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“大多數(shù)的職場問題,問題都不在職場”
2021-04-09 21:00

本文來自微信公眾號:簡單心理(ID:janelee1231),作者:劉月咨詢師

今天邀請到的劉月老師,對《報告》中提到的職場人心理健康問題有很多基于咨詢場景的觀察和思考。她認為,大多數(shù)的職場問題都不僅僅是職場問題,而是跟更深層次的情緒、人生發(fā)展等議題有關(guān)。

如果你也在被職場中的焦慮、迷茫、低價值感所困擾,今天的文章可能會給你帶來一些全新的思考。

20+到30+之間的“職場人”,可以說是我的主要工作對象,他們大多是互聯(lián)網(wǎng)、媒體/文化、金融等行業(yè)的從業(yè)者,其中互聯(lián)網(wǎng)大廠的是主力。另外就是由于疫情而回國的留學(xué)生群體,他們雖然沒有深入職場,但也是已經(jīng)在國內(nèi)外有過一些實習(xí)經(jīng)驗,面臨職業(yè)選擇及規(guī)劃,即將步入職場的“準職場人”了。 

我發(fā)現(xiàn),來找我咨詢職業(yè)相關(guān)問題的職場人,困擾他們的問題主要有兩個: 

找不到方向;

找不到熱情。

找不到方向,就是我們常說的“迷?!?,根據(jù)簡單心理《2020大眾心理健康洞察報告》,最讓職場人困擾的問題是:對未來職業(yè)發(fā)展的迷茫,占54.46%。

找不到熱情,也就是“倦怠感”,在《2020大眾心理健康洞察報告》中,近60%的受訪者表示自己正在經(jīng)歷不同程度的倦怠感。 

身在問題中的人們,第一反應(yīng)當(dāng)然是解決問題,也就是想辦法清晰方向,找到熱情。但根據(jù)我的咨詢經(jīng)驗,很多職場問題其實不是職場問題,而是人生課題,要解決它們,只從職場著手是遠遠不夠的,需要進入更深層的挖掘——這也往往是一個人自我成長的契機。

不知道自己要什么,怎么辦?

來找我咨詢職業(yè)相關(guān)問題的職場人,大致可以分為兩類:

無方向,無熱情:不喜歡自己當(dāng)前的工作,也不知道自己應(yīng)該做什么。

有方向,無熱情:知道自己想做什么,也在喜歡和擅長的領(lǐng)域做了一些積累,但仍然感受不到工作的樂趣。

先說第一類。我也是做了咨詢師之后才發(fā)現(xiàn),我們中國有那么多人到了二三十歲的時候,還都不太知道自己想要做什么,甚至在成長過程中從未思考過這個問題。

前不久,有個朋友跟我抱怨對于工作發(fā)展的迷茫。她是我在澳洲留學(xué)時的高中和大學(xué)同學(xué)。我記得當(dāng)時選擇大學(xué)專業(yè),她知道我要學(xué)心理學(xué),說自己也很感興趣,但她媽媽讓她學(xué)會計,因為這樣可以在她畢業(yè)后幫她安排工作(她媽媽是金融行業(yè)的)。

當(dāng)時幫忙遞交申請的中介,也建議不要學(xué)心理學(xué),因為那意味著可能會是整個faculty可能里唯一的一個亞洲學(xué)生(在當(dāng)時對于中國留學(xué)生來說還是非常冷門的專業(yè)),壓力也會比較大。

圖/《華麗上班族》

我的那位朋友最終還是聽從了她媽媽的意見學(xué)了會計,讀研時,再一次聽從媽媽的建議學(xué)了經(jīng)濟。她媽媽也確實給她安排了會計師事務(wù)所和證劵公司的工作。但是每一次她跟我抱怨工作困擾的時候,我都能感受到,工作對她來說是種折磨,需要工作的每一天她都是痛苦煎熬的。但她不知道如果不做現(xiàn)在的工作,她想做什么,可以做什么,這個問題在她過去需要去想的年紀被逃避掉了。

這位朋友是在有機會自己去嘗試自己的喜好之前,就被父母的選擇覆蓋了,這也是很多中國孩子共同的經(jīng)歷(即便是我的留學(xué)生來訪群體,也很受父母意愿的左右):在成長過程中都并沒有太多機會和空間去探索自己的喜好,沒想過自己自己以后要做什么,要過怎樣的生活。這些年輕人被動地被拋入職場,對于職業(yè)規(guī)劃、工作方法都沒什么自主意識。

還有一些來訪者的職業(yè)意愿是相對清晰的,但是可能迫于外界壓力,不敢去嘗試,以至于選擇了外在標準中的“熱門專業(yè)”“好工作”。比如L在體制內(nèi)工作,在面對這份父母、男友、同事眼中的”好工作“和自己心里始終放不下的職業(yè)愿望時,很難做出放棄現(xiàn)在工作的決定,重新去追求自己的職業(yè)愿望。

找不到職業(yè)方向的迷茫感,可能跟一些在過往沒有被順利解決的人生議題有關(guān)。

心理學(xué)家艾瑞克森將人的自我意識的形成和發(fā)展分為八個階段,在他看來,人在一生中的不同階段都會遇到一個特定的沖突,如果能夠順利解決,個體的能力就會得到擴展,順利進入下一階段;而如果不能,這個問題就會在之后繼續(xù)干擾他,體現(xiàn)在職業(yè)、親密關(guān)系各個方面。


具體來說,1~3歲被認為是兒童的第一個反抗期,因為這時兒童開始會爬、走、說話等,開始有了自主感,想要堅持自己的進食方式、排泄方式。如果在這個自主性發(fā)展的時期里,父母太過于控制和嚴厲,就會傷害兒童的自主感,使他們對自己產(chǎn)生懷疑和害羞。有這方面困難的人,在職場中很可能不會說“不”,不太會“有意志”地決定要做什么或不做什么。

4~7歲,當(dāng)父母面對兒童對外在世界的主動探索是鼓勵的態(tài)度時,就會為主動性、責(zé)任心、和創(chuàng)造力發(fā)展奠定下基礎(chǔ);但如果父母面對兒童比較幼稚的想象力和獨創(chuàng)行為時,是嘲笑的、否定的,這就容易打擊到兒童的自信。這樣的兒童長大后可能沒有信心去建立自己的生活方向,不覺得可以依靠自己去創(chuàng)造好的生活,更傾向于活在別人為他們安排規(guī)劃的生活中。

很多職業(yè)困境就可能和之前沒有順利克服的心理發(fā)展沖突相關(guān)。在咨詢中,我會幫助這些職場人找到他們所卡住的發(fā)展階段,幫助他們回到那個沒有順利解決的沖突,再回過頭理解自己目前的困境。

在知道真正的癥結(jié)之后,再去修通、發(fā)展這些心理能力,從而讓當(dāng)下的處境有所改變。

知道自己要什么,但就是提不起精神,怎么辦?

還有一類來訪者,是“有方向,無熱情”。我接過幾個非常聰明的來訪者(文章中所有例子都已模糊化處理,請勿對號入座),他們的成長路徑也挺類似:從小在學(xué)業(yè)上表現(xiàn)就比較出色,不費什么力就上了國內(nèi)頂尖的學(xué)校,出國留學(xué),再回國找工作。

與前面的迷茫職場人不同的是,這類來訪者已經(jīng)在自己喜歡和擅長的領(lǐng)域打下了一些基礎(chǔ),有了一些成績,但他們也很難在工作中感受到樂趣。


圖/《風(fēng)平浪靜的閑暇》

A已經(jīng)工作多年,有了不錯的經(jīng)濟基礎(chǔ),職業(yè)路徑平順,工作表現(xiàn)也不錯,老板同事都很喜歡TA。來尋求咨詢的原因是,TA覺得自己的工作雖然做的還可以,但很多時候會有一種在“應(yīng)對”的感覺,并沒有深入的思考。這造成很多工作對她來說都是“新”的,需要不斷去處理一個個新的工作,時間和精力上的損耗是一方面,更重要的是,TA感到自己缺少生命力,缺少對工作深入探索的熱情。

在咨詢中我們發(fā)現(xiàn),這樣的困難在上學(xué)過程中就一直存在了:知道如何把題目做對,但覺得并沒有真的弄明白。TA的成績很出色,也讓老師、家長、和TA自己都默認了一切都好,忽視了已經(jīng)被TA自己感覺到的困惑。好成績、好學(xué)生、掩蓋了問題和困難,阻礙了TA去發(fā)展更深的思考的、關(guān)聯(lián)的、感受的能力。TA的一個主要的咨詢訴求,是想要找到對所做事情的passion。

即將完成美國學(xué)業(yè)的B,困擾他的也是類似的問題:雖然TA對于所學(xué)專業(yè)和即將從事的職業(yè)領(lǐng)域是確定的,但覺得自己的職業(yè)道路一眼便可望到頭:畢業(yè)進入硅谷成為工程師,或者回國進入互聯(lián)網(wǎng)大廠做一個程序猿。同樣的,TA也感到似乎缺少點類似于passion的東西。

這樣的情況在有優(yōu)秀教育背景的年輕一代中并不少見,我發(fā)現(xiàn),這些問題背后存在某種共性:他們的理性功能都發(fā)展的非常好,但他們不擅長也不喜歡談?wù)撟约旱母惺?,以至于跟自己的?nèi)在感受出現(xiàn)了斷裂。

圖/《無法成為野獸的我們》

在咨詢中,一開始他們都很不理解,為什么要談感受這種“虛無縹緲”的東西。在他們高效、理性、秩序的世界中,感受是無足輕重的。

這個時候,我都會跟他們說,他們的咨詢訴求,并不是理性層面的,他們所要找到的“passion”、或是好奇心、探索欲、熱情,統(tǒng)統(tǒng)都是情緒感受層面的,他們面臨的問題不是理智可以解決的。

從精神動力學(xué)的視角來看,情緒成熟和智力成熟是兩件事兒:一個人可能智力水平、心智功能發(fā)展得很好、甚至是很超前,但是由于早年環(huán)境的失敗,造成內(nèi)在情緒停留在早期比較原始的狀態(tài)里,并沒有發(fā)展成熟。

A和B的心智水平都很高,但情緒情感對他們來說是一片盲區(qū),對于自己的狀態(tài)是無法識別和理解的,甚至不知道自己起不來床、出不來門是低落、抑郁的表現(xiàn),以為是累的。

和他們的工作中,我會不斷協(xié)助他們有意識地去關(guān)注自己的內(nèi)在情緒、情感,幫助他們識別和命名內(nèi)在體驗。

舉個小例子,有些人會不自覺地流淚,似乎并不是哭,但也不知道為什么會流淚。當(dāng)在咨詢中遇到這種情況時,我會停下來,讓來訪去感受此刻的內(nèi)在體驗,此刻是什么感覺?是剛剛想到了什么觸發(fā)了這種感覺嗎?

一開始他們說不出來自己的感覺,不知道自己的感覺是什么,我會嘗試幫他們?nèi)ッ热缭儐枴笆怯X得有些委屈嗎?” 慢慢的,他們發(fā)現(xiàn)“不自覺流淚”其實是一種情緒狀態(tài)的反應(yīng),開始有意識會去關(guān)注和覺察自己的狀態(tài)。

跟內(nèi)在感受建立聯(lián)結(jié)是一件需要慢慢來的事,通常一開始,他們會意識到自己長期比較抑郁的、缺少生命活力的狀態(tài),會體驗到內(nèi)在有一種很“空”的感覺;而隨著咨詢的進行,他們會開始有更多的感受,比如開始發(fā)現(xiàn)生活中一些細小的美好;會發(fā)現(xiàn)自己在工作上更少的拖延、更多的投入。

圖/《無法成為野獸的我們》

如果閱讀此篇文章的你也有類似的困擾,但由于各種原因還不能來尋求咨詢的幫助,我建議你可以做一些小的練習(xí),比如瑜伽、冥想、身體掃描等,來幫助開始關(guān)注你的身體感受,和身體有所關(guān)聯(lián)。在生活中,也可以開始有意識的去關(guān)注一下自己的情緒感受,嘗試詢問自己“我現(xiàn)在感覺怎么樣”“此刻的我是什么樣的感覺”,也可以更多地和朋友相互交流一下彼此的狀態(tài)。

只有越來越多地鏈接到內(nèi)在感受,我們才會意識到,除了理性,我們的身體和情緒也是非常重要的,它會用一種非常直接的方式告訴你,什么是重要的,你怎么樣會快樂。情感和理智的整合,才能讓我們不僅是活在頭腦中(mind)的優(yōu)秀職場人,還是一個活在身體(body) 中的快樂職場人。

最后,再重復(fù)一遍我開頭提到的觀點:大部分的職場問題都不僅僅是職場問題,而是更一些更深層的問題有關(guān)。在解決問題之前,我們首先要做的,是透過表象,看到那個真正的問題究竟是什么。

這樣的”無用功“,恰恰是解決職場迷茫倦怠的那個最高效的鑰匙。

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