有不少的女性朋友吐槽,說和老公溝通挺困難。
比如,上班要早起,想和他談?wù)勑睦锏臒灪透鞣N不舒服,對他說,我不想起床上班怎么辦?。克ⅠR就回答,那就請假啊。
頓時,心里一陣失落。
其實,女孩需要的不是直接告訴她請假這個方法,而是希望他能夠理解她此時心里的煩躁和困頓,能夠看到她精神上的壓力和疲乏。當(dāng)男友以為她需要的只是方法時,就很難真正理解到她內(nèi)心的情感狀態(tài)和需求。
溝通的誤解由此產(chǎn)生。
我需要的只是你看到我的感受,而不是各種大道理和大方法。
其實,每個人都是自己問題的解決專家,當(dāng)對方試圖向你表達(dá)他的低落無助狀態(tài)時,他已然把你當(dāng)成了信任的朋友,而你暫時的情感支持或許就能幫助他度過難關(guān)。
如果男友換一種方式回答女友,對她說,這么早就要起床去上班,真心不容易啊。我也常有這種時候,讓我抱抱你,給你點支持好嗎?這樣的表達(dá),其實就給到了女友需要的情感支持。
這不是講道理,而是共情力的體現(xiàn)。
在短片《同理心的力量》中,形象的介紹了這種共情力,也叫同理心。
短片說,同理心可以激發(fā)聯(lián)結(jié),這種聯(lián)結(jié)是存在于人際關(guān)系中心靈層面的觸碰。就像一朵花搖曳另一朵花,一棵草觸碰另一棵草。
護(hù)理學(xué)家Teresa Wiseman 提出了四種同理心的特質(zhì):
1. 接受觀點
2. 接受他人觀點的能力
3. 認(rèn)同他人觀點即為他人的事實,不加評論
4. 看出他人的情緒并嘗試與之交流
為了更具體的了解同理心,短片刻畫了一個場景,假設(shè)有人掉進(jìn)了一個巨大的黑洞,四周漆黑一片。他從底部大叫說:我被困住了,這里好黑,我快受不了了。
然后我們看到了,找來梯子爬下去,站在他身邊對他說:嘿,我知道下面是什么樣子,你并不孤單!
這樣簡單的話語充分展現(xiàn)了同理心的內(nèi)涵。
看到對方被困住了的現(xiàn)實,認(rèn)同他確實受不了的狀態(tài),感受到他的恐懼和慌張,不加以評價。與之交流,表達(dá)理解和支持,用實際行動——通過梯子爬到黑洞里,和他在一起,讓他感覺不再是孤零零的一個人。
所謂的共情,就是舍身處地的和他站在一樣的角度體會對方的感受,感同身受,但做起來又是那么難。
常見的做法更可能是你想好心去安慰和幫助,最后卻讓彼此都感覺更不愉快。
短片就舉了這樣一個例子。
同樣被困在了黑洞里,這時上面來了一個人,對著孤單一人呆在黑洞里的你說:哇,真糟糕,對吧!呃,你現(xiàn)在想來點三明治嗎?然后他就邊說邊吃起來了。
可想而知,這時困在洞里的你感受到的也許是來自旁觀者的冷漠和事不關(guān)己,這會讓自己更加的絕望。因為,你需要的不是同情,不是嘲笑,而是有人能夠和你產(chǎn)生聯(lián)結(jié),能懂得你此時此刻的所有感受。
真正的聯(lián)結(jié)就是兩顆心在一起。不是講道理,也不是帶有“至少”的安慰。
就像短片里呈現(xiàn)出來的一樣:
比如,對方說,我流產(chǎn)了。你卻說:哦,至少你知道你還能懷孕。
比如,對方說,我覺得我的婚姻正在破碎。你卻說:至少你還有段婚姻。
比如,對方說,孩子要被學(xué)校退學(xué)了。你卻說:至少他還是個優(yōu)等生。
當(dāng)我們看到別人難受傷心的時候,總希望做點什么讓他能夠快點好起來,所以總想說點什么來安慰此時不太如意的人。但這種安慰就是講道理,試圖用理性的分析來趕走此時的失落感受,其實是對別人感受的否認(rèn)和不接受。而無助的他其實并不會立刻好起來,還會因為不會立刻好起來而自責(zé)、委屈和愧疚。
但如果,你這樣表達(dá):我不知道自己該說什么,也許我說什么都很無力,但我真的很高興你愿意對我講這些。他會感覺到你真正看見了他而和他有了精神的聯(lián)結(jié)。
而真正讓事情好起來的就是這種人際間的聯(lián)結(jié)。這種情感和感受被看見了,任何道理都會遁形。
有個同學(xué)談?wù)撈饎偖厴I(yè)那段艱辛的歲月。由于剛從青澀的校園走向職場,面臨從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,加上工作又很陌生,既要學(xué)習(xí)新的東西還要完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),常常加班到深夜。在她快撐不住想要放棄的時候,她撥通了父親的電話。
她給父親講了當(dāng)時的感受,焦慮、不安又迷茫,不知道怎么辦?
父親沒有多說,只簡單的幾句話:乖女兒,工作太辛苦了不要委屈自己,大不了回家來爸爸還養(yǎng)得起你。
她說,她聽完父親說的話,頓時沒有那么慌張,可能是來自于父親的支持和理解,就是無論發(fā)生什么,她還有自己的家庭做后盾,累了倦了可以回家。
正是父親給了她這種精神上的托底,讓她在那樣的環(huán)境里堅持了下來,并且一做就做了10年,現(xiàn)在的工作狀態(tài)早已得心應(yīng)手,輕車熟路。
她說,如果父親當(dāng)時只是給她講道理,讓她忍耐,講那些吃得苦中苦,方得人上人的大道理,也許,她真的會逆反,而沒有堅持下去的毅力。
還記得一個咨詢師同行講過一個小故事,她說在妹妹家做客,一大早妹妹要去上班,讓她照顧一下小侄兒。誰知道,侄兒眼睛一睜就找媽媽,要媽媽,哭得稀里嘩啦。她想了好多辦法來安慰侄兒,講各種道理,比如媽媽必須要上班之類的話??扇匀粵]有任何效果。
后來,她安靜下來,想到了共情。
她嘗試去理解侄兒早上見不到媽媽的那種失落,對孩子說:寶貝,是不是早上見不到媽媽你很傷心啊?
他使勁的點點頭。然后繼續(xù)哭。
她又說:嗯。我抱抱你,好嗎?我陪你哭一會。
誰知,他一會就止住了哭泣。這位同行也親自試驗了一次同理心。
常常有人說,老師,道理我都懂,可就是做不到。
是的,我們知道很多育兒的道理,可面對孩子時仍然雞飛狗跳。
我們知道很多婚姻的道理,可在和愛人相處的過程中仍然心疲不堪。
我們知道很多人際關(guān)系的道理,可是仍然處理不好和父母的關(guān)系。
這是為什么?。?/p>
原因其實沒有那么復(fù)雜。道理自然有他的道理,但我們需要的并非是什么大道理,而是情感上的關(guān)愛、理解、支持、共鳴。
這是一種心靈漫步,是按著節(jié)奏跳起的雙人舞,是俞伯牙和鐘子期的琴瑟和鳴。
所以,當(dāng)你真正的看到那些因為抑郁情緒而備受折磨的人,千萬不要用所謂的道理去評價別人,怎么可以那么弱不禁風(fēng)。你不曾經(jīng)歷別人的痛苦,又怎能頤指氣使。即使沒有共情的能力,也要保持起碼的尊重。
所以,當(dāng)你的女友在你面前呈現(xiàn)她的焦慮、擔(dān)心和對關(guān)系的遲疑時,千萬不要用所謂的道理指責(zé)她想得太多,或者要求她別那么想。站在她的角度和她呆一會,深情相擁,就是她此時需要的最好表達(dá)。
當(dāng)你開始放棄用所謂的道理去拯救別人和自己,當(dāng)你開始用同理心去應(yīng)對關(guān)系中的問題,當(dāng)你開始看見關(guān)系中獨特個體的情感、需求、感受,那么,你就會和別人、和他人有一段美好豐盈的關(guān)系。
這種看得見情感的關(guān)系,必將豐盈彼此。
【作者】李增芬:心理學(xué)碩士,心理咨詢師一枚,80后,愛生活,喜體驗;分享心情,傳遞溫暖;世俗行人,終會相遇,遇見真實的自己。微信公眾號:清庵(lizengfen-11)。
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