(yè)是與威廉姆斯聯(lián)合創(chuàng)辦Odeo播客公司，這兩人是在谷歌公司工作時認識，但Odeo經(jīng)營得并不成功?！癟witter是從失敗的經(jīng)驗中脫胎而來的，”斯通對牛津大學(xué)的學(xué)生說，“我們在辦Odeo公司時所犯的最大錯誤就是沒有投入情感。我們甚至自己都不用播客，也不做播客內(nèi)容。去做一些自己真正感興趣的事吧。我們創(chuàng)辦了Twitter，因為它很好玩……當(dāng)我對著自己致力的東西放聲大笑時，我有一種超脫的體驗。這時我才意識到，這種情感投入在創(chuàng)辦Odeo時并不存在。結(jié)果證明，這能幫我度過許多艱難時光；如若不是這種情感，有很多次我可能就會耳根發(fā)軟打起退堂鼓來，他們總是說Twitter不過是一個無用的玩物。因為我體驗到了如此多的快樂，所以就一直做了下去?！?/p>
2.職業(yè)規(guī)劃要靈活多變。
斯通上過美國東北大學(xué)和馬薩諸塞大學(xué)，但都沒有畢業(yè)。他研究藝術(shù)，并通過為利特爾&布朗出版社（Little Brown）搬放箱子來勤工儉學(xué)。一天，斯通在午飯期間用該出版社藝術(shù)總監(jiān)的電腦為一本書設(shè)計了封面，他的設(shè)計獲得多方肯定并將交付印刷。該藝術(shù)總監(jiān)給他提供了一個職位，斯通必須決定是否要繼續(xù)完成學(xué)業(yè)?！拔冶仨氉龀鰶Q定，是要繼續(xù)讀完剩余兩年大學(xué)并獲得學(xué)位，還是給一位大師做學(xué)徒，”他說，“我決定跟著這家伙一起干。我認為這是一種更好的學(xué)習(xí)方式。而成為一名技術(shù)專家則出于陰差陽錯。我開始是奔著藝術(shù)家的方向去的。我想自己現(xiàn)在算個商人?！?/p>
3.以技術(shù)或其他約束為引導(dǎo)。
Twitter決定將在自己社交網(wǎng)站上一條內(nèi)容的長度限定在140個字符，這樣做是為了遵照短信國際標(biāo)準，而這一標(biāo)準后來被廢棄。
“有技術(shù)方面的原因，但也有藝術(shù)上的考慮?！彼雇ㄕf道。他說，“沒有約束就沒有創(chuàng)造力。如果藝術(shù)家信馬由韁，預(yù)算也沒有上限，那么就會過猶不及。但如果設(shè)了限制，大腦就被迫發(fā)揮更多創(chuàng)造力。這就是我們?nèi)绾稳〉贸晒Φ?。?dāng)我們被逼到絕路上時，就會拿出一些真正有創(chuàng)造力的方案?！?/p>
4.人才與資本同樣重要。
“在創(chuàng)業(yè)初期，我們什么都沒有?！彼雇ㄕf道。他說，“大多數(shù)情況下我們憑直覺做出決定。但我現(xiàn)在意識到，所有重大決策都是依靠周圍的一些有識之士，而不是制度或組織。我當(dāng)時就像一塊海綿，盡我所能地去努力學(xué)習(xí)。我們先打造出產(chǎn)品，然后再去尋找投資。這樣去找錢要容易得多，因為你可以說：‘你看這玩意增長得有多快。如果我們有錢多聘請些工程師，我們就會讓它以百倍的速度發(fā)展?！医ㄗh初創(chuàng)公司先做出點什么來。把產(chǎn)品擺在那里。再要什么就容易多了?！?/p>
5.做好生活沒有保障的準備
“你對穩(wěn)定和生活保障是怎么看的？我認為我的頭腦里沒有這些?！彼雇ㄕ劦阶约涸缙诘膭?chuàng)業(yè)生涯時說道?！拔以_玩笑稱將來的我會負責(zé)把我制造出的所有問題都搞定。我曾靠刷信用卡過活并用來付房租。債臺高筑的我算了算，如果每月只付最低還款額，要200多年才能還清所有卡帳。我認為‘未來商業(yè)’會成為解決之道。它會以更聰明的方式去解決所有這些問題。我喜歡‘未來商業(yè)’，因為它會搞定一切?！?/p>
6.堅持你的核心價值
斯通被問到，Twitter是否應(yīng)改變其反審查的立場。“絕不。”他回答道。“我畫了一只小鳥，并用它作為Twitter的標(biāo)志。展翅飛翔的小鳥代表了言論自由。這只鳥不是被關(guān)在籠子里，而是在空中自由飛翔。自由發(fā)表言論是最重要的；整個平臺就是為這點而設(shè)計。審查一條推文就會破壞整個業(yè)務(wù)的完整性，多年來建立起的信任與聲譽將付之一炬?！?/p>
7.溝通是所要做的最重要的事
“這是我第一次做CEO，但我認為自己是兼具藝術(shù)家和CEO兩個身份?！彼雇ㄕf道。他說，“一個好的CEO與好的藝術(shù)家的共同點是推己及人并換位思考。當(dāng)我畫畫時，我為自己的樂趣而畫，但我也考慮別人看到這幅畫時可能會做何感受……做CEO是一門藝術(shù)，我認為其中至少有一半在于良好的溝通以及能夠保證每個人（董事、投資者、員工）都一直互聯(lián)互通且所有人每天都與彼此保持同步。我見過太多由于缺乏溝通而失敗的例子。每個人都以為，只要在同一間屋子里，人人就都知道你所做的事。實際上并不是這樣。”
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譯 徐笑音 校 李其奇
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