隨著科技不斷發(fā)展，人工智能逐步應(yīng)用到很多行業(yè)當(dāng)中。機(jī)器會(huì)幫人完成重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)性工作。對(duì)于非標(biāo)的人才招聘行業(yè)，隨著科技發(fā)展和疫情的推動(dòng)，AI技術(shù)在招聘領(lǐng)域中的應(yīng)用也不斷發(fā)揮著重要的作用。
作為一家專門為大規(guī)模招聘企業(yè)提供AI面試服務(wù)的公司創(chuàng)始人，陳龍向創(chuàng)業(yè)邦介紹了AI技術(shù)是如何在招聘領(lǐng)域與HR配合工作的。
[方便面AI面試]創(chuàng)始人陳龍2010年畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)，曾在百度從事自然語(yǔ)言處理工作后去美國(guó)留學(xué)工作。在美工作期間，其看到了很多美國(guó)的公司通過使用新的技術(shù)和方法，不斷的將整個(gè)招聘流程的數(shù)字化推進(jìn)到面試環(huán)節(jié)，以此來(lái)幫助企業(yè)更好解決大規(guī)模崗位招聘的問題。
而中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模更大，對(duì)于新技術(shù)新業(yè)態(tài)更為包容，所以陳龍于2019年回國(guó)創(chuàng)辦了[方便面AI面試]，希望以AI+視頻面試的方式優(yōu)化企業(yè)大規(guī)模崗位面試的過程，在用戶的標(biāo)準(zhǔn)化需求和行為定義域內(nèi)，提供智能化的服務(wù)，以此賦能企業(yè)招聘。
傳統(tǒng)面試下的用工浪費(fèi)
在陳龍看來(lái)，招聘分為'找人、面試、篩選、錄取’等若干環(huán)節(jié)。其中面試又根據(jù)崗位不同分為1面、2面、3面......傳統(tǒng)面試會(huì)通過試卷或者面試官直面的形式進(jìn)行初面，試卷雖然成本低，但結(jié)果很難真實(shí)反映應(yīng)聘者的真實(shí)能力，尤其是很多大規(guī)模的技能型崗位；而面試官直面一場(chǎng)面試，成本約為40~50元左右，如果企業(yè)招聘需求大，將會(huì)產(chǎn)生極高的招聘成本，不可避免的造成用工浪費(fèi)。
將傳統(tǒng)面試代入到大規(guī)模批量化招聘場(chǎng)景中，面試數(shù)量更龐大、處理時(shí)間更長(zhǎng)。與人相比，AI在候選人的面試以及勝任力分析上無(wú)疑都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。[方便面]根據(jù)用人企業(yè)的崗位要求應(yīng)用AI對(duì)面試者進(jìn)行初步篩選，以達(dá)到快速面試的效果。相較于傳統(tǒng)的群面解決方案，AI一方面采用非面試官直面的形式來(lái)進(jìn)行面試，減少面試官主觀情緒干擾、更加客觀；另一方面，多個(gè)面試者無(wú)需在同一空間共同交流，可以隨時(shí)進(jìn)行單獨(dú)AI面試，減少了面試者直接互相影響，讓面試結(jié)果更加可靠，提升面試效率。
依托“AI+視頻”，加速批量化面試
[方便面]以人工智能和SaaS級(jí)服務(wù)賦能招聘流程，據(jù)介紹，“方便面”AI面試系統(tǒng)涵蓋三大核心服務(wù)模塊：AI視頻面試、ATS智能招聘管理系統(tǒng)、直播招聘，覆蓋校招、社招、BPO/RPO、零售門店、互聯(lián)網(wǎng)等多種大規(guī)模招聘業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
【AI視頻面試】：用人方使用標(biāo)準(zhǔn)化的崗位需求，對(duì)候選人進(jìn)行AI面試提問，通過對(duì)面試視頻進(jìn)行影像和文本的分析，信息采集和算法進(jìn)行自動(dòng)化評(píng)估，降低人力篩選的成本。AI 7x24小時(shí)進(jìn)行候選人面試，釋放HR工作量，提升批量化崗位篩選效率與人才質(zhì)量。
本文圖片來(lái)源于鱷梨科技，經(jīng)授權(quán)使用
【ATS智能招聘管理系統(tǒng)】：通過對(duì)面試視頻產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)于投招行為及人才勝任力將產(chǎn)生更好的判斷。將招聘流程標(biāo)準(zhǔn)化管理可以更好的幫助企業(yè)更好地運(yùn)營(yíng)大規(guī)模的求職者資源，建立人才私域，同時(shí)通過行為沉淀來(lái)形成數(shù)據(jù)壁壘、產(chǎn)生行業(yè)洞見，靈活地根據(jù)需求對(duì)智能化流程進(jìn)行優(yōu)化。
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【直播招聘】：基于微信生態(tài)為招聘服務(wù)的直播工具，以小程序?yàn)檩d體，更好的宣傳企業(yè)文化。提升與候選人之間的信任度，為企業(yè)積累私域招聘流量。
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面試流程數(shù)字化的關(guān)鍵要素：AI面試
“傳統(tǒng)面試流程數(shù)字化能力弱，對(duì)于以泛白領(lǐng)和藍(lán)灰領(lǐng)為代表的勞動(dòng)密集型企業(yè)來(lái)講，崗位招聘能力代表著企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而采用AI面試則是將流程數(shù)字化的一步關(guān)鍵要素。”陳龍說(shuō)道。而在AI面試的過程中將形成大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)能更好地通過服務(wù)企業(yè)。例如在面對(duì)連鎖門店的同類崗位招聘時(shí)，用工需求往往具有相似性，AI面試則可以通過數(shù)據(jù)以相近能力要求對(duì)求職者進(jìn)行更好的考量。
據(jù)了解，方便面所屬主體公司北京鱷梨科技成立于2019年8月份，于2020年7月正式產(chǎn)品商業(yè)化落地。目前已服務(wù)過龍湖地產(chǎn)、奔馳、京東物流、宏?duì)钤趦?nèi)的幾十家中大型企業(yè)，涉及科技、金融、保險(xiǎn)，地產(chǎn)、教育、消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域。從有效數(shù)據(jù)來(lái)看，「鱷梨科技」已經(jīng)幫助客戶減少了70%的人工面試場(chǎng)次，同時(shí)將簡(jiǎn)歷篩選速度提升了43%，隨著數(shù)據(jù)模型優(yōu)化和產(chǎn)品迭代，AI的解決效率仍在提高。
鱷梨科技目前已經(jīng)歷兩輪融資，2019年由紅杉中國(guó)、金沙江創(chuàng)投、奇績(jī)創(chuàng)壇進(jìn)行了種子輪融資，2020年10月獲得順為資本領(lǐng)投，老股東紅杉中國(guó)、金沙江創(chuàng)投、奇績(jī)創(chuàng)壇跟投的數(shù)千萬(wàn)Pre-A輪融資。
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