編者按：本文來自微信公眾號(hào)“晏濤三壽”（ID:yantao-219），作者：晏濤，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

麥肯錫公司曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查表明：一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展，達(dá)成更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵因素不在于高級(jí)管理者，而在于一批具有才能的中層管理者。他們的素質(zhì)高低，關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗。

如果把高層管理者看作企業(yè)的“大腦”，中層管理者看作“腰”，基層員工就是“手腳”。高層的決策意圖必須通過“腰身”來傳遞給“四肢”，各個(gè)部門各司其職，才能有效地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

中層出了問題，企業(yè)必定難以為繼。曾經(jīng)還是二流公司的三星集團(tuán)，就是通過人事改革，大量更換了中層管理者，使得企業(yè)轉(zhuǎn)型成功，最后成為亞洲一流的科技企業(yè)。

積極的中層管理者就像樹干，連接著企業(yè)的根、樹枝、樹葉，他們懂得在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)為公司輸送養(yǎng)分；消極的中層則甘心當(dāng)個(gè)不帶腦子的“傳話筒”，每天受夾板氣。

不同的態(tài)度，不同的思維，便有了優(yōu)劣之分。要學(xué)會(huì)做一個(gè)好的中層管理者，能執(zhí)行得了上級(jí)的指令，更懂得化解下屬的問題。

如何做好一個(gè)中層管理者？

1.要有大局觀也要懂執(zhí)行

中層管理者作為“承上啟下”的角色，需要有強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)，既要有大局觀也要懂執(zhí)行。

很多新上任的中層管理者，都是在基層工作了很久，因?yàn)楸憩F(xiàn)出色被提拔到中層，而這時(shí)候大部分的中層管理者意識(shí)還停留在基層執(zhí)行層面，思維層面還沒上升到管理者的高度，習(xí)慣性地站在執(zhí)行者的角度去考慮問題，影響了整體的工作效率。

作為管理者，要優(yōu)先思考達(dá)成目標(biāo)的路徑，而不是走一步看一步。

當(dāng)然，要傳達(dá)給員工的想法永遠(yuǎn)不能大而空，必須是可執(zhí)行可落地，不然能力較差的員工往往會(huì)事倍功半。因此，除了制定達(dá)成路徑之外，拆解目標(biāo)、分工協(xié)作就是中層管理者的頭等大事。

2.懂得與下屬“保持距離”

企業(yè)管理中有一個(gè)“刺猬法則”的故事，講的是在寒冷的冬季，兩只刺猬相互擁抱來取暖，因?yàn)樗鼈兩砩隙加写蹋员У锰o的時(shí)候就會(huì)被刺傷。幾經(jīng)折騰之后，它們找到了合適的距離，既不會(huì)刺到對(duì)方，也能感受到彼此的溫暖。

在職場(chǎng)上同樣如此，管理者要和下屬保持合適的距離。走的太近了，丟了管理者該有的威信，不利于日常管理；走的過遠(yuǎn)了，又不利于團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。

在工作中，可以用制度來約束員工，做到以理服人，用成績(jī)說話；在下班后，可以通過娛樂、聚會(huì)來溝通私人關(guān)系，拉近距離。長(zhǎng)此以往，總能找到同下屬之間的“黃金”距離，做到既能令行禁止，也能相互尊重。

一個(gè)好的管理者，要能為下屬在“前線拼命”時(shí)提供有力支撐，也能在功德圓滿時(shí)，和下屬“舉杯同慶”。

3.學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

很多中層管理者都會(huì)遇到一個(gè)問題：想要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)，制定更高的目標(biāo)，奈何下屬的能力達(dá)不到要求，空有想法也落實(shí)不了。

在下屬遇到問題向自己請(qǐng)教時(shí)，耐心的時(shí)候則指導(dǎo)一下，急的時(shí)候直接親自上陣，順便數(shù)落一通。這樣的場(chǎng)景在諸多的企業(yè)里都會(huì)發(fā)生，但這么做不僅打擊了下屬的自信心，也讓下屬失去很多成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，管理者要學(xué)會(huì)提升單兵作戰(zhàn)的能力，形成良好的循環(huán)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，才能讓團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)，爬的更高。

如何讓員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，有幾點(diǎn)方向可以借鑒：

第一，是了解每位下屬的長(zhǎng)處、短處和需求，然后因材施教，讓每個(gè)人獲得不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)；

第二，要讓每個(gè)員工深度了解自己的工作崗位，配合學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定相應(yīng)的目標(biāo)及考核方式；

第三，在過程中及時(shí)給予引導(dǎo)，讓員工不斷修正完善自己的思維，提升學(xué)習(xí)效率；

第四，要把員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力轉(zhuǎn)變到個(gè)人發(fā)展、團(tuán)隊(duì)發(fā)展上來，提高員工自我驅(qū)動(dòng)力。

市場(chǎng)和時(shí)代一直在快速變遷，在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的同時(shí)，身為管理者也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，只有自己越來越優(yōu)秀，才能更好地調(diào)動(dòng)下屬的能力，使團(tuán)隊(duì)可以攻必克，戰(zhàn)必勝。

寫在最后

時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)在轉(zhuǎn)型，尤其是競(jìng)爭(zhēng)殘酷、互聯(lián)網(wǎng)程度高的企業(yè)，面臨崗位優(yōu)化時(shí)，中層將最先受到?jīng)_擊，如果中層管理者還只甘愿做個(gè)“傳話筒”，那么被淘汰也將成為必然發(fā)生的事。

無論身處什么職位，都需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，被企業(yè)淘汰不可怕，可怕的是被社會(huì)淘汰。

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