編者按：本文來自微信公眾號“智聯(lián)招聘HR公會”（ID：clubhr），作者喻德武，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

老頑童周伯通被黃藥師困在桃花島巖洞15年，在漫漫長夜中，他為了打發(fā)無聊時光，萌生出自己左手與右手打架的想法，繼而創(chuàng)造出金庸武學(xué)體系中的絕頂功夫——左右互搏術(shù)。

其實，這左右互搏術(shù)絕非憑空想象，而是有金庸自己的影子，在傅國涌所著《金庸傳》一書中寫道：

金庸是個“極為內(nèi)向的人，不喜應(yīng)酬、不善辭令，下圍棋是他最大的興趣，無人對弈時甚至自己和自己下棋”。

自己和自己對弈，頗有點“機器學(xué)習(xí)”的味道，金庸真是得了AI算法的真?zhèn)鳎y怪李世石、柯潔等頂尖圍棋高手會敗給一條叫阿爾法的狗。

所以在AI時代，對于一心想成為人力資源高手的HR們，一定要掌握一點左右互搏的本領(lǐng)，否則很容易被人耍、被機器耍。

01、換位思考—每個HR要有兩顆腦袋

一顆腦袋負責(zé)思考老板思考的問題，一顆腦袋負責(zé)思考員工思考的問題。

要替老板做事，把事情辦漂亮，也要替員工爭取，贏得大家的信賴。

搞不清老板意圖的，肯定干不長，完全聽從老板的，只會淪為不會思考的木偶；不能為員工爭取利益或者缺乏同情心的，會被員工疏遠。不能識別出能干人才的，說明專業(yè)能力不夠，一樣會受到老板的輕視。

HR，做的好是雙面膠，對各方能夠起到粘合作用；做的不好，就是風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣。

所以做HR難啊，難就難在：理論很豐滿，現(xiàn)實很骨感，即便掌握了十八般工具，但面對活生生的人，依然辦法不多，就像“我懂得很多道理，卻依然過不好這一生”一個樣。

歸根結(jié)底，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

HR需要在實踐中磨煉，從多個角度和維度去思考問題，不斷的總結(jié)和復(fù)盤，想到、心到、手到，以達到“知行合一”的狀態(tài)，那就得心應(yīng)手了。

02、職業(yè)立場—每個hr要會扮演兩種角色

一會兒代表企業(yè)方，一會兒又代表員工方。

有時候你是面試官，有時候你是應(yīng)聘者。

作為面試官，你會想：怎樣才能問出一個好問題？

作為應(yīng)聘者，你會教職場小白參加面試的時候，如何優(yōu)雅的應(yīng)對面試官的刁難問題？

遇到確實需要辭退的員工，總是站在公司角度，思考如何盡量少給補償而合理合法的解除勞動合同；但是遇到明顯不公平的事，總是站在員工角度，幫助他們合理合法的維權(quán)成功。

招聘人員的時候，錄用一個人，到了薪資談判的環(huán)節(jié)，想的是如何幫助公司壓低對方的要價；但是遇到一個非常優(yōu)秀的人才，總是想方設(shè)法給對方出主意，如何最大限度的爭取到更好的待遇。

一方面，我們批評馬云996論、周鴻祎的老白兔論；另一方面，又對渾水摸魚、偷奸耍滑的員工行為深惡痛絕。

一個真正好的HR，要有立場，但是更要超越立場。

因為很多事情沒有那么絕對，也沒有那么非黑即白，它不是價值判斷，不是道德綁架，而是一種具體情景，是需求雙方在一定情景下的博弈而已。

所以平衡、調(diào)節(jié)起來最難，如果HR能夠成功充當(dāng)這樣的角色，那是非常有價值的。

03、兩手準備—每個hr都要給自己選擇兩條路

白天給公司辦事，晚上給自己辦事。

意識里是老板的左膀右臂、甚至是公司利益的代言人，潛意識里自己也是員工，也盼望老板對自己多認可、多加工資。

經(jīng)常給員工和職場人作職業(yè)規(guī)劃，也要好好規(guī)劃自己的前程，不要去當(dāng)醫(yī)不自治的醫(yī)生，也不要做家里沒家具的木匠。

工作的時候全力以赴，用心總結(jié)得失，非工作時間，把工作經(jīng)歷形成案例庫，用自己的筆形成內(nèi)容，成為一名雙份收入的斜杠青年。居安思危，未雨綢繆，不要在等到大雨來臨的時候，才想起來去修屋頂。

既要不斷的學(xué)習(xí)成長，爭取升遷到重要崗位，又要做好第二職業(yè)的選擇：咨詢師、培訓(xùn)師、網(wǎng)紅、自媒體人……等等。從一個窄門進去，專注提升，你會發(fā)現(xiàn)更大的世界，天地如此廣闊，我輩何須焦慮！

既能夠埋頭趕路，也能夠抬眼望天，腳踏實地，胸懷廣闊，既有自我批判精神，也有敢于直面的勇氣。

真正的內(nèi)外兼修、追求雙贏，達成多方想要的結(jié)果。做到了這些，你這個HR也就大功告成了。