@風(fēng)中的廠長
電商風(fēng)云（上）：資本的力量
電商大勢，合久必分，我是一名普通的淘寶賣家，大學(xué)里就開始做淘寶，十多年來經(jīng)歷許多次潮起潮落，早已回歸平常心，歷史是一面鏡子，希望以旁觀者的角度，為大家客觀回顧，分析并預(yù)測未來電商的發(fā)展。
首先我們必須了解5大角色，后面的內(nèi)容都會圍繞這5大角色展開，分別是平臺，資本，頭部賣家，中小商家，消費者。至于更大的角色就不說了，外網(wǎng)很多陰謀論雖然很吸睛很有市場，但實屬嘩眾取寵，邏輯是不通的。還是要尊重市場，畢竟這十幾年電商格局的演變都是符合市場規(guī)律的。監(jiān)管也是必須的，為了良性發(fā)展，符合廣大群眾的利益。
我們都知道，早期國內(nèi)電商是百花齊放的，2000年初就有8848和易趣，還有無數(shù)如當(dāng)當(dāng)，樂淘，凡客等垂直平臺，其中易趣是和國外巨頭ebay聯(lián)手的，一上線就紅遍全國。而淘寶是2003年才出來的，早期模式是模仿ebay的。京東是2005年上線的，主要是垂直做數(shù)碼產(chǎn)品，前面幾年都是小打小鬧的可以忽略不計。拍拍網(wǎng)則于2006年姍姍來遲。
接下來的幾年時間，淘寶摧枯拉朽把這些大小平臺都干光了，形成一家獨大的局面。除了馬老師本身是一個商業(yè)奇才之外，大家千萬不要忽視資本的力量，我讀大學(xué)那會兒淘寶上線，印象最深的是“免費開店”，當(dāng)時所有平臺都要收費的啊，就他能免費，馬云說:“淘寶3年不收費。中國的C2C市場還處于市場培育階段，免費模式更利于跑馬圈地?！?/p>
為什么有這個底氣，這就是資本的力量。當(dāng)時的淘寶，對外說是靠阿里國際站養(yǎng)活的，其實那年阿里巴巴獲得融資8200萬美元，是當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)屆最大規(guī)模的私募融資，用免費策略，吸引了無數(shù)草根賣家。我也是其中之一，大家再看看現(xiàn)在巨頭各種補貼打法，是不是似曾相識？
有了源源不斷的資本，不但可以補貼商家，也可以瘋狂燒廣告，吸引消費者，加上平臺售賣商品價格也是低到令人發(fā)指，盡管假冒偽劣泛濫，但這里畢竟是中國，罵歸罵，便宜才是王道，加上杭州市政府的支持，城西得天獨厚的科教環(huán)境，使得阿里人才濟濟，購物體驗明顯高出對手一截，很快就形成了一個巨型市場，別的平臺那里打得過啊，于是紛紛掛了。這里要說的一點，時勢造英雄，是當(dāng)時國內(nèi)的環(huán)境成就了阿里，沒有馬爸爸，也一定會有別的爸爸。
我家住在杭州四季青附近，這是華東地區(qū)最大的服裝批發(fā)市場，大學(xué)里我曾陪朋友去進(jìn)過貨，凌晨四五點的時候，就能看到一群群年輕人推著手推車，拎著大小編織袋，忙忙碌碌像小蜜蜂一樣，穿梭于各個檔口了。其中很多人，就是早期的淘寶賣家。
從2003到2009年，淘寶的基本盤，依靠的是無數(shù)草根商家，他們有朝氣有拼勁，可就是沒錢，阿里的崛起，正應(yīng)了那句話“得屌絲者得天下”，阿里提供免費的場地給他們擺攤，海量草根搬運來海量貨源，海量貨源吸引海量消費者，有了海量消費者，又吸引了更多賣家和商品，一個琳瑯滿目包羅萬象的市集就這樣做起來了。
可這些消費者都是沖著便宜貨去的，假冒偽劣泛濫也不是長久之計，平臺要賺更多錢，當(dāng)然希望吸引更多優(yōu)質(zhì)消費者。
于是2009年，天貓的前身，淘寶商城應(yīng)運而生，只面向企業(yè)，并開始收費。費用是象征性的幾千塊，屌絲也是拿得出的。
我就是那時候第一批商城賣家，進(jìn)去以后很爽，流量都向商城傾斜，淘寶搜索第一第二都是給商城，其實當(dāng)時淘寶商城也沒什么正規(guī)牌子，也都是一些雜牌。草根臨時注冊個TM商標(biāo)就進(jìn)去了，進(jìn)的早的人幾乎都賺到錢了。
此時此刻，同時擁有C2C（淘寶）和B2C（商城）的淘寶，已經(jīng)一家獨大。但是平臺交易額占中國零售市場的份額依然忽略不計。隨著國家綜合國力日益增強，國內(nèi)物流的快速發(fā)展。中國網(wǎng)絡(luò)消費市場的潛力巨大，這么大的市場怎能讓阿里一家吃了？
2010年，37歲的劉強東舉步維艱，當(dāng)時京東只是一個小打小鬧的數(shù)碼商城，面對巨無霸的淘寶搶奪流量，再不想辦法自救就要完蛋了，于是他想到用自建物流提高競爭力。自建物流是一個燒錢多、見效慢的項目，劉強東找到了高瓴資本的張磊，想融資7500萬美元。
張磊卻反對，他說7500萬美金有個卵用，自建物流起碼需要3億美金，要么投3億要么不投。在2010年的一級市場，3億美金是一個天文數(shù)字啊。但張磊可不是普通的投資人，他在這之前已經(jīng)有不俗的戰(zhàn)績，投了騰訊，百度，藍(lán)月亮，而這之后，又投了美團，滴滴，后面還重倉拼多多，這個高瓴資本，好像一直在跟阿里過不去啊…
篇幅限制，電商風(fēng)云上篇《資本的力量》先寫到這里了，中篇《風(fēng)雨飄搖的小賣家》明天寫，你們覺得這種寫法可以嗎？會不會太啰嗦？
電商風(fēng)云（中）：風(fēng)雨飄搖的小賣家
與淘寶平臺型模式不同的是，京東商城起步以自營為主，因此具有更好的品控和物流，幾乎沒有假冒偽劣，2010年，京東商城獲得高瓴資本的3億美金投資，開始大張旗鼓自建物流，目的是讓消費者獲得更好的購物體驗。同年11月，京東圖書上架銷售，京東開始從3C向綜合型網(wǎng)絡(luò)零售商轉(zhuǎn)型。
與此同時，一千多公里外的杭州，馬云的內(nèi)心開始隱隱不安，雖然規(guī)模無法和我相比，但你一上來定位就比我高，賣的都是知名牌子，而我這里基本盤卻還是屌絲，這就尷尬了。
我本來就天天挨罵，假冒偽劣泛濫，你這一弄，高端用戶不就都被你搶跑了？屌絲身上又賺不到錢，不行，我也要提升提升，把一些屌絲趕走，弄一些高端牌子進(jìn)來。
于是2011年10月，爆發(fā)了著名的淘寶商城事件。這是阿里第一次向曾經(jīng)的衣食父母屌絲賣家動手（商場上，衣食父母就是客戶的意思，賣家的衣食父母是消費者，平臺的衣食父母是賣家），其實作為親歷者，我覺得淘寶商城這次變更沒什么問題，目的主要是淘汰假貨，以及特別沒實力的商家：升級商家系統(tǒng)。增加了“假一賠五”，延遲發(fā)貨賠30%，而原有的每年6000元技術(shù)服務(wù)年費，提高至3萬元和6萬元。
我沒什么感覺，那時我工廠已經(jīng)做穩(wěn)了，資金和服務(wù)跟得上，但大量小商家不干了，他們本身就是起早貪黑的小夫妻，剛畢業(yè)的年輕人，天天疲于奔命進(jìn)貨發(fā)貨，而且時不時缺貨，哪里經(jīng)得住這樣的規(guī)矩，于是于2011年10月11日，近5萬名網(wǎng)友在YY結(jié)集，有組織性的，對部分淘寶商城大賣家，實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。多家店鋪多數(shù)商品均已被迫下架。
面對惡意攻擊，淘寶商城幾近癱瘓，但態(tài)度依然強硬：決不妥協(xié)！并向警方報警。馬老師也發(fā)了條微博“一意孤行”！
然而這種惡意拍商品的行為由于取證困難，警方也束手無策?！胺刺詫毬?lián)盟”發(fā)起人則表示，“商城不改規(guī)則不收兵”。
14日，阿里態(tài)度開始有些松動：無法達(dá)到達(dá)到企業(yè)化經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的商家，商城將幫助他們轉(zhuǎn)到淘寶集市繼續(xù)經(jīng)營，歷史交易、信用等指標(biāo)可以相應(yīng)轉(zhuǎn)換，不受影響。
馬老師又發(fā)了條微博，“心累了真想放棄，看著家人的眼淚，聽見同事們疲憊委屈的聲音，真想放棄”，他真的很委屈，我們已經(jīng)免費9年了好不好，想賺點錢咋這么難呢？
此刻他可能意識到，雖然屌絲是咱基本盤，但從這上面沒什么油水啊。咱們還是得想法子多弄點高富帥進(jìn)來，或者，培養(yǎng)高富帥…
商城事件漸漸平息，很快淘寶商城更名天貓，隨之而來的，是淘寶系第一次頭部化浪潮：淘品牌崛起。
在電商發(fā)展的初期，傳統(tǒng)品牌是傲慢的，他們對線上這三瓜兩棗不屑一顧，因此才有了淘品牌野蠻生長的土壤，顧名思義，淘品牌就是從淘寶土生土長的品牌，如裂帛，茵曼，韓都衣舍，七格格等，以其獨特的風(fēng)格和視覺，吊打一眾三無和雜牌，這是傳統(tǒng)品牌上線前這段寶貴真空期的必然產(chǎn)物。這也是電商有史以來最大一次造富運動。
我先知先覺，注冊了很多商標(biāo)，開了很多天貓店，2012年底，在杭州濱江保時捷，銷售告訴我，他們一天賣出4輛保時捷，除了我做外貿(mào)，其他三個車主都是做淘寶的，其實我也是淘寶更賺錢，一個爆款一套房毫不夸張。
平臺的腐敗也在不斷滋生，令無數(shù)人一夜暴富的“聚劃算”，成了小二們的尋租工具，杭州城西的豪華包廂里，賣家和小二夜夜笙歌，終于，阿里集團揮淚斬將，馬老師的得力干將，聚劃算總經(jīng)理閻利珉鋃鐺入獄，多名涉案的小二也被判刑。這次地震，也暴露出阿里的制度缺陷，巨大的利益面前，集團倡導(dǎo)的價值觀變得一文不值。
另一方面，京東依然在吭哧吭哧搬磚，吃力不討好地自建物流，財務(wù)報表連年虧損，但他依然不停融資，我都替他擔(dān)心，這么年年虧，會不會倒閉哦，副總小Y不以為然，這種公司可以一直虧，但是他的賽道非常優(yōu)質(zhì)，一旦他止損的那一天，就是真正爆發(fā)的時刻，我將信將疑…
高富帥玩天貓，盆滿缽滿，屌絲做淘寶，小富即安，2012-2016年，中國網(wǎng)絡(luò)消費增長迅猛，此時阿里系已經(jīng)站在全球電商流量的頂端，一覽眾山小，并于2014年在紐交所上市，創(chuàng)造史上最大ipo…
馬老師一直提倡的“小而美”“讓天下沒有難做的生意”言猶在耳，而經(jīng)過多輪融資的阿里巴巴已是龐然大物，背后是華爾街，日本軟銀等眾多資本。資本永不滿足，要填他們的胃口，就必須賺更多錢。
平臺這邊萬事俱備，所謂水到渠成，水已經(jīng)蓄得足夠了，消費者的購物習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，阿里終于迎來了真正的金主，大量傳統(tǒng)商家上線！
傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢是什么？厚積薄發(fā)，多年沉淀的品牌知名度，過硬的品質(zhì)，高效的體系，強大的資金，豈是半路出家的淘品牌能比，很快淘品牌被吊打得潰不成軍。雙十一榜單的?？?，從韓都衣舍裂帛茵曼變成了優(yōu)衣庫蘋果格力耐克。
傳統(tǒng)品牌果然不負(fù)眾望，短短幾年，平臺的GMV翻了好幾倍，隨著股價不斷新高，此刻的阿里變得傲慢自負(fù)，我們這些土生土長的小商家，發(fā)現(xiàn)小二們變得像爺爺了，盡管身為客戶，卻越來越卑微，這也難怪，光一個優(yōu)衣庫的銷售額，頂一萬個小商家，阿里想，那還要小商家何用？于是眼睜睜看著大品牌唾手可得的流量，對中小賣家卻變得貴如黃金。
越來越多中小賣家賺不到錢，甚至虧損，人們怨聲載道，而此時如日中天的平臺，卻無動于衷，你想做就忍著，不想做滾唄，拜[拜拜]
沒辦法，畢竟這是屌絲的飯碗，現(xiàn)在一下子哪里去找別的飯碗，所以哪怕只剩一粒米，咱還是得忍著。
其實平臺也不是完全不給小商家機會，淘品牌雖然沒落了，但涌現(xiàn)出兩支生力軍，一支是真正的小而美，有良好的審美的富二代，他們吸取淘品牌的教訓(xùn)，專注原創(chuàng)設(shè)計，風(fēng)格鮮明但并不做大，另一支是網(wǎng)紅，他們玩起了粉絲經(jīng)濟，淘寶變現(xiàn)。
淘寶對他們來說只是個收銀臺。
同時，私域流量也暗潮涌動，私域流量是圍繞個人或公司，獨立于電商平臺之外的一種電商模式，當(dāng)人（商家）與人之間依靠口碑建立信任之后，在哪里交易變得不那么重要，這也為日后獨立站的崛起埋下伏筆。
2015年以后，盡管表面上，國內(nèi)電商大局已定，可一直作為旁觀者的騰訊，電商之心始終不死，他除了不停投資京東，還悄咪咪地投了一家名不見經(jīng)傳的公司：拼好貨。
拼好貨創(chuàng)始人黃崢是杭州人，80后的他籍籍無名，卻天賦異稟！
好馬需要伯樂，天賦和貴人缺一不可，早在2002年，浙大計算機系的黃崢在寢室上網(wǎng)，遇到一位網(wǎng)友請教技術(shù)問題。黃崢很快解決了問題，網(wǎng)友非常感謝，順手給了一點小小的回報，從而改變了黃崢的整個人生。這位網(wǎng)友就是丁磊。
丁磊將黃崢引薦給了實業(yè)和投資都超級牛逼的段永平，很快段永平對這位年輕人贊賞有加：“我了解他、相信他。黃崢是我知道的少見的很有悟性的人”“我對黃崢有很高的信任度! 給他10年時間，大家會看到他厲害的地方的?！?/p>
2004年，黃崢從美國碩士畢業(yè)，段永平指點他加入了谷歌。2006年段永平和巴菲特吃飯，可以帶一個人同行，他就帶了黃崢。
其后黃崢創(chuàng)立多家公司，段永平每次都出力支持，一直到2015年創(chuàng)立拼好貨。拼好貨是拼多多的前身。
此時此刻，風(fēng)雨飄搖，卻生生不息的小賣家，早就先知先覺，蠢蠢欲動了。既然干不下去了，那就換地方唄！
拼多多上線后，依靠大量被淘系拋棄的小賣家，以及騰訊的流量扶持，迎來了驚人的增長，成為阿里集團最大的噩夢！
中篇完
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