可以想象，當(dāng)更多的消費(fèi)者養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店的習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)巨頭更加精準(zhǔn)的營銷策略，和巨大的流量?jī)?chǔ)備，勢(shì)必在未來大幅提高傳統(tǒng)酒店行業(yè)的整體入住水平。
以去哪兒為首的三大OTA(在線旅游機(jī)構(gòu))本月先后宣布進(jìn)行酒店五折促銷。然而這場(chǎng)網(wǎng)上的促銷卻引發(fā)了線下的湖南旅游飯店協(xié)會(huì)激烈反彈。湖南省旅游飯店協(xié)會(huì)近期宣布，三百多家酒店對(duì)去哪兒集體斷供。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷產(chǎn)業(yè)界的當(dāng)下，包括酒店業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)多半都是又愛又恨。一方面互聯(lián)網(wǎng)渠道帶來了更多的用戶群體，另一方面，對(duì)于外來者的恐懼也成為傳統(tǒng)企業(yè)不信任與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的原因。此次促銷活動(dòng)在開展初期便受到了來自一些飯店業(yè)組織的抵抗，但歸結(jié)起來，恐懼還是源于陌生。
從行業(yè)層面看，與機(jī)票行業(yè)的超高在線化水平不同的是，我國酒店業(yè)的在線化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界標(biāo)準(zhǔn)，僅維持在10%左右。而此次酒店五折促銷的主要目標(biāo)人群則在于這10%以外的所謂“上門客”。可以說，除了市場(chǎng)營銷之外，五折活動(dòng)本身也提供給傳統(tǒng)酒店行業(yè)一個(gè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
歷史不會(huì)說謊，2012年，京東、天貓、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)和國美等電商平臺(tái)之間補(bǔ)貼消費(fèi)者，在做大平臺(tái)的過程中，帶來的是海爾、美的等眾多生產(chǎn)商的銷量暴增;2014年，滴滴、快的展開為期一年多的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，活動(dòng)讓消費(fèi)者受益良多的同時(shí)，也盤活了傳統(tǒng)用車市場(chǎng)。
同樣的邏輯已經(jīng)在復(fù)制，在此次五折促銷過程中，雖然酒店標(biāo)價(jià)大幅降低，但因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)公司自行提供補(bǔ)貼，并沒有侵害到酒店自身利益，反而盤活了一些原本訂單稀少的群體。有調(diào)查顯示，湖南當(dāng)?shù)氐囊患椅逍羌?jí)酒店在去哪兒網(wǎng)的預(yù)訂量占到10%，而參與五折活動(dòng)后客源明顯大幅攀升。
近年來，旅游產(chǎn)業(yè)在拉動(dòng)旅游目的地消費(fèi)、促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)方面發(fā)揮了極為重要的作用，成為多地政府拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。為了增加旅游的吸引力，各地旅游局更是想方設(shè)法來吸引旅客前往當(dāng)?shù)芈糜巍?/p>
而此次的五折促銷活動(dòng)，大幅降低了游客在旅行中“酒店住宿”領(lǐng)域的大額投入，給了更多的潛在消費(fèi)者一個(gè)“世界這么大，我想去看看”的出行機(jī)會(huì)。由此，在有意無意之中，也帶給地方一個(gè)增長(zhǎng)客流量的新渠道。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略的今天，傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)不能采取“閉關(guān)鎖國”、行業(yè)保護(hù)的鴕鳥對(duì)策，而應(yīng)以積極開放的心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，才能在未來獲得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
事已至此，轟轟烈烈的五折促銷，本身似乎已經(jīng)在證明事實(shí)遠(yuǎn)沒有此前酒店業(yè)想象的那樣令人恐懼?？梢韵胂?，當(dāng)更多的消費(fèi)者養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店的習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)巨頭更加精準(zhǔn)的營銷策略，和巨大的流量?jī)?chǔ)備，勢(shì)必會(huì)在未來大幅提高傳統(tǒng)酒店行業(yè)的整體入住水平。
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