編者按:本文來自微信公眾號(hào)“商業(yè)街探案”(ID:bustanan),作者:夏志,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
疫情讓餐飲門店的日子不好過:
海底撈在1月26日宣布停止門店?duì)I業(yè)后,有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),海底撈2020年?duì)I收或損失50億,而海底撈在高度分散的火鍋s市場(chǎng)僅占到2.2%的市場(chǎng)份額,艾媒咨詢?cè)?019年發(fā)布過一份報(bào)告,指出火鍋在中國(guó)餐飲市場(chǎng)中占比份額最多,并穩(wěn)步增長(zhǎng),有望在2020年突破7000億,可想而知,火鍋門店停業(yè),空出了多大一塊兒市場(chǎng)。
于是就有創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)了火鍋外賣連鎖?!旧虡I(yè)街探案】的一位讀者孫先生留言表達(dá)了他的思考和困惑:想趁著疫情期加盟一家火鍋外賣連鎖,因?yàn)樗X得需求很旺盛,而且非常時(shí)期,心儀品牌的加盟政策比較優(yōu)惠,算抄底,但有位搞餐飲的朋友卻勸他,火鍋外賣在疫情期做起來的難度很高,而且就算火了,疫情結(jié)束后,95%的消費(fèi)者都會(huì)回到門店的懷抱。
“短命生意,不要做?!边@位朋友說。
專營(yíng)火鍋外賣不是新事物。
在2011年6月就有一家臥底火鍋成立,其主打的就是線上配送,創(chuàng)始人邱星星認(rèn)為:在所有的外賣中,火鍋是唯一既能保持溫度又能保證美味的品類。
臥底火鍋的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)而缺失,但值得注意的是,從2015年開始,外賣平臺(tái)的風(fēng)口真正到來——美團(tuán)在2014年完成了460億交易額,創(chuàng)始人王興在當(dāng)時(shí)提出2015年是o2o決戰(zhàn)年,但臥底火鍋似乎沒抓住補(bǔ)貼大戰(zhàn)的機(jī)會(huì),把外賣發(fā)展壯大,倒是在16年于北京潮地工體開設(shè)線下店,其店店面面積有1000多平米,206個(gè)座位,以o2o的概念拿到A輪融資,此后再無融資消息。
今天,在大眾點(diǎn)評(píng)定位臥底火鍋的誕生地北京,已經(jīng)搜索不到該店,并且也無法在美團(tuán)外賣中搜索到該店。
另外一家成立于2013年的董火鍋主打“掌上一小時(shí)速達(dá)火鍋外賣”,定位在年輕白領(lǐng),號(hào)稱“懶人經(jīng)濟(jì)”,創(chuàng)始人董國(guó)斌也高度看好火鍋外賣,認(rèn)為聚焦外賣的火鍋品牌利潤(rùn)空間比傳統(tǒng)火鍋品牌至少提高了20%,遺憾的是,在其成立地北京,大眾點(diǎn)評(píng)僅兩家店鋪在營(yíng)業(yè)中,美團(tuán)外賣無法找到該店。
事實(shí)上,業(yè)界公認(rèn)的火鍋外賣創(chuàng)業(yè)元年在2015年,除臥底火鍋和董火鍋外,大批火鍋外賣創(chuàng)業(yè)者入局,但有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2016年,其中90%的品牌倒掉了。
(火鍋外賣)
同年入局的淘汰郎創(chuàng)始人趙子坤認(rèn)為,這些火鍋外賣品牌死掉的原因是客群定位出現(xiàn)了偏差,他們模仿海底撈做大鍋、家庭消費(fèi),導(dǎo)致客單價(jià)普遍較高,卻忽視了這部分群體只是海底撈堂食的延伸,不代表大眾市場(chǎng)。
饈饈小火鍋的創(chuàng)始人馬永杰則認(rèn)為,本來外賣火鍋的基數(shù)就小,這些創(chuàng)業(yè)者的運(yùn)營(yíng)還不專業(yè),活不下去是必然的。不過,目前只能在大眾點(diǎn)評(píng)上查到8家饈饈鄰家外送小火鍋,都在山東境內(nèi)。
按照淘汰郎的說法,他們是大浪淘沙后,成功活下來的品牌。
趙子坤認(rèn)為,火鍋是特殊品類,要點(diǎn)很多單品,比如海底撈,點(diǎn)完三、四百元的客單價(jià),一兩個(gè)人吃不了,人多了以后又不方便,只有小火鍋才能解決這一問題。所以,淘汰郎打出了99元外賣小火鍋模式。
同時(shí),淘汰郎自建加工廠,由工廠直接供給成品到店,每個(gè)城市設(shè)置5-15個(gè)門店,每個(gè)門店不做堂食,相當(dāng)于前置倉,覆蓋范圍為5公里。在17年7月,淘汰郎拿到A輪融資,同時(shí)從自營(yíng)模式轉(zhuǎn)為加盟模式,到2019年3月,覆蓋全國(guó)230座城市,近400家門店,累計(jì)銷售額突破4.4億元,但再無融資消息。
因?yàn)榛疱佂赓u的特性,加盟存活下來的火鍋外賣品牌似乎不是個(gè)好主意。
【商業(yè)街探案】在年前了解到,淘汰郎的加盟費(fèi)是6.98萬元,另外需要付保證金1萬,品牌管理費(fèi)9800元一年一店,合同有效期在3年。
對(duì)于加盟的商戶,淘汰郎會(huì)提供開業(yè)前的選址服務(wù),營(yíng)養(yǎng)裝修和培訓(xùn),開店后會(huì)提供產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷方案、門店運(yùn)營(yíng)管理和外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。他們同時(shí)還給咨詢者提供了盈虧分析:
(淘汰郎盈虧分析)
以一線城市為例,只要能滿足客單價(jià)210元,每日客單量25單,每月客單量750單,那么一個(gè)月的交易額會(huì)在157500元,然后扣除食材成本63000元,配送成本15750元,房租12000元,人工15000元,平臺(tái)傭金及活動(dòng)補(bǔ)貼2325元、水電雜費(fèi)1500元,一個(gè)月的利潤(rùn)將達(dá)到26625元。
但從事餐飲多年的郝振(化名)告訴【商業(yè)街探案】:“你要付出的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他給你看到的價(jià)格?!?/p>
他分析:“房租即便算12000元,一般正常情況下壓二付三,光是房租就要先投入5到6萬。此外,人工15000元是完全沒有計(jì)算吃住的價(jià)格,也別以為不做堂食就不用裝修了,他們開始不會(huì)告訴你,但交了加盟費(fèi)后就要往里砸錢了,裝修費(fèi)用大概也要3萬,最后前期投入到可能會(huì)在25萬左右?!?/p>
郝振同時(shí)認(rèn)為,淘汰郎給出的盈收前景,即月售750單,客單價(jià)210元的目標(biāo)很難達(dá)成,要持續(xù)盈利很難。數(shù)據(jù)顯示,即便擁有客單價(jià)低、擴(kuò)張成本低(加盟)兩個(gè)“優(yōu)勢(shì)”,淘汰郎的體量也沒蓋過海底撈的外賣業(yè)務(wù)——從美團(tuán)外賣可見,其在上海虹口區(qū)有兩家店,一家是上海1店,1月月售在151單,一家是虹口店,月售350單。而海底撈在同樣區(qū)域內(nèi),兩家門店外送在1月分別是306單和227單(截止于發(fā)稿時(shí)數(shù)據(jù))。
另外一家存活下來的火鍋外賣品牌鍋sir(2016年10月18日成立)銷售額也不穩(wěn)定,上海美團(tuán)可查一共有9家鍋Sir,9家店的月銷數(shù)量很不穩(wěn)定,一家10月開店的鍋Sir(上海店)至12月底,月訂單訂單數(shù)只有16單。另外一家鍋Sir(金橋店)月銷售卻高達(dá)578單。造成這種現(xiàn)象最重要的一個(gè)原因就是金橋?qū)儆谏虾=紖^(qū),周圍沒有大型火鍋品牌做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而其上海店卻位于上海靜安區(qū)東寶興路,屬于內(nèi)環(huán)城市,競(jìng)爭(zhēng)力巨大。
而針對(duì)疫情期火鍋外賣的需求,火鍋外賣品牌還要和各大傳統(tǒng)火鍋、商超火鍋外賣做競(jìng)爭(zhēng):
大龍燚通過旗下“包煮婆火鍋菜”品牌,與盒馬鮮生及外賣平臺(tái)合作,在19年年掘金外賣市場(chǎng)。2019年6月中旬,小龍坎初次試水外賣代運(yùn)營(yíng)。
盒馬在2019年10月17日,就在全國(guó)20多個(gè)城市的盒馬門店和App將推出火鍋外賣業(yè)務(wù),帶動(dòng)了家樂福等超市進(jìn)入火鍋外賣賽道,疫情期,調(diào)料、底料幾乎都在各大商場(chǎng)賣到斷貨。
也是在疫情期,重慶的周先生一家點(diǎn)了人生中第一次火鍋外賣,結(jié)果非常失望,因?yàn)楦冻隽?00元,卻沒吃到什么東西,周先生吐槽:“如果不是疫情,我根本就不可能點(diǎn)火鍋外賣這種東西,我花這么多錢點(diǎn)個(gè)火鍋外賣,還只有這么幾口。而如果有下一次,我一定自己買火鍋底料自己煮,幾塊錢買幾根黃瓜,我們一家人吃它不香嗎?”
值得一提的是,周先生點(diǎn)的“火鍋外賣”是重慶一家知名的火鍋店,由此可見,連老火鍋店的外賣都讓周先生有了“自己去超市采購來吃”的想法,想臨時(shí)殺入做外賣火鍋專營(yíng)的難度就可想而知了。
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