對于電商,很多時候“文案”這個職位是不被理解的,更多的錯認為只是簡單的寫幾個文字就被冠以這個稱呼,其實這是大錯特錯。
不過慶幸的是,今年通過越來越多的面試電話跟身邊做電商朋友的需求來看-供不應(yīng)求!!文案這個職位已經(jīng)是走出誤區(qū),真正的為自己揚眉吐氣了一把。
言歸正傳,文案的價值在哪里?憑幾句廣告語就能拿高薪資?
我也在疑惑,在我剛做文案之初,王老吉與加多寶之爭,一直比較深入我心的。這海報文案之意,我不多說,簡單丶明了,看了能人神共憤的文案,它甚至能引起一場正反倒戈的局面,強烈的引起共鳴,您說這個廣告詞值錢嗎?
再說個簡單又實在的問題!做電商的團隊或老板可以做個試驗,你會發(fā)現(xiàn)設(shè)計丶運營丶客服這幾個職位都能在文案里看到!你可以測試下,當文案從運營手里拿到新的產(chǎn)品,討論出產(chǎn)品賣點跟運營根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗,想要突出的大賣點告知,其他的就教給文案了!
小小文案大作用:
1,文案是公司除了采購外最了解產(chǎn)品的人了,產(chǎn)品的每個部分,每個賣點都在文案的心里反復琢磨。
2,文案將產(chǎn)品的風格定下,在反復參考丶揣摩其同性質(zhì)產(chǎn)品的爆款,根據(jù)其顧客的心理需求與購物習性,寫出產(chǎn)品知識與營銷相結(jié)合的文案。
3,將寫好的文案交予運營,找到不足處完善后直接交予設(shè)計部,接下來設(shè)計部的工作就是安心的做頁面設(shè)計了。
這樣看下來其實,并沒有凸顯出文案真正的重要性。其實,你錯了,這么一個完整的流程下來,越是平靜你就會越發(fā)現(xiàn),文案原來是如此不可或缺。
沒了文案,運營給個大概的框架給美工,美工的作業(yè)成了邊炒文案邊做設(shè)計了,然后設(shè)計反反復復下來,一遍又一遍的優(yōu)化,沒完沒了!最后出來的整體效果大半是產(chǎn)品賣點不突出,導購性不明確,設(shè)計出來的整體風格各異。其實,我也想的是,文案在這里卻能將運營丶設(shè)計丶客服等幾個職位貫通在一起。說了這么多其實也白說,因為只有當一個團隊有文案與突然沒了文案時,你才會發(fā)現(xiàn)文案真正的重要性,也會漸漸能理解為什么文案這個職位成了現(xiàn)在的稀有產(chǎn)物!
因為當你不曾擁有文案時,你會說我們團隊一直沒有文案也挺好的啊,依舊賣得如火如荼的。親,我只能說當你吃不到甜葡萄時,你才會覺著天下的葡萄都是一般酸的。但是當你擁有一個更完善的電商團隊后,你會發(fā)現(xiàn),其實你的店鋪還可以走的更遠!
后來,當我依然是個3000元的小文案屌絲時,我依舊樂此不疲的為這個職位默默的付出著。瘋狂的關(guān)注微信營銷,看各種房地產(chǎn)文案,后來又看了一本所有文案的老祖宗大衛(wèi).奧格威的{一個廣告人的自白},覺得自己對廣告文案有了比較明確的及深入的了解。將廣告文案與產(chǎn)品文案結(jié)合在一起?說實話,這中間的種種磨合特別的艱難,很多腦海中的廣告金句寫到產(chǎn)品文案里,完全不對味!其過程之艱難,只有我個人知道。
而種種讓我才明白透徹,真正的好文案,不是胡亂吹噓,不是滿嘴的華麗,高大上,更不是促銷信息滿天飛。好文案,應(yīng)該是在產(chǎn)品實際的賣點上虛實相結(jié)合的,不需要多高大上的文案,甚至我覺著像華麗的虛詞盡量少些,真正的文案應(yīng)該是要寫入人心的,讓買家實際看到產(chǎn)品的特性與買家直接的利益關(guān)系所在,讓買家認同你的觀點,認同你的產(chǎn)品價值,看完整個頁面能真正看到這里有她的利益所在,然后在更人性化的店鋪服務(wù)上,讓她毫無憂慮的下單!
這就是作為文案,她對產(chǎn)品自己的一個理解,對買家買不同價位時心理上的一個共鳴,以及對整個頁面緊湊的導購性要清晰丶明了不能含糊。
全文看下來,可能你還不知道我這篇文字的真正爆點在哪里!但是這不重要,重要的是這堆在我還是個小屌絲的時候,自己完全不能理解的東西,現(xiàn)如今都能理解透了。
如今,不管是哪個類目的產(chǎn)品文案,我都有了一套自己的方法,從接觸到熟悉到隨手而來。我很慶幸,如今憑借自己的努力,能被就職過的團隊里的每個人得到信任與認可,所以我的7丶8K不算高薪,但是在我看來我應(yīng)該對著自己豎個大拇指??!
PS:每寫產(chǎn)品文案,盡量多于客服溝通,從她們那里可以真正的了解到顧客所需,顧客所想,顧客所憂,這樣產(chǎn)品才能真正的寫入人心。其次,如果可以,請找個能懂設(shè)計的文案,能懂文案的設(shè)計,文案與設(shè)計兼懂的運營。這個點是我一直在強調(diào)的,不是因為我是學畫畫出身,師范大學畢業(yè),所以才有此建議,而是好的搭檔,是需要想通的,我不希望設(shè)計在文案那里做個簡單的文案復制者,只有當設(shè)計能看懂文案的意思并懂其理時,我相信做出來的設(shè)計頁面才是真正有思想的。
最后是,我希望每個運營,做店內(nèi)活動時,能多站在買家的角度想想,活動內(nèi)容誘惑力大不大,活動效應(yīng)好不好,買家才是中心點??!
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